............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рахат 

Центр ЛОР и аллергологии
4.7
580 оценок
Многопрофильный медицинский центр
Реклама
4.7
580 оценок
АМ
Аружан М17 отзывов
Я была записана к врачу Суючалиевой Алиме Миржановне на приём в 13:00, запись была сделана за две недели. По независящим от меня причинам (машина не завелась) я опоздала на 20 минут. В 13:00 я сразу позвонила в колл-центр и попросила предупредить врача, так как допускала, что следующий пациент мог уже находиться на месте. К сожалению, сотрудники колл-центра повели себя крайне непрофессионально: — со мной разговаривали в повышенном тоне, — отказались помочь, — заявили, что меня «уже не примут», вместо того чтобы просто связаться с регистратурой или врачом. Несмотря на это, я всё равно приехала в клинику в 13:20. В регистратуре я столкнулась с таким же отношением — вместо попытки урегулировать ситуацию и связаться с врачом, меня начали поучать и говорить, что «врач уже приняла другого пациента». Я осознаю, что опоздала, и понимаю правила приёма. Но считаю, что это не даёт права хамить пациенту, тем более в ситуации, когда речь шла о моём ребёнке с отитом, и я действительно старалась попасть на приём и заранее предупредила о задержке. Ожидала от медицинского учреждения: • вежливого общения, • попытки помочь и разобраться, • уважительного отношения к пациентам, особенно к детям. Прошу обратить внимание на работу сотрудников колл-центра и регистратуры, а также провести разъяснительную работу по стандартам общения с пациентами. Жизнь — бумеранг. Сегодня я пришла к вам с ребёнком, у которого был отит, причем ЗАПИСЬ БЫЛА! и нас просто отказались принять. Никто не застрахован от жизненных ситуаций, и нет никакой гарантии, что вы сами однажды не окажетесь на месте пациента, который бежит к врачу с больным ребёнком. вместо того, чтобы урегулировать вопрос. Регистратор Айман заходила в кабинет к доктору и видимо уговаривала не принимать нас! Я ждала доктора, чтобы объяснить ситуацию! На тот момент регистратор несколько раз заходила в кабинет! И когда доктор уже освободился, даже не выслушав меня, доктор Алима наотрез отказалась принимать моего двухгодового ребенка!
Читать целиком
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аружан. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в клинику оста…
BD
Bibigul Duisetai12 отзывов
Читать целиком
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой теплый отзыв о нашей клинике Рахат. Мы рады слышать, что вы остал…
РГ
Рабия Гурбан1 отзыв
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рабия. Спасибо большое за приятный отклик 😌
ДЕ
Джанета Ельчибаева4 отзыва
ES
Elmir SS6 отзывов
Читать целиком
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашими усл…
МА
М А21 отзыв
РБ
Раушан Бекбосынова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации…
СБ
Сабина Беккулова58 отзывов
АР
Анастасия Руднева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
22 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌
ЭО
Эльнара Османова2 отзыва
РИ
Райхан Иманбаева1 отзыв
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
20 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рахмет!
МЧ
Маржан Чалматаева1 отзыв
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Маржан, благодарим за такой приятный отзыв 😉
Руслан Туйчурин12 отзывов
Отзыв после септопластики Возраст: 33 года Дата операции: 26 сентября Врач: Алима Миржановна Суюнчалиева С детства я чувствовал, что при любой активности (футбол, сноуборд, пробежки) мне не хватает воздуха. Иногда даже жгло затылок. Привык жить с этим, пока не узнал, что причина — искривлённая носовая перегородка, и это можно исправить. На страницу Алимы Миржановны наткнулся случайно. То, как она объясняет и говорит с аудиторией — убедило меня сразу. На приёме посмотрели нос на экране, сделали КТ, сдал анализы, прошёл терапевта и анестезиолога — через несколько дней операция была назначена. Оперировали утром, в пятницу. Всё прошло мягко: наркоз ввели спокойно, после него — без боли и неприятных ощущений. В носу стояли турунды и повязка «мышка», выглядел забавно 😄 На следующий день меня уже выписали. Боли не было. После снятия турунд я впервые вдохнул как будто на полную. Через 7 дней сняли силиконовые сплинты — дышать стало ещё легче. Назначили препараты от кровотечения, промывания физраствором и фурацилином, уколы, пробиотики. Главное — не пить горячее первые 10 дней (я попробовал чай и сразу понял, почему предупреждали). Сейчас дышится легко, глубоко. Ушло чувство «пробки» в носу. Даже улыбка ощущается иначе — свободнее. Энергии стало больше. На 3-й день почувствовал прилив сил, через неделю — будто другой человек. Я с уверенностью рекомендую Алиму Миржановну и клинику «Рахат». Это команда, с которой не страшно перейти на другую сторону — где можно наконец "спокойно дышать".
Читать целиком
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗
КМ
Карылгаш Муханбетова1 отзыв
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
6 октября 2025, официальный ответ
Карылгаш, добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗
KA
Karina Amanbayeva5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас!!!
ЕП
Екатерина Павлова16 отзывов
Делала 13 июня в этом году операцию у врача Тогатай Бекжан Ерланулы. Удаление кисты носовой пазухи,вазоктомия,септопластика и кончик носа поправляли рино. Клиника отличная,палаты отличные. Вроде и врач замечательный. День операции : сдвинули время операции, потом после наркоза поняла что оперировали не 3-3.5ч , а больше. Началась в 12 привезли в палату в 19 вечера. Врачи сказали довольны своей работой на 100%. Но самое интересное началось после. Восстановление ужасное. Я специально оплатила прибывания неделю в палате ,чтобы не заболеть . В итоге заболела у них, воспаление роговоцы, трахиобрлнхит. 2 антибиотика кололи которые не помогли или вообще не те. Только спустя 5 дн когда я я сказала позовите терапевта и меня посмотрел терапевт,назначили правильное лечение. Но уже пошёл трахиобронхит. Около 14 дней антибиотиков в итоге))). После повторно заболела как выписылась. У меня дискинизея желчного с рождения. Но из за того что время операции сменили и длительность изменилась. В палате меня рвало желчью после операции как отошла от анестезии, теперь спустя 2 месяца пытаюсь восстановить желчный даже пришлось глотать шланг для исследования. Появился эндометриоз, узи перед операцией делала ничего не было. Благодаря тому что лечили меня не правильно потом спустя 5 дня подключили терапевта начала получать правильные антибиотики , у меня теперь иммунитет убитый. Псориаз, эндометриоз, бронхит поверно через месяц. 3 месяца прошло с операции жалею что сделала. Что еще было сомной: Было воспаление хряща в носу в зоне операции. Кололи укол в нос. Боль пропала ,но шишка небольшая осталась даже спустя 3месяца. Не уделили должного внимания сразу, апротянули время в итоге не могу восстановить имунитет . Плюс форма носа изначальна была хороша, сейчас как будто швы перестали держать и все стало как было До. Делайте выводы. Больница замечательная,но мне не повезло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации…
Евгения Дробязко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aru 🌊3 отзыва
АА
Арайлым А4 отзыва
Читать целиком
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку 🤗 Очень приятно.
SK
S Ku4 отзыва
ЧО
Честный Отзыв54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
10 сентября 2025, официальный ответ
Пікір қалдырғаныңызға рахмет! Сіздің ойыңыз біз үшін өте маңызды. 🌸
МБ
Мако Бержанова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мако, огромное спасибо, что оценили! 🌸
Асем Мурзакулова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
8 августа 2025, официальный ответ
Асем! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку !
Гулназ Сапарбаева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рахат, центр ЛОР и аллергологии
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 🙏👌
🍪
Мы используем cookies подробнее