............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fix price 

Супермаркет
2.9
220 оценок
2.9
220 оценок
ПП
Пупупу Пупу18 отзывов
АБ
Арман Бакиров5 отзывов
EA
E Aa7 отзывов
Уважаемое руководство, Сегодня я посетила ваш магазин и столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны кассира (девушка с милированными волосами, к сожалению, имени не знаю). При первой покупке кассир пробила товар, не выдав чек. Когда я вернулась и попросила его, она ответила: «Где я вам его найду? Я уже выкинула», хотя выдача чека — прямая обязанность кассира. Только после повторной просьбы она всё же нашла и выдала чек. Во второй раз, когда я пришла в магазин, кассир спросила, нужен ли пакет. Я сначала ответила «да», но, вспомнив, что он не требуется, попросила отменить пакет. На что получила ответ: «Нет, я уже пробила». После просьбы объяснить причину отказа кассир повернулась к своему коллеге и высказалась на государственном языке, мол, «сама попросила, а теперь видишь ли, не надо». Я ответила ей на государственном языке, что понимаю её, на что она, с насмешкой, произнесла: «Ой, бай, я вам дам 15 тенге и пакет». Считаю такие выражения неприемлемыми и унизительными для покупателя. Я уточнила, что мне не нужны ни её деньги, ни пакет — просто прошу отменить позицию. Кроме того, я заметила, что эта сотрудница разговаривает в грубом тоне и с пожилыми людьми, что совершенно недопустимо для работника, взаимодействующего с клиентами. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, провести разъяснительную беседу и обратить внимание на качество обслуживания. Подобное поведение портит впечатление о магазине и может отпугнуть постоянных клиентов.
Читать целиком
NN
Nodirabegim Nurumbetova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Адиля Низамова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сабина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fix price, супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…
ҚҚ
Қымбат Қымбат4 отзыва
Наталья Лаврова12 отзывов
Amina Ametova10 отзывов
во первых не указан ценник вообще ни на что во-вторых товары лежат в вразброс бардак группы персонал а потом всё остальное я расписала охранник женщина воооще грубиянка ужас мои дети подвергались грубиянству ! я не пошла в магазин портить себе настроение а пошла за покупками Проверяйте цены обязательно сверяйте сегодня столкнулась что Fix Price предвзято отнёсся ко мне во-первых во-вторых обсчитал меня по факту было все по скидке на полках были на некоторых местах указано товары посмотрев через приложение тоже убедившись что этот товар со скидкой взяла его на кассе пробили товары вышло слишком много спроси у продавца почему так она мне ответила ну потому что такие цены хорошо перепроверив зайти в магазин до казав что они меня обманули что я не поддалась этому обману они не просили не у устраивать скандал давайте я до вас доплачу! Получается получается приобретая карту в Fix Price вы прямым текстом этого слова подписывайте себя на обман цен я представляю сколько пожилых женщин обманули это единственный Fix Price который работает по такой теме системе я живу в городе так получилось что заехала айнабулак Fix Price и с уверенностью убрала товары зная что всё чисто всё открыто но на что я попросила управляющего сказали что нет грубо ответили в том плане что у нас 1000 в день 1000 товаров и мы не можем каждые 5 минут обновлять у вас что в день 1000 товаров чтоб вы его не могли обновлять почему весь город Алматы может обновить все цены именно этот фикс прайс не может обновить цены
Читать целиком
Beibit K2 отзыва
М.
Макош .3 отзыва
СД
Сулейман Давуров2 отзыва
*AKo *3 отзыва
EN
Erko Nurzhanovic3 отзыва
Айжан Марк4 отзыва
Айтөре Өмірзақов1 отзыв
дп
данияр пазылов10 отзывов
Злой Комментатор61 отзыв
Гж
Городской житель8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Елдана Асанбаева70 отзывов
Уважаемое руководство, проведите беседу со своим персоналом! Совершенно некомпетентные сотрудники, по крайней мере женщина охранник и кассир со смены 30.04.2025 г. Обсуждают чужого ребенка, не успела мама отойти. Эта русская женщина охранник превышает свои должностные обязанности, уже не первый раз замечаю. Ваша задача, чтобы никто ничего не вынес из магазина, не оплатив (на то у вас установлены магнитные устройства у выхода). А эта женщина ходит по пятам за клиентами с момента входа и до самого выхода, смотрит как на в0р0в, пренебрежительным взглядом смотря каждый раз, как берешь какой-то товар в руки. А если это дети, так вообще, сопровождает эти взгляды охами и вздохами, а затем и обсуждением этого с кассиром. Создается впечатление, что мы к ней домой зашли, а не в магазин. Пропадает всякое желание что-либо покупать под этим надзором. При этом, таким взором-сканера каким-то образом “не увидела”, как мой сын зашел со своим чупа-чупсом и хотела была нас уличить непонятно в чем. Обычно я совершенно неконфликтный человек, но такое отношение со стороны охранника замечаю не первый раз, да и другие отзывы тоже не дадут соврать. А обсуждение чужих детей прямо под боком - это уже сверх всякой культуры… Также прошу обратить внимание на то, что на многие позиции нет ценников, что очень неудобно, да и неправильно.
Читать целиком
АЖ
Асель Жонкебаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Асанов18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Нечипорук12 отзывов
АМ
Асиям Мусрат2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее