Volna

Магазин разливных напитков

4.2

145 оценок

Контакты

4.2

145 оценок

71 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АЕ

Анна Ефремова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нет сервиса! Зашла в магазин, никто не поздоровался, на вопрос о наличии товара не ответили, абсолютное безразличие к своей работе! Попросила конкретный товар девушка кассир ответила через зубы, с психом рассчитала ушла в подсобку даже не попрощавшись Будьте более вежливы и уважительны к вашим покупателям! Настроение сотрудников не должно сказываться на работе магаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vм

Volna, магазин разливных напитков

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы бы хотели разобраться в…

АО

Арман Орынгалиев·31 отзыв

В восторге

Великолепный персонал! Ассортимент плавает, но всегда можно что-то интересное найти. Очень мало видов ипы, совсем нет гозе и сауэров, в общем, нормальной крафтухи нет. Есть хорошая европейская безалкогольная линейка пива, но тоже бы подразбавить… Рыба дорогая, но вуснаяяяяяя!!!!! В общем - 5!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vм

Volna, магазин разливных напитков

7 октября 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за подробный и честный отзыв! Ассортимент действительно может немного меняться, но мы ст…

ЕЕ

Елена Егорова·1 отзыв

Не понравилось

Магазин хороший,но в этот раз заказали пиво и нас обманули.Привезли не то.Обидно.Написано одно.А внутри вкус другого пива.Заказ был вечером 7.03.2026Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. По Вашему отзыву была проведена проверка. Пиво всегда ра…

РЖ

Раушан Жан·10 отзывов

Совсем не понравилось

Купили сегодня в Volna на Акан Сери, В 18:08часов рыбу, Ужасно, зачем вы продаете тухлую рыбу? Хотите чтоьы отрааились? Недобросовестные. Видео прилагаю. 😱Читать целиком

Анастасия Воложанкина·7 отзывов

В восторге

Топовая пивнушка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vм

Volna, магазин разливных напитков

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбрали именно нас! Очень приятно получать такие отзывы. Обещаем и дальше радовать вас качеством и сервисом!

Карина Мансурбаева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самое ужасное обслуживание, продавец Николай и Анастасия не компетентные, жду свой оплачиваемый заказ 3 часа. Сначала забыли отправить, пришлось позвонить час спустя, в итоге отправили не мой заказ, на требования отправить мой заказ жду опять 2 часа. Убедительная просьба принять меры. Звонила три раза чтоб отправили мой оплачиваемый заказ.Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

8 октября 2025, официальный ответ

Карина, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в случившемся и…

Вихрова Дарина·8 отзывов

В восторге

магазин отличный,выбор большой,пиво всегда свежее,обслуживание приятное

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vм

Volna, магазин разливных напитков

21 июля 2025, официальный ответ

Дарина, спасибо! Нам очень приятно. Рады, что смогли Вас порадовать!

Юрий Бо·9 отзывов

В восторге

Всегда свежее пенное и большой выбор закусок.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vм

Volna, магазин разливных напитков

23 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбрали именно нас! Очень приятно получать такие отзывы. Обещаем и дальше радовать Вас качеством и сервисом!

Максим Моисеев·12 отзывов

Не понравилось

Продавец демонстративно не подходил к кассе, пока его не позвали. Цены не соответствуют ценникам. На витрине цена 580 за банку. В итоге 700 тенге заплатил. Долго здесь не был, наверное и не буду заходить еще долго.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Сайран Бекасыл·5 отзывов

В восторге

Мөлдір ханым спасибо Вам за приятное обслуживание,культурная грамотная девушка. Очень приятно приходить по данному адресу,желаю вам крепкого здоровья счастья успехов и процветания.Читать целиком

Анна Мурашкина·34 отзыва

Совсем не понравилось

Скидку в 10%(было день рождения ) посчитали как 1%... 7+1... По акции. Не дали. Дело не в халяве а в том что не выполняют то что должны.

Vм

Volna, магазин разливных напитков

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не могли бы Вы оставить контактный телефон для выяснения более подробной информации!

СГ

Сергей Гайдук·4 отзыва

Совсем не понравилось

Два раза посетил этот магазин и два раза меня общитали. Чеки в магазине не выдают.Первый раз понял что меня общитали уже дома, но чека не было доказать я бы не смог. Второй раз посетил магазин 02 марта, выдали сдачи не правильно, попросил чек, оказалось что в чеки записан товар который я не брал. Таким образом на 3600 тенге с меня взяли больше. Когда я предъявил претензию пересчитали и выдали сдачу. Каких либо извинений от продавцов, я не услышал. Наблюдал только недовольные их лица, наверное расстроились что не получилось навариться на 3600 тенге. Будьте внимательны при покупке товара в этом магазине, проверяйте чек и сдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

02 2022·7 отзывов

Совсем не понравилось

Если можно было бы поставить 0 звёзд то много кто так и сделал. После того как уволился женский персонал в магазине стало очень грязно! Витрины не протерты, на полках пыль в 2 см толщиной, бардак в магазине! Администратору совет! Меняйте персонал. Пока вы не стали работать в огромный минус ! Ходили в этот магазин с момента открытия, но теперь туда заходить страшно так как понимаешь что не получишь качественного товара и потратишь свои нервы! Так что кто захочет попить пивка и покушать свежей рыбки, и не тратить свои нервы и время, можете сразу идти в другой магазин! В этот магазин больше не шагу!!!!!Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и возможность прояснить ситуацию. В магазине ежедневно проводи…

ИБ

Ирина Бояркина·3 отзыва

В восторге

Очень любим этот магазин . Все ребята просто супер! Отдельно хотели бы отметить Анастасию , всегда приятно услышать голос, очень компетентный и профессиональный человечек . Всех благ и процветания 🌹❤️✨✨✨✨✨💫🍒Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

12 января 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Всегда рады видеть Вас!

life: beta test·11 отзывов

В восторге

только ради сигарет хожу (cigaronne)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Захарова·2 отзыва

В восторге

Отзыв от Дианы) Ребята очень вежливые, умеют хорошо проконсультировать, подсказать что выбрать, посоветовать, смешные веселые 😂

Vм

Volna, магазин разливных напитков

22 сентября 2025, официальный ответ

Диана, спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно! Рады, что смогли Вас порадовать! Ждём Вас снова!

ом

ольга макарова·7 отзывов

В восторге

Здравствуйте, который раз уже у вас , самое отличное обслуживание, хорошие ребята , всегда приветливые и отзывчивые ребята Анастасия и Владимир ,ещё была девушка Мария классные вообще они , спасибо большое вам за ваш труд, и очень хорошая девушка которая наводит порядок в магазине , тех персонал , спасибо ей за всегда хорошее настроение, спасибо ребята вам за работу .Всегда приветлива улыбка и всегда с пожеланием хорошего вечера . Пиво свежее. Все есть в ассортименте, магазин чистый ! СпасибоЧитать целиком

СС

Светик Светик·7 отзывов

В восторге

Здравствуйте, хочу по благодарить ваших ребят за работу и внимание, такие приветливые и обходительные , всегда подскажут, бывают такие ажиатажи но они быстро со всем справляются, у них все слажено там девушка и парень , в своей работе все знают и на совесть работают, про каждое пиво расскажут какое на вкус если нет того которого мы берём , предлагают по хожее, по закускам все предлагают ,не давно доставку делали , все четко вежливо, все уточнили ,спросили сказали , пожелали хорошего дня, молодцы ребята , спасибо вам за ваше внимание и обслуживание, удачи .Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

24 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Мы всегда стараемся подходить к каждому клиенту с вниманием и заботой, и о…

ДО

Дмитрий Овсянников·1 отзыв

В восторге

Покупаю пиво в этом магазине постоянно..перепробовал уже все сорта.Всегда доволен! Спасибо ребятам за сервис ,всегда улыбаются

Vм

Volna, магазин разливных напитков

21 июля 2025, официальный ответ

Дмитрий, Ваш отзыв - настоящая награда! Благодарим за доверие и добрые слова. Нам это очень ценно!

ЦЕ

Цецульников Евгений·2 отзыва

В восторге

Vм

Volna, магазин разливных напитков

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением. Благодаря таким словам хочется становиться лучше к…

Rauan Kaliyev·10 отзывов

Совсем не понравилось

Вечно нет льда, сервис 0, грубые продавцы, ценники не совпадают с ценами на кассе, удаляют отзывы, обращение с клиентами на ты, в зале воняет протухшей рыбой Дата обращения 27 июня, 10:20 Последние 4 цифры номера 2048 Номер чека QR14294242014Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и подробности визита (дата, время, номер чека). Нам и…

ВК

Валерий Кузнецов·21 отзыв

В восторге

Приятные продавцы, хорошо знают рыбу

Vм

Volna, магазин разливных напитков

27 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Очень приятно знать, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы помочь с выбором!

Askar Asanbek·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин

Vм

Volna, магазин разливных напитков

10 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше радовать Вас!

Incognito Almaty·3 отзыва

В восторге

Добрый день ' отличный магазин 'обслуживание отличное ' рыба свежак !!!Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

30 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием…

Татьяна Анатольевна·4 отзыва

В восторге

Хороший магазин и ассортимент!! Главное знать, что вам именно надо, а продавцы вам предложат!! Спасибо за комплимент-вкусняшку к пиву!!🤗)))

Tatarin VDV·3 отзыва

Совсем не понравилось

Читал отзывы и заметил что люди жалуются на то что их общитывают.и с этими отзывами я согласен живу рядом часто захожу и иногда дают сдачу не полностью.кассиров поменяйте что ли.нельзя так делатьЧитать целиком

Salamat Usenov·3 отзыва

В восторге

Всегда всё свежее👍

Vм

Volna, магазин разливных напитков

23 октября 2025, официальный ответ

КА

Карабузов Арсен·3 отзыва

В восторге

Сотрудники вежливый, весёлые ребята

Vм

Volna, магазин разливных напитков

15 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашей работы! Нам важно Ваше мнение, и мы рады, что смогли оправдать ожидания. Ждём Вас снова!

АП

Алексей Платонов·3 отзыва

В восторге

Отличный магазин! Большой выбор алкоголя на любой вкус и продавцы – всегда помогут подобрать то, что нужно. Особенно порадовали внимательное отношение к клиентам и акции. Буду покупать здесь ещё!Читать целиком

АД

Артём Дмитриев·1 отзыв

В восторге

Неплохо, пиво нормальное но я не эксперт ) Читал комменты посмеялся но уже приехал думал будет ужасное обслуживание но по сути очень даже отзывчивые продавцы специально вреднячал татуированого реакцию посмотреть😹 очень сдержанный, посмеялись 😹 остался доволен всем ) буду приходить по пути домой ) Те кто писал плохое по ходу сами с кислыми мордами ходят )но это мое мнение ) Всем благ и что бы пиво залетала как бывшая 😹😹😹Читать целиком

КМ

Константин Макаров·45 отзывов

Совсем не понравилось

АсортиментОтличный но обслуживание портит всё.Создаётся Ощушение как будто не званный гость с похмелья вломился на кухню домой к продавцам .....

Vм

Volna, магазин разливных напитков

31 января 2025, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации.

Енот злодей·21 отзыв

В восторге

Нормальный магазин и чувак который весь в татухах ровный чел. Комменты иногда просто мое почтение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РА

Рахат Алыкулова·11 отзывов

В восторге

👍🏻

Vм

Volna, магазин разливных напитков

10 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо! 😊Мы очень рады вашей оценке! Приходите ещё!

Kuanysh Taukebayev·8 отзывов

Совсем не понравилось

Иногда кажется, как будто это личный магазин продавцов которые там работают.

Vм

Volna, магазин разливных напитков

5 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации.

СЕ

Сергей Едиге·35 отзывов

Совсем не понравилось

Согласен с отзывами насчёт плохого обслуживания, отвечают нехотя, в глазах укор типа чо надо, продавец парень(с наколками)- учись быть лояльным клиенту, отталкиваешь своим сервисом.В Барике прикольные продавцы в плане общения и вообще.Ассортиент в Волне конечно классный, стильные магазы, но сервис- вы понялиЧитать целиком

АС

Азамат Суанкулов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Был вчера в этом магазине "волна" 20.09.24. хочу отметить ужасное обслуживание, не охотно отвечают, как будто работают с одолжением. Очень не приятно. Туда больше не ногой. Не советую другим тоже.Читать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обращение! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяж…

Dina Otumbayeva·4 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание ужасное, два продавца двух клиентов 30минут обслуживали ,говоришь заказ пока первого неотпустят второй заказ неставят,работают неохотно, с такими ценами хотя бы скорость обслуживания должна быть,больше неприду,буду ходит в ТоймартЧитать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

17 сентября 2024, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся…

Маргарита Глушкова- Румянцева·14 отзывов

Было средне

Купили сегодня в магазине пиво, слов нет, все супер, но купили ещё рыбу леща. Рыба тухлая внутри, пришлось выкинуть. И это не первый раз с рыбой такой случайЧитать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

30 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона. мы с Вами свяжемся…

Miroslava Kovikhova·11 отзывов

В восторге

Персонал вежливый,выбор огромный )но цены космические)

Саида Садырова·31 отзыв

В восторге

Магазин чистый,ассортимент большой, но обслуживание оставляет желать лучшего, важности у продавцов, больше чем надо, нужно быть немного приветливее,улыбчивыми,такое ощущение как будто одолжение делают что обслуживают ,обслуживание на 2 ку,самому магазину 5куЧитать целиком

Vм

Volna, магазин разливных напитков

31 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы Свами свяжемся…

ОБ

Ошпоз Баракат·6 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин сам по себе хороший. Но обслуживание паршивое если э́тот парень в татуировках будет дальше там работать, наверное клиентов поубавится.

Vм

Volna, магазин разливных напитков

21 июня 2024, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона. мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации. Спасибо

КГ

Карина Геги·4 отзыва

В восторге

Классный магазин 👍ассортимент пива большой , всегда все свежее , продавцы всегда обслуживают с улыбкой , что очень радует ) а еще нам нравится множество закусок .Читать целиком

Gulzhan Turapova·3 отзыва

В восторге

Сервис на высшем уровне у консультанта Юли! Всегда все в наличии, за что спасибо персоналу! 💎👍🏻👏

Oksana Vihrova·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин,большой выбор,часто акции ,купоны скидочные есть. Персонал приветливый,рекомендую !!!

АК

Айжан Канет·3 отзыва