............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fix price 

Супермаркет
2.9
242 оценки
2.9
242 оценки
A
Aijan4 отзыва
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что визит оставил у вас неприятное впечатление и что вы столкнулись с ощуще…
НН
Нигара Нигара43 отзыва
Была в данном филиале. Столкнулась с неприятной ситуацией на кассе. Я взяла три продукта но на кассе оказалось, что цена отличается от той, что указана на витрине. Поэтому я решила не брать товар и оставить только умывашку для лица. На это кассир женщина с рыжими волосами, хвостик в довольно грубой форме сказала мне.Тогда положите всё обратно на место. Я ответила, что как покупатель не обязана заниматься выкладкой товара, так как это входит в обязанности сотрудников магазина. Кассир начала спорить и заявила, что она только кассир и выкладка товара не входит в её обязанности. Мне пришлось прямо в приложении показать, какие обязанности могут входить в работу продавца-кассира. Считаю такое общение с покупателями недопустимым. Покупатели не являются сотрудниками магазина и не обязаны возвращать товар на полки после отказа на кассе.Прошу администрацию провести разъяснительную беседу с сотрудником, объяснить нормы общения с покупателями, а также обязанности продавца-кассира. Также прошу обратить внимание на несоответствие цен на витрине и на кассе. Это вводит покупателей в заблуждение и является нарушением. В случае повторения подобной ситуации буду вынуждена направить обращение с проверкой.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что визит оставил у вас неприятное впечатление. Вы отметили ситуацию с расх…
ЛА
Луиза Абдулжалилова3 отзыва
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Луиза. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что ассортимент магазина оставляет у вас положительное впечатление. Будем рады новым встречам.
Azamat Rysmoldaev1 отзыв
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что работа сотрудников оставляют у вас хорошее впеч…
AB
Azat Bolatqan2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Жылы пікіріңізге рахмет. Дүкеніміз бен қызметкерлеріміздің жұмысын жоғары бағалағаны…
SA
Sul Ari7 отзывов
Сегодня был в этом филиале магазина Fix Price и остался крайне недоволен обслуживанием. Возникла неприятная ситуация с кассой самообслуживания. Когда я подошёл к ней, на экране уже были пробиты какие-то товары, которые я вообще не сканировал. Удалить эти позиции самостоятельно было невозможно, поэтому нормально оплатить свою покупку я не мог. Я решил спокойно и вежливо обратиться к кассиру и попросить помощи — хотя бы позвать администратора или менеджера, чтобы решить проблему. В магазине была большая очередь, и я не хотел задерживать других покупателей, поэтому надеялся быстро урегулировать ситуацию через сотрудника. Однако вместо помощи я столкнулся с откровенно хамским отношением. Кассир в приказной форме начала на меня орать и сказала: «Отойди оттуда!!!». При этом она даже не попыталась разобраться в ситуации и как-то помочь. Считаю такое отношение к покупателям абсолютно недопустимым. Я обратился вежливо и просто попросил помочь решить техническую проблему с кассой, но в ответ получил грубость и повышенный тон. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот инцидент и примет меры. Подобное поведение сотрудников сильно портит впечатление от магазина и отбивает желание приходить туда снова.
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что посещение магазина оставило у вас негативные впечатления. Мы рассчитыва…
AS
Ayan Serik1 отзыв
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Қызметкерлердің жұмысын атап өткеніңіз үшін рахмет! Бұл біз үшін өте маңызды. Күніңіз жақсы өтсін!
Аслан Базарбаев1 отзыв
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет. Fix Price дүкенін таңдағаныңызға рақмет.
rusik Zh1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жоғары бағаңыз үшін рахмет! Сізді қайта көргенімізге қуанышты боламыз.
Zarinka Zarinka10 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что посещение магазина оставило у вас негативные впечатления. Мы ожидаем, ч…
༺༻ ais прикловна’20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Будем и дальше радовать вас сервисом. Хорошего дня!
Амро2 отзыва
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Такое пов…
IY
I🤍 Yu🤍7 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит оставил у вас такое впечатление. Мы понимаем, насколько важно быс…
ОЧ
Оксана Черкашина1 отзыв
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если товар был поврежде…
Анжела Дорошенко6 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о вашем опыте. Нам очень жаль, что вместо радости от покупки в…
Аяулым А20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку. Жаль, что впечатление получилось “так себе”. Постараемся стать лучш…
АИ
Альфинур И5 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альфинур! Нам жаль, что визит в магазин оставил у вас неприятное впечатление. Понимае…
Жасмин Кадырова4 отзыва
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жасмин! Нам жаль, что визит оставил у вас неприятное впечатление. Понимаем, как непри…
Natalie 789 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что визит в магазин оставил у вас негативное впечатление. Понимаем…
L
Latifa1 отзыв
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что визит в магазин оставил у вас неприятное впечатление. Понимаем, как неп…
A
Altyn1 отзыв
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что визит в магазин оставил у вас неприятное впечатление. Понимаем, насколь…
Акерке Садуова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Жылы пікіріңізге рахмет. Қызметкердің жұмысына риза болғаныңызға қуаныштымыз. Алғысы…
ЖС
Жазира Сулименова5 отзывов
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жазира! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением магазина. Спасибо за отзыв!
Yura Makarov7 отзывов
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу сотрудников! Это очень важно для нас. Хорошего дня!
Пупупу Пупу23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что общение с администратором оставило у вас неприятное впечатление. Мы ожи…
АБ
Арман Бакиров5 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Саламатсызбы. Жакшы пикириңиз үчүн рахмат. Бизден соода кылуу сиз үчүн ыңгайлуу экенине жана баалар…
EA
E Aa7 отзывов
Уважаемое руководство, Сегодня я посетила ваш магазин и столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны кассира (девушка с милированными волосами, к сожалению, имени не знаю). При первой покупке кассир пробила товар, не выдав чек. Когда я вернулась и попросила его, она ответила: «Где я вам его найду? Я уже выкинула», хотя выдача чека — прямая обязанность кассира. Только после повторной просьбы она всё же нашла и выдала чек. Во второй раз, когда я пришла в магазин, кассир спросила, нужен ли пакет. Я сначала ответила «да», но, вспомнив, что он не требуется, попросила отменить пакет. На что получила ответ: «Нет, я уже пробила». После просьбы объяснить причину отказа кассир повернулась к своему коллеге и высказалась на государственном языке, мол, «сама попросила, а теперь видишь ли, не надо». Я ответила ей на государственном языке, что понимаю её, на что она, с насмешкой, произнесла: «Ой, бай, я вам дам 15 тенге и пакет». Считаю такие выражения неприемлемыми и унизительными для покупателя. Я уточнила, что мне не нужны ни её деньги, ни пакет — просто прошу отменить позицию. Кроме того, я заметила, что эта сотрудница разговаривает в грубом тоне и с пожилыми людьми, что совершенно недопустимо для работника, взаимодействующего с клиентами. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, провести разъяснительную беседу и обратить внимание на качество обслуживания. Подобное поведение портит впечатление о магазине и может отпугнуть постоянных клиентов.
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что во время визита в магазин вы столкнулись с таким неприятным поведением…
NN
Nodirabegim Nurumbetova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Hello. Thank you for taking the time to leave a review. We're glad you enjoyed your visit. We look forward to seeing you again.
Adi Niz7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы ценим вашу обратную связь и учтём её при работе магазинов. Благодарим за выбор Fix Price.
Сабина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…
НС
Наталья С1 отзыв
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что ваше посещение магазина сопровождалось негативными впечатлениями. Мы це…
АФ
Арина Фила24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам важно, чтобы покупки в Fix Price были комфортными. Ждём вас снова.
Наталья Лаврова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы ценим обратную связь и учитываем т…
Guzihan T81 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв - он поможет нам стать лучше. Мы учтём комментарии в работе м…
Amina Ametova10 отзывов
во первых не указан ценник вообще ни на что во-вторых товары лежат в вразброс бардак группы персонал а потом всё остальное я расписала охранник женщина воооще грубиянка ужас мои дети подвергались грубиянству ! я не пошла в магазин портить себе настроение а пошла за покупками Проверяйте цены обязательно сверяйте сегодня столкнулась что Fix Price предвзято отнёсся ко мне во-первых во-вторых обсчитал меня по факту было все по скидке на полках были на некоторых местах указано товары посмотрев через приложение тоже убедившись что этот товар со скидкой взяла его на кассе пробили товары вышло слишком много спроси у продавца почему так она мне ответила ну потому что такие цены хорошо перепроверив зайти в магазин до казав что они меня обманули что я не поддалась этому обману они не просили не у устраивать скандал давайте я до вас доплачу! Получается получается приобретая карту в Fix Price вы прямым текстом этого слова подписывайте себя на обман цен я представляю сколько пожилых женщин обманули это единственный Fix Price который работает по такой теме системе я живу в городе так получилось что заехала айнабулак Fix Price и с уверенностью убрала товары зная что всё чисто всё открыто но на что я попросила управляющего сказали что нет грубо ответили в том плане что у нас 1000 в день 1000 товаров и мы не можем каждые 5 минут обновлять у вас что в день 1000 товаров чтоб вы его не могли обновлять почему весь город Алматы может обновить все цены именно этот фикс прайс не может обновить цены
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас такое неприятное впечатление. П…
ES
Ermurat Sultan5 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что работа сотрудников оставляют у вас хорошее впеч…
Beibit K2 отзыва
Fp
Fix price, супермаркет
2 марта 2026, официальный ответ
Бейбит, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что ассортимент магазина оставляет у вас положительное впечатление. Будем рады новым встречам.
М.
Макош .4 отзыва
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за положительную оценку. Нам важно, что посещение магазина оставило у…
СД
Сулейман Давуров2 отзыва
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Оң пікіріңіз үшін рақмет. Біздің қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Сізді қайта көруді асыға күтеміз.
*AKo *3 отзыва
EN
Erko Nurzhanovic3 отзыва
Айжан Марк5 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за положительную оценку. Нам важно, что посещение магазина оставило у…
Айтөре Өмірзақов1 отзыв
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы стараемся, чтобы покупки в нашем магазине были удобными и приятными. Ждём вас снова.
дп
данияр пазылов9 отзывов
Читать целиком
Fp
Fix price, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление от общения с администрацией магаз…
🍪
Мы используем cookies подробнее