............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cosmotheca 

​магазин парфюмерии и косметики
3.6
16 оценок
3.6
16 оценок
Кристина Г64 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алиева Анеля44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аяжан Алдабек8 отзывов
У консультантки самомнения пруд пруди! Хотела бы поделиться своим впечатлением от обслуживания. К сожалению, взаимодействие с консультантом оставило неприятное впечатление: в общении чувствовалась излишняя надменность и холодное отношение. Ожидала профессиональной, доброжелательной помощи, однако столкнуласьс пренебрежительным тоном, который совершенно недопустим в сфере клиентского сервиса. Хочу подчеркнуть, что уважительное и внимательное отношение к клиентам — это основа качественного обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на необходимость повышения стандартов общения с посетителями и напомнит сотрудникам о важности вежливости и уважения к каждому человеку. Такая манера общения вряд ли способствует доверию и желанию вернуться. Напоминаю, что клиенты — не помеха, а причина существования вашего бизнеса. Если сотруднице так трудно скрывать презрение к людям, возможно, ей стоит рассмотреть карьеру в музее восковых фигур — там как раз не требуется ни теплоты, ни живого интереса к посетителям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее