............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Insurance
Страховая компания
2
1281 оценка
АО Страховая компания Халык
Контакты
Инфо
Отзывы
755
Цены
Фото
1
Филиал
Все филиалы
2
1281 оценка
754 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АА
А А
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Уже больше месяца жду выплату , 16 февраля подал заявление , сказали ожидайте 15 дней , по факту сегодня 10 марта и никакой выплаты , до сотрудников не дозвониться 4 раза по 30 минут ожидания и никто не отвечает , в вотс апп поддержке отвечают через 4 часа и перенаправляют на другой номер с которого ответ не предоставлен с 15 февраля . Буду подавать жалобу во все станции включая аррфр и еотышын!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы готовы проверить информацию и пр…
SF
Smagul Faizulla
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Здравствуйте. Сообщаю, что уже третий день не могу сдать документы по ДТП. В настоящее время нахожусь в отделении СК «Халык» по адресу: ул. Сатпаева, 24. Здесь прием ведут только два сотрудника, при этом на одного человека уходит от 40 до 60 минут. Я не могу попасть к менеджеру уже третий рабочий день подряд. Прошу вас принять меры и организовать работу таким образом, чтобы клиенты могли своевременно сдавать документы. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы можете оформить страховой случай онлайн на нашем сайте skhalyk.kz Вы можете ознакоми…
К
Куанышбек
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая худшая страховая компания в стране. Не могу получить выплату 2 месяца а должен был получить в течении 14 дней и самое обсурдное в этой ситуаций что никто из сотрудников незнают в чем проблема твердят что надо ждать. Жду вас уже месяц, прихожу каждый день сюда а менеджерам на все пофиг.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Куанышбек! Мы готовы Вам помочь разобраться. Если Вам требуется консультация или дополн…
ДУ
Дарига Уалиева
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
ужасный сервис менеджара не компетентные 4 менеджера в течении 2-х часов обслужили 2 человека отвлекаются разговаривают по телефону ,выходят без конца . менеджара разговаривают на повышеных тонах. не рекомендую меняйте страховку на другие компании
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарига! Приносим свои извинения за неудобства, мы передали Ваше замечание курирующему п…
ГД
Гульбану Данышпанова
12 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Недавно я была в страховой компании Халык. Девушка,не помню,как её зовут, помогла оформить страховку онлайн на автомашину. Большое спасибо. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем вам хорошего дня! С Уважением, СК Халык
АМ
Асхат Машанов
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Кошмар, час сидим. Очень долго. Настройте филиалы и очередь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы передали информацию курирующему руководителю для д…
ПМ
Петр Морару
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Отвратительно долго, какие то знакомые юристы вне очереди, онлайн урегулирование не работает, по телефону ничего толкового сказать не могут. Просто оформление страховых случаев в других страховых компаниях намного быстрей и проще, сочувствую тем кому приходится сюда обращаться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Петр! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся поддерживать и повышать…
AS
Alexandr Suslov
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Отвратительная компания обслуживание ужасное менеджеры грубые сайт для подачи заявлений не работает очередь бешенная все медленно
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам необходима допо…
ЕК
Ерасыл Куанышбек
15 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Крайне разочарован работой страховой компании «Халык». Сотрудников катастрофически не хватает, из-за чего элементарные вопросы не решаются. Талон на обслуживание получить невозможно — место выдачи талонов просто закрыто, при этом никакой альтернативы или объяснений клиентам не предоставляют. Полный хаос и неорганизованность: клиенты стоят, теряют время, сотрудники не справляются с потоком и даже не пытаются помочь. Уровень сервиса откровенно низкий, отношение к клиентам пренебрежительное. Создаётся ощущение, что компания абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в своей репутации. Для страховой компании такого масштаба — это позор.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ерасыл! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приносим свои из…
Все комментарии
ММ
Маша Маша
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Люди пожалуйста, не страхуйтесь в Halyk Insurance!!!!! Когда страховую премию за страхование огпо втс вы можете быстро оформить, но получить страховую премию это издевательство Работа не поставлена, менеджеров мало, которые есть на одного клиента тратят время по часу на обслуживание Руководство этой страховой организации вообще не компетентны в вопросе управления человеческим ресурсом Люди приходят утром в 9:00 а выходят отсюда в 18:00 и в итоге ничего не добившись Самая удачная страховая организация
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим свои извинения з…
Dan Berkut
32 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Едва открыв дверь в их "офис"-каморку, сразу стало понятно, что все негативные отзывы это правда и придется ждать в очереди до ночи. Два полусонных менеджера оформляют заявления на выплату со ВСЕГО ГОРОДА! Даже присесть некуда! Несчастные клиенты как шпроты набиты в каморку. 100% сделано это специально
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о филиале нашей компании. В скор…
А А
21 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Бардак полное ,позвонил на кол центр там сказали идти в отделение ,приехал тут мне онлайн оформили два часа стоял в очереди для чего ??хотя можно было дома оформить онлайн ,ок после сказали приедет для оценки приехала через день девушка молодец быстро все сделала ,сказала что 10 рабочих дней и будет готово результаты оценки ,уже больше 20 дней результаты оценки на телефон не пришло ,звоню в кол центр сказали идти в отдел ,сюда приехал очередь 10 человек 2 часа жду .для чего ??для того чтобы они сказали мне ждать результаты ещё не готова ????
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения - нам очень жаль, что Вы столкнулись с…
Наталья play
9 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая ужасная страховая , которую возможно придумать даже! Сидит четыре менеджера, которые оформляют по часу одного человека! Народу куча! Руководства на месте нет, по телефону не отвечают! Чтобы дождаться оформления, нужно минимум три дня здесь провести!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что Ваше мнение о компании сложилось таким образом. Если Вам н…
GK
Gulka Kyzylova
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Бір талонды 2 сағат қабылдайды.Өз жұмыстарын дұрыс жасамайды.Дөрекі жауап береді👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Қыс мезгілінде команда бұрынғыдан да бос емес, ос…
Все комментарии
LV
Lena Virgo
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Вечные очереди, ждёшь часами. Всего 5 менеджеров. 3 и 4 стол час одного клиента обслуживают, в отличие от девушек за 1, 2 столом и парень напротив них тоже работает побыстрее, но всё равно очень долго. Сидеть негде один маленький диванчик на троих и тру стула. Остальные часами стоят у лестницы, на улице, где-нибудь в уголочке... Хоть и есть приложение сайт, где можно заявку о ДТП подать, оценка дтп в приложении отсутствует, несмотря на сообщения о том, что ознакомиться с оценкой можно в личном кабинете. Там её нет, звонишь в колл центр говорят едьте на Сатпаева или пишите на почту. На почту ответа не было 3 дня, пришлось ехать в отделение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Для удобства клие…
Aman Daripbay
23 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Стою в очереди уже час,но очередь не продвинулась ни на одного человека как это понимать? 2 кресла на 1 этаже пустуют,нехватка персонала, негде сесть и стоять тоже,очережи дожидаться на улице что ли?! Буду писать жалобу и руководству!
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амандос Ожабай
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Не кто не работает очередь 6 часов сидим
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Vitaliy Ten
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Если вы виновник ДТП и хотите жёстко насолить пострадавшему с выплатой,то страхуйтесь в Халык! Я пришел в 9 утра,сейчас 4 час дня и до сих пор не подошла моя очередь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
Тимур Ерболулы
15 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Сервис ужасный уже 2 месяца жду выплат от Халык иншуранс звоню каждый день сказали 15 рабочих дней поступить уже 30 дней рабочих прошёл
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Оlga Eliseeva
9 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Потратили 1.5 часа на оформление страхового полиса на авто, так и не смогли оформить. Втроём (3 менеджера) не смогли справиться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Оlga! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длит…
AB
Ainur Begimbetova
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Там конечно очередь, и да людей не хватает. Но там есть такой чудесный человек - Ташенова Жадыра. Такая терпеливая, уровновешанная, умная видно. Пусть у нее все будет хорошо, и если можно, дайте ей повышение и прибавку по зарплате
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Ainur! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вас порадова…
Мехришат Сейтахунов
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Оценка жасады оценщик дтп болган сон 5кун ишинде 1414тен сообщение келеды деды 1апта болды келмеды жду
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
HI
Halyk Insurance, страховая компания
13 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Мехришат! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Егер сізге кеңес беру немесе қосымша к…
ТК
Тыныштык Кенжебаева
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Сотрудников не хватает. Очень долгое обслуживание. Каждый раз приходится ждать по 3-4 часа. Никому не советую страховать авто здесь. Даже одна звезда для них - слишком много
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
HI
Halyk Insurance, страховая компания
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день,Тынштык! Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с д…
V
Vladimir
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасный сервис, обслуживание -5, очереди, 1 человек принимается 50-60 мин 🤦🏼♂️Как будто попал в 90-е
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Ваше обращение передано руковод…
Anv M
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Если вы попали в ДТП и вам пришлось столкнуться с этой страховой компанией, то мне остаётся только пожелать вам удачи. Сервис-на абсолютно низком уровне. Приложение и сайт работают через раз, а то и через день. Через офлайн-отделение подать документы вы не сможете-даже не пытайтесь. Чтобы дозвониться и получить хоть какую-то информацию, нужно провисеть на телефоне минимум полчаса, а иногда и дольше. При этом операторы либо не владеют информацией, либо дают противоречивые ответы. Через приложение я подписал заявление на выплату только на третий день-когда оно наконец-то заработало. Сроки, которые они сами же и озвучивают, постоянно нарушаются. Сначала сказали-15 дней. Через 15 дней уточнили, что речь идёт о 15 рабочих днях. По истечении более чем 15 рабочих дней сообщили, что нужна ещё неделя в связи с тем, что их служба безопасности должна что-то согласовать. Чем они занимались практически месяц-остаётся только гадать. Впечатление что все это делается намерено, чтобы затянуть процесс
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сер…
Виталий Виталий
14 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Не рекомендую связываться с Halyk insurance. Рабочий процесс в филиале похож на эпизод из фильма «Зверополис», где работают одни ленивцы. Первый раз пришлось сидеть 5 часов, сегодня сидим уже 2 часа и очередь не двигается. Видно, что процесс не налажен. Уважение к клиентам и их личному времени нет никакого. Руководителям должно быть стыдно за такой трудовой процесс.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Вскоре запланирован этап оптимизации и модернизации рабочих процессов. Приноси…
Bekzat Altynbekov
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Оставляю крайне негативный отзыв о Халык-Life. Выплату по страховому случаю не могу получить уже длительное время. Компания постоянно затягивает процесс и тянет до последнего. Сначала принимают документы, затем через время сообщают, что пакет якобы неполный и отправляют на доработку. Возникает вопрос: почему это не проверяется сразу при подаче? Складывается впечатление, что это делается намеренно, чтобы максимально оттянуть выплату. Связаться с ответственными специалистами сложно, конкретных сроков никто не называет, ответы размытые. Не рекомендую данную страховую компанию. Если не хотите тратить нервы, время и месяцами ждать свои законные деньги - выбирайте другую страховую. Если хотите убедиться в правдивости отзыва - проверяйте дело по номеру авто 605BLT05 25 рабочие дни прошел оплата нету ужас
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Бекзат! Вы обращаетесь в страховую компанию Halyk Insurance. Процесс выплаты суммы ущер…
RA
R A
11 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Я зашел в 09:00 а моя очередь пришла в 12:30. Почему на такое количество людей сидит всего лишь 5 менеджеров, и то и они без конца вставали, выходили. Просто ужас!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали Ваше обращение руководи…
Dautkhan Dastan
12 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Грамотные специалисты, легко ответили на все мои вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Лаура, сделала все быстро и четко👌👌👌
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравился уро…
ТК
Твоя Королева
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Большая очередь, почему нельзя набрать сотрудников? Явно не справляются с объемом работы, маленькое помещение не присесть не дышать не возможно нормально.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали Ваше обращение руководи…
Нурик жанатов
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Даже 1-ну звезду жалко. Людей много, консультантов мало, под 2-ым окошком девушка сидит, своими делами занимается, просто липовый талон вытаскивает и сидит. Остальные одного клиента по 2 часа обслуживают.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
BK
Bakhtiyar Khalimnazarov
18 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Был сегодня для сдачи документов Да, очередь но принимают профессионалы Хочу отметить Ляззат которая проявила человечность и приняла после пропуска номера! Отличные специалисты!остался доволен
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Бахтияр! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что у Вас сло…
Milli One
5 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
очень долгое ожидание, до меня люди сидели 4 часа и все еще ждали свою очередь, я прождал 3 часа не дождался и ушёл
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями при обращении в нашу компанию…
SB
Saltanat B
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая ужасная страховая компания. Здесь сидят некомпетентные люди. Работают,как ленивцы. Хамское отношения к людям,аварийный комиссар Лаура,как пуп земли. Живая очередь,когда век цифровизации.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Салтанат! Приносим извинения за доставленные недовольства, Ваша жалоба передана руковод…
Didar Zhuman
14 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Не могу дозвониться до колл центра о статусе выплате компенсации отправлял по почтам везде где можно не отвечают ужасный сервис
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дидар! Мы получили Ваш запрос и Ваши данные, передали в обработку в соответствующий деп…
DK
Diana Kassymova
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасная страховая, до руководства не достучаться, обрабатывают менеджера очень долго клиентов, по 30 мин на одного человека, онлайн не работает подача заявлений 😠
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Диана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано куратору…
NA
NN Almaty
60 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Это наверное наказание для и без того пострадавших при ДТП. Очередь из 8 человек двигается часами. Менеджеры медленные, общаются с клиентами как за чашкой чая. Бесконечно выходят на перекур, паралельно делают какие-то отчёты, которые требует руководство. Само помещение напоминает подвал пыток. Я думаю, что такой крупной компании вообще стыдно должно быть за такое отношение к клиентам. Такое ощущение, что намеренно медленно обслуживают, чтобы люди добровольно отказались от выплат.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АС
Аслан Смаков
11 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Сотрудники работают очень долго одного человека принимают 45 минут это ужас в первый день закрылись так очередь не подошла вроде такая компания но не могут кадровых рабочих нанять
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Аслан! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы предпринимаем все необходимы…
АU
Алала User
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
В начале пришлось долго стоять в очереди, из-за чего я немного нервничала. Но когда подошла моя очередь, ситуацию полностью исправила сотрудница Лаура. Она очень оперативно и профессионально помогла, всё объяснила и быстро решила вопрос. В итоге впечатление от обслуживания в страховой компании Халық осталось положительным. Спасибо Лауре за спокойствие, внимание и скорость работы!
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Обеденный перерыв в филиалах нашей компании отменён. Режим работы - без перерыва. Подск…
Сакен Мырзашев
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасно воняет в помещении. Работают очень очень медленно. Половина мест пустое, что бы оформить хоть, что то надо отсидеть от двух часов. Кошмар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наркес Алимова
98 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Позорное обслуживание. Для такой крупной компании, как Халык страхование, это просто стыд! Принимают всего три сотрудника, из-за чего образуется огромная очередь. Клиенты вынуждены часами терять время. Уровень сервиса — ноль!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наркес! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необхо…
Aibar Yergaliev
34 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
После ДТП страховая выплатила сумму значительно меньше заявленного ущерба. Оценка выглядит необоснованной, создаётся впечатление признаков мошенничества со стороны компании. Срок рассмотрения дела около 3 месяцев с момента ДТП. Работа филиалов организована плохо: постоянные очереди, работают всего 2 менеджера, чтобы попасть на приём, приходится приходить с 7 утра. Колл-центр не предоставляет внятной обратной связи: нет прозрачности по статусу дела, сотрудники дают противоречивую информацию, вопросы фактически остаются без ответа. Клиентоориентированность отсутствует. Не рекомендую данную страховую компанию.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Айбар! Мы хотели бы прояснить ситуацию, помочь Вам разобраться в ней. Направьте для это…
OK
Olga Kim
8 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Первый приезд оказался в пустую, хотя по телефону предварительно спрашивала какие нужны документы.Первый раз принимал парень, отношение средненькое. Второй раз принимала девушка(первый стол от лестницы), всё чётко и по делу, только из-за нее поставила три звезды. После первого приезда хотела поставить одну звезду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Мы сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация при обращении в нашу компанию. Е…
РС
Руслан Сыздыков
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Почему руководство этого балагана не приходит и не контролирует работников, работники сидят а людей валом,взял талон и целый день просидел, и ничего не сделал,администрация данного питомника выходите общаться со своими зверьми, которые не работают,или увольте этих сотрудников если они одного человека обслуживают по 2 часа
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Спасибо Вам за Ваше замечание. Ваш отзыв передан руководителю ответственного по…
SZ
Shyngys Zamzat
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая плохая С К людей очень много. Менеджера долго работают. Вы же не бедные откройте большой филиал. Самое дно.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Шынгыс! В ближайшее время запланировано обновление офиса, что позволит повысить качеств…
ИЦ
Ирина Цой
16 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Очередь огромная и совсем не продвигается. Человек 30 сидят в ожидании и за два часа прошло всего 3-4 человека
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необход…
Saiera Srailova
31 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Халык Страхование — дно. После ДТП ущерб оценили с грубыми ошибками, половину повреждений просто «не заметили», выплату задерживают уже 2 месяца. Колл-центр бесполезный: сидят, читают регламент и не могут ответить ни на один нормальный вопрос. Полный игнор клиентов и нулевая ответственность. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось такое негативное впечатление о нашей компании. Ес…
Все комментарии
РР
Рустем Русович
12 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самое дно место. Человек 30/40 сидят ждут очереди целыми днями. Я пришел в 9 утра, жду до сих пор очередь, на одного клиента тратят час минимум. Менеджера тупо ходят, тянут время. По факту ничем не занимаются. Чаи и печеньки гоняют.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Рустем! Нам искренне жаль, что качество обслуживания не оправдало Ваших ожиданий. Если…
RS
Rinad Shabanov
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Обслуживание ноль. Сотрудники отвлекаются по личным проблемам. Народ обходите эту страховую стороной. Потратите только нервы.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы узнать, что у Вас с…
NY
Natalya Yevseyeva
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Никому не посоветую эту СК. Первый раз приехала подать заявление в 12:56 и в этот день до меня очередь так и не дошла. Второй день приехала в 09:13 прошла очередь только к 16:00. огромная очередь постоянно! Только один филиал. Работает 4 человека. За отсутствие работников, бесчеловечное отношение самой компании к клиентам минус 5 звезд!! При этом я пострадавшая сторона. Приходится тратить своё рабочее время. Сайт тоже не работает. Отвратительное отношение к людям со стороны этой СК!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы предпринимаем все необходимые меры по устранению выявленных проблем, связан…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее