............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ару 

Салон красоты
4.3
103 оценки
4.3
103 оценки
Инна Заложнова2 отзыва
🌸 .2 отзыва
LA
Lira Abrayeva15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Аселя Отегенова2 отзыва
AL
Astana Las4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЗ
Ирина Завьялова4 отзыва
Была в этом салоне дважды, и оба раза осталась крайне недовольна обслуживанием у мастера Жадыры. Первый визит оставил неприятный осадок: мастер была нервной и раздражительной. Во время процедуры обвинила меня в том, что я "неправильно держу ноготь в лампе", из-за чего материал растёкся. Возможно, я действительно не зафиксировала руку как нужно, но считаю, что клиенту можно объяснить это спокойно, без резких замечаний. Общее впечатление было неприятным, и я ушла с испорченным настроением. Тем не менее, по стечению обстоятельств, оказалась в этом салоне во второй раз — записалась срочно и не указала мастера, и снова попала к Жадыре. Увы, ситуация повторилась: никакого внимания к клиенту, всё так же дергано и сухо. Когда я сказала, что хочу цвет "кофе с молоком", палитру мне не предложили сразу. Абсолютное отсутствие вовлечённости и сервиса. Процедура длилась 1 час 15 минут. Через час у меня начала затекать спина, и я немного изменила положение тела. Реакция мастера: «Не дёргайтесь, я тут не в игрушки играю». Такое отношение недопустимо. Можно ведь сказать и по-другому: «Устали? Ещё немного, и закончим» — с уважением к клиенту. Также не был предложен ни крем, ни чай, ни вода, о которых я читала в других отзывах. Видимо, это действительно "только для избранных". Пилочка была в остатках чужого геля — это просто негигиенично. Сегодня я была вынуждена пойти в этот салон только потому, что у меня срочно сломался ноготь, а через несколько часов нужно было ехать в командировку. Выбрала ближайший салон к дому — и, к сожалению, снова наткнулась на тот же непрофессионализм. Больше в этот салон не вернусь. Уровень сервиса оставляет желать лучшего, никакого комфорта и уважения к клиенту. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и отношение персонала к людям.
Читать целиком
ШШ
Шара Шара5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Майя Жолшыбекова8 отзывов
11.07.2025 я позвонила в салон и записалась на 12.07.2025 на покраску корни волос (со своей краской) и педикюр. Администратор девушка по имени Асем мне сказала, что покраска корни волос со своей краской стоит 5 000 тнг. Итого я должна была оплатить 14 000 тнг за педикюр и покраску. Но по факту мне к оплате показывают сумму 15 000. Мастер по волосам Мариям вообще выдала, что на мои волосы покраска корней со своей краской стоит 7000, так как учитывают длину волос. Хотя была покраска корней волос. И видите ли она помыла, высушила и уложила мои волосы. В итоге оплатила не 14 000, а 15 000. Хотя в январе этот же мастер мне покрасила волосы полностью. Я пришла тогда со своей краской. И я бы запомнила, если бы тогда вышла большая сумма. Я сегодня не стала устраивать скандал, но остался неприятный осадок. По телефону озвучивают одно, а по факту другое. Так дела не делаются. Ведь договор дороже денег. Совесть надо иметь. Внизу выложу работу мастера по волосам Мариям. Виски мои в красках. Больше в этот салон ни ногой!!! А мастеру Арай хочу сказать спасибо за отличную работу. Педикюр понравился. И пятки чистые. И покрытие отличное.
Читать целиком
Shynarка .4 отзыва
Олег Ли70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZI
Zhuldiz Imankulova8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ali Sagingaliev7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Асель Ержанкызы4 отзыва
SE
Saltanat Erjanova4 отзыва
Аружан .9 отзывов
MK
Moldir Khudiyarova3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее