............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qazseller 

Магазин по продаже мобильных телефонов
1.4
99 оценок
1.4
99 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
LL
Lopster Lopster·1 отзыв
Совсем не понравилось
✘✘✘·3 отзыва
Совсем не понравилось
Категорически не рекомендую. При выдаче смартфона коробка оказалась в плохом состоянии: помятая, потёртая, с царапинами и подозрительной наклейкой. Хотя вскрыли её при мне, состояние сразу вызвало сомнения. Сам телефон был с царапинами, сколами и грязью в разъёме зараядки. Сотрудники делали вид, что ничего не видят, убеждали, что это “заводская плёнка” и “так у всех”. Товар в Kaspi отметили как “выдан” до моего согласия, пытались уговорить указать причину возврата как «передумала» или поменять товар. Телефон был оформлен в рассрочку, и только после настойчивости удалось добиться возврата. Также заранее звонили с предложением заменить цвет телефона на другой — хотя покупка была оформлена неделей ранее. Магазин производит крайне сомнительное впечатление. Будьте внимательны, фиксируйте всё на видео и не позволяйте давить на себя.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурсултан Узакбай·4 отзыва
Совсем не понравилось
da
daken alyaska·3 отзыва
Совсем не понравилось
700 zhs·4 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Engel .·26 отзывов
Совсем не понравилось
NA
Nurzhigit Ashirbay·12 отзывов
Совсем не понравилось
Meir Raushanbekov·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльвина Анефиева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Я часто заказываю с Kaspi и уже много лет, ситуация которая случилась с этим магазином у меня впервые. Привёз мне курьер часы, позже думаю открыть посмотреть: изначально мне упаковка показалось некорректной для Apple ,очень странный запечатанный скотч ,подумала может китайский ну ладно всё равно проверю вдруг ошибаюсь. Открываю и вижу такую картину: Какой то грязный дисплей в чехле,зарядное устройство отсутствует. Тут же звоню магазину узнать что за товар они мне отправили. Сказали свяжемся с вами. И по классике игнор,скидывают ,на смс не отвечают. Выехала к ним в магазин ,долго не было на рабочем месте никого из работников. По приходу стали обвинять меня в подмене,за место того чтобы проверить все данные о товаре. Сказали посмотрят камеры и должны были связаться с курьером Прошло 5 дней: делают отказ в возврате и говорят забрать часы мол это я их подменила. Парень какой то не опытный,разговаривать не умеет,перебивает,грубит очень . Спрашиваю проверяли ли они камеры за эти 5 дней и связывались ли они с курьером. Какой у них может быть ответ? Кончено же «нет». И продолжают утверждать что на мне эта их ошибка. Говорю что если не хотят решать вопрос по человечески,то будем судится,они в ответ начали угрожать мне заявлением,я согласилась, правда на моей стороне. Вопрос k Kaspi , вы как пропускаете на площадку таких недобросовестных людей- магазин? Почему то только после данной ситуации решила посмотреть их отзывы,они везде ужасные,то есть я така не перваЯ, на что они мне говорят : знаете таких как вы много(мол подставляю их) У меня нет слов!Читать целиком
Aigerim S·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ayalan Mukanov·6 отзывов
Совсем не понравилось
Меруерт Борибай·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ханзат Аға·2 отзыва
Совсем не понравилось
А
Аслан·4 отзыва
Совсем не понравилось
NM
Nail Mahmutov·10 отзывов
Совсем не понравилось
Аслан С.·45 отзывов
Совсем не понравилось
Важно!!! Самый неадекватный магазин, с неадекватными сотрудниками и руководителем! Прежде, чем приобретать у них какой-то товар, прочтите этот комментарий! А лучше вообще не приблежайтесь к ним. Заказал через каспий банк чайник Philips HD9353 vita, в итоге привезли предыдущую модель HD9352, еще и со штекером с тройной вилкой. Пытался созвониться с магазином и урегулировать вопрос, на что менеджер Мейрбек (кстати он в 2гис к этому магазину оставляет положительные отзывы дабы повысить и так донную оценку, скрин приложил) пытался убедить оставить, доставленный ими товар, говоря, что они похожи только цвет другой. Но я попросил оформить возврат. В итоге после долгих споров, он обещал вечером осуществить возврат, НО в оконцове на каспий указали о доставке корректной модели. В итоге, я еще дней 10 мучался и пытался вернуть этот несчатсный чайник, подключились сотрудники каспий банка и с горем пополам 12 августа у меня забирают чайник. Я уже обрадовался, опять НО этот недобросовестный магазин отправляет чайник на сервисную проверку, аж на 30 дней. Хотя я этим чайником не смог бы даже воспользоваться, штекер у них для Дубай только) Сеголня позвонил вновь к ним, ответил неадекватный человек, имя свое не назвал, оказывается не обязан называть, представился руководителем этого магазина, грубил, пытался доказать, что Я не разбираюсь в чайниках, вновь, как Мейрбек, доказывал различие только в цвете. Но больше всего меня збесило, то что он меня упрекал в приобретении товара в рассрочку. На мой вопрос, почему они просто не забрали свой чайник в первые дни, так и не ответил. Буду ждать ещё 30 дней. Почитайте другие комментарии, у каждого второго проблема с некорректной моделью. Мне интересно, они ответят на этот мой комментарий.Читать целиком
ЗР
Заманбек Раушанбеков·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zamik Alieva·6 отзывов
Совсем не понравилось
Полное отсутствие клиентоориентированности! Заказала через каспи магазин эпл пенсил 2го поколения. А мне прислали эпл пенсил usb-c который с моим айпадом эир не работает. Оформила возврат на каспи , а они его отклонили!!! Сказав , что товар верный. А товар не верный пришел!!! Грубят, кричат и говорят: «у нас каспи жума мы что должны все бросить и заниматься вашим вопросом??» Да! Вы могли бы проще себя вести например!!! Оформить возврат и признать ошибку. Всякое бывает! А теперь получите плохой отзыв и жалобу на ваш магазин в каспи!!! И научитесь общаться с клиентами, а не футболить!!! И спорить что к моему айпаду карандаш подходит. Когда это совсем не так. Выставлять человека глупым. Говорить , что знаете свой товар так как 10 лет работаете! Хотя на самом деле вот так даже ошибку признать не можете и понять, что это две разные модели. Скрины и фото прикрепляю! Прикрепляю фото разницы между карандашами! Чтобы магазин знал свой товар. Спасибо!Читать целиком
Диас Братан·10 отзывов
В восторге
Нариман Ногайбаев·9 отзывов
Совсем не понравилось
ЕЧ
Евгений Черкасов·16 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее