............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SMALL 

​Сеть супермаркетов
2.3
638 оценок
Сеть супермаркетов
​Реклама​ТОО Скиф Трейд
ТОО Скиф Трейд

Контакты

Инфо

Отзывы307

Цены

Фото69

Вакансии

2.3
638 оценок
​Luxor Orazа​13 отзывов
Хороший магазин, но самые ужасные кассы самобслуживания. Кто нибудь из руководства попробуйте закупиться для интереса...
SMALL, сеть супермаркетов
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​Dina Adamkhanova​14 отзывов
Сыр протухший 👎
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы обязательно передадим информацию в отдел контроля качества и проверим условия хранения в указанно…
БР
​Бибарыс Рысқұл​137 отзывов
Бүгің келсем бір әйел аддам ергесіп тұр кішкене босын тартып жоқ
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
23 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
​Diamond 💎 Diamond 💎​4 отзыва
малы не воспитание
​Alina Simakhina​11 отзывов
Постоянно очередь на всех кассах, касса самообслуживания работает отвратительно. Сотрудник не может подтвердить возраст, говорит иди в обычную кассу и ради одной банки рэд булла надо стоять очередь…
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
​Ви Лу​31 отзыв
Зачем делали отдельно, если кассира приходится ждать минут 10-15 К кассе проходишь только и говорят ждите и ждите, кого ждать если никто не приходит Товары пробиваются без скидки, женщина на кассе постоянно хамит
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
​Line Marcfool​33 отзыва
Самый позорный смолл, автокасса постоянно не работает
SMALL, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​Нуржан Нурумбетов​84 отзыва
На весь супермаркет один сотрудник, негде оплатить продукты
SMALL, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
AK
​Andrey Kholodilov​1 отзыв
В час пик ОДИН кассир. Вы ненавидите деньги или что?
SMALL, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​Татьянка Александровна​11 отзывов
Зашла написать комментарий — смотрю, их уже много, поэтому тоже присоединюсь. По ассортименту всё нормально. Но персонал грубый и нервный. На цениках указаны наименования, однако штрих-коды не соответствуют. Я задала парню простой вопрос: как я должна понять, что это именно тот товар? В ответ он раздражённо развернулся, взял свою каталку и ушёл. Спросила у девушки — в ответ услышала: «Что вы на меня орёте?», хотя я не повышала голос. В этот раз не стала обращаться к администраторам, но в следующий раз при такой ситуации обязательно дойду до них. Обучите персонал навыкам общения с клиентами
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
15 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня! Мы сожалеем, что данная ситуация имела место быть, ваш отзыв передан ответственным спец…
​Zaazik​34 отзыва
Вот эта женщина кассир, как будто с аула приехала. Работает только два с половиной часа с момента открытия, а за то время пока я стоял у кассы, успела 50 раз всем поныть как она устала и как ее все достали. Так может на пенсию пора, раз уже два с половиной часа работы не переваривает? Никакой этики общения. Наорала и нахамила 5ти людям меньше, чем за 10 минут. А и да, насчет 10 минут. Очередь была большая, потому что она обрабатывает 1 человека в 3 минуты. Ооочень медленно. При этом отказывались открыть еще одну кассу, видите ли, кассиры прийдут только с 11. При этом официальное начало времени работы с 8 утра. Цирк да и только. По итогу плюнул и пошел на кассу самообслуживания. Рекомендую этой сотруднице либо выговор за поведение, либо увольнение, раз прошло два часа с начала работы, а ей уже тяжело, потому что так дела не делаются 👎
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для прорабо…
​Imia Familia​14 отзывов
Даже в пик работает только одна касса. Кассами самообслуживания постоянно нереально воспользоваться ТК они висят на "дождитесь помощника". Никакие помощники, разумеется, никогда не приходят. Когда кассы самообслуживания доступны - в них неправильно работают весы, из-за чего невозможно пробить товар. А сегодня от мужчины который стоит возле касс самообслуживания так несёт перегаром, что глаза слезятся
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
​mr. Fairy Barber​8 отзывов
Самый ужасный супермаркет Мало того что кассир один работает, так еще и касса самообслужка всегда тупит Закройте уже эту сеть small и поставьте везде только Magnum!
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
AS
​Asulai SKA​9 отзывов
Отличный супермаркет.Мне всё нравится .
SMALL, сеть супермаркетов
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Мы всегда вам рады 💛
​Gulnaz .​5 отзывов
Сотрудники очень грубые, мен ушын жумыс жасап откандай сойлиды.
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
1 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
AS
​Aiba Surulay​5 отзывов
Оте нашар супер маркет бул Смол келмеңіздер керек емес бастыктарыда карамаиды оте нашар кассада туратын апаилар оте нашар соилеиді ужас
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
1 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
Ж
​Жанар​16 отзывов
Самый плохой супермаркет как и тоймарт. Не удобные кассы самообслуживания никаких нет инструкций, все так тупо работает
SMALL, сеть супермаркетов
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
А
​Ажар​3 отзыва
Магазин SMALL в ТЦ «Каратал» (ул. Щепкина 35Б) — очень низкий уровень сервиса. Кассир общается грубо, работает без бейджа, информационное табло на кассе не включено, из-за чего невозможно увидеть суммы покупки. Чек не выдают даже по просьбе — мне отказались его дать и назвали сумму выше фактической. На несоответствие цен на полке и на кассе кассир ответила: «это не мои проблемы». Постоянно работает только одна касса, большие очереди. Охранница без объяснений досматривает сумки покупателей, которые оплачивают в зоне самообслуживания. Очень неприятный опыт, руководство магазина не контролирует качество обслуживания. Столько негативных отзывов, а компания занимается только отписками, что примут во внимание. Придется писать в Департамент по торговли и защите прав потребителей Алматы или через e-Tutynushy, потому что компания явно не справляется
Читать целиком
NN
​Nursaid Nurzhan​8 отзывов
Біздін кезегіміз келген ужинға кетеміз касса жабылады дегенсон біз кетік сосын жабылмай істеп тұр өзі 2 ақ касса істеп тұр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
17 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
ИМ
​Игорь Милютин​7 отзывов
Обслуживание ужас пол часа стояли ждали пока кассир который стоял разговаривал со своей подругой наконец-то освободиться спасибо вам что за мои деньги меня так ужасно обслужили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
NS
​Nina Shapkina​4 отзыва
Я хожу в этот филиал часто. Так как он мне ближе к дому. До сегодняшнего дня было все в понимании возможного, да приходилось ждать... Но сегодня ваш филиал удостоился премии минус всех звёзд! Перед мной стояло три клиента. Одна из них отказалась от товара который не соответствует цене на бирке. Кассир вызвал управляющего, что отменяет заказ. Ждали 15 минут! Старшую кассиршу! Кассир ждал и постоянн передавал по рации прийти и отменить покупку 15 минун! Толпа 25 человек! Работают две кассы. Одна на доставку. Одна для обслуживания. Время вечернее. Люди приходят с работы, что б купить продукты. Ни какой автономии. Бедные кассиры выслушивают не довольство. Где был старший кассир 15 минут?? Купил??Который мог отменить покупку? Бардак!! Нехватка кассиров!! За то умные СБ(служба Безопасности) ходят с умным видом! А решить ни чего не могут! Очередь скопилась до 25 человек. Кассы другие не открывают!! И люди просто ждут!! Безобразие!!
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
AA
​Aidos Abdirakhman​7 отзывов
Акциялардың ешқайсысы істемеиді .үстіне ақша қосад
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
7 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
​Алена 🐾​15 отзывов
Мыть зелень перед контактом с готовой едой не пробовали? Вся в грязи, жесть
SMALL, сеть супермаркетов
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
EE
​Eda Eda​5 отзывов
Сервис очень плохой к сожалению больше не хочется приходить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​Кайсар Шалабаев​3 отзыва
Грубая кассирша, была не в настроении объяснять как нужно "пробивать' пакет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Ануар Кусаинов​4 отзыва
Сервис ужасный.Кассиров нет,чтобы подтвердить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Сычёв​10 отзывов
Не на всех товарах указаны цены, подошёл на кассу отказались мне её посмотреть, сказали идите и смотрите всё на кассе самообслуживания. Администратор которого я вызвал, тоже сказала мне, что все цены где нет ценника нужно смотреть на кассе самообслуживания. Они считают, что я там должен отстоять очередь, чтобы просто узнать цену. Персонал не доброжелателен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
28 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
V
​VWV​11 отзывов
Обманывают покупателей с ценами. Очень часто, а точнее почти каждый раз - на ценнике цена ниже, на кассе пробивается дороже, от 100 тенге и выше. Вы кого вообще набрали на работу... Что за хамка на кассе самообслуживания в красном жилете... Я к ней обратилась, что товар не соответствует ценнику, она отмалчивалась и отворачивалась. Я три раза просила позвать старшего, она игнорировала и отворачивалась. Пока я не достала камеру и не начала её снимать. Ау, Я по закону имею право купить товар по ценам указанным в ценнике! Эта недосотрудница не только не попыталась решить проблему, но и спровоцировала конфликт. Такое поведение сотрудников недопустимо, это просто позорище! Сколько людей так обманули, а может эта ваша фишка, почему не обучили сотрудников, как действовать в таких ситуациях... Пользуетесь тем, что многие люди не знают своих прав. Но со мной этот номер не вышел, я свои права отстояла, старшая всё же вернула разницу. Совет всем людям: проверяйте тщательно цену и требуйте возврата разницы если цена расходится, это ваше законное право.
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
28 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
ПГ
​Просто Гость​24 отзыва
У вас персонал вообще умеет обслуживать ?ваша охрана совсем уже обнаглели ,женщина в костюме просто над всеми издевается ?вот просто смотрит женщина до кого бы докапать ?студенты бедные ,не могут ничего сказать ,что за отношение ?она вообще нормальная?уберите ее вообще ,1 женщина обслуживает выдача выпечек ,людей куча ,стоят и ждут ,персонал у вас вообще не умеет обслуживать ,что кассиры ,что продавцы и что охранница ненормальная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
24 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
О
​Ольга​5 отзывов
Сегодня в филиале на Майлина, 79 с нами случилась следующая ситуация - хотели взвесить несколько конфет, до тех пор, пока на весах не появились 100 грамм, весы не считали, ок, взяли чуть меньше. На кассе оказалось, что мы взяли конфет больше, чем был ценник. Вместо того, чтобы пригласить администратора и предложить нам разобраться в ситуации, кассир (не соизволила представиться) развязала пакет, вытащила оттуда несколько конфет и посмотрела на нас, как на преступников. Естественно, я не стала терпеть этого и сама пригласила администратора. Выяснилось следующее, что весы ушли в минус и показания между весами в зале и на кассе отличались. Кассир знала об этом, поэтому и реакция на наш товар была у неё спокойная. Сколько человек до нас они обманули? Администратор тоже не представилась, вызвала старшего администратора (сколько их у вас?), которая тоже не представилась. На груди у них бэйджи, но информации, кроме штрих кода нет. В магазине всегда много покупателей, но работает одна касса, вторую открывают по настоятельной просьбе покупателей и всегда с недовольным лицом. Постоянно очередь. Овощи и фрукты на витрине лежат до тех пор, пока уже не засохнут или не сгниют (не всегда, но часто). Номер, по которому можно связаться с вышестоящим руководством, мне не дали. Настоятельно требую разобраться в ситуации и принять меры!
Читать целиком
​erriiikka0 aaa​10 отзывов
Если вы хотите почувствовать себя Буратино на поле чудес,то вам сюда.Самый отвратительный из всех филиалов Small.Нет,не по качеству и количеству товара,а именно по обслуживанию. Время 16:19,в зале только покупатели, двое бегающих собирают доставку,неспеша ходят девочки из кулинарии и пара мерчендайзеров. Всё.Работает одна касса,очередь до прилавков. Касса самообслуживания "зависла",т.к.люди хотят только узнать цену. Куда делись аппараты для определения цены? Именно в этом магазине они необходимы. Большинство цен некорректны,полностью не соответствуют.Расчет на "дурочка́" ,только на кассе узнаешь настоящую стоимость.У морозильных камер целый стеллаж из 6-ти полок и ни одного ценника.Что случилось ?Ведь когда только открылся этот филиал,там было очень комфортно находиться,выслушают,помогут,подскажут.А сейчас магазин будто вымер. Вся надежда только на неравнодушных сотрудников охраны.Кстати,огромное им спасибо.Помогли. Администрация,вы делайте уже что-то,посмотрите какой рейтинг у магазина,а ведь это одна из первых сеть супермаркетов. Когда прихожу сюда,делаю фото цены товара,чтобы показать на кассе,а такое уже было-в зале одна цена,а по факту другая.Но здесь вдруг находится "администратор" и предлагает сделать возврат. А вы сделайте как в Magnum какой ценник,так и пробивайте! Уверена, сразу будет порядок на полках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
​Meruert Kasim​2 отзыва
❤️❤️❤️❤️❤️❤️
SMALL, сеть супермаркетов
10 октября 2025, официальный ответ
Meruert, добрый день, благодарим за доверие 😉 Ждём снова!
​GENERAL MAHORAGA​100 отзывов
Очень долгое ожидание доставки яндекс/вольт ...
SMALL, сеть супермаркетов
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
АА
​Алма А​70 отзывов
Магазин с самым грубым и невоспитанным персоналом во всей сети, не умеют адекватно разговаривать и в целом себя вести.
SMALL, сеть супермаркетов
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​Zhanna Bakir​3 отзыва
Грубая кассирша , не умеет разговаривать с клиентами
SMALL, сеть супермаркетов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
MM
​Malika Malika​13 отзывов
Супер Small! Все продумано, можно и вкусно поесть и продавец,которая на кассе,где еда очень приветливая! Так держать! Молодцы,спасибо!
SMALL, сеть супермаркетов
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Malika, благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова 💛
​Medeu Shafigullin​12 отзывов
Бесконечные очереди, 1 или 2 кассы только работают
SMALL, сеть супермаркетов
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ml
​moon light​43 отзыва
Очереди длинные, работает 1 касса, касса самообслуживания работает только 2 аппарата 18:30 27.09.2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SMALL, сеть супермаркетов
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
​ROMIY REMERO​20 отзывов
Живу рядом, хожу каждый день. Магазин нравится, то что творят, нет. Обманывают жуть, в одном чекепо 3-4позиции.. вчера купила кашу Царь экстра, на ценнике 655, пробивают 785...круасан шоколад ценник был 375, пробивают 395... Ушла, некогда было выяснять...Сегодня, рулет Яшкино 369, пробивают439...редбулл 705, пробивают 715... Ну как бы ... Подхожу на кассе, говорю, охрана, которая всех строит, сразу переобулась, я не знаю, я охрана...ок, иду в отдел, где админ??? Щас....ок, жду...вываливается Салта, они там кричали СалтаСалта....в растянутой спортивке с фразой че хотели???? Ну как бы, здравствуйте, вы обманываете покупателей....ну-ка покажите...иду, показываю, снимает ценник один из нескольких...ни извините, ни давайте вернем вам разницу...ноль...это отстой .... Корзины для продуктов все грязные, это тоже не раз показывала, ноль реакции... Утром на кассе самообслуживания не пройти, эгергетик по возрасту подтвердить некому...они с 11...и с такими лицами недовольными все.... У вас вообще есть операционный директор или хоть какой-то контроль?????? Одну звезду ставлю трем прекрасным продавцам в отделе кулинарии, всегда помогут, подскажут, вот они прям золото, к остальным даже не подхожу, вечно недовольные цокающие бабы... В общем, чек я оставила, думаю отправлю в налоговую весь этот отзыв, может хоть так дойдет...
Читать целиком
SMALL, сеть супермаркетов
25 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее