............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Жили & Были 

​Ресторан славянской кухни
3.5
181 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы166

Меню2

Фото50

3.5
181 оценка
СЖ
​Саян Жамиев​2 отзыва
17 мая 2024
Шикарное заведение , листаю отзывы и не понимаю людей которые пишут плохие отзывы , здесь все на высоте , по кухне вообще нет слов , все очень вкусно и приготовлено с душой ,обслуживание классное , вежливый официант , сделал все как мы просили , официанта зовут Ислам
Читать целиком
АИ
​Анастасия Иванченко​3 отзыва
16 мая 2024
При уровне еды ниже среднего, умудряются выстраивать пафосные правила о том где кому можно сидеть, а где нельзя, и закон о правах потребителей им не писан. Подкрепляется это все хамским поведением персонала который понятия не имеет что такое культура поведения в целом, уже не говоря о сервисе! Прочитав отзывы, стало понятно откуда все это идет. Так вот, ваша еда была бы вкуснее, ваш персонал был бы умнее и добрее, будь вы сами сфокусированы на клиентоцентричном подходе, а не на том как креативно послать десятки людей недовольных вашим «рестораном» на *** ! Рекомендую прислушаться к людям, и пересмотреть подходы в отношении вашего сервиса. А именно: 1.убрать неоправданное ограничение о еде из других заведений. 2. Тщательнее подходить к вопросу найма персонала который не будет ежедневно отталкивать от вас потенциально постоянных клиентов своим хамским отношением ( грубят, надменно подхихикивают всей кухней, оставляют неуместные комментарии в спину гостям) 3. Провести с персоналом работу по разрешению конфликтных ситуаций (у вас их, судя по отзывам , ежедневно не мало). Приведите своё обслуживание в порядок или закройтесь.
Читать целиком
NB
​Neo Bale​1 отзыв
16 мая 2024
Очень грубый персонал, еда не на самом высоком уровне! Читая ответы заведения на комментарии потребителей можно сделать выводы! Рекомендую ознакомиться с законом! Думаю на вас уже несколько клиентов будут жаловаться за нарушение требовании законодательства и недобросовестную конкуренцию в соответствии с пунктом 2 статьи 163 Кодекса РК! Удачного закрытия!
Читать целиком
AN
​Alima Niyazbekova​20 отзывов
16 мая 2024, отредактирован
Заведение с таким отвратительным сервисом я еще не встречала. Мы пришли в форум, нас было трое. 2 человек заказали в Жили были, я заказала в другом месте. Столько негатива в части коммуникаций я получила в свой адрес, будто бы я пришла к официанту лично домой и что-то начала делать. На все мои комментарии о нарушении прав потребителя положили большой огромный ***. При это я сказала, что я уберу за собой, чтобы не оставлять поднос с другого кафе. В конце закончилось тем, что по словам официанта «нас запомнили и мы в черном списке». Усмехались, смотрели надменно на нас во время того, как мы ели. Я напишу жалобу, постараюсь максимально добиться того, чтобы вы понесли наказание за такой хамский сервис. Почитав комментарии, поняла что маловероятно я дождусь адекватного комментария.
Читать целиком
as
​ayaka s​16 отзывов
5 мая 2024, отредактирован
Здесь очень вкусно, теперь всегда ем только тут, когда прихожу в Форум. Островок нормальной еды среди фастфуда. Обслуживание всегда радует, официант Темиржан замечательный, внимательный. Судак с овощами, борщ, окрошка, сет пирожков, селедка под шубой, оливье, пельмени, овощные салаты — все очень вкусно, буду пробовать остальное меню 💚
Читать целиком
ДМ
​Дарья Мироненко​10 отзывов
3 мая 2024
Самая вкусная солянка здесь, ребят) И вообще, все очень вкусное. Теперь в Форуме кушаю только здесь)
Ж&
Жили & Были, ресторан славянской кухни
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрый и честный отзыв ! Приятного всегда аппетита ! Хороших праздников 🔥
AB
​Adil B​2 отзыва
3 мая 2024
Отличное место, вкусная еда!!! Мы уже третий раз приезжаем в Алматы в торговом центре Forum кушаем только здесь, все по домащнему, блюда готовятся от души! Спасибо
Читать целиком
Ж&
Жили & Были, ресторан славянской кухни
3 мая 2024, официальный ответ
Мы стараемся для Вас ! Все самое свежее и лучшее! Продукты отбираем отборные, лично сам как владелец…
AJ
​Adiko Jun​7 отзывов
3 мая 2024
Самая вкусная кухня в Форуме, котлетки, салатики как дома. Готовят быстро и вкусно ✨ Спасибо!
Читать целиком
Ж&
Жили & Были, ресторан славянской кухни
3 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за хорошие добрые слова ! Но иногда когда пишут такие не честные отзывы мы так расстр…
GK
​Galina Koptelova​3 отзыва
3 мая 2024
Мне все понравилось! Еда очень вкусная, официанты вежливые, рекомендую
Ж&
Жили & Были, ресторан славянской кухни
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо ! Спасибо и еще раз спасибо !
S
​Semen​58 отзывов
2 мая 2024, отредактирован
Ответы компании просто кринж) Еда сносная, хоть и не стоит своих денег, а сервис подтянуть бы. Хотя, судя по ответам, это как раз случай, когда рыба гниет с головы. Ладно вы ввели правило "с чужой едой нельзя", но чем думает официантка, когда спрашивает у одного человека с пустыми руками, есть ли у него заказы с других ресторанов? Что я решил kfc борщом шлифануть?)
Читать целиком
Ж&
Жили & Были, ресторан славянской кухни
2 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый гость в чужой монастырь с уставом не ходят , так что сорри!
ДТ
​Данара Турганова​2 отзыва
1 мая 2024
Отличное место. Вкусная еда. Сервис 🔥🔥🔥
ДР
​Джекки Ричер​2 отзыва
1 мая 2024
Все очень вкусно и душевно.
Ресторан / Кафе
​​​​​​Средний чек 8000 тнг.​До 40 мест
Меню
​​​​​​
Напитки
​​
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​​​
В справочнике
Парковка
​6 мест​Бесплатная
​16 мест​Бесплатная
Транспорт
1
​Байконур​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРК Forum​Проспект Сейфуллина, 617​5 этаж
Бостандыкский район, Алматы, 050013
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7‒705‒108...
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Praha, ресторан
Единственный чешский ресторан с авторской кухней в Казахстане!
Позвонить
​Реклама
3 казана, ресторан узбекской кухни
Средний чек 3500 тнг. • Узбекская кухня • Восточная кухня • Летняя терраса • Панорамный вид • До 40 мест • Манты • Картофель-фри • Чай с собой • Wi-Fi
Подробнее
FORUM, торгово-развлекательный центр
Подробнее
ASPAN, ресторан семейной кухни
Вкусная кухня для всей семьи! Проведите идеально время вместе с нами
Insragram
​Реклама
Just Khinkali, ресторан
Средний чек 4000 тнг. • Хинкальные • Заказ столиков • Живая музыка • Можно с ноутбуком • До 40 мест • Салаты • Супы • Чай с собой • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.