............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тау-Дастархан 

Гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
4.3
4502 оценки
Комфортный отдых в горах с отелем, спа и ресторанами
Реклама
4.3
4502 оценки
1180 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Надира O89 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Надира. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем рады вам всегда!
Асия Иткулова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Асия! Спасибо, что выбираете нас 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😁
АИ
Айгерим Инк33 отзыва
Только что вернулись из Tau Dastarkhan, и, честно говоря, место производит крайне печальное впечатление. Комплекс откровенно устал и выглядит так, будто его годами никто нормально не обновлял. Все буквально разваливается и требует капитального ремонта. Номера, которые у них называются «отреставрированными», на деле далеки от этого. В душевых не уходит вода, стоишь по щиколотку в луже. Унитазы забиваются практически от обычного смыва воды. Это уровень, который сложно назвать даже базовым комфортом. В бассейне часть элементов просто оторвана или шатается. Купель выглядит небезопасной, конструкции болтаются, и это уже прямой риск травм. Странно, что администрация считает нормальным оставлять такие вещи без ремонта. Ресторан Горный вызывает полное разочарование. Обслуживание как в советском магазине. Никакого сервиса, никакого желания помочь. Просто холодное и формальное отношение. На завтраке вообще отдельная история. Всем на столах ставят чайники, а нам принесли по одной чашке чая. Когда попросили чайник, как у остальных гостей, получили ответ, что мы «уже выпили свою чашку». В итоге пришлось просто купить чайник. Не обеднею, конечно, но сам подход показательный. И даже после этого принесли чай такого качества, будто его варили в кастрюле, как в школьной столовой. Это мелочь, но именно такие мелочи окончательно портят впечатление.Самый главный вопрос после всего этого: почему персонал не обучен базовому сервису? Почему техническое состояние комплекса настолько запущено?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
Ice Baby10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Артем Старыгин37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Артем, здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌
Aiger Kalybekova56 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Aiger. Благодарим за приятный отзыв!!! Приходите к нам почаще 🤝
𝓜𝓪𝓭𝓲𝓷𝓪 🫦30 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, 𝓜𝓪𝓭𝓲𝓷𝓪. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, ждём вас в гости снова 🤗
AB
Alexey Burdin6 отзывов
Сегодняшнее посещение Тау SPA Quest оставило исключительно отрицательное впечатление и полностью отбило желание возвращаться сюда повторно. Цены на развлечения — завышенные и не имеющие логического обоснования. Катание на коньках: взрослый сеанс — 3 000 тенге за 2 часа со своими коньками; детский вход — 1 500 тенге, также со своими коньками. При этом оплата не дифференцирована по времени — неважно, катаетесь вы 30 минут или весь сеанс. Аналогичная ситуация и с тюбингом — жёсткая привязка ко времени без гибкости для клиента. С учётом уровня сервиса и инфраструктуры цена выглядит неоправданно высокой. Кухня — отдельное разочарование. Шашлык за 2 000 тенге удивил не в лучшем смысле слова: порция минимальная, мясо жёсткое, по консистенции напоминает резину (что хорошо видно на фото). Куски настолько мелкие, что сравнение напрашивается само собой — в быту они бывают больше. Качество приготовления явно не соответствует заявленной цене. Состав заказа: 3 маленькие палочки шашлыка; маленький стакан капучино; 1 стакан какао; чай Fuse Tea 500 мл; 2 духовых пирожка с картошкой; 1 сосиска в тесте. Итоговый чек — 10 000 тенге. При этом обычный одноразовый стаканчик продаётся отдельно за 120 тенге, что выглядит как мелочная попытка добрать деньги с клиента. Если дополнительно учитывать проезд через ЭКО-пост, общая стоимость визита становится окончательно несоразмерной полученному опыту. Сервис — на крайне низком уровне. Персонал — студенты на подработке, что само по себе не проблема, но по факту: отсутствие клиентоориентированности; незаинтересованность; ощущение, что базовые стандарты сервиса и общения с гостями просто не объяснены. В целом создаётся впечатление места, где цены рассчитаны на разовый поток, а не на возврат клиента. Соотношение «цена–качество–сервис» отсутствует. Не рекомендую к посещению. При таком уровне кухни, сервиса и подходе к ценообразованию желания приезжать сюда повторно нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир С51 отзыв
Это просто позорище. Не тратьте свое время и деньги на это. Ну и я бы рекомендовал закрыть это заведение и владельцу больше вообще не браться за ведение какого либо бизнеса. Заведение работает по принципу "пока ещё что-то работает выжимаем из этого все деньги". Полнейшая разруха, антисанитария и грязь на каждом шагу. Две зоны со столами где можно поесть, но везде стоят кальяны. Где-то курят так что дышать невозможно, где-то догорают те что уже покурил. Никто не убирает столы, мы час просидели поели, а рядом все так же стоял грязный стол с тлеющим кальяном. В Инстаграме постоянно выкладывают красивые кадры, а по факту это ужас. Заходя в раздевалку ты пробираешься по грязному полу-болоту. В раздевалке пивные банки и стаканы с недохлебанным пивом. Чтобы найти шкафчик тоже надо пройти квест, потому что брелки выдают без номеров - какой найдешь свободный тот получишь. Попадая в зону с бассейнами и банями в нос сразу бьёт композиция из запахов перегара, кальяна и застоявшейся воды. Бассейны можно разделить на три части - большие с холодной водой, в которые даже невозможно опуститься и искупаться, джакузи забитые бухающей толпой и третьи это детские бассейны. Все бассейны без исключения грязные. Бассейны в помещении это уже цветущая зелёная вода, слизь на стенках и дне. На улице просто грязные с ошметками плавающего чего-то, даже не представляю что это и не особо хочется. В общем опасно для жизни в них находиться. Если ехать в это место ради бань - тут можно не совсем разочароваться. Будет хорошая баня которую только построили, а так же рядом с ней русская баня. Во втором здании будет приятна турецкая баня. Остальные бани это или не работающие или разочарование. Ну и как уже ранее писали тут отзывы - действительно до них невозможно дозвониться или получить ответ на сообщения в любых каналах связи, только ехать на удачу и надеяться что получится пробиться. Но это того не стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZS
Zhanna Saparova29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Zhanna! Спасибо за доверие 🔥 Приходите еще ❤
Dileka S6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады были вам помочь ❤
dasha 𓍼11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, dasha! Спасибо вам за высокую оценку ❤ Будьте здоровы 😁
Dinara N.9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Dinara, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку ❤ Приходите в гости ещё.
АВ
Анастасия Вавилина18 отзывов
Вчера были в Тау-спа. Отдых в целом прошел хорошо, несмотря на неработающие бассейны-джакузи. Но случилась ужасная ситуация! Очень прошу обратить внимание отдела работы с клиентами! Мы впервые были в этом комплексе, приехали с мужем из Норвегии, он не говорит по русски. Решил попробовать скандинавскую баню, но мужу стало плохо в моменте, он хотел выйти но дверь была ЗАКРЫТА! Ему не дали выйти! У человека началась паника, ему стало плохо с сердцем! Мы впервые столкнулись с подобным! Весь вечер был испорчен, мы приехали отметить нашу годовщину росписи! хотя я по старой памяти специально привезла мужа в тау спа, помня что много лет назад было очень приятное место. Ужасно! Весь вечер был испорчен, мужа пришлось еще долго успокаивать и выводить из этого культурного шока! Спасибо за испорченное впечатление о культуре людей страны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Арман Онгарбаев8 отзывов
День добрый. По старой памяти решили заехать в данный СПА в горах. Не прочитали отзывы и просто приехали в выходной день. Было очень хорошим, чистым местом лет 10-15 назад. В данный момент состояние комплекса оставляет желать лучшего, отвратительные туалеты, обваливающаяся штукатурка, сломанные детали интерьера. Малая часть того что было увидено, однако локация очень хорошая. Половина бань и бассейнов не работает. При небольшом количестве людей, еду несут долго. Основной бассейн переполнен хлоркой, глаза режет и запах соответствующий. Больше напоминает советский санаторий за которым не ухаживали. Красная цена входа 3-4 тысячи тенге. Оплатили 15000 тенге за человека и аренду принадлежностей + еда. Думаю за 60000 + можно отдохнуть гораздо лучше. Все-же одно удовольствие лежать в тёплой бассейне и любоваться горами. Желаю данному комплексу полную реконструкции, чтобы оно засияло как раньше.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
dami 🪽25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😉
lettka4 .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Чумак26 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Очень приятно 💛
loner🩸. 鴉片35 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
АА
АКК АКК52 отзыва
Aliwwss0 💜🤍21 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам почаще.
КК
Каракоз Кебеева39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, рады видеть вас снова 😉
TF
Tatosha Ferry35 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что оценили 🙏 Всегда рады помочь ❤
БТ
Бекзат Тельманов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бекзат, большое спасибо за добрые слова 😌 Рады видеть вас снова!
Амир Азимханов4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Приходите в гости ещё 🙏🏼
Польная зюзя1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 🔥 Всегда вам рады.
АИ
Айгуль Имансерикова7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Айгуль, спасибо вам большое за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Dl
Danel_be like _6 отзывов
АВ
Алия Валиева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алия. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы старались 🙏🏼
НА
Нуртазина Асель28 отзывов
Илоночка❤️ Илоночка❤️4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Илоночка❤️, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 🤗 Рады стараться ❤
Елена Пашатская7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Приходите ещё ❤
d
dilya4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тау-Дастархан, гостинично-ресторанный комплекс для отдыха в горах
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее