............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Family Port Alakol 

​База отдыха
4.9
134 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены1

Фото83

4.9
134 оценки
SS
​S. Sultan​7 отзывов
Отличное расположение, чистые номера. Но кухня совсем не понравилась
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nuriko​20 отзывов
Отдыхали с семьёй в конце августа 5 дней , постараюсь расписать подробнее т.к когда искал базу сам нуждался в таких отзывах :1) Персонал- лучшее что можно выделить на этой базе , отзывчивые и приветливые, всегда идут на встречу будь то полотенца для пляжа или чайник в номер все молодцы от администрации до девчат которые убираются 2) питание - хорошее , разнообразное , за 5 дней ничего не повторялось , были дни когда порции для меня не хватало и просил добавки без проблем давали , все вкусно и по домашнему! 3) Номер- нам понравилось что номера идут в домиках очень удобно для людей с детьми, даже в двухместном номере есть детская кровать , просторно чисто , телевизор и кондиционер работают, есть шампунь и кондиционер для волос (мелочь, а приятно), единственное не удобно что нет шкафа 4) территория и пляж - начну с плюсов тер-я чистая , есть цветы и кустарники аккуратно высаженные по периметру, две игровые площадки для детей в хорошем состоянии, фут площадка, большой чистый бассейн вз и детский , пляж рядом находится и подход к нему постарались сделать аккуратно, но не до конца т.к с коляской туда сложно спуститься опять таки это только для тех кто с детьми минус, на пляже есть шезлонги пляж очень узкий пару метров+из за того что он общий постоянно ходят люди , вход пологий , но каменистый, вода очень чистая но много водорослей немного портили вид , теперь минусы : нет буйков как на соседней базе поэтому постоянно заплывают очень близко катера и водные мотоциклы это очень опасно буквально не дают покоя своим присутствием, территория не до конца облагорожена много мест пустых , большой минус что нет пандусов много где начиная от ресепшена , столовой куда приходится часто ходить и вход в домики , нам с коляской было не удобно , хорошо было бы добавить вход к бассейна по стороны столовой и сделать туалет хоть один рядом с бассейном, а также к минусу могу отнести расе базы , очень далеко от поселка , слож доб-ся без маш до маг, в целом нам пон-лось будем рекомендовать вас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
7 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой подробный и доброжелательный отзыв! 🧡 Мы очень ценим, что вы нашли время т…
e
​espai_esperit​20 отзывов
Зона хорошая. Чисто, аккуратно. Соотношение цена-качество нормальное, надеюсь в будущем зона сохранит этот принцип. Персонал приятный. Домики качественные. Вообще чувствуется подход делать всё на совесть. Баню топят на час, но из-за того что временные проблемы с объемом воды в бойлере. К примеру на другой базе в бане в душе вообще нет холодной воды и про это они ни говорят ни слова заранее, и даже бумаги туалетной нет, не говоря уже о полотенцах и халатах. И такое отношение в основном везде у нас в КЗ на Алаколе, Балхаше и прочее. А тут стараются думать о людях. За это большая благодарность. Единственное если бы могли как-то прогнать всех этих скутеристов и катеристов. Сильно мешают отдыхать, ездят прям через буйки, паркуются в метре от плавающих и когда проезжают чувствуется запах бензина в воде. В итоге когда плаваешь всё время нервничаешь, что наехать могут. Если бы решили этот вопрос было бы супер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
7 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш подробный и искренний отзыв! 🧡 Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, к…
GB
​Gulzada Baltabek​2 отзыва
Керемет жер екен. Тамағы дәмді және порциялары үлкен. Бассейн тап таза. Комната іші жаңа және таза. Көлге өте жақын. Фамили Порт администрациясына үлкен рахмет, себебі кешке қарай билеуге болады орын бар. Тек көңілді түсіретін бір ғана мәселе бар: ресепшндегі жігіт қазақша сұрақтарға орысша жауап береді. Бірақ бұл мәселеде болашақта өзінің оң шешімін табады деп ойлаймын.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
7 октября 2025, официальный ответ
Рақмет сізге жылы пікіріңіз бен бағаңыз үшін! 🧡 Біздің сервис пен жағдай сізге ұнағанына қуаныштымы…
AS
​Ayakoz S​9 отзывов
Уже третий год сюда приезжаем. Самая лучшая зона отдыха👍♥️ дружелюбный персонал, вкусная еда, музыка , чистый берег, а дома вообще супер 😍 ощущение своего дома своя терраса, в номерах очень чисто уютно, кондиционер, тв, все условия для отдыха. Есть бар, кофе по утрам из кофе машины мне как кофеману очень нужно было) Есть детская площадка и даже тренажеры, бассейн, вечером живая музыка. Территория очень зеленая, все прям сделано с душой ☺️ выражаю огромную благодарность администрации и персоналу ♥️ процветайте 👍
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такие тёплые слова! 🧡 Нам невероятно приятно читать, что вы уже третий год…
Н
​Нина​5 отзывов
Сейчас с мужем отдыхаем в «Family Port”. Нравится абсолютно всё! Очень клиентоориентированны. Хорошие номера, пляж, бассейн, чистая территория. Для детей игровые зоны. Каждый вечер живая музыка. Весь персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность сотрудникам столовой. Всё очень вкусно, разнообразно, сбалансировано. Мы каждый год отдыхаем на Алаколе и впервые совпало всё-номер, пляж, кухня. Благодарю «Family Port” !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Нина, большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что отдых в Family Po…
AS
​Anna Stetsura​18 отзывов
Понравилось ВСЁ! Отель с отличной территорией, большой детской площадкой, просторной столовой, есть столики. Как внутри, так и на улице, номера стильные, все новое, чистое, все необходимое предоставляют, бассейн большой и просторный, пляж рядом и он собственный, на пляже лежаки и зонты. Очень вкусное питание! Персонал весь приветливый, услужливый! В общем, мы в восторге, довольны отдыхом! Спасибо всему персоналу!
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Анна, благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что вам понравились но…
​Марина kz​34 отзыва
Отдыхали здесь, нашли по отзывам в 2 ГИС. Все понравилось, номера, постельное белье, все отличного качество все новое. Территория, столовая все красиво. Бассейн шикарный👍чистый, вода прям чистейшая. За всем уход и забота. Пляж совсем рядом, с территории и сразу озеро. Питание вкусное, домашнее, выпечка, десерты. Наедались до сыто, вкусный кофе. Персонал любезный, вежливый. Однозначно рекомендую. Обязательно приедим на следующей год! Удачи и процветания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой добрый отзыв! 🌺 Очень рады, что отдых у нас оставил у вас только приятные впеч…
​Takhir Ametov​4 отзыва
Для семейных все очень хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 🧡 Нам очень приятно, что отдых у нас оказался комфортным для вашей семьи…
​Ulan Shagirbaev​4 отзыва
Отдыхали с семьей с 13 по 17 августа. Нас 5 человек, заселили в 6 местный номер, что было приятным удивлением. Понравилось все, еда очень вкусная, из свежих продуктов, персонал отзывчивый, сервис качественный. 1 линия, свой выход на пляж. Бассейн большой, чистый. Есть и детский бассейн. Бассейны чистят каждый день, что не маловажно. Очень хорошая зона, желаем дальнейшего процветания и развития.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что отдых для вашей семьи прошёл…
PL
​Pol Lissakovskiy​2 отзыва
Отличная база отдыха, номера новые, персонал отзывчив, еда вкусная, отдыхал с женой с 04.08 по 09.08 25 года, все понравилось. Приятным бонусом было остаться ещё на полдня и после купания предоставили душ, молодцы , так держать, буду рекомендовать своим знакомым.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и доверие! 🧡 Нам очень приятно, что отдых у нас оставил у вас только п…
АА
​Айгерим Абдрахман​10 отзывов
Отличная зона отдыха, очень чисто и уютно, видно, что сотрудники стараются, еда очень вкусная. Спасибо за ваш труд👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
🧡Спасибо вам за такие тёплые слова! 🙏 Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, уют и старания н…
​Aigul Suleimenova​20 отзывов
Отдыхали здесь с семьей 3 дня, все очень понравилось! Номера чистые, кормят вкусно и разнообразно, персонал очень вежливый, территория шикарная, есть все условия для детей, бассейн чистый. Нам всем безумно понравилось, в следующий раз вернемся сюда без сомнений! Спасибо большое, Family Port!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 августа 2025, официальный ответ
Нам невероятно приятно читать такие отзывы! Здорово, что отдых с семьей прошёл комфортно и понравилс…
ДБ
​Дмитрий Бедюров​7 отзывов
Это невероятно уютное место для семейного отдыха! Уже второй раз здесь отдыхаем семьей. Здесь все условия бассейн, просторные номера, вкусная еда и сытная. Озеро в нескольких шагах, так удобно, везде шезлонги, зонтики. Все что нужно для комфортного отдыха!!! Обожаю это место, огромное спасибо персоналу и хозяевам этой зоны. Она кстати полностью безопасна и туда не пускают никого постороннего! Всем рекомендую для кого важен уют и комфорт!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова и доверие! 🌿 Нам очень приятно, что вы уже во второй раз выбираете…
YA
​Yelaman Abdrakhmanov​8 отзывов
Хороший пансионат. 1 береговая линия, свой чистый бассейн, комфортные номера, вкусная еда, доброжелательные сотрудники. Из минусов только запах специфический в туалете в 48 номере (скорее всего из канализационных труб идет) Спасибо за отдых💛
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что отметили наши условия и работу команды! 💛 Нам очень ценно…
​Айдос Керімбек​25 отзывов
Өте тамаша демалыс орны! Бұл жерде бәрі жоғары деңгейде ұйымдастырылған. Күніне 3 рет берілетін тағамдары өте дәмді, мәзірі әртүрлі және тойымды. Персонал өте сыпайы, әрқашан көмектесуге дайын, кез келген өтінішке тез жауап береді. Территориясы мен нөмірлері әрдайым таза, ұқыпты және жайлы. Балаларға арналған тамаша ойын алаңы бар — кішкентай қонақтар да уақытын қызықты өткізеді. Клиентке деген көзқарасы ерекше, әрбір қонақтың өзін жайлы сезінуіне барынша көңіл бөледі. Әсіресе, ресепшндегі Гаухар ханымға үлкен алғыс — жылы шыраймен қарсы алып, барлық сұрақтарға мұқият жауап берді. Ұсыныс ретінде, музыкадан бөлек, кешкі уақыттарда қонақтарға арналған ойын-сауық бағдарламаларын (шоу, викторина, кино көрсету т.б.) қосса, демалыс тіпті қызықты әрі есте қаларлық болар еді.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз! 🌿 Жылы пікіріңізге және жоғары бағалауыңызға үлкен рахмет! Сізге ұнаған ас мәз…
​Carpe Diem​27 отзывов
Только приехали с отдыха. У вас очень классная зона! Мы всем довольны, абсолютно всем! Матрасы очень удобные, везде всегда чисто, убрано, территория чистая, есть 2 детские площадки, футбольное поле, еда очень вкусная, вечерами живая музыка, и что очень понравилось весь персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый😍😍😍 Однозначно буду советовать всем вашу зону!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! 🧡 Нам очень приятно, что вы остались довольн…
АК
​Аида Кайсенева​4 отзыва
Только что вернулись с Family Port. Ездили на авто трое взрослых и двое детей. Хорошая ровная дорога с Алматы. Встретила нас алминистратор Гаухар, милая и приветливая, проводила нас в номер по пути объяснила где что находится. Номер был шикарный. Постельное бельё и полотенца идеальные и самое важное для меня это подушка и матрас и они оказались супер удобными) еда выше всяких похвал, порции большие и вкус домашней еды. За это отдельная благодарность поварам! Посуда всегда была чистой! Мы наедались так, что кроме десертов отдельно еду не покупали) пару раз детки ели вкуснючую пиццу и лимонады на баре заказывали. Цены кстати дешевле, чем в городе. Стоимость десертов тоже дешевле, чем в городе, чизкейк пробовали, медовик и пончики. На ужин подавали дополнительно очень вкусные яблоки и нектарины. Погода была просто чудесной и Вода в озере для нас была теплой. Персонал работает отлаженно, на территории базы всегда чисто. Вечерами живая музыка. Бассейн большой доя взрослых и второй для малышей. Лежаки удобные! База новая, функционирует года 2-3, всё новое и чистое, в номере даже присутствует запах дерева. Решили ездить каждый год именно в эту базу. Главное нужно заранее бронировать номер.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за столь подробный и душевный отзыв! Нам безумно приятно, что вы оценили уют но…
МК
​Маргарита Кирилова​1 отзыв
Отдыхали на базе отдыха Family Port на Алаколе с 3 августа по 8 августа и остались в полном восторге! 🌊 Территория чистая и ухоженная, есть всё для комфортного отдыха. Особенно понравились бассейны — вода всегда чистая и приятной температуры. Атмосферу вечеров создавал отличный ди-джей, музыка была подобрана так, что хотелось танцевать до утра. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь, особенно хочется отметить администратора Гаухар, очень приветливая, улыбчивая. Обязательно приедем сюда снова и рекомендуем всем, кто хочет провести время весело и с комфортом! 💙
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
9 августа 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим вас за такие тёплые слова! 🧡 Нам очень приятно, что вы остались в полном вост…
​Алия Картабаева​6 отзывов
Family Port, Акши (Алаколь) — Если ищете место, где сочетаются комфорт, уют и красота природы, вам сюда! 🌊 Персонал — как одна дружная семья, встречает с теплом и заботой. Территория ухоженная, всё сияет чистотой. Питание — разнообразное и вкусное, как дома у мамы, только ещё и с видом на озеро. Номера — комфортабельные, с продуманными мелочами, которые делают отдых по-настоящему расслабляющим. До пляжа всего 30 метров — проснулся, вдохнул свежий воздух, и ты уже у полезнейшей воды Алаколя. Мы провели здесь 8 счастливых дней и точно знаем: сюда хочется вернуться снова и снова! 💙
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
9 августа 2025, официальный ответ
Алия, благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв! 💙 Нам невероятно приятно, что вы почувств…
AS
​Altynai Sharimova​1 отзыв
С 20 по 27 июля мы отдыхали на Вашей зоне отдыха Family Port на озере Алаколь. Остались очень довольны. Красивое озеро с целебной водой. Номер с чень доброжелательный. Наш отдых удался! Дочь купалась с удовольствием, а мы с мужем действительно отдохнули и перезагрузились. Еще наверное потому, что на пляжу не так много людей было. У нас есть с чем сравнивать - ранее отдыхали на противоположной стороне, а там яблоку не где упасть. На следующий год запланировали приехать снова.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за теплые слова!!! Приходите к нам ещё ❤
СА
​Самал Абдреймова​19 отзывов
Керемет демалыс орны. Бірінші рет келген біз Алакөлге. Осы демалыс орнын айтты. Тамаша, басқа сөз жоқ! Уш кун аз боп қалды. Минимум бір аптаға келу керек екен. Рақмет бәріңізге!
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
2 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдыруға уақыт бөлгеніңізге үлкен рақмет 😊 Біз үшін әр қонақтың ойы өте маңыз…
ОЧ
​Оксана Чистякова​2 отзыва
Очень понравилась база отдыха, чистая, уютная, в номерах есть кондиционер, что очень важно в такую жару, питание трехразовое вкусно готовят, порции не маленькие. Так же можно заказать еду в кафе. Пляж находится близко, есть шезлонги и зонты. Сервис на высшем уровне! Рекомендую для отдыха базу Family Port Alakol! Удачи и процветания Вам, пусть все отдыхающие будут довольны!
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Оксана, за добрые слова о нашей работе 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
MG
​Marina Gerassimova​7 отзывов
Хорошая семейная зона отдыха, номера чистые, кормят вкусно, до пляжа близко очень, а самое главно отличный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
31 июля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова 😇🧡
​Александр Петрухнов​9 отзывов
Лучшая семейная зона отдыха.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
31 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Рады видеть вас снова 😁
​Шолпан Ахметжанова​7 отзывов
Мы три дня отдыхали все понравилось. Все чисто и вкусно😍😍😍 Теперь только к вам 🙌💕 Всем советую вам все понравится 🙌🙌🙌🙌❤️❤️❤️❤️
FP
Family Port Alakol, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шолпан, благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Всегда вам рады!
S
​Saida​41 отзыв
Здравствуйте, меня зовут Саида, были у вас с 23 июля двое суток с мужем. Понравилось еда очень вкусная, администратор Гаухара (вежливая, порядочная, отзывчивая, оперативно решала вопросы, отвечала быстро на возникшие у меня вопросы-умничка), персонал - очень дружелюбные, клиентоориентированные, чистый номер, большая парковка, наличие шезлонгов бесплатных, вечернее выступление кубинца, симпатичные домики, наличие кондиционера, мини холодильника, телевизора итд. Ребят большое вам спасибо!!! Но нет предела совершенству, можно пожалуйста починить раковину или желательно заменить, потом заменить крепление для полотенц в санузле, озелененить территорию, сделать более уютным, заборы установить покрасивее, деревья/кустики чуть в конце домов подстричь, а также поливать их или газоны по периметру установить и будет всё вообще 10 из 10.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 мы всегда рады конструк…
АZ
​А_ Zh​11 отзывов
Жақсы демалыс орны. Тамақтары дәмді. Үйлер жаңа, барлық ыңғайлылығы бар. Қызметкерлер, негізінен жас жігіттер мен қыздар - жарайсыңдар - мобильді, мейірімді, ресепшенде де, ас үйде де және т. б. Бір жұлдызшаны алып тастадық, өйткені бірінші күні ас үйде жағымсыз әйел болды, ол қонақтармен немқұрайлы, сарказммен сөйлесуге жол берді. Біз оның кім екенін білмейміз, шамасы, қандай да бір қараушы шығар, бірақ ол жақтағы қызметкерлер онсыз да жақсы жұмыстарын атқарып жүрді. Мұндай адамдарды ұжымда ұстамаңыздар. Олар барлық жақсы нәрселердін жаман жарнамасы ғой.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Рақмет сізге, бағалағаныңызға қуаныштымыз! Бізге өте жағымды 🤗
GS
​Gulnar Saparov​2 отзыва
Керемет демалыс орны екен, барлығы тамаша. Отбасымызбен 6 күн демалдық. Прекрасное место для отдыха, хочу рекомендовать всем, нас устроила все, кухня,чистые, просторные домики, приветливый персонал. Алла жазса, на следующей год ещё раз приедем. Мои внуки и дети в восторге!
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнар, спасибо вам большое за ваш отзыв! Очень приятно🥰😘
​Aiman Oraz​1 отзыв
Жақсы демалыс орны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Рахмет !!
KT
​Katerina T​20 отзывов
Отдыхали с семьей с 17 по 21 июля. Из плюсов хочу отметить бассейн и удобные кровати в номерах. Бассейн большой, чистый, много лежаков вокруг. Кажется на этом плюсы заканчиваются. Из минусов это маленькие порции еды. Салата ложат одну столовую ложку на порцию 🤦🏻‍♀️, а в детскую порцию вообще чайную ложку салата !!! Ужас , разгар лета, сезон овощей и тут такая экономия на всем. Хлеб по одному кусочку на человека. Суп в маленьких при маленьких тарелочках и еще и половину наливают только. В общем мы вставали из-за стола всегда полуголодные. Это еще с учетом того что мы иногда доедали за детьми. Всё-таки люди приезжают к вам купаться в бассейне и озере, почти весь день на свежем воздухе и в воде, соответсвенно и аппетит был хороший как у взрослых так и у детей, но мы вообще не наедались. Мы отдыхали в других базах отдыха и в Алаколь и в Боровом с такой же концепцией, но там были порции на много больше и салат не жадничали так, а давали везде порцию салата в отдельной салатнице, а не ОДНУ столовую ложечку. На пляже не понравилось, что лодки и катера паркуются прям по центру пляжа где купаются люди. От них и запах неприятный топливом идет и они на скорости подъезжают прям страшно там плавать. На территории очень мало зелени. В номере были паутины. Уборка в номере раз в три дня. Мусор выносили мы сами каждый день. Санузел в номере оставляет желать лучшего. Присутствует запах и душ который идет ровный с полом без ограждения не удобен. Пол там был все время мокрым и когда выходишь с санузла с мокрыми ногами поскальзываешься на ламинате. Постелите хотяб ковры в комнатах. Были неполадки с телевизором, но их нам быстро устранили. Перед отъездом с вечера заказала на баре выпечку в дорогу на перекус детям и уточнила на какие время мне нужно. В итоге она не была готова к нашему выезду. Сказали повара не успели испечь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, приятно, что вы отметили и плюсы. Питание: У нас всё взвешено и…
​Улжан Макашева​39 отзывов
Отдыхали с семьей с 9 месячным малышом с 15-19 июля, нам все понравилось! Приветливый и вежливый персонал, Гаухар на ресепшене очень внимательная, учла, что мы с ребенком и дала нам домик подальше от музыки, поближе к озеру, сами домики новые и уютные, а главное чистые , имеются душевые принадлежности и полотенца, уборка в номере проводится через день, территория красивая, классная детская площадка, наш малыш с нее не хотел уходить, два бассейна: взрослый и детский, бассейны чистые, вода теплая. Отель находится на первой береговой линии, до озера идти меньше минуты. По питанию тоже все отлично, завтрак, обед и ужин, и можно заказать по меню, все вкусно, особенно обеды) Рекомендую 10/10
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 июля 2025, официальный ответ
Улжан, добрый день! Благодарим за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
СЕ
​Сабир Еникеев​4 отзыва
Отдыхали семьей в данной зоне отдыха , все было супер Чистые номера , приветливые сотрудники комплекса , вкусная кухня и крутой чистый бассейн для взрослых и детей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
20 июля 2025, официальный ответ
Сабир, здравствуйте! Спасибо большое, что оценили. Ждём вас в гости снова 💛
D
​Daniyar​13 отзывов
🌊 Отдых, который запомнится надолго! 🌊 Отдыхали в зоне отдыха Family Port на Алаколе — и это было просто великолепно! 🏖️ С первых минут чувствуется забота о гостях: приветливый персонал, чистая территория и уютная атмосфера. Номера комфортные, всё чисто и аккуратно, кондиционер, горячая вода — всё на уровне. Пляж рядом, чистый и ухоженный, лежаки в достатке. Озеро — это отдельная магия: тёплая, целебная вода, удивительные закаты и свежий воздух. Питание тоже порадовало — вкусно, по-домашнему и разнообразно. Особенно порадовало наличие детской площадки и анимации — для семей с детьми настоящий рай. Спасибо команде Family Port за этот отдых! Обязательно вернёмся и порекомендуем друзьям! 💙
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова 🤗 Всегда вам рады 🧡
PB
​Perizat Beisembekova​13 отзывов
Были недавно с семьей , провели очень классный семейный отпуск благодаря вашей базе отдыха ❤️ Очень уютно , комфортно , чисто , убираются спрашивая разрешения , номера супер, еда вкусная , и бассейн чистый новый, есть музыка потанцевать , для детей есть огромная площадка, моя маленькая была прям довольная, пляж совсем рядом , дают так же пляжные полотенца ❤️❤️❤️ Вообщем все супер классно , очень понравилось , в этой базе были первый раз , и персонал ну прям оооооочень дружелюбный, и девочки которые обслуживают, и администраторы, и те кто подают еду девочки, татешки, бармен и его помощник 👍 вообщем все классные . А еще не помню как зовут девушку, она кажется администратор, вечером когда мы громко хохотали и шумели , так вежливо попросила нас быть потише, что аж стыдно стало 🤣 ) ну прям все в кайф 🥰 заметила что у них что-то еще строится и в след году будет еще лучше 👍 думаем обязательно Кудай каласа в след году приедем к Вам❤️ а кстати был еще бэнд которые классно пели и мы все с ними, умеют поднимать настроение на отдыхе ❤️
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждем вас в гости снова и снова 🌸
​Гульнур Суйенбайкызы​6 отзывов
Бізге қатты ұнады комнаталар таза жайлы, тамақтары дәмді 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнур! Огромное спасибо за доверие 😌 Мы стараемся 🧡
А
​Азат​7 отзывов
Классная зона отдыха. Понравилось все!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Мы всегда вам рады 🤝
ZB
​Zhanna Baimenova​3 отзыва
Размещение супер! Пляж норм, даже есть пляжные полотенца и лежаки, номерной фонд лучше чем на фото! Всегда есть горячая вода и рабочий душ!!! Шикарная детская площадка, музыка вечером на любой вкус, в номере кондиционер, кирпичные капитальные постройки: не из контейнеров, обитых внутри вагонкой, холодильник работает хорошо! Но! Питание хромает, на 2-3 дня норм, а так крупы для каш часто прогорклые, яйца с колбасой или сосиски на завтрак задолбали и майонез!!! В борще ! Сначала его не было даже в салатах, что и радовало, а потом понеслось, в меню нет ни яичницы, ни блинов, вообще по меню можно заказать с 11 только! Если бы еда была отдельно, то это была бы одна из лучших локаций на алаколе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы отметили ключевые преимущества нашей базы: капитальные построй…
AO
​Altay Omirzak​7 отзывов
Отдыхали 3 семьи в номерах 43-44-45 с друзьями и детишками с 7 по 10 июля. Все было отлично чистые номера и питание. Порадовала клиентоориентированность руководство Порт Фэмили. И в бассейне детишки покупались на ура, детская игровая тоже не маленькая у берега всегда есть свободные шезлонги и всегда мало людей что создает комфортное ощущение. Спасибо 🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
12 июля 2025, официальный ответ
Алтай, Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем ждать вас снова 🌸
​Гульзира Андабаева​4 отзыва
Для семейного отдыха с детьми самое классная зона отдыха. Всем рекомендую. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Кухня очень вкусная. Номера чистые и уютные. Детская площадка огромная. Бассейн взрослый и детский большой и чистый. Пляж с зонтиками и лежаками для посетителей данной зоны отдыха. Вечерняя дискотека для взрослых и детей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульзира, благодарим вас за приятный отклик. Успехов вам 🤗
ЯБ
​Яна Беляшина​7 отзывов
Отличное место, ребята стараются, чисто, вкусно, весело!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, были рады знакомству 😁
​Айгерим Казымбек​16 отзывов
Не пожалели что выбрали именно Вас. Гаухар грамотный человек. Все объяснит, подскажет, даже там где Казалось бы не ее работа. В столовой чисто, вкусно. Насчет порции, кому как. Мне кажется это нужная и стандартная порция, где не переедаешь. Для нас самое то. Официанты такие шустрые, не успеваешь сесть за стол, уже и поднос уберут и тарелки заберут. Территория аккуратная. Вообщем отдых на славу. Спасибо всему коллективу Family port❤️ Будем наслаждаться еще 3 дня🫂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Zhibek Ashimova​6 отзывов
Мы нашли это место в 2gis уже находясь в дороге. Спасибо огромное этой чудесной программе. Спасибо Family Port Alakol за чистоту, за доброе отношение! Очень симпатично, чисто, хорошо. 3х разовое сытное питание, дискотека вечером, и даже есть караоке и проф кофе 😅 Мы отдыхаем с семьей, очень довольны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 😌 Приезжайте к нам ещё
ЖР
​Жансая Рахова​2 отзыва
Алакөліміз дами берсин! Фэмили коп рахмет! Бари жаксы ойластырылған! Ен азы тағы да 2-3рет келеміз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
2 июля 2025, официальный ответ
Пікіріңізге рақмет! Осындай алғыс білдіретін, күшті қонақтарды кездестіргенімізге қуаныштымыз🥰🥰🥰
LF
​Lord Flacko​5 отзывов
Жақында ғана осы жерде демалып келдік , өте керемет ❤️ Тамақтары өте дәмді, тойымды. Әр күні түрлі мәзір 😋 Биыл жаңа бассейн ашылды, суы таза, шомылып, рахат алдық және де ен бастысы қызметтері жақсы, таза, жайлы 🤝🏼
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
2 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Уақыт бөліп, пікір жазғаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз! Біз барынша тырысып жүрміз ❤
АА
​Айдана Абсадык​10 отзывов
Каждый год с семьей в Алакөле отдыхаем и запасаемся иодом на целый год! Конечно же сервис не ахти, но это би чь для всего КЗ! Но тенденция есть на чистоту, улучшения сервиса и клиенториентированность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана. Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. В свлю очередь хлтим…
SK
​Saule K​59 отзывов
Отдыхали в 2023 году семьей. Отличные домики, чистые, уютные. Обслуживание хорошее. Девушка администратор очень чуткая и вежливая. Прислушивается к клиентам. Еда тоже нормальная, порции маловатые, конечно. В целом не голодали. Пляж рядом совсем, лежаков и зонтов мало, приходилось забивать заранее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FP
Family Port Alakol, база отдыха
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 Ждём вас вновь.
ОБ
​Ольга Букреева​2 отзыва
Здравствуйте все работники зоны отдыха Family Port Alakol. Наши дети отдыхали у вас в начале июля 2024г и посоветовали нам родителям эту зону отдыха. Мы отдыхали с 18 по 22 августа и не пожалели. Комнаты чистые. Все необходимое в них есть. Пока нет телевизора это дело наживное, ведь зона отдыха еще строится. Зато кухня отменная. Работники все без исключения внимательные, приветливые. . Нас отдыхало 6 человек и никаких замечаний нет. Спасибо за отличный отдых. Обязательно приедем на следующий год. Всем крепкого здоровья! Счастья и мирного неба. Успехов и процаетания вашего бизнеса!
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём снова
​A D​205 отзывов
Очень понравилось почти все - 1. общение через ватсап с Гаухар при выборе места отдыха, быстрые ответы, понятная информация и прозрачные условия, стоимость. 2. Заезд - все в срок, без лишних слов - номер был готов, все новое и работает, белье чистое, свежее. Принесли чайник и кружки. Санузел без запаха - очень важно для нас. 3. Сразу накормили - порции не большие, но вкусно и сытно. Можно посидеть внутри столовой, можно на террасе, если безветренно. Чай нормально можно попить от души безлимитно! Есть бар - цены в 2 раза дороже Алматы, но в наличии необходимый минимум, даже кофе и вино), микроволновку бы. 4. Территория в процессе обустройства, но даже в таких тяжёлых условиях цветы и деревья - приятно смотреть. Детская площадка новая - не хватает тента от солнца. 5. Пляж, прям сразу с территории но - это боль - спуск неудобный, узкая полоска берега с зонтиками и лежаками, мимо ходят "пиво, рыба" практически по тебе. Итог - огромная благодарность персоналу - приветливые и шустрые, очень позитивные и все похожи))) если сохранят отношение и доделают начатое, обустроят пляж, то мы обязательно приедем ещё.
Читать целиком
FP
Family Port Alakol, база отдыха
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вам у нас понравилось. Ваши замечания и п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее