............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Viva 

Салон красоты
4.1
705 оценок
Viva — когда результат говорит громче рекламы!
Реклама
4.1
705 оценок
455 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NE
Naile Eken5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Елдан Аскаров6 отзывов
Правдоруб По справедливости46 отзывов
Roman Karman22 отзыва
Почитал отзывы, и честно говоря, сложилось ощущение «заказа» от конкурентов. Хотя многие из них уж слишком правдиво выглядят. Тем не менее, в другой ситуации я бы не рискнул сюда идти, потому что все отзывы точно заказом быть не могут, но очень нужно было подстричься. Пока был на встрече, решил написать, чтобы узнать, есть ли время и если что - забронировать, чтобы не ждать потом. Уважаемый управляющий, к вам убедительная просьба объяснить своим сотрудникам про существование цифрового этикета и клиентоориентированности. Либо не прикреплять ватсапп, а то это просто сюр. Ну и человеку, отвечающему на сообщения настолько пофиг, что если бы я через 4 минуты во второй раз не написал вопрос, то ответить никто не сподобился бы. Про извинение за некорректные ответы я вообще молчу. Несмотря на всё это я всё же решил туда пойти, потому что торопился, но к счастью в этом же ТЦ по дороге увидел другой салон. Дороже, но без осадка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit38 отзывов
НД
Нусибали Даяна5 отзывов
Не приходите сюда, если не хотите испортить себе волосы Была в салоне в прошлую среду с мамой. Записались к одному мастеру Мадине, выбрали ее по работам в инстаграм. Сперва подстригли маму и стрижка была плохая и совсем не такая, как в референсе. Но я почему-то решила, что мне просто облегчить концы и там сложно что-то испортить. Как же я ошибалась…. Сегодня помыла голову, высушила и ужаснулась. Я пришла с четким запросом, показала фотку своей прошлой стрижки. Сказала: «мне нужно облегчить концы, возможно это будет лесенка или каскад, но мне очень важно чтобы это хорошо смотрелось без укладки». Я прям выделила что важнее всего мне, чтобы без укладки смотрелось хорошо, потому что я не делаю укладку В итоге у меня как попало обрубленные волосы, которые без укладки смотрятся отвратительно прикладываю фото стрижки сперва, а потом что у меня было до – также без укладки Написала им на ватсап, все фото приложила, объяснила ситуацию. Вот что было не так: 1. Не извинились 2. Начали сразу настаивать, чтобы я приехала у ним на исправление. Как я вообще могу доверять им после этого… 3. Мы общались 2 часа! Я четыре раза писала, что не пойду к ним больше, и 4 раза просила возврат. В итоге, через 2 часа подключилась в диалог другая девушка и объявила, что у них возврат только в течении 3 дней 4. Девушка меня убеждала, что лесенка как у меня так и должна смотреться. Хотя мне мастер сказала, что сделает легкий каскад. А потом эта девушка сказала, что она не мастер и не может ничего сказать 😀 5. Диалог был через голосовые с их стороны В итоге, мне придется дополнительно платить другому мастеру, срезать длину, чтобы исправить это недоразумение. И все это стоило не дешево, и сервис очень плохой. Это какой-то кошмар :/ ни сервиса, ни качества. Даже просто менеджер в ватсапе не смогу нормально вести диалог
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ғалымжан Танатұлы3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Aidana Zhandauletova6 отзывов
AU
Alina Umarova7 отзывов
MM
M M16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее