............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

JanaPost 

​Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4
328 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
268
Цены
Фото
7
3.9
328 оценок
258 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДБ
​Дастан Байболатов​3 отзыва
Тауарларым Қытайдан тапсырыс берген күннен бастап 6 күннің ішінде үйде болды, басқа карголар салыстырғанда IT саласы бойынша біраз қадам алдыға озып кеткен компания, Қытай маркетплейстерімен тікелей интеграция жасалынған, сол себепті тауармен проблема болып қалса шешілетініне күмәнсіз, оригинал, бағасы арзан емес электроникаға да уайымсыз тапсырыс жасап жүрмін.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Дастан! Жылы сөздеріңіз үшін үлкен рақмет 🔥 Сіз үшін қызмет көрсетуге қуаныштымыз ❤
​Aigul_M​22 отзыва
Очень удобное приложение и пункт выдачи в моем ЖК. Работает до 20:00, успеваю забрать и в будни, хотя и в выходные работает.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Aigul_M, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Нам очень приятно.
​Bayan Berdikozha​1 отзыв
Заказы приходят вовремя, удобно отслеживать доставку и следить за статусами в приложении. Понравилось, что у компании есть информативные и бесплатные уроки, полезно и понятно даже для новичков. Всегда заказываю вместе с Jana Post! ✨
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Bayan! Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Ждём вас в гости снова!
B.
​Bayan .​2 отзыва
Тауарлар Қытайдан өте жылдам жеткізіледі, барлық процесс ашық, нақты әрі жүйелі ұйымдастырылған. Команда жауапты, клиенттерге әрдайым көмектесуге дайын. Ал чат бот ыңғайлы, 24/7 қолдау көрсетіп, пайдалы ақпарат береді. Компания үнемі дамуға және сервисті жақсартуға ұмтылады💚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 😊
​Сахидям Надырова​6 отзывов
JAŃA POST- компаниясына рақмет ! Сіздер арқылы 209 тапсырыс алдым .Әрдайым уақытылы жеткізіп береді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Рақмет. Сізге көмектесе алғанымызға қуаныштымыз 🌸
​E Q​5 отзывов
Керемет Сапа, сенім қанша дегенмен бар Бастысы отандық өнім
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш. Пікіріңіз бен бағаңыз үшін алғыс білдіреміз! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз 🙏🏼
АЖ
​Акмарал Жүніс​4 отзыва
Быстрые сроки доставки, возможность отслеживать статус посылки, качественное обслуживание в чатах 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Марал, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас. Рады работать для вас 💛
ZN
​Zhanar Nitalieva​3 отзыва
Вежливое обращение к клиентам, быстрая и качественная доставка Мне очень понравилось😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhanar. Спасибо за отзыв и оценку 🙏
​Dayan Karimgazy​4 отзыва
Отличное приложение, лучшее на рынке! 🚀
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за отзыв, приходите ещё 🌸
​Алексей Ваганов​7 отзывов
Jana Post — худший сервис доставки. Указан номер телефона поддержки, но он не работает — дозвониться невозможно. Связаться с компанией фактически нельзя. Посылки задерживаются, информации нет, обратной связи нет. Полное игнорирование клиентов. Не рекомендую. Посылка пришла...
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне очень жаль, что доставка доставила вам неудобства 😔. Мы обязательно раз…
KD
​Kristin DKristin​2 отзыва
Первый раз сталкиваюсь с проблемами с доставкой по Kz. Наверное раньше мне просто везло не столкнуться с вашей логистической фирмой Bз 5 моих посылок с Али в Вашу замечательную л-ку попало 2... Те три заказа я благополучно забрала с каз.почты Две посылки просто потерялись между отделами в язево Караганда и Шахтинском... Сколько времени нужно? чтоб перенаправить посылку с Караганды в Шахтинск? а прошло уже две недели Если вы решили "забрать" посылку на таможне, можно же хотя бы отправить её в ближающий населенный пункт ко мне (ну там в адресе написано, просто смотрите по карте и отправляете) ну или хотя бы в центр Караганды? нет - ЯЗЕВО А на Язево, я банально не могу дозвониться. Номер менеджера с рассылки в w.app - не работает, кстати его приложу в скрин. Дальше, целый квест... Чат поддержки отдельная песня... будьте добры и сделайте тест работы чата поддержи, как именно они отвечают, как именно решают проблему... они в лучшем случае начинают работать и отвечать часов с 11 - ну это если сильно повезет. с 26 января я знакома с вашим чатом поддержки. 28 числа я вроде как смогла договориться, что посылки переотправят. жду их кстати по сей день, Честно? надежды нет на положительный результат. Мне категорически не нравиться ваша политика поддержки клиента, у вас просто нет нормального инструмента для решений таких вопросов. у вас есть приложение? почему я не могу связаться с кем то там? и решить свою проблему? Что это за издевательство? Зачем вы вообще берете те посылки которые изначально не адресованы в вашу логистику? Забавно, одна из посылок... отслеживается о прибытие в новый пункт выдачи (сторонним, по треку, не ваше чудесное приложение), в вашем приложении нет. Новый менеджер, также не может найти этот заказ, ну или не пытается... трека же в их системе нет... мистика
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатле…
DD
​Ddd Ddd​4 отзыва
Больше месяца перемещают мои товары по всему Казахстану . Не могу получить свои товары! У меня из за этого большие проблемы!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства 🙌 Для уточнения деталей напишите нам в…
​Bella Abdukhairova​5 отзывов
Ужасный сервис! Никому не рекомендую доставку на дом от них! Более двух недель посылка находится у курьера, который не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Один раз "повторно " забрал посылку и больше никаких обновлений.Поддержка умеет пользоваться функцией "копировать - вставить - отправить". Поддержка, которая не поддерживает, доставка, которая не доставляет! - лозунг этой "почты"
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы с удовольствием ответим на ваш вопрос. Для уточнения деталей напишите нам в чат в…
АА
​Абылхаир Ахмеджанов​2 отзыва
У вашей компании обслуживание ДНО! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, но последние 2-3 раза это какая та дичь! Что за карусели мне устроили??? Почему я не могу получить свои товары и почему вы не восстанавливаете деньги за разбитые вами за мои товары??? Почему каждый день меня футболят и кормят завтраками??? Товар стоит 26 тыс, ваша услуга стоит 29 тыс!!! При таких тарифах вы еще издеваетесь над своими клиентами??? С вами видимо надо только в суде разбираться!!!! Никому не рекомендую эту шарашкину контору!!!!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваш вопрос зафиксирован в нашем Instagram и в данный момент находится на рассмотрении…
​A .​6 отзывов
Заказы с Китая -только с Жана Пост🤎Проверено временем👌🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
юш
​юлия широких​2 отзыва
Ужасная доставка и операторы, последний статус обновления был 10 дней назад, пишу операторам, кормят завтраками на счёт доставки. Ничего точно ответить не могу, отправляют ссылку она не доступна. Самая не ответственная доставка.....
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите,пожалуйс…
​Алибек Болатов​2 отзыва
Товар доставили за полторы недели, в хорошем состоянии, без вмятин и повреждений. Надёжная логистическая компания 🙌
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Алибек, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку ❤
​baljan a​2 отзыва
өте жақсы，Өте жылдам，Өте адал，Мен өте ризамын❤️ Мен өте қатты жақсы көремін。Сізге барлық жақсылықты тілеймін. Бұл арзанырақ және арзанырақ болады деп үміттенемін.
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет 💛 Қайта күтеміз.
​Alibek Asatbai​5 отзывов
Нарықтағы ең жақсы тасымалдау компаниясы, өзі тез, арзаң, өте мұқиятты жұмыс жасайды. Колл-Центр әрдайым байланыста, басқа компанияларға қарағанда. Қанша тапсырыс беремін затым жоғалмады және тек тауардың салмағына төлейтініме ризамын! Jana Post-қа тек алға! 💚
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Alibek, бағалағаныңыз үшін рақмет 🔥 Әрине, сізді қайта күтеміз ❤
АК
​Алия Кайраткызы​58 отзывов
Довольна работой 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зоя Котельникова​4 отзыва
Не отвечают. Сколько лет работала с Казпочтой таких проблем не было!!!! Как вопрос решать будете?
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста нам в инстаграм:Janapost.kazakhstan
​Almat 💫​5 отзывов
🫰🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жасмин Милениал​37 отзывов
Выехали из областного центра 31 декабря в 8:45. Сейчас 2 января и где эти вещи неизвестно!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки через приложение Jana Post…
​Mika Kerro​6 отзывов
ПРЕТЕНЗИЯ ПО ФАКТУ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ ДОСТАВКИ И ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ Уважаемые представители логистической компании Jana Post, Настоящим сообщаю о грубом нарушении ваших обязательств по доставке отправления No JP682612060, а также о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. Посылка была передана вашей службе 23 мая 2025 года. Согласно информации, предоставленной вашими сотрудниками, срок доставки должен был составлять 4–5 рабочих дней. На момент обращения прошло уже 8 рабочих дней, однако заказ так и не доставлен. Более того, за это время: — неоднократно озвучивались противоречивые и недостоверные сведения о сроках доставки, — 30 мая в 16:28 курьер сообщил, что доставка будет осуществлена 31 мая, однако доставка не состоялась, — отсутствует какая-либо реакция со стороны колл-центра, службы поддержки и курьеров, у курьера стоит автодозвон, — посылка не числится ни в одном отделении, и возможность самостоятельного получения исключена по причине её нахождения на «неофициальном складе», который не зарегистрирован в системе. 30 мая мной была предпринята личная попытка урегулировать вопрос в вашем главном офисе по адресу: г. Алматы, мкр Калкаман. Несмотря на заверения сотрудников, ситуация не сдвинулась с мёртвой точки. На основании вышеизложенного заявляю официальную претензию. В случае, если в течение двух рабочих дней с момента получения настоящего обращения не будет: — предоставлена достоверная информация о местонахождении отправления, — обеспечена доставка, — либо предложено разумное решение вопроса, я оставляю за собой право: — направить официальную жалобу в Комитет по защите прав потребителей, — распространить информацию о фактах ненадлежащего обслуживания через публичные площадки (Google Reviews, Яндекс, социальные сети), — а также обратиться за юридической поддержкой с целью возмещения морального и возможного материального ущерба. Считайте данное письмо официальным уведомлением. Дата: 31.05.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RG
​Roma Groma​2 отзыва
Возврат денег за утраченные товары( сгоревшие, утерянные, украденные), не хотят компенсировать. Прислали сообщение, 15 дней назад с ссылкой на заполнение данных для возврата средств. Где говорится, что в течение 3х дней средства будут зачислены на бонусный счёт. Все заполнил по инструкции ( прилагается для заполнения формы), на несколько "сгоревших" посылок. И тишина! Надо дружно, всем кто пострадал от данной компании. Написать соответствующие органы, пусть проведут соответствующие работы.
Читать целиком
PF
​Pavel Finkelshtein​8 отзывов
не дай вам бог случайно выбрать на сайте сервис доставки курьером от Jana Post. Сроки никогда не выдерживают. Посылка неделю висит на доставке, связаться с курьером не возможно, регламентов по времени доставки в компании как будто нет. "доставляем в порядке очереди", - мне говорит преиветливая девушка, до которой каким-то чудом дозвонился только с 20-го раза. Почтовые сервисы доставляют вовремя, а не в порядке очереди – вот тот критерий качества, который должна принять на себя компания, беря на себя фунцию почтового перевозчика. А ваш курьер едет ко мне по городу уже 13 дней. Сам заказ оформлен 12 апреля - вы нарушили все сроки. На 12 день курьер каким-то образом не смог доставить посылку туда, где 100% были люди, и сервис прислал сообщение на е-mail, мол, курьер не смог, свжитесь с ним, оставив всё тот же телефон, по которому не дозвониться. "Вам обязательно ответят", говорили мне на протяжении ровно 30 минут, пока вызов автоматически не отключился
Читать целиком
Лл
​Ленова ленова​3 отзыва
Где посылка??? 5 мая посылка прошла таможенное оформление и уже 15 дней где-то валяется. 5 мая написали, что передана курьеру на доставку, а 10 и 11 мая пришли сообщения, что курьер клиенту не дозвонился, хотя я все эти дни ходила с телефоном в руках. 12 мая пришло сообщение, что посылку отправили в сортировочный центр. Я иззвонилась им, когда дозвонилась, сказали, что посылку доставят в ближайшие 2 дня. А сегодня, 18 мая,пришло сообщение, что посылка отправлена на склад Temu. Я эту компанию сама не выбирала, с ней отправила Temu. Несколько раз просила отправить посылку в филиал на Берегового, он находится в соседнем доме, полное игнорирование. Последний раз предупредила, чтоб посылку доставили до 22 мая, иначе просто придется обратиться в СМИ, центр по защите прав потребителей и в суд. Всегда свои заказы получала в Казпочте и ни каких проблем не было. Жанапост-просто отстой. Ужасно, что еще одну посылка Temu отправил с Жанапост, я боюсь даже представить что будет...
Читать целиком
OZ
​Olga Zakharova​2 отзыва
Ужасный сервис. Самый худший в Алматы. Уже 10 дней товары находятся в нём. И ещё не известно, когда отправят на пункт выдачи. Работа отвратительная. Лучше бы товары к вам не попадали никогда. Ваш сортировочный центр давно нужно закрыть! Вы - самые худшие во всей Алматы и Алматинской области! Позор!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
12 марта 2026, официальный ответ
Нам искренне очень жаль, что доставка доставила вам неудобства 😔. Мы обязательно разберемся в ситуа…
​ARG KZ​22 отзыва
По работе ПВЗ и доставке все норм вроде (часть посылок еще не нашел времени открыть- уезжал). Но есть моменты в нежелании службы поддержки хоть немного напрячься и ответить на вопрос о стоимости доставки по указанному мной товару и весу. Сколько будет доставка этого же товара другим способом. Написал свой вопрос по тарифам доставки на info, приложив все необходимые данные, даже избыточно- они делегировали задать вопрос в приложении. Писал в службу поддержки Jana Post в Instagram- также приложив все скрины, на которых виден и сам товар, и его характеристики (вес), измеренные в Jana Post. Но и при наличии полных данных, не запросив дополнительных (в случае необходимости), они просто всячески уклонялись от ответа о конечной стоимости доставки, видимо, из-за нежелания делать расчет. Хотя я изначально указал, что вопрос не из праздного любопытства, а для планирования дальнейших заказов, на хороших объемах.
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Все заказы измеряются с помощью автоматического оборудования, возможны ошибки из-за те…
​Anel Mukhitova​17 отзывов
Классная логистика! Я с ними уже давно. Прогрессируют на глазах. Отслежка, скорость, обслуживание на высшем уровне. До этого обслуживалась у разных карго, есть с чем сравнить.
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
МС
​Майра Сарсембекова​2 отзыва
Несколько раз получала товар через JanaPost, несмотря на очереди, отпускали быстро по штрихкоду, движение товаров легко отследить, когда прошел границу, что на сортировке и что уже прибыло, буду работать с ними и впредь рекомендую всем
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 декабря 2025, официальный ответ
Майра, добрый вечер. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Мы рады, что вам всё понравилось…
​Mrs A​48 отзывов
Спасибо большое за ваш сервис! Доставка за 7-10 дней, широкая география филиальной сети. Это то, о чем мечтал каждый Казахстанец!
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
​Dilya Li​5 отзывов
Думала из-за праздников будет большая задержка, но нет спасибо что постарались доставить товар быстрее 🤭🫶🏼
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
​Акма 🦋​8 отзывов
Все очень классно 👍🏻 Услуга, качество работы и филиалы все супер! Можешь отслеживать свой товар, быстро доставляет товар. Ценю что у нас такая компания 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим. Рады были вам помочь 🌸
​🫂 ❤️​4 отзыва
Ең тез әрі ең сенімді компания! Тауарларымды тек осы JapaPost қа сеніп тапсырыс бере аламын. JANAPOST алға! 💚
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Рақмет. Сізге көмектесе алғанымызға қуаныштымыз 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее