............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sushi & rolls 

Ресторан быстрого питания
2.8
235 оценок
2.8
235 оценок
Айым Есбол9 отзывов
itsmealua 🤍1 отзыв
Хочу оставить жалобу на сотрудницу Sushi Rolls — Жансая из-за грубого и некорректного отношения к клиенту. Я подошла на кассу и заранее уточнила, есть ли разливная фанта. Сотрудница ответила, что да, разливная фанта есть. Меня предупредили, что ожидание заказа составит 30–35 минут, с чем я согласилась и дождалась заказа в указанный срок. Когда я подошла за заказом, мне сообщили, что разливной фанты нет, и вместо неё предлагают пепси. Я уточнила причину, так как изначально мне подтвердили наличие разливной фанты. В ответ сотрудница начала разговаривать в грубой форме и несколько раз повторила: «Нету возврата», даже не выслушав меня до конца. Я сказала, что хочу либо разливную фанту, либо возврат, так как оплачивала именно её. Сотрудница вела себя раздражённо, перебивала, не закончила диалог со мной и начала обслуживать другого клиента. После этого она сама пошла в соседнее заведение (бургерную), где, как я поняла, один администратор на два заведения, и налила мне разливную фанту. Однако после этого её поведение было крайне непрофессиональным: она с раздражением кинула бутылочную фанту рядом с аппаратом, демонстрируя явное недовольство. Я обратилась к администраторам, но, к сожалению, реакция была формальной, и ситуацию должным образом не урегулировали. Мне очень не понравилось отношение сотрудницы. Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала и качество сервиса, а также предоставить контакт территориального управляющего, так как я хочу обратиться с официальной жалобой.
Читать целиком
MA
Malik Ahdi1 отзыв
Mr
M.Sudais rehman1 отзыв
мини пекка2 отзыва
SK
Sudais Khattak3 отзыва
AK
Asfandiyar Koko3 отзыва
БМ
Бахыт Муратов4 отзыва
Флора Хван4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Лаврентьева30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жаслана Байдуйсенова1 отзыв
Aisha Shakyrgan4 отзыва
АЛ
Абзал Лесбек7 отзывов
AA
Arslan Ali khan21 отзыв
А🦋 Сарсенкулова9 отзывов
Дамир Балдин6 отзывов
Kausarr .10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DN
Dari N25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D🤍
Dikoo 🤍7 отзывов
MT
Moldir Talgatkyzy9 отзывов
Алексей18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее