............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sushi & rolls 

Ресторан быстрого питания
2.8
238 оценок
2.8
238 оценок
209 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Айгүл Аширова25 отзывов
M.Sudais rehman1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
itsmealua 🤍1 отзыв
Хочу оставить жалобу на сотрудницу Sushi Rolls — Жансая из-за грубого и некорректного отношения к клиенту. Я подошла на кассу и заранее уточнила, есть ли разливная фанта. Сотрудница ответила, что да, разливная фанта есть. Меня предупредили, что ожидание заказа составит 30–35 минут, с чем я согласилась и дождалась заказа в указанный срок. Когда я подошла за заказом, мне сообщили, что разливной фанты нет, и вместо неё предлагают пепси. Я уточнила причину, так как изначально мне подтвердили наличие разливной фанты. В ответ сотрудница начала разговаривать в грубой форме и несколько раз повторила: «Нету возврата», даже не выслушав меня до конца. Я сказала, что хочу либо разливную фанту, либо возврат, так как оплачивала именно её. Сотрудница вела себя раздражённо, перебивала, не закончила диалог со мной и начала обслуживать другого клиента. После этого она сама пошла в соседнее заведение (бургерную), где, как я поняла, один администратор на два заведения, и налила мне разливную фанту. Однако после этого её поведение было крайне непрофессиональным: она с раздражением кинула бутылочную фанту рядом с аппаратом, демонстрируя явное недовольство. Я обратилась к администраторам, но, к сожалению, реакция была формальной, и ситуацию должным образом не урегулировали. Мне очень не понравилось отношение сотрудницы. Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала и качество сервиса, а также предоставить контакт территориального управляющего, так как я хочу обратиться с официальной жалобой.
Читать целиком
АИ
Айдана Иманберди9 отзывов
AZ
Askhat Zhumabayev38 отзывов
Флора Хван4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Лаврентьева33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DN
Dari N30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kausarr .15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aisulu Sydykbay3 отзыва
SK
Sudais Khattak3 отзыва
AK
Asfandiyar Koko3 отзыва
Айым Есбол12 отзывов
MA
Malik Ahdi1 отзыв
мини пекка2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А🦋 Сарсенкулова9 отзывов
Нуртаев Тима19 отзывов
Самый нормальный тут только парень-администратор, имя не знаю. Заказали жене комбо (мисо суп, курица в кисло-сладком соусе, салат свежий), потом я пошел в кфс, постоял в очереди, потом забрал заказ, и приступил кушать, но заказ жены так и не был готов. Периодически ходил и спрашивал готов ли заказ. Я уже закончил свою трапезу двойным комбо кфс, но заказ жены так и не был готов. Позже предложили забрать салат и курицу, суп потом. Забрали то, что предложили, и ждали суп еще 10 минут. Весь заказ готовился 40 минут! И все не вкусное, жена поела только огурцы, помидоры. Повар сама подала суп, так нагло, типа «подавись». Нет слов, не стал ничего говорить. Администратор ругал ее после. Суп вообще невкусный и отдает уксусом, что пришлось накрыть салфеткой, чтобы не шел запах. А рис какой-то непрезентабельный, курицу побоялись пробовать после прочитанных отзывов, пока ждали заказ. Ужас ужас ужас. Деньги и время на ветер, вдобавок плохое настроение.
Читать целиком
БМ
Бахыт Муратов4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее