............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Магазин
4.5
116 оценок
ТОО Philip Morris Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
5
4.5
116 оценок
АТ
​Айдана Толепберген​15 отзывов
Когда у меня рядом есть магазин IQOS, я вынуждена покупать стики в другом месте. Каждый день там очередь: то касса не работает, то нет сотрудника, то что-то ещё. Вы же знаете, что открыли точку в ТРЦ с высоким потоком людей почему тогда не поставить ещё одну кассу? Зачем там два человека, если на покупку стика приходится тратить по 20 минут?! Никакой организованности, никакого порядка!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
​Руслан Слепцов​30 отзывов
Время 16:50 - как понять через сколько вернется менеджер? Научитесь пользоваться аналоговыми часами…
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы уже принимаем меры, чтобы улучшить качество наших услуг. Спасибо, что делаете нас л…
ЕЗ
​Ернар Зулхан​15 отзывов
Вы че, время 10:00, а мне соседний Ploom говорят, что придут только через 20 минут)))
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам важно знать, где мы можем стать лучше, и мы…
​Amir Tukhtabayev​83 отзыва
Консультант с накачанными губами какая-то неприветливая. Пару раз у нее брал и всегда ни до свидания, ни хорошего вечера как другие желают.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Мы ценим вашу обратную связь, которая помогает…
​👑​9 отзывов
Хотел купить Айкос но девушка забыла про меня и продолжала обслуживать других клиентов… Хоть и я сидел, ждал.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились…
To
​The one The one​16 отзывов
Девушка консультант блондинка ужас какая агрессивная прям один взгляд уже отвращение вызывает таких лучше не держать и не портить впечатление и продажи
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
26 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились с нами. Мы обя…
МО
​Марат О​5 отзывов
Консультант Мирас большой молодец подскажет покажет и расскажет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Али, эксперт IQOS
​Маликуша Лучшая​18 отзывов
Люблю iqos, но девушка консультант к сожалению оставила негативные эмоции после покупки :( Посетила точку 22 сентября, вечером. Это был очень непонятный для меня диалог с ней, я покупала просто пачку стиков. Присутствовала грубость в диалоге с самого начала и нежелание хоть как-то меня обслужить. В любом случае, спасибо вам!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
23 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились с нами. Мы обя…
​Sergey S.S.​448 отзывов
Вежливая улыбчивая девушка
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно зна…
МИ
​Марлен Исмаилов​1 отзыв
Анастасия хороший сотрудник , большое спасибо за хорошее обслуживание!!!! Всегда рада видеть и улыбается
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марлен! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно зна…
ОА
​Осман Алиев​5 отзывов
Обслуживание на высоте! Консультант всё объяснила, подсказала, что лучше подойдёт. Очень понравился высокий уровень сервиса и клиентоориентированность к каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо за внимание и доброжелательность!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Осман! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению к…
АТ
​Алмат Тулепбергенов​11 отзывов
Добрый день, продавец Анастасия долгое время работает в Айкосе, очень вежливая, детально объясняет как пользоваться устройством и эксплуатации! Мастер своего дела, по больше бы таких хороших и добрых людей !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алмат! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знат…
ЛЛ
​Ллллл Ллл​30 отзывов
Девушка продавец конечно ужас)) Просто перепутала стики, попросила другие В грубой форме ответила, что вообще-то туркуа это не синие Извините, перепутала, но зачем из этого делать такую драму Зачем работать с людьми, если не умеешь этого делать)) В остальных магазинах всегда приятные продавцы, непонятно как ее взяли на работу)
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
ДМ
​Дарига Майтыбаева​10 отзывов
Супер молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
29 июня 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Дина, эксперт IQOS
AZ
​Aigul Zhol​8 отзывов
У Жана отличный сервис. Очень внимательный, и предусмотрительный. Понимаешь, что Жан все проверит, и расскажет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
25 мая 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Сабина, эксперт IQOS
​N​8 отзывов
Қызметкер ‘’Жан’’ қызмет көрсету саласында өте кәсіби. Ол клиенттермен жақсы қарым-қатынас орнатып, жұмысын жоғары деңгейде орындайды!!!👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
22 апреля 2025, официальный ответ
Nuri қызмет сапасын бағалағаныңызға рахмет. Сіздің бағаңыз бізге үлкен қуат береді.
k
​kappa007​13 отзывов
Добрый день! Евгений очень вежливый и компетентный специалист! Решил проблему с кейсом быстро! Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв 😌 Рады видеть вас снова ❤
РA
​Руслан Asd​42 отзыва
Жан и Настя комфортики 🔝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
26 января 2025, официальный ответ
Нурлан, здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе, очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Валерия Захорольская​8 отзывов
Консультация топ но ее губы меня бесят💀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
20 января 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
АА
​Анастасия Аминова​8 отзывов
Большое спасибо Анастасии, грамотный и ответственный специалист, дала полную консультацию, была приветлива и позитивна! Успехов Вам ☺️
Iм
IQOS, магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады вам всегда.
​Nurasyl Serikbay​3 отзыва
Есет мырза обслуживание 💯 бізге сауда ұнады, енді осы жерден алатын боламыз 🙋🏻‍♂️👍🏻✊🏻
Iм
IQOS, магазин
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Zeekr, благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Будем стараться и дальше!
​Daniil Kuzmichev​8 отзывов
Спасибо Есету! Классно все объяснил все показал, купили 2 новых устройства. Очень довольны,лучшее обслуживание
Iм
IQOS, магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Daniil! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Анастасия Звягина​5 отзывов
Огромное спасибо Есету за обслуживание. Все объяснил,все показал. Мы пришли менять старое устройство на новое и он нам с этим помог. Клиентоориентированность на высоте♥️
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
5 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Приезжайте ещё 🤝
АФ
​Андрей Фатеев​4 отзыва
Консультировался у Есета. Очень грамотный специалист, всё рассказал показал объяснил. Помог с регистрацией. Тактичный, вежливый, но самое главное знает свое дело. Рекомендую!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Благодарим вас за позитивный отзыв. Обязательно зафиксируем данную информацию…
AY
​Aiyat Yeleussinov​1 отзыв
консультант Жан умница, очень грамотный и тактичный сотрудник побольше бы таких ребят у нас в сфере сервиса и услуг!
Iм
IQOS, магазин
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас вновь.
КЖ
​Ксения Жолумбетова​7 отзывов
Рекомендую менеджера Жана. Все рассказал и показал. Довольна покупкой и качественной консультацией😊👍
Iм
IQOS, магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Нам очень приятно.
УИ
​Ульмас Инамжанов​8 отзывов
Сотрудник Есет, грамотно консультирует и клиентоориентированный. Приятно обращаться где такие сотрудники грамотно и доброжелательно консультируют
Iм
IQOS, магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Ульмас! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
IK
​Integral K​10 отзывов
Есет огонь!!! Все показал-рассказал)))
Iм
IQOS, магазин
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим, что выбираете нас!!! Рады видеть вас снова!
​Аруал Расмукбаева​26 отзывов
Сотрудник Жан великолепно выполняет свою работу, все объяснил, вместе выбрали девайс, подключил бот, дал стикеры, объяснил про акцию с одноразовыми устройствами, так и классно поднял настроение веселыми разговорами. Спасибо большое!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Приходите к нам ещё 💛
​Александра Кульш​10 отзывов
Спасибо большое сотруднику Жану за его клиентоориентированность, доброжелательность и терпение! Будем только к нему приходить ☺️🤍🤍
Iм
IQOS, магазин
14 сентября 2024, официальный ответ
Александра. Спасибо за добрые слова 😉 Рады сотрудничеству ❤
​Антон Городецкий​91 отзыв
Набрал активности, пришел обменять, оказалось это розыгрыш, и просто есть возможность участвовать. На сайте конечно же ничего не написано. На кол посадите маркетологов
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если Вы желаете поделиться…
​Arashi Arashi​76 отзывов
Большая благодарность, консультанту Жану. Грамотный подход.
Iм
IQOS, магазин
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alina! Огромное спасибо за отзыв и оценку, нам очень приятно 💛
​Boris Mitrofanov​21 отзыв
Тоже благодарен Есену и Жану, быстро и качественно отремонтировали мой Айкос. Объяснили, разъяснили, очень доволен!!!👍👍👍
Iм
IQOS, магазин
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Boris, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Всегда вам рады!
ЛЬ
​Лвьвта Ьвьвтвьв​1 отзыв
Очень доволен обслуживанием. Особенно спасибо менеджеру Есен. Буду вашим клиентом всегда)))
Iм
IQOS, магазин
1 сентября 2024, официальный ответ
Лвьвта! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова 🙏🏼
SK
​Sss Kkk​29 отзывов
Очень милая девушка блондинка, все понятно объяснила, помогла с выбором❤️ спасибо за сервис
Iм
IQOS, магазин
24 августа 2024, официальный ответ
Sss Kkk, мы стараемся для Вас! Ждем вас снова!💛
БР
​Бахтияр Розиев​17 отзывов
Консультант Жан, просто молодец! Вежливый, грамотный. Все объяснил, показал. Очень доволен сервисом. 5 звезд!
Iм
IQOS, магазин
17 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 🤗 Ждём снова ❤
ЗК
​Залина Касымова​28 отзывов
Консультанты Жан и Есет просто настоящие профи своего дела. Любезно, внимательно и информативно все рассказали, показали, и влюбили в свою продукцию! Спасибо, было приятно тратить деньги 😅
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
5 сентября 2024, официальный ответ
Залина, добрый день! Большое спасибо за теплые слова 😌 Мы работаем для вас!
R
​Rinat​2 отзыва
Консультант Жан большой профессионал своего дела! Клиентоориентированность и профессионализм на топовом уровне! Помог мне со всеми моими вопросами и вежливо все объяснил. Отличный персонал и лучший сервис!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Rinat! Спасибо вам за высокую оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
​Дмитрий М​13 отзывов
Был две недели назад проездом, приобрёл айкос по рекомендации консультанта по имени Жан. Рассказал всё об устройстве, дал попробовать. Итог: две недели не курю обычные сигареты :) Спасибо, Жан!♥️
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Огромное спасибо за доверие 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
Cs
​City spirit​9 отзывов
Чем-то продавцу я не понравился, пропускал всех передо мной.....
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
ББ
​Багаудин Бабатов​7 отзывов
Анастасия просто прекрасный человек, очень вежливая и внимательная девушка, нет слов описать ее работу и профессионализм и клиентоориентированность. Так же хочу отметить парня(второй продавец)(имя которого забыл, к сожалению) которого можно встретить в будни дни до 20:00 вечера, помог с выбором стиков, объяснил все хорошо. Переодически прихожу за стиками именно в эту точку, ради двух прекрасных сотрудников и решил оставить отзыв.
Читать целиком
​Daniyar Gappari​20 отзывов
Сервис приветливый, подробно все объяснил менеджер. Покупал айкос в подарок🎁 Брат доволен, и я тоже. Спасибо!
Iм
IQOS, магазин
5 мая 2024, официальный ответ
Daniyar, добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады были вам помочь.
​Милена 🩷​8 отзывов
Илюша отличный консультант 💖 со всем помог и объяснил
Iм
IQOS, магазин
16 февраля 2024, официальный ответ
Милена, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас!
​Алибек Шерим​28 отзывов
Русский парень хороший консультант там
Iм
IQOS, магазин
15 февраля 2024, официальный ответ
Алибек, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку 💛 Ждём вас вновь 🤝
​TTTT vvvv​6 отзывов
Илья , топовый сотрудник! Все четко и ясно объяснил! Приобрел устройство 🤝🏻👍🏻
Iм
IQOS, магазин
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Болат, за приятный отзыв ❤ Мы всегда вам рады 😁
​Maks0t​4 отзыва
здравствуйте! продавец очень отзывчивый и любезен ✨ даже успел узнать его имя, спасибо Илья 🫰
Iм
IQOS, магазин
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отклик ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🌸
​Olzhas Bakytuly​1 отзыв
Илья, спасибо! Супер сервис, всегда поможет и подскажет.
Iм
IQOS, магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
​Mila Miss​13 отзывов
Iqos , самый лучший бренд 🥰👏🏻Консультант Илья , очень качественно все рассказал , и объяснил .
Iм
IQOS, магазин
25 ноября 2023, официальный ответ
Mia, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв!!! Всегда вам рады.
​malenʹkiy yarche​86 отзывов
Купила , сегодня айкос три дуо , парень консультант хорошо все показал также показал новые виды айкосов рассказал про цены.
Iм
IQOS, магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем вас снова🤩
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее