............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bonny nails 

Ногтевая студия
4.1
691 оценка
4.1
691 оценка
501 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
. 🐈‍⬛18 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Bn
Bonny nails, ногтевая студия
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный развернутый и теплый отзыв. Мы рады стараться для Вас и делать Ваш виз…
A.
Apple .4 отзыва
Крайне негативный опыт. Категорически не рекомендую этот салон. Делала наращивание ресниц 3 января. Заранее показала пример- ресницы из их же таргета - и попросила сделать точно такие же. Результат не имеет с этим ничего общего. Во время всей процедуры (почти 2 часа) у меня щипало горло и нос, было тяжело дышать. Уже после мне «объяснили», что у них пришла новая партия клея - цитирую мастера - «очень ядерная». Вопрос: почему об этом не предупреждают заранее? После процедуры глаза были красные почти неделю. Когда я указала, что результат не соответствует их рекламе, администратор спокойно ответила, что «у них поменялись материалы». То есть сначала вам показывают одно, делают другое, а ставят перед фактом уже после процедуры. Отдельно подчеркну: я предупредила мастера, что улетаю на месяц и мне критично важно, чтобы ресницы держались долго. Меня уверили, что всё будет отлично. Сегодня 16 января — прошло меньше двух недель, а состояние ресниц вы можете увидеть на фото. Итог: — опасный клей, о котором не предупреждают — результат не соответствует рекламе — смена материалов без уведомления клиента — нулевая клиентоориентированность — ресницы не держатся даже обещанный срок Здесь вас могут подвергнуть риску для здоровья, ввести в заблуждение и признаться в проблемах уже постфактум. Я искренне не советую этот салон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Сигаева6 отзывов
Была в этом салоне 8го ноября Салон сам по себе очень уютный ,все в целом понравилось девушка на ресепшене тоже очень вежливая и хорошенькая девушка так же мастер сама по себе была очень вежливая и аккуратная девушка ,сделала мне тот эффект ресниц который я и хотела вышла с ресниц ,глаза были немного красные (я думаю это нормально сразу после процедуры) надеялась ,что краснота сойдет через пару часов но ситуация немного ухудшилась ,глаза ещё сильней покраснели ,а на следующий день вообще начали ужасно сильно болеть ,будто в глазах был песок (хотя всю процедуру я держала глаза закрытыми) пару дней я покапала капли и вроде как все прошло оказалось был ожог слизистой 😥 прошло 11 дней (это даже не две недели) и от ресниц осталось одно название 😅 (прикреплю фото) ухаживала за ресницами по правилам но от них осталось 40% не думаю ,что это стоит своих денег (заплатила я 11.000 тысяч) оставляю отзыв для заметки салону и для других людей ,чтобы такие казусы больше не происходили и может меня услышат и поменяют что нибудь ,так как ситуация действительна не приятна для меня как для клиента я вообще не люблю оставлять гневные отзывы ,поэтому написала все как оно есть салону нужно ещё немного подтянуть мастеров ,так как мы доверяем им свои глаза,а это не мало важно 😔
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
R
Rhaenyra6 отзывов
AD
Azhar Daurenova38 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
Алина Алимуханова4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
NT
Nigina Talbanova8 отзывов
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Т 🖤6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aim K18 отзывов
Пришла на запись на экспресс-маникюр за 15 минут до назначенного времени. Оба мастера опоздали, хотя должны приходить заранее и готовить рабочие места.Чистота и комфорт — отдельная история. Кресло ужасно неудобное, помещение пыльное и грязное. При снятии покрытия не используется пылесос для опила — вся одежда в пыли. Делала простой белый цвет — результат ужасный: подтёки, неровности. Мастер ещё и позволила себе пассивную агрессию, обвиняя меня, что я «неправильно сушу» — простите, но тогда обеспечьте нормальные стулья и условия для экспресс-услуги. Педикюр — полный кошмар: обработка стоп «в сухую», без замачивания, в итоге кожа разодрана, кутикула вырезана слишком глубоко, пошла кровь. Только в самом конце ноги зачем-то опустили в таз, хотя в нормальных салонах используют ванночки. Даже не предложили полотенце или салфетку — как клиент должен уходить с мокрыми ногами? На кассе ещё и взяли оплату за наращивание, хотя у меня был ремонт ногтя. Для справки: наращивание — это формирование искусственной пластины нужной длины, а ремонт — восстановление своего ногтя. Администратор — худшее впечатление: при записи даже не поздоровался, не предупредил, что за экспресс нужно доплачивать. Зато предоплату взять не забыл. И, конечно, за 20 минут ожидания никто не предложил даже воды. Сервис — ниже любого уровня, результат — разочарование, желание вернуться — ноль. Предоставляйте всем чек и работайте тогда официально, переводами расплачиваются, умники)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НМ
Наргиза М3 отзыва
Посетила этот салон после их рекламы в инстаграме. Записывалась на наращивание ногтей. О процедуре: у меня было снятие, которое далось с жуткой болью. На мои слова мастеру о том, что печет, болит и сильно опилили свой ноготь отвечала- «ну всем больно». Больно быть не должно. Ставлю вторую звезду только за то, что конечная работа мне понравилась. Но ногти до сих пор болят и обиднее что потребуется большое время их восстановить. Работа вышла на 18 тыс, но не соответствует ценнику О самом салоне: неухоженный ремонт, пыльные столы, раковина с засоренным сливом и мастера, которые сидят сплетничают прямо при клиентах между собой. Мой мастер молча делала работу, но все равно неприятно из-за отсутствия такта На счёт сервиса: вам могут принести кофе (только если сами попросите, никто вам не предложит). Кофе 3 в 1 будет в 10 раз вкуснее чем то, что вам принесут. Горячий бледный напиток с нерастворимыми комками, и ложку или сахар тоже не дадут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SO
Sabina Olzhebulatova1 отзыв
Алия Динмухаммед9 отзывов
SS
Saltanat S7 отзывов
КЖ
Камила Жакенова1 отзыв
Суғдиёна Бабашева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Адилям Ибрагимова7 отзывов
ЛЛ
Лола Лола6 отзывов
Пишу в надежде что владелец салона увидит! Напишу как есть а дальше думайте сами или продолжайте терять клиентов. Стулья для маникюра и педикюра в 4 руки просто не выносимы сидеть очень не удобно спина отваливается страшно, локти поставить не куда, экономия на посетителях и их комфорте это страшное дело! Посидите сами 2 часа на этом стуле!Второй момент материалы , топ липнет приходилось сушить раз 100 и перекрывать заного при каждом моем посещении, а ходила я много раз к вам, в целом мне нравилась работа мастера Айкерим Айрин, кроме не просыхающего топа , но сегодня я попала в руки другого мастера и это такой не профессионализм которого я не встречала давно, во первых мастера после записи мне поменяли и потом я пришла в салон и его еще раз поменяли, потом перед маникюром я показала форму ногтей без покрытия ( своих ногтей не пинтерест) дала четкое тз : не сужать, не делать середину ровной , то есть объяснила запрос, в итоге мастер делает 2 руки разными, и задает вопрос: посмотрите как вам, я говорю тут не то показываю фото обьясняю что не так показываю ей 2 руки 2 разных ногтя в одном квадрат в другом овал почти, на что она мне говорит давайте я вам другого мастера приглашу я не хочу делать, я говорю мне не другой мастер нужен а форму подкорректировать после чего она уходит, приходит админ и говорит: «вам не понравилась работа мастера? « я говорю - она сама ушла не отказывалась от мастера, объяснила ситуацию, в итоге спустя того что я просидела 15 минут без ответа и привета приходит назад эта мастер думаю что ее зовут Бану, и с недовольным видом опять начинает раскладывать свою лампу не извините что ушла , нифига , я говорю а что вы продолжите работу? На что она мне- да другого мастера нет я говорю « нет» я уже не готова продолжать с вами процедуру , что это за концерты , буду не буду хочу не хочу я что к ней домой пришла? Как итог потраченное время и процедура не в 4 руки, никогда больше не приду ( ходила месяца 4 ). Мастер Ольга топ, она и взялась исправлять.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лариса Гузеева2 отзыва
Ужасный салон, администратор и мастер. Записалась заранее на маникюр к “ТОП-МАСТЕРУ”, подчеркнула, что с моей кутикулой надо работать аккуратно и к обычному мастеру я не хочу. Позже перед записью админ просит приехать раньше, я приезжаю, зачем мне вообще непонятно, я все равно сидела и ждала мастера. Мастер работала грубо, рассыпала на меня присыпку (хоть и случайно, все равно неприятно сидеть и вытирать всю себя и одежду), пилкой оставила порезы, вся кутикула разодрана, трещину даже не укрепила и нанесла покрытие просто сверху. По конечной работе мастера я поняла, что это не мастер к которому я записывалась, обратилась к админу. Админ решила, что лучшим решением будет сказать, что это не она вела запись, а ее сменщица, хотя мне искренне по барабану кто, я уже стою с ободранными пальцами. За такую отвратительную работу мастера и клиентоориентированность салона у меня попросили 12к, единственным решением ситуации была скидка в 1000 тенге, это было и есть просто смешно. Никому не рекомендую эту шарашкину контору, если только не хотите остаться без пальцев. Круглый 0/5, даже 1 звезду жалко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айсана 👅2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Akbota Bedelkhan3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Земфира Хаметчина6 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ac
Aizz cxx4 отзыва
Сабина Кожаназар7 отзывов
Русалина Кусильбаева5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее