............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DHL International Kazakhstan
Таможенный склад
2.6
16 оценок
ТОО DHL International Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
1
2.6
16 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
NN
Nata Nata
12 отзывов
6 февраля 2024
Асема, вы лучик света в этом тёмном царстве🤗 DHL премируйте девушку, такая стрессоустойчивая, такая доьрожелательная, все терпеливо объяснила, помогла. Аж настроение поднялось.
Читать целиком
Полезно
0
ДВ
Диана Воронова
4 отзыва
4 декабря 2023
Получала 2 посылки, отправленные DHL. DHL предложили свои услуги по растаможке посылок. Я несколько раз уточнила смогут ли брокеры поставить на накладные таможенную печать (выпуск посылок) т.к. для меня это важно. Мен заверили, что да, печать будет. В итоге посылки привезли вообще без всяких документов. Когда я стала звонить, чтобы выяснить ситуацию, меня более 20 минут переключали с одного сотрудника на другого и никто не дал мне ответ, потом просто сбросили звонок. Я заплатила за растаможку чтобы не ехать далеко на таможню. В итоге все равно пришлось ехать чтобы запросить накладные с печатью. По моему запросу обещали выслать сканы в реестра с печатями мне на электронную почту. Саня выслали, но в таком качестве, что ни одну букву или цифру рассмотреть невозможно. В ответ я написала письмо с просьбой предоставить сканы в другом качестве, чтоб их можно было хотя бы прочитать. На мое письмо не ответили, сканы в нормальном качестве не выслали. В итоге, я не могу получить возмещение НДС. А сумма не маленькая. Отвратительная компания! Не рекомендую! Номера накладных: 1299198316 и 1856960405
Читать целиком
Полезно
4
KI
Karina I
15 отзывов
28 июля 2023
Отвратительная служба доставки 92 447 тг ушли в трубу Ужасный сервис Никогда не отправляйте свои посылки через DHL Almaty
Полезно
7
ДТ
Диас Тлектес
3 отзыва
11 июля 2023
Девушка Асем, очень приветливая и дружелюбная, всегда поможет с оформлением, спасибо ей большое, 3 звезды за нее только! остальная компания начиная с кц заканчивая ценами за оформление одной посылки 4к это ужас, пересмотрите, я заказываю часто, посылки с разных стран едут, не большие, и за каждую платить 4к за таможенное оформление и то которое едет потом неделю, ужасно дорого и долго.
Читать целиком
Полезно
1
NN
Naz Naz
44 отзыва
4 июня 2023
У меня было украдено несколько дней, потому что DHl не мог никак оформить растаможивание моей посылки. В итоге отправили делать это самостоятельно. Колл центр у них кажется существует для вида. Не дозвониться вообще. Тамже в офисе, после оформления всех бумаг оставила заявление на возврат. Девушка приняла, и конечно никакого возврата не поступило. Теперь нужно отправлять его повторно, так как по почте отвечают, что не поступало заявлений. Ещё одна дополнительная волокита с бумагой. Это самое отвратительное отношение к клиенту, которое я встречала из всех курьерских компаний.
Читать целиком
Полезно
4
DI
DHL International Kazakhstan, таможенный склад
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, сможете подсказать номер накладной Вашего отправления. Мы обязательно пров…
MS
Madi Sagat
2 отзыва
3 мая 2023
Все нормально люди. Международные отправления это вам не посылка по индрайверу. Компания справляется на ура, харе всякую дичь писать. Доставляют в указанные сроки, иногда даже раньше.
Читать целиком
Полезно
3
NA
Nurlan Akhmetov
8 отзывов
2 мая 2023
Абсолютно бесчеловечное отношение к клиентам. Опоздал на 2 минуты на выдачу товара, пришел к дверям в 12:02, при этом пропустил девушку без очереди. Сотрудники наотрез отказались отпустить товар. В итоге два с половиной часа в ожидании. Половина рабочего дня потеряно. Я бы принял бы ситуацию, если бы их курьеры возили бы товар также пунктуально, как их сотрудники склада ходят на свой обед.
Читать целиком
Полезно
5
DI
DHL International Kazakhstan, таможенный склад
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Номер накладной подскажите, пожалуйста. С уважением, DHL
Все комментарии
АИ
Алим Исмаилов
5 отзывов
2 февраля 2023
Отвратительное отношение к клиентам
Полезно
4
DI
DHL International Kazakhstan, таможенный склад
2 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Закир, добрый день. Пожалуйста, поясните детали. С уважением, DHL
Все комментарии
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Экспресс-почта
Авиагрузоперевозки
Международные грузоперевозки
Транспорт
По требованию
3 мин
300 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Ахметова, 51Б
таможенный пост Жетысу
5 филиалов
Турксибский район, Алматы, 050039
Показать вход
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:30
Открыто
+7 (727) 2...
Показать телефоны
www.dhl.kz
dhlexpress.kz
Instagram
Facebook
Похожие организации
Time Saving Machine, курьерская служба
Доставка за рубеж под ключ
Узнать стоимость
Реклама
Жетысу, таможенный пост
Подробнее
Алматы, международный аэропорт
Камера хранения
Подробнее
FedEx, служба экспресс-доставки
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Air Astana cargo, офис грузовых перевозок
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь