............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.4
943 оценки
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
Скачать приложение
Контакты
Инфо
Отзывы
377
Цены
Фото
22
Филиал
Все филиалы
4.4
943 оценки
370 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
DJ
Dina Jambylova
4 отзыва
норм алып келуге болмайма? уже каншасыншы зат осылай келып жатыр е акша жок кайтарылган сайтка жаз дейт жазсан жауап жок!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Aiym Zulpukar
2 отзыва
Сервис оставляет желать лучшего. Сотрудники не предлагают пакеты, просто выдают посылки без объяснений — приходится самой спрашивать, но пакетов нет. Мне не предоставили пакет, тогда как другому клиенту его дали. Возникает вопрос — вы как-то выборочно обслуживаете клиентов?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Samat Akhmetov
56 отзывов
Быстро, хотя и без приветствия и прощания , вообще без слов , но с другой стороны выдали посылку без лишних слов - меня устраивает.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Samat. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Aidar 🌫️
6 отзывов
Очень хороший пвз. Отдельное спасибо Ерасылу всегда все подскажет и поможет👍
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
K A
19 отзывов
Далеко от дома, не знаю как изменит адрес доставки в пиндодо. Персонал вежливый и все товары приходили в отличном состоянии. Не было ни разу потерь и тп
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кошкодевочка Хорошая
74 отзыва
Отлично забираются товары, сразу всё находят, проблем с ними не было, только на их китайском складе по приёму 2 из 100 товаров терялись.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AK
Albina Kurmankhan
20 отзывов
Обслуживание грубое,попросила помочь положить в пакет или просто подержать пакет, сказал «өзіңіз саласыз» и ушел🥹
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
meow meow
3 отзыва
поначалу все заказы приходили быстро, со временем все дольше и дольше. менеджер очень грубый, будто это он нам деньги платит, хамское отношение и нулевой сервис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Бауыржан Сериков
2 отзыва
Пацаны отлично работает👏🏻
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
Bagzhan .
7 отзывов
Заказдарымды тез алдым
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Все комментарии
АС
Алина Сакимова
19 отзывов
Ужасный сервис! Служба поддержки говорит одну информацию, сотрудники вообще не воспринимают их слова. По итогу я просто так катаюсь туда сюда. Менеджер так вообще телефон не берет
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
Жанна Салимова
7 отзывов
Быстро выдали и очереди нет. За минуту получила свой заказ.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КВ
Катя Веселова
11 отзывов
Когда забираешь одну посылку, не дают пакет Какой бред Больше двух посылок дают пакет
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МЖ
Мадина Жусупова
7 отзывов
Ужасное обслуживание! Даже не выдают пакет - хотя за свои услуги сдирают бешенные деньги
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ДС
Динара Султанбаева
11 отзывов
Обслуживание ужасное, себя ведут высокомерно. Поменять придется пункт выдачи, расположение было удобным. Еще говорят что хотите то и пишите. На клиентов им наплевать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ilm .
41 отзыв
Хорошее отделение, десятки раз сюда заказывал, никогда не было проблем. Быстро обслуживают. А доставка со склада до отделения занимает обычно одну неделю.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iliass Ii
3 отзыва
Керемет🔥🔥
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
ЖЖ
Жека Жемчужный
7 отзывов
Жена довольна ддоставкой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MR
Mukhamed Rakhimzhan
4 отзыва
Уже как родные стали, самая близкая точка + доставляется с сортировки за 1-2 дня
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АТ
Адилет Токтарбек
3 отзыва
Жақсы
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
a🧑
anel 🧑🏻🎄
2 отзыва
не могла разобраться как оплатить за вес.Работники были очень вежливы и сразу помогли с заказом .👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Amira Iminova
22 отзыва
Видела большое количество негативных отзывов в приложении, но мне все понравилось. Всегда все забираю без проблем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AB
Anna Br
9 отзывов
Самый отправительная доставка! Разбили товар и ссылаются на неправильную упаковку от отправителя, на которую даже повлиять возможности нет! Это теперь что, каждому китайцу писать чтобы он поролончик подложил, чтобы Жана пост не разбил?!
Читать целиком
Полезно
2
Diana .
19 отзывов
Ужасное обслуживание!! Сегодня 05.06 сотруднику парню было жалко выдавать мне один ПАКЕТ! Я заказала 15 товаров от разных продавцов, мне их упаковали в серый пакет для доставки - там нет ручек, нести 15 товаров в такой обертке тяжело для девушки и неудобно. Я взяла рюкзак, чтобы переложить некоторые товары туда, но что-то не вошло. Особенно большая когтеточка для кота. Попросила один пакет большой, чтобы унести остальные товары. Парень сказал «нет, мы не даем пакеты, когда один товар. У нас стоят камеры и не разрешают.» О боже, руководство ругает сотрудников за то, что те по доброте дали покупателю пакет для больших товаров, которые сложно унести? Очень странно считать, что 15 товаров это один товар. Такой бред я слышу впервые. После меня пришла девушка и забрала где-то 7 товаров, которые не обернули вместе. Он ей выдал при мне пакет. После 5 минут ругательств с ним, он наконец-то выдал пакет. Вам неужели так жалко пакет для людей, которые просят его не просто так, а чтобы унести товары? Вам может ещё платить за пакеты надо, раз так жалко денег на пакеты? Прошу заметить, что большую половину я унесла сама в своем рюкзаке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Данияр Халилов
9 отзывов
Дозвониться не возможно, каждый раз по 10-15 минут слушаю что все операторы заняты, потом звонок срывается. В чатах ватсап и телеграмм пытался узнать что с моей посылкой, спрашивают трек код, даю его, все, диалог заканчивается.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Pony Pony
12 отзывов
Чисто,светло и есть вай фай по кьар очень удобно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
R T
16 отзывов
Самый лучший джана пост
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aisymbat ✨
37 отзывов
Good
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭЖ
Эля Ж
14 отзывов
!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 марта 2025, официальный ответ
Рақмет сізге керемет пікіріңіз үшін! 😊 Біздің қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізге әрдайым көмектесуге дайынбыз! 💖✨
ZA
Zara_kz Almaty
83 отзыва
Мы заказываем постоянно через Жана пост, и впервые разочаровались доставкой, хотя частенько заказы приходили не в лучшем виде, но в этот раз уже молчать не стала! Коробка пришла в ужасном состоянии , вся была пропитана водой, все мои наборы были испорчены, основная упаковка товара была повреждена, и мне не сделали возврат за доставку, хотя это их вина! Сказали что с моим товаром все в порядке, то что попала вода это оказывается вполне нормально, и возврат они делать не собираются! Вот такое отношение к своим клиентам, которые заказывают у них с момента открытия! Загадили весь мой товар, товарный вид потерян! Изначально Жана пост относился норм к клиентам, решал такие вопросы сразу, если портили, то возврат делали, а сейчас игнор полный,неделю ждала ответ от них, и ничего не решили!
Читать целиком
Полезно
5
Melani .
3 отзыва
Лучшие мальчики, спасибо им большое что задержались и выдали мне товар. Быстро приняли и отдали заказ, особенно спасибо парню который работает последний день сегодня 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Arai D
7 отзывов
Не знаю, как на других пунктах выдачи, но сюда заказываю уже полгода подряд. Чисто, спокойно, всё быстро и по делу. С пакетами как у других проблем не было 🤷🏻♀️ Сегодня получали крупный заказ — менеджер Елдос сам вышел на связь, всё заранее подготовил, аккуратно разложил и даже помог водителю с погрузкой Всегда довольна их работой. Уже боюсь заказывать на другой пункт выдачи привыкла к сервису здесь 😂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Адольф
7 отзывов
Отзыв конкретно не к точке а к самой компании это просто ужас коробки вечно мятые как будто на них прыгали всем коллективом и в этот раз приехал полностью деформированный товар за который разумеется никто ответственности не несёт кроме китайских сладостей лучше вообще ничего не заказывать и то на свой страх и риск 🥀💔
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Салтанат Тлеулиева
7 отзывов
Ребята супер молодцы, обслуживание на высшем уровне, чисто и светло всегда, все условия сделаны для удобства клиентов!!!! Уже с этого филиала забрала более 150 своих заказов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DT
Dastan Tolebay
2 отзыва
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ж 👶
9 отзывов
Работники работают быстро, очередей почти не бывает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БР
Богословский Руслан Лейла
28 отзывов
Все хорошо, доступность, вежливый персонал, парковка, но вот с интернетом проблемы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МН
Маметаева Наиля
14 отзывов
Очень неприятный опыт с Jana Post. Делала заказ через интернет-магазин TEMU, доставка была через Jana Post. По состоянию здоровья не смогла забрать посылку вовремя и пришла спустя два месяца. На месте сообщили, что заказ уже выдан, хотя я его не получала. Доказательств выдачи (подпись, фото, запись с камеры) предоставить не смогли. Фактически выходит, что мой заказ просто исчез, а значит — кто-то забрал его вместо меня. Общение сотрудников оставило крайне неприятное впечатление: грубые ответы, нежелание разобраться и помочь. Даже при обращении к начальнику и на горячую линию ситуация не сдвинулась с места. Очень жаль, что компания допускает подобное и не защищает клиентов от потери или, по сути, хищения их посылок. Надеюсь, что Jana Post пересмотрит подход к хранению и выдаче заказов.
Читать целиком
Полезно
2
Гульзара Максутова
8 отзывов
По сути, 21 июня я должна была получить свой заказ (оформила его ещё в начале июня). В итоге получаю его почти через полтора месяца! Очень неприятно, остался сильный осадок. Один мой заказ вообще потерялся — нашли его только вчера. При этом заказывала я его в мае, а до меня он доедет спустя почти три месяца. Вчера звонила в службу поддержки. Меня консультировал менеджер Алишер. Единственное, что он предложил — написать письмо по поводу оплаты. На мою просьбу помочь он сказал, что ничем не может помочь и просто предложил оплатить. Я сказала, что обязательно напишу отзыв. На что он спокойно ответил: «Пишите». В этот момент я поняла, что для них мнение клиента вообще ничего не значит. Сотрудничаю с Zhana Post уже почти два года, но такое отношение в конце — разочаровывает. Не оценили клиента, не поддержали, всё испортили. Я прождала товар, пока сезон прошёл, и теперь смогу воспользоваться им только в следующем году. Обязательно оставлю отзыв в 2ГИС и во всех своих соцсетях, чтобы никто больше не столкнулся с таким отношением.
Читать целиком
Полезно
2
АЖ
Айкерим Жунисова
6 отзывов
служба поддержки НЕ работает!!! Посылки воруют и их даже не ищут! деньги возвратом не возвращают! На звонки и смс не отвечают!!! Два года у них обслуживалась, разные были случаи, но последнее время посылки пропадают, до склада Не доходят!!!😡мальчики в отделе хорошие, всегда вежливые, но ‘СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РАБОТАЕТ!!!’’ 😡Отвратительная логистика!!!
Читать целиком
Полезно
4
АҒ
Алуа Ғаниқызы
30 отзывов
Классное место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nicole Cho
17 отзывов
Как получить помощь? Ото всюду игнор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Анастасия Комарова
12 отзывов
Три недели мои посылки стоят на «доставляется», трубки не берут, ужасное обслуживание! Сами посылки идут уже месяц, за вес идет сильная переплата, ужасно недовольна
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
D B
41 отзыв
Во-первых, научите персонал элементарно здороваться, во-вторых, почему не выдают пакет? Если так жалко, продавайте тогда, почему я тяжелый товар должна тащить в руках без пакета.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
DK
Dulat Kenzhetay
5 отзывов
b
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Руслан Селяметов
12 отзывов
Заказал офисное кресло, за доставку оплатил 29.679тг. упаковку повредили и само кресто тоже, сотрудники на выдачи говорят отправьте фото в ТГ и вам помогут но не в ТГ не в Инсте не Вацапе не отвечают, за такие деньги и вообще без сервиса.. Рекомендую переходить на частников и дешевле и на месте можно решать такие вопросы!
Читать целиком
Полезно
2
Шолпан Токтанаева
18 отзывов
Без нарекании, все ок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Чина .
1 отзыв
👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Assel S.
34 отзыва
Спасибо, что входите в положение и после работы за отдельную плату можете довезти заказы, это очень ценно!🙌🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Konstantin Sorokin
4 отзыва
ужасный сервис, не можем забрать посылку уже больше месяца одни отписки ждите ждите, на каких то складах все лежит, ну лежит отдайте или сами заберем, говорят звонили курьеры, но ни кто не звонил, сервиса нет вообще не советую ни кому пользоваться данной курьерской службой, офиса нет.
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее