............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Qazseller 

​Магазин по продаже мобильных телефонов
1.4
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото18

1.4
91 оценка
A2
​Alina 2025​2 отзыва
Люди! Описываю вчерашнюю ситуацию, племянница с подругами сложились и купили в этом магазине наушники AirPods, подруга сегодня открывает коробку и наушники оказываются краденными (так как при включении вышел другой хозяин наушников), коробка была запечатана на минуточку. Короб от наушников поцарапанный. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ЭТОМ ДЕЛЕ, ЧТО МАГАЗИН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ!!!!!!! Пишу чтобы предостеречь! Эту ситуацию мы конечно просто так не оставим!
Читать целиком
​ang 👀​7 отзывов
Это какой то ужас ! Как же хорошо то что почитала отзывы в 2гиз. Заказала телефон ( айфон 16про на 256гб) за 850.000 тыс , я так думаю это не маленькая сумма денег! Заказала я его ещё 6 ноября...... Доставку писали на 23 ноября, ладно думали не чего страшного, мы ждали до 23 ноября, сегодня 22 ноября утром нам приходит сообщение с каспи, то что доставку перенесли на 24 ноября. 😱😱😱 На звонки они не отвечают. Опять читаю отзывы в каспи , там отзывы просто на все 100. Захожу в 2гиз думаю съездить туда и забрать телефон, и случайно захожу в отзывы. Как же хорошо то что я это прочитала. Телефон успела отменить. НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЧЕГО!!!!!!!!
Читать целиком
​J. E.​26 отзывов
Проблемы с верификацией телефона.
​700 zhs​2 отзыва
Отличный сервис
​Меруерт Борибай​2 отзыва
телефон продали и не отвечает на телефон
ЕС
​Елизавета Сокол​3 отзыва
Хочу выразить огромнейшую благодарность за вашу помощь и отзывчивость! 🙏 Спасибо вам от души за то, что откликнулись и зарегистрировали мой IMEI - я уже, честно, отчаялась. Благодаря вам всё получилось, телефон теперь полностью работает, не выдает никаких ошибок, и я наконец могу спокойно пользоваться им без ограничений. Спасибо за скорость, за поддержку, за то, что не оставили без внимания. Вы - лучший продавец! 🌟 Побольше бы таких людей, с которыми приятно иметь дело. Удачи вам, побольше довольных клиентов и удачных продаж! 😌 СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО!!! ❤️🙏🫂
Читать целиком
А
​Аслан​4 отзыва
Компания мошенников!
​✘✘✘​3 отзыва
Категорически не рекомендую. При выдаче смартфона коробка оказалась в плохом состоянии: помятая, потёртая, с царапинами и подозрительной наклейкой. Хотя вскрыли её при мне, состояние сразу вызвало сомнения. Сам телефон был с царапинами, сколами и грязью в разъёме зараядки. Сотрудники делали вид, что ничего не видят, убеждали, что это “заводская плёнка” и “так у всех”. Товар в Kaspi отметили как “выдан” до моего согласия, пытались уговорить указать причину возврата как «передумала» или поменять товар. Телефон был оформлен в рассрочку, и только после настойчивости удалось добиться возврата. Также заранее звонили с предложением заменить цвет телефона на другой — хотя покупка была оформлена неделей ранее. Магазин производит крайне сомнительное впечатление. Будьте внимательны, фиксируйте всё на видео и не позволяйте давить на себя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NM
​Nail Mahmutov​10 отзывов
Мошенники одним словом
​Нариман Ногайбаев​6 отзывов
плохо
​Gaukhar R​25 отзывов
Очень жаль что я проверила отзывы в 2гис уже после появления проблем с наушниками. Купила AirPods 2 у данного продавца. Пожаловалась на дефектный микрофон. Он работает систематически (временами не работает). Отвезла к ним в Студент, предложили платную диагностику за 5000 тг в Алси. Диагностика не вывела никаких проблем. Потребовали оплатить за диагностику 9000тг. В итоге, проблема не решена, плюс потеряла время и деньги. Продают бракованный товар под видом нового.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диас Братан​8 отзывов
Мейрбек топ как и смартфоны🫶
​Эльвина Анефиева​6 отзывов
Я часто заказываю с Kaspi и уже много лет, ситуация которая случилась с этим магазином у меня впервые. Привёз мне курьер часы, позже думаю открыть посмотреть: изначально мне упаковка показалось некорректной для Apple ,очень странный запечатанный скотч ,подумала может китайский ну ладно всё равно проверю вдруг ошибаюсь. Открываю и вижу такую картину: Какой то грязный дисплей в чехле,зарядное устройство отсутствует. Тут же звоню магазину узнать что за товар они мне отправили. Сказали свяжемся с вами. И по классике игнор,скидывают ,на смс не отвечают. Выехала к ним в магазин ,долго не было на рабочем месте никого из работников. По приходу стали обвинять меня в подмене,за место того чтобы проверить все данные о товаре. Сказали посмотрят камеры и должны были связаться с курьером Прошло 5 дней: делают отказ в возврате и говорят забрать часы мол это я их подменила. Парень какой то не опытный,разговаривать не умеет,перебивает,грубит очень . Спрашиваю проверяли ли они камеры за эти 5 дней и связывались ли они с курьером. Какой у них может быть ответ? Кончено же «нет». И продолжают утверждать что на мне эта их ошибка. Говорю что если не хотят решать вопрос по человечески,то будем судится,они в ответ начали угрожать мне заявлением,я согласилась, правда на моей стороне. Вопрос k Kaspi , вы как пропускаете на площадку таких недобросовестных людей- магазин? Почему то только после данной ситуации решила посмотреть их отзывы,они везде ужасные,то есть я така не перваЯ, на что они мне говорят : знаете таких как вы много(мол подставляю их) У меня нет слов!
Читать целиком
ЕЧ
​Евгений Черкасов​16 отзывов
Хотел взять телефон, после отзывов передумал.
ИО
​Ильяс Ооо​6 отзывов
Этот магазин конкретно и жестко нарушает права потребителей! Читайте, продавцы, Закон о защите прав потребителей! Привезли макбук с китайской раскладкой, об этом нас не предупредили!!! Мы открыли коробку и увидели соответственно это! Делаем возврат, продавец отказывается принимать товар! У нас есть полное право вернуть товар, даже если он не понравился! Причем 14 дней! Коробка не имеет значения, товаром мы ВООБЩЕ не пользовались! Я обращусь к нужным правоохранительным органам и пойду на принцип! Это уже перебор! Возомнили себя неизвестно кем!
Читать целиком
М
​Малика​4 отзыва
Ужасное качество товаров и отвратительный сервис Купила телефон в Каспий-магазине, и он оказался бракованным. Сначала возникли проблемы с зарядкой, телефон постоянно терял вторую SIM-карту. После того как магазин отказал в возврате, я провела диагностику в независимом центре. Выяснилось, что материнская плата неисправна, и её необходимо заменить. Более того, в камере обнаружили волос — это просто недопустимо для нового устройства! Обращение в магазин и сервис только усугубило ситуацию. Продавец вёл себя грубо, не предложил никакого решения, а на моё требование вернуть деньги — отказали. Никакой помощи от магазина я так и не получила — потеряла только время, деньги и нервы. Телефон был куплен в конце июня, и только после долгих споров возврат удалось оформить в октябре. Сервис ужасный, никакого уважения к клиентам! Никому не советую этот магазин. Продают товары ненадлежащего качества и игнорируют права потребителей. Надеюсь, мой отзыв убережёт других от подобного разочарования. P.S. Если всё-таки купили у них товар, лучше сразу сделайте диагностику у официального дилера. Перед возвратом требуйте, чтобы магазин оплатил Акт диагностики. Я, к сожалению, при первой попытке возврата оплатила диагностику сама — 8000 тг (и даже не получила подтверждающий чек, вместо этого акт выдали на клочке бумаги, похожем на туалетную). Затем я заплатила ещё 4000 тг за доставку в Астану, чтобы передать телефон официальному представителю на диагностику, и снова оплатила 5000 тг. Никакие из этих расходов продавец не возместил!
Читать целиком
​Аслан С.​44 отзыва
Важно!!! Самый неадекватный магазин, с неадекватными сотрудниками и руководителем! Прежде, чем приобретать у них какой-то товар, прочтите этот комментарий! А лучше вообще не приблежайтесь к ним. Заказал через каспий банк чайник Philips HD9353 vita, в итоге привезли предыдущую модель HD9352, еще и со штекером с тройной вилкой. Пытался созвониться с магазином и урегулировать вопрос, на что менеджер Мейрбек (кстати он в 2гис к этому магазину оставляет положительные отзывы дабы повысить и так донную оценку, скрин приложил) пытался убедить оставить, доставленный ими товар, говоря, что они похожи только цвет другой. Но я попросил оформить возврат. В итоге после долгих споров, он обещал вечером осуществить возврат, НО в оконцове на каспий указали о доставке корректной модели. В итоге, я еще дней 10 мучался и пытался вернуть этот несчатсный чайник, подключились сотрудники каспий банка и с горем пополам 12 августа у меня забирают чайник. Я уже обрадовался, опять НО этот недобросовестный магазин отправляет чайник на сервисную проверку, аж на 30 дней. Хотя я этим чайником не смог бы даже воспользоваться, штекер у них для Дубай только) Сеголня позвонил вновь к ним, ответил неадекватный человек, имя свое не назвал, оказывается не обязан называть, представился руководителем этого магазина, грубил, пытался доказать, что Я не разбираюсь в чайниках, вновь, как Мейрбек, доказывал различие только в цвете. Но больше всего меня збесило, то что он меня упрекал в приобретении товара в рассрочку. На мой вопрос, почему они просто не забрали свой чайник в первые дни, так и не ответил. Буду ждать ещё 30 дней. Почитайте другие комментарии, у каждого второго проблема с некорректной моделью. Мне интересно, они ответят на этот мой комментарий.
Читать целиком
ЗР
​Заманбек Раушанбеков​1 отзыв
Отличный магазин! Сервис на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Baha Kalimbayev​8 отзывов
К сожалению тоже попался на не добросовестного продавца, купил через каспи сотовый, новый телефон а зарядку не держит, быстро разряжается, хотя батарейка 5000 мАч, при среднем использовании даже на сутки не хватает, но продавец категорически отказывается принимать возврат уперса на своём, что это норма что заряд 5000 мАч держится хотя бы сутки, получается через год мне с повербанком придется ходить
Читать целиком
ДМ
​Диана Мадениетова​7 отзывов
Магазин - Qazseller Заказала товар через Каспий - Apple pensil 2nd generation Отправили другой товар не подходящий под наш айпад - Apple pencil USB-C Ужасный магазин,заказала Apple pencil 2nd generation,отправили Apple pencil USB-C,долго не брали трубку и не отвечали на ватсап,еле дозвонилась,попросила чтобы поменяли на товар который я заказала по факту,сказали что нет в наличии и что могу сделать возврат, испортили весь сюрприз, ведь это было в подарок. Если у них не осталось в наличии почему они не позвонили ранее? Почему отправили другой товар? Думали пропихнем ненужный товар? Я спросила, почему вы не позвонили и не сказали что у вас нет? Почему отправили другой товар? Сказали техническая ошибка, какая техническая ошибка непонятно
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее