............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Apple Red 

​ресторанно-гостиничный комплекс
4.8
253 оценки
4.8
253 оценки
NM
Natalya Markova13 отзывов
Из плюсов могу сказать что очень красивое место и очень симпатичные домики. Кухню мы успели попробовать неплохая. На этом с плюсами всё. Начнём с самого главного- Когда мы приехали нам сказали что в нашем домике замёрзла вода и нужно подождать часок, либо переселиться в другой номер что мы и сделали. После того как мы переселились и уже немножко выпили, выяснилось что вода замёрзла везде, ничего разморозить не получится, а значит не душа ни туалета у нас не будет. Нам принесли две пятилитровые баклажки воды, которую мы тратили очень с осторожностью в основном на бачок туалета. Также из-за того что всё замёрзло в домике не работал тёплый пол, было дико холодно, мы всю ночь топили сауну с открытой дверью и включили кондёр на тепло чтобы не замёрзнуть. Далее, уже после заселения, нас поставили в известность что по регламенту необходимо заказать что-то из меню и что-то на баре. Пока мы бронировали об этом ничего не сообщали, в правилах об этом нету ни слова, не принципиально, но неприятно. Уехали мы рано, около 9:00, не стали ждать ни кофе ни завтрак, потом ещё весь день ждали пока перекинут депозит. Согласитесь для такого уровня цен и такого уровня домиков, одно извинение по ватсапу немножко маловато. Если бы нас предупредили что вода замёрзла, никто бы туда не поехал, либо мы перенесли бы поездку.
Читать целиком
IK
Ilona Krutaya13 отзывов
Ужасное место однозначно, прочитала отзывы, все плюсы за кухню, мы заказывали стейк, было вкусно, но остальное все просто кошмар. Кто ценит свое время не ходите, деньги оплатите и ещё потом вам скажут говорите по человеческий. Бронирование было оформлено 7 декабря 2025 года и подтверждалось 1–3 января 2026 года. Заезд был согласован на 14:00, однако фактически заселение произошло только в 16:30 без предварительного уведомления и без компенсации. До оплаты по телефону был обещан чан в подарок. Бронь чана была назначена на 20:00, но фактически доступ предоставили лишь в 21:40. Освещение на территории отсутствовало, условия были небезопасными. Заранее не сообщили, что чан расположен на удалённой территории и что ответственность за безопасность фактически не обеспечивается. Также на территории предлагается катание на баллонах, при этом меры безопасности не соблюдаются: имеются неограждённые опасные участки, отсутствуют контроль и инструктаж. Считаю, что услуга была оказана ненадлежащим образом, информация предоставлялась не в полном объёме, условия менялись после оплаты. Претензия направлялась, добровольно вопрос решён не был. Руководитель отдела продаж Данил обещает но не выполняет свои обещания, могут обманом что все решат все сделают заселят на следующий день сказали, извините вы не наши гости, шеф сказал что вы не наши гости мы не сделаем вам ничего. Но если вы по человеческий объяснили бы мы все по-другому решили, в итоге решит закон. Из плюсов действительно ужин стейк был ш, официант Руслан и Алтынай максимально старались хотя бы что то сделать . Администратор Надин соврала на счет завтраков, кстати завтрак был остывшим, вафельки старые и на вид ужасен, когда вечером заказывали было вкусно. Прям не советую , видно жадные люди, но как говориться скупой платит дважды, думаю далеко не придут,с таким сервисом скоро их не будет.
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ilona! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберит…
KM
Kabayeva Madina10 отзывов
Катя Васильева1 отзыв
Однозначно своей стоимости не стоит! Были в домике #4 Standart 29 октября 2025. Домик с уставшим ремонтом, пыльно, посуда вымыта плохо, при заселении стоял пустой кувшин для воды. Попросили помыть и принести воду, сделали сразу. Вай фай в номере не работал, вечером хотели посмотреть фильм, не смогли из-за отсутствия интернета. Когда пошли вечером в душ, обнаружили, что включив воду, сразу весь пол в ванной комнате залило водой. Так, что невозможно было ходить ни в туалет ни подходить к раковине. В душе слив не работает , стоишь в луже грязной воды. Получается, заведомо зная, что у них проблемы со сливом в этом домике, они селят туда гостей. После предыдущих гостей в душе валялись использованные тюбики геля и шампуня. Пошли в ресторан вечером, подали пыльный чайник чая, чайные ложки в извести или в чем-то белом вымазаны. Утром ситуация была лучше, хотя ресторан пыльный, завтрак был вкусным. Не хватает чистоты и уборки. Из плюсов помогли донести тяжелые вещи до домика, и очень приятный и вежливый парень-официант. Вечером разожгли костер для желающих посидеть на улице у костра и угостили какао и маршмеллоу. На утро очень удивило то, что выйдя из домика, мы обнаружили, что маршмеллоу и какао так и стоит на улице не накрытое, эту чашку с запыленным ночью на улице маршмеллоу на следующий день подадут новым гостям👍 Персонал вежливый, но на просьбу сделать скидку за неудобства, получили отказ. Хотя приехали с другого города и хотели отдохнуть, без того, чтобы просить каждый раз устранить все недостатки.
Читать целиком
ГШ
Гаухар Шынгожанова8 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравтсвуйте Гаухар, Спасибо что поделились впечатлением — рады узнать, что красота места, чистота и…
Aidos Aidos4 отзыва
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Aidos! Спасибо за тёплые слова — очень рады, что отдых вам понравился! Дорогу тоже дер…
Yulius Rasmus3 отзыва
Были мы тут с 29 на 30е октября Встретили очень хорошо и приветливо,но попав в домик мы были в шоке мягко говоря,посуда грязная,дверь в ванную не закрывалась, невозможно было принять душ вода топила комнату все бежало с душевой по полу... Были оставлены израсходованные тюбики от прошлых гостей в душевой... Ресторан грязный ,и чай подали в чайнике на вид которому из-за слоя пыли больше века.. Хотели отдохнуть,а в итоге просто испортили нам настроение... хотелось побыстрее уехать оттуда.. В день отъезда на ресепшене оказался там сам хозяин этого комплекса и выслушав нас -просто был невозмутим как-будто он ни при чем ,"а если что-то не нравится нужно говорить",хотя чистота номеров и исправность душевой комнаты -это по -умолчанию так и должно быть! Единственно кого могу отметить в позитивном ключе это парня Эдуарда(работник данной базы отдыха) очень вежливый и отзывчивый Какая хорошая задумка этой базы отдыха и какое отвратительное обслуживание и коннект с гостями👎
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Yulius! Спасибо, что поделились своим опытом — понимаю, насколько неприятно столкнутьс…
Болат Магомедов26 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 😉 🍎❤️
ИЕ
Ильмира Есенгельдиева9 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Мы старались 😉 🍎❤️
Раушан Жанатова24 отзыва
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим 🔥 Всегда вам рады 💛 🍎❤️
АТ
Айжан Турымбетова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас. Будьте здоровы 😉 🍎❤️
Серик Серикбаев7 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за доверие 🤗 Были рады знакомству ❤ 🍎❤️
Еркеғали Аяз13 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Еркеғали, огромное спасибо за теплые слова 😌 Рады стараться! 🍎❤️
Наида16 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Наида, здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Нам очень приятно 😉 🍎❤️
Данияр Раимбекова17 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😉 Приходите к нам ещё 💛 🍎❤️
Гульнара Шудабаева18 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнара. Спасибо за приятный отклик 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤ 🍎❤️
Нариман Перов9 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось. 🍎❤️
Меруерт Тимурова9 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
24 июля 2025, официальный ответ
Меруерт, добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🤝 🍎❤️
ДТ
Дара Таптаева23 отзыва
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
22 июля 2025, официальный ответ
Дара, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова ❤ Приходите к нам ещё. 🍎❤️
Мұрат Сауранбаев11 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Мұрат, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 🍎❤️
Алима Шинкарева8 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛 🍎❤️
Айым13 отзывов
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айым, благодарим вас 😌 Ждём снова ❤ 🍎❤️
Димаш Асанов23 отзыва
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Нам очень приятно 💛 🍎❤️
Махаббат Лесова14 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Махаббат! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏 Нам очень приятно ❤ 🍎❤️
Жания Еслямова8 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
10 июля 2025, официальный ответ
Жания, добрый день. Благодарим за ваш отзыв 💛 Ждём вас вновь 😉 🍎❤️
Аниса Раимбекова8 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Аниса, за такой приятный отзыв 🔥 Рады работать для вас. 🍎❤️
Жанна Кенжебекова24 отзыва
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Успехов вам! 🍎❤️
Сайла Әбдімомынова13 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады сотрудничеству! 🍎❤️
Лаура Азаматова16 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
28 июня 2025, официальный ответ
Лаура, сәлеметсізбе, осындай жағымды пікіріңіз үшін көп рахмет🙏👌 🍎❤️
Айзада8 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айзада. Большое спасибо за доверие 🤗 🍎❤️
Салтанат20 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
26 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸 🍎❤️
Аружан Турлыханова6 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Аружан, большое спасибо за доверие 🙏 Будем рады вам всегда. 🍎❤️
Зере Жиренова20 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Зере, большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда рады вам 🤝 🍎❤️
Гульжан Ермекова8 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Рады видеть вас снова! 🍎❤️
Ержан Бекенов23 отзыва
Читать целиком
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за ваш отзыв и оценку, мы рады, что вам всё понравилось. 🍎❤️
Шынар Ахметова9 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
14 июня 2025, официальный ответ
Шынар, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас вновь. 🍎❤️
Рамиль Огаджанов24 отзыва
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Рамиль. Спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼 🍎❤️
Madina Asarova40 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Madina! Огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Рады видеть вас снова. 🍎❤️
Шолпан Махмутова10 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Были рады вас видеть ❤ 🍎❤️
Мақпал8 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за теплые слова 😌 Будем стараться и дальше 💛 🍎❤️
Рустем Жумакаирович33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸 🍎❤️
Данияр Абдуллаев22 отзыва
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
25 февраля 2025, официальный ответ
Данияр, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛 🍎❤️
Кунсая Калиева27 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
24 февраля 2025, официальный ответ
Сәлеметсізбе Кунсая! Осындай әдемі пікіріңіз үшін рахмет 💛 Сәттілік сізге 🌸 🍎❤️
Әділ28 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Әділ! Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Успехов вам 💛 🍎❤️
Талгат Жусупов30 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Талгат, за отзыв 💛 Мы старались 😉 🍎❤️
Қуаныш Тастемиров38 отзывов
AR
Apple Red, ​ресторанно-гостиничный комплекс
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова ❤ Будем рады вам всегда 🌸 🍎❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее