............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Inditex
Компания
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДС
Дариға Серікбай
8 отзывов
Замечательный офис, приветливые и грамотные сотрудники.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
rus kus
18 отзывов
Пожалуйста не называетесь магазином если вы нечего не продаете. При поиске магазина обуви выдает ваш офис. При этом нельзя ничего не посмотреть не померить это лишь забрать какие-либо товары или же заказать их.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Johnny Cage
11 отзывов
Обратите внимание на отзывы компании DPD пр.Назарбаева 28/3, один сплошной негатив связанный с доставками заказов Massimo duty. Сделайте уже что нибудь с ними, полное дно
Читать целиком
Полезно
3
AB
Anna B
33 отзыва
Не знаю как и к кому можно достучаться по поводу ваших курьерских служб: DPD Kazakhstan и Ponyexpress. Если они работают по договору с вашей компанией, то должны быть готовы что к моменту распродаж им необходимо нанимать дополнительных курьеров, однако они выбирают другой путь: задерживают неделями доставки, игнорируют звонки клиентов, а если операторы отвечают, то они не торопятся решить проблему, только объясняют "ждите доставку" (это просто российские колл центры). Обидно что мы все это ещё и оплачиваем! Я, конечно, напишу заявление в комитет по защите прав потребителей, но мне кажется что вам надо пересмотреть реестр курьерских служб
Читать целиком
Полезно
2
MM
Mdoodcjdn Mdififif
11 отзывов
Товар получил через месяц (это ладно ) , получил товар 27.01 - из 10 позиций 2 не подошло , на следующий день пошел сдавать в магазин. Но почему-то отправили назад домой, так как нет счет фактуры в приложении🤦♂️ показывает как будто товар еще доставляется! А завтра уже летим отдыхать на месяц, получается невозможно будет сделать возврат, а когда еще счет фактура появится никто не знает, и почему она не появилась - тоже никто не знает, служба поддержки отвечает час (скрин прикладываю )
Читать целиком
Полезно
0
Али К
37 отзывов
Всё прекрасно, милая девушка ознакомила с договором, быстро оформились.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
4 отзыва
после всех негативных отзывов видимо поработали над ошибками. мне быстро объяснили в чем проблема и почему оплата не прошла (даже в банке мне это объяснить не могут уже дня 4). единственное - онлайн операторы в приложении это тихий ужас. Ольга, Валерия и Екатерина все эти дни отвечали просто по заготовленному сценарию и кормили завтраками
Читать целиком
Полезно
2
А🌟
Арайлым 🌟
12 отзывов
Зачем оставлять номер если не поднимаете телефон?
Полезно
3
Leàh M
14 отзывов
Пора инициировать проверки деятельности в Казахстане, нагло нарушают законы, закрыли бесплатную доставку в магазины, навязывают платную доставку, но высылают не тот товар и деньги не возвращают, мошенники, поддержка не казахская, что тоже нарушение закона о торговле, доставку используют российскую, не стеснясь дают ссылки на дпд.ру, Индитекс ушел из России не для того, чтобы тут в Казахстане до сих пор россияне зарабатывали! Ждите судов!
Читать целиком
Полезно
9
Амир Т.
82 отзыва
Заказывал на ZARA.COM но 3 позиции доставить не могут они и деньги вернуть не могут отвратительное отношение к клиентам
Полезно
3
Samal Д.
19 отзывов
Прошу пояснить почему вы не отпускаете товар по безналичному расчету если сумма меньше 100 000 тенге? Таким способом вы нарушаете правила публичной оферты и навязываете приобретение доп. товара. Куда смотрит комитет по защите прав потребителей?
Читать целиком
Полезно
6
Айдана Жолдаспекова
12 отзывов
Здравствуйте…заказала сумочку Зару у вас и ваша посылка не дошла до меня…поехала на почту,думала моя ошибку(может что то не правильно написала) всё с моей стороны правильно на почте подтвердили…но вот ваша посылка где то по дороге у курьерской службы осталась и её возвращают назад потому что я её не забрала…как я её заберу если она не дошла до меня,даже уведомлении не было😑 неужели нельзя это как то решить, даже трек код не можете представить,чтоб отследить где он остался😒 только номер товара…теперь я вам звоню,чтоб решить вопрос, вы либо не берёте или скидываете…пожалуйста напишите мне или выйдете на связь!!!
Читать целиком
Полезно
8
TI
Tatti Ishanova
23 отзыва
Я надеюсь Вы увидите этот комментарий и предпримите меры. Ваши партнеры курьерская служба DPD просто отвратитетельна, нет слов, вы сами не понимаете этого? Вы посмотрите жалобы по вашему сервису доставки? Вы что-то можете предпринять? Хотя бы зайдите в 2Гис и прочитайте отзывы DPD. Что Зара, что Масимо если совершаешь онлайн покупку с доставкой у всех с ней проблемы, вплоть до истерики. Второе какого черта нам нужно распечатывать чек, который курьер иногда выслать на ватсап забывает.. если в приложении Зара указан QR и написано e-ticket. Если по нашему законодательству все таки нужен чек, то почему курьер не может ходить с терминалом? Это сложно? Ламода сервис до всех наворотов уже имел при себе терминал. А сейчас может быть стыдно с цифровыми возможностями,требовать распечатку чека? Знаете в меге есть фото-салон,куда покупатели бегут чтоб распечатать чек от Зары, так там ржут уже,что ничего видимо в вашем сервисе не меняется.. не позорьтесь пожалуйста, не порьте иммидж компании тут. Наладьте сервис начиная с заменф поставщика на другую курьерскую службу,завершая отменой распечатки электронного чека. Абсурд чек сам электронный, а его на А4 положить надо. Бардак!
Читать целиком
Полезно
10
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее