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Генеральное консульство Франции в г. Алматы 

Посольства / Консульства
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AM
Assel Mussulmanbekova18 отзывов
Je souhaite attirer votre attention sur un problème sérieux auquel sont confrontés les demandeurs de visa qui déposent leurs documents via le centre de visas Visa Global, chargé de recevoir les dossiers pour l’Ambassade de France au Kazakhstan. Nous payons des frais de service au centre de visas, ainsi que les frais consulaires exigés par l’Ambassade de France. Cependant, depuis plusieurs années, il est devenu extrêmement difficile d’obtenir un rendez-vous pour déposer une demande de visa. Les créneaux disponibles sont presque toujours inexistants, et les demandeurs ordinaires ne peuvent pas prendre rendez-vous par eux-mêmes. Le site internet est souvent bloqué ou ne fonctionne pas correctement, et les informations concernant l’ouverture des créneaux de rendez-vous ne sont pas publiées à l’avance. Dans le même temps, certaines agences privées semblent toujours réussir à obtenir des rendez-vous pour leurs clients. Cela donne l’impression que les informations concernant les créneaux sont accessibles uniquement à certains intermédiaires, et que les demandeurs sont contraints de passer par plusieurs agences et de payer des frais supplémentaires. En conséquence, le coût pour une famille souhaitant obtenir un visa devient très élevé, alors même que les frais consulaires et les frais de service sont déjà payés officiellement. Auparavant, il était possible de prendre rendez-vous et de déposer une demande de visa de manière indépendante sans ces difficultés. Aujourd’hui, la situation soulève de sérieuses questions quant à la transparence du processus. Nous vous demandons respectueusement de prêter attention à ce problème, d’effectuer les vérifications nécessaires et d’assurer un système de prise de rendez-vous transparent et équitable pour tous les demandeurs.
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