............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Apple Resort 

Комплекс
4.5
907 оценок
РекламаООО «ДубльГИС».
4.5
907 оценок
625 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Айзада Асангулова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Долго думала, стоит ли писать, но решила, что стоит. Бронировала домик 3 с 29го сентября 2025го года по 1 октября 2025. Стоимость была 87 000 тенге за сутки и 174 000 тенге за две. 1. Когда приехали, никого на ресепшенене было. Мы сами искали админа, что уже портит первое впечатление. При бронировании оплатила 87 000 тенге заранее, сразу после приезда оплатила оставшуюся сумму за вторые сутки и это было ошибкой. 2. В кафешке не было абсолютно никого, на ресепшене снова никого. По дороге встретили одну из сотрудниц, видимо управляющая, которая спросила идем ли мы в кафе и сказала, что отправит кого-нибудь, но так никто и не пришел. Пришлось несколько раз спускаться и искать персонал. Справедливости ради, еда была вкусной. С завтраком были такие же проблемы с ожиданием. 3. Вечные проблемы с интернетом. В номерах нет телефона, чтобы связаться с персоналом в случае чего, и каждый раз приходилось идти на ресепшен. Ночью это довольно страшно, тк свет горел не везде. Мобильного интернета у нас не было, симок местных также не было. Инет так и не починили. 4. Вырубается свет в ванной. Я не знаю с чем это связано, но это доставляет дискомфорт. За сутки свет вырубался 3-4 раза. 5. На второй день проснувшись увидели тараканов по все постели, их было около 5 штук. Были и мертвые и живые, ну мы и решили уехать, менеджера не подолгу не отвечали. Итог: вернули только половину денег за вторые сутки. Хотя уехали мы до 11 часов утра. Но само место очень красивое, виды прекрасны. Но вот сервис пока очень сильно хромает. Фото и видео вложила, на них видно дату, время и локацию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Сергеевна·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
20 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина здравствуйте, благодарим вас за такой яркий и вдохновляющий отзыв! Очень рады, что вам по…
Сандугаш Токсабанова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали отдыхать на 2 дня большой компанией — около 30 человек, несколько семей с детьми. К сожалению, остались под очень плохими впечатлениями. Сервис — полное разочарование.Постельное белье грязное, уборки не было вообще. Уборщицы в нетрезвом состоянии, спорили и ругались с гостями. Лестницы — скользкие и грязные, пройти по ним безопасно невозможно. На ресепшене работает девушка Надин — ведёт себя грубо, абсолютно некомпетентна.Уборщицы неадекватные женщины,за километр от них перегар,еще и грубили нашим родителям,взрослым людям!!!Обслуживающий персонал — два школьника и полное отсутствие ответственности. Обещанной территории для отдыха нет.Погулять негде, горок нет, хотя обещали катание на баллонах — этого тоже не было. В номерах очень жарко, вентиляция отсутствует, слив воды работает плохо.Немалые деньги оставили, было бы не жалко но оно того близко не стоит. Очень жаль времени, денег и испорченного настроения. Не рекомендуем. Куда смотрит руководство?Как так можно относится,просто позор!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление…
AS
Arsen Saurbayev·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Arsen! По существу: Проверка показала, что подтверждённого бронирования в системе на в…
МБ
Майра Бейсова·16 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
17 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! 🌿 Мы очень ценим ваш положительный отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствова…
Angel Z·64 отзыва
Не понравилось
Хорошие домики, неплохой ремонт, домики не убитые, но и жизнь уже видали. Хороши й и красивый вид из окна, свежий воздух. Хорошее постельное белье, номера чистые. Из плюсов это все. Но адски не хватает персонала, завтраки на троечку ели тянут(из 10). За такие деньги могли бы и выделить на продукты и разнообразие завтраков побольше. Выбора не дают(омлет или скрембл такой себе выбор) кофе зерна закончились, несут завтрак полтора часа, а чай и вовсе два(все потому что официант, бармен и ранер между номерами - один человек) колбаса дешевая и не вкусная. Особенно в дни, когда они загружены - сервиса там нет. Номер был не убран к нашему приезду, все что они обещали и из-за чего мы выбрали их для проведения мероприятия было не сделано, делали максимально долго(из-за нехватки персонала). Заезд был в 2 сделали они все к 16:30 и то с 10-ом претензий. Компенсации нам никакой не последовало, только лишь упрек «Это итак все делается бонусом»Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж.
Жанна .·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ресторан очень грязный. Везде пыльно . Администратор - бармен - официант в одном лице . Единственный парень который бегает, не успевает из персонала. В Номере воняет канализацией . Ночью было очень холодно в номере . Не уютно от слово совсем . Шумоизоляции нет . С 8 утра начали подметать возле домика , когда мы спали . Не понимаю почему нет тех. персонала , уборщиц , вроде премиальный курорт . Мы очень растроены . Думали отлично проведем выходные и день рождение в отличном отеле . Вчера ночью ужинали в ресторане , еда невкусная , хотя цены кусают в меню . Не стоит своих денег . Утром на завтрак спустились, даже не убрано на столе . Сервис - 0 . Куда смотрит руководство непонятно. Дороги это отдельная тема , чтобы добраться до отеля нужно пройти американские горки . Мы приезжали ночью , было не безопасно , так как нужно было подниматься в горы . Одна узкая грунтовая дорога . В краце, это не ресорт , не стоит своих денег . Не рекомендуем.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алексей Калашников·39 отзывов
Было средне
Ребята, давайте теперь по честному: Примерно всё выглядит вот так (мнение моё и моей семьи): - Из 5 балов эта локация (место/ база) на 3 с -. - Очень слабая концепция обслуживания. - Из главного, очень слабый ремонт домиков. Как я понял из отзывов, они существуют не более 1.5 года, но за это , относительно короткое, время они очень сильно устали. Об этом говорит (кричит) всё в этих домиках. Соответственно, та концепция, которая здесь представлена, а именно: уединение и романтика (остального здесь не стоит ждать: развлечений нет, мест для прогулки нет) - также оставляет желать лучшего, поскольку с таким уставшим ремонтом и слабой звукоизоляцией тяжело схватить романтику на столько, на сколько желаешь. - Ощущение, что база потихоньку умирает, а не наоборот. Не смотря на то, что параллельно идёт к.я то стройка. Привозят стройматериалы. - / +: завтраки каждый день однообразные (комплексные), но наесться можно без проблем. - обслуживание на завтраках на 3. Имею ввиду не качество, а скорость. Ребят не хватает даже на 6 столов. Но они стараются, пытаются не нарушить свою молодую психику, и правильно. - ванна: абсолютно некуда положить к.н. аксессуары: шампуни, крема и т.д., полотенце некуда повесить. - В случае этой базы - инстаграм это зло. Из плюсов: + хороший вид на природу. У нас был дом №12- семейный. + уютная веранда. + приятная зона маршмелоу. + хорошая отдача от персонала. Не смотря на все то, что я написал выше (-) персонал пытается всем помочь. + за доп.плату принесли к дому мангал и мы отлично пожарили мясо. Цена: наверное за данную цену, которую предлагают, можно и стерпеть, как например мы. НО, если бы я знал (см. вышесказанное), то не поехали бы.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZK
Zura Ka·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заведение конечно не тянет даже на 1 звезду. Номерной фон ужасный, старый, в туалете воняет стоком. Территория грязная, перед нашей дверью кто-то вырвал, два никто так и не убрал. Мы забронировали на трое суток, но сразу же в первую минуту решили, что больше двух дней тут делать нечего. Обещали вернуть деньги за сутки, но вы думаете они вернули, да нет конечно. У них и не было такой задачи. Хотя есть права потребителя, которые просто нарушаются. Скудная кухня, максимально дешевые продукты используют для готовки. Тропинки на самом деле максимально опасные, может проскользнуть легко. Ужасное обслуживание, а какое еще оно может, когда официанты школьники. Это вообще законно использовать детский труд или он просто он самый дешевый. Номер ни разу не убрали, дверь на балкон не закрывается нормально. Почитав все негативные отзывы, просто понимаешь что это чистая правда. Прикрепляю наш бронирование, даже там указано, что возврат возможен за сутки, но мы поспорили о возврате за двое суток. Инстаграм вообще не соответствует действительности, это еще один обман.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
варя хочуспать·25 отзывов
Понравилось
на фото все не как в инсте,и честно,я бы не назвала это место прям отелем для отдыха,так,на 1 денек для красоты,сразу начиная с минусов: очень неудобно жить в этих домиках,честно,в ванной некуда совсем положить вещи,мыльные принадлежности и тд,все стены поцарапаны,полы недоделанные,много недоделок в дизайне,лестницы на самом деле оставляют желать лучшего 😅половина «лестниц» просто плоские кирпичики из плюсов: очень вкусные завтраки,хорошее обслуживание,персонал очень приветливый,приходят на помощь сразу,конечно,вид,который открывается из окна террасы будто просто стирает весь негатив,появившийся после обзора домика,на территории растут яблоки,груши и грецкие орехи,очень милая зона костра,очень необычная форма домиков,совсем нет комаров,везде запах яблок в общем,итог такой:не доверяйте только инсте,читайте подробнее отзывы в 2гисе,ставить низкий рейтинг ребятам не буду,может повлияет на дальнейшее процветание🙌Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! 🌿 Мы очень ценим ваш положительный отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствова…
EL
Eldar Leskovskiy·10 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
24 августа 2025, официальный ответ
Eldar, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подарить вам незабываемые впе…
НА
Нуртазина Асель·28 отзывов
В восторге
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
2 октября 2025, официальный ответ
Нуртазина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подарить вам незабываемые…
YS
Yevgeniya Savoskina·16 отзывов
В восторге
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Yevgeniya благодарны вам за такой душевный и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы прочувс…
Natalie Tyulegenova·16 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Natalie, спасибо вам за такие тёплые слова! Рады, что вы почувствовали светлую атмосферу Apple Reso…
KS
Karla Sadenova·2 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Karla cпасибо вам за тёплый и искренний отзыв! Очень рады, что Apple Resort стал для вас местом отд…
Chingis Aitzhanov·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Chingis спасибо вам за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно, что атмосфера Apple Resort…
Нурик ...·2 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Нурик, Жылы сөздеріңіз үшін рахмет. Apple Resort-тағы демалысыңыз жағымды әсер мен тыныш көңіл күй с…
AA
Askar Asanuly·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Askar пікіріңіз үшін үлкен рақмет! Apple Resort-та өткізген демалысыңыз сізге ұнағанына өте қуанышт…
ЕК
Ерболат Кадирбек·2 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Салеметсәзбе Ерболат! Рақмет сізге осындай жылы әрі шынайы пікіріңіз үшін! 🌿 Apple Resort-та дема…
ЛО
Лаура Онгарова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемый владелец зоны , если вы заинтересованы продвижение своего бизнеса Обратите внимания на комментарии Мы приехали 30 человек на 2 дня , но с момента приезда было разочарование, заселение было 15/00 , после заселения начались проблемы , отдел бронирования и администрация как два раздельных мира , не предупредили что будет много человек , номера поменялись , позже когда хотели заказать еду на компанию отказали, можно было же заранее предупредить что еду нужно заказать заранее, приехали голодные заказали ок сделали , но хотели посидеть спокойно семейно посидеть начали ругаться чтобы не шумели и музыку нельзя Вопрос: с какой целью приезжает народ ? Отдохнуть Мы только сидели и ждали что же еще выйдет , Второй день заставили переселится на другие номера , те кто остались даже не убрались Одело , не хватают , в оправдания говорят что отдел бронирование не предупредили что будет большое количество гостей , а оплату взяли полную потом попросили сделать уборку номера пришли пьяные уборщицы и начали угрожать нашим родителям( чтобы понимали взрослые родители ) и материться , плохими словами, даже тут писать стыдно, комнаты грязные , все течет, оплачивать в день 100 тыс и получить такое очень не приятно Уборщицы пришли начали угрожать нашим родителям и матерится и сотрудники находились в алкогольном опьянении Мы словно приехали не отдыхать, а сидели и ждали что же нас ждет еще Когда бронировали обещали горку для детей и Костер Ничего этого не было Если мы не получим извинения , будем вынуждены обратится в инспекцию труда и СЭСЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лаура! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых прошёл с таким…
ZM
Zaure Moldoyeva·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Zaure! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что корпорати…
АК
Асем Ка·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Асем! Спасибо за ваши впечатления — нам важно слышать как положительные моменты, так и…
OG
Olga Gaidamak·5 отзывов
В восторге
Малика Теипова·7 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AM
Abbas Mametraziev·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
НастасьЯ Леденева·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Настасья, спасибо вам за такие тёплые и вдохновляющие слова! Нам безумно приятно, что Apple Resort…
Victor Lee·9 отзывов
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Victor cпасибо вам за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось всё — от сервиса д…
Judeyia·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Judeyia cпасибо вам за такие тёплые эмоции! 🥰 Очень рады, что отдых в Apple Resort подарил вам кай…
Kulybekova Laura·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Laura cпасибо вам за такой эмоциональный и тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравились уют, атмос…
Madina Saulebekova·8 отзывов
Совсем не понравилось
Приехав туда мы столкнулись с ужасным сервисом, во первых нашу бронь не нашли, хотя мы бронировали 7 ноября, потом путем обмана нам хотели впихнуть другой номер за ту же цену, которая у нас была, хотя в разы домики отличались. Учитывая, то что мы были настроены на отдых вместе, мы согласились и в номере нас ждало много сюрпризов, таких как пыль, грязь и вонь. И пик всего этого, то что нам самим нужно было разбираться с этим, администратор данного места не хотел решать сложившую ситуацию. Мы сами должны были разбираться с менеджером, который ставил бронь, нам самим нужно было разбираться с этой грязью, он сказал нам, что: « Мы ему не интересны», это как понять, мы приехали выделив выходной, заранее забронировали апартаменты и в итоге просто потеряли день на разбирательства и уехали. Не советую вам это место, на картинках все красиво, а в жизни просто убожество. Позже мы узнали, что за ресепшеном сидел сам основатель Максим Беспаев и это очень грустно видеть такое безалаберное отношение к своему бизнесу.Читать целиком
AR
Apple Resort, комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Мадина, Спасибо, что подтвердили детали и подробно описали ситуацию — понимаю, насколь…
Полина Льдокова·6 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
14 октября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подарить вам незабываемые вп…
АБ
Алишер Балтабаев·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Алишер, спасибо от души! Очень приятно, что вам так зашло — красота и атмосфера Apple Resort действ…
Нурбакыт Жуматаев·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Нурбакыт спасибо вам за такие вдохновляющие слова! Нам безумно приятно, что Apple Resort стал для в…
??
?????? ?????·4 отзыва
В восторге
Волшебное местоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Apple Resort оставил у вас волшебные впечатления…
VV
Vallar Vector·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Vallar спасибо вам за такие тёплые слова! Очень рады, что отдых в Apple Resort оказался для вас по…
ДА
Динислам Айнара·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Айнара спасибо вам за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили сервис и атмосферу Apple Reso…
DAULET GATAULIN·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Apple Resort, комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Daulet Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Нам приятно знать, что отдых в Apple Resort оставил у…
🍪
Мы используем cookies подробнее