............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alser.kz
Головной офис
1.4
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
2
1.4
31 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
БК
Балжан Кержик
3 отзыва
У вас сотрудники добовояют страховку ненужную и кл перепоачиваю я сама 60000 переплатила на воздух сотрисания воздуха спасибо алсер
Полезно
1
Г
Гульмира
5 отзывов
Тоже пожалела не берите заказ уже второй день ждем уже вечер вряд ли доставят , а пишут доставка в день заказа не берите если не хотите долго ждать
Полезно
2
Вв Ва
3 отзыва
Не когда не берите у них технику заводской брак нашли теперь хотят сделать ремонт и отдать клиенту, кто так делает покупаешь у них покупаешь дополнительную гарантию, а они даже ответственность не хотят нести. НЕ СОВЕТУЮ, при обретать у них что либо
Читать целиком
Полезно
1
Александр Дрозд
7 отзывов
Самый стремный магазин. Выберите другого поставщика.Не ожидал от данного поставщика такое отношение.Сделал заказ 20 ИЮНЯ. Сегодня уже 10 ИЮЛЯ!!!!! 2025 года . До сих пор не привезли . Заказ оплачен 100%.за 20дней можно было и собрать новый телевизор.
Читать целиком
Полезно
3
A
Alica
21 отзыв
УЖАС. Купил через Каспий телевизор 65 диагонали, прошло 2 недели, товар так и не привезли, сказали ждать еще неделю. Буду оформлять отказ. Никогда бы не подумал, что Alser левая контора. Прошло 15 дней, отказ, потерял время и нервы.
Читать целиком
Полезно
2
Aigerym Oteshbayeva
23 отзыва
Самый худший сервис, дали с витрины ноутбук не сняли даже пароль, теперь говорят что мол мы должны поехать туда чтобы нам сняли этот пароль, хотим сделать возврат, тупо игнорят теперь !
Читать целиком
Полезно
1
Мамбо Талкер
37 отзывов
Не очень хороший для выбора работы Компания которая может просто так уволить:3
Полезно
4
Эмиль Ахмедянов
57 отзывов
Будьте бдительны. Обманывают. Сделал заказ на каспи с алсера. В описании товара было указано, что в комплекте идёт нагревательный элемент. Привезли без него. Отдельно его докупить, это ещё 15к. В службе поддержки говорят, что виноваты во всем поставщик и каспи. Если не проверять товар при получении, они заведомо подкладывают более дешёвые товары вместо тех, что заказали. С этой неприятной ситуацией, попыткой мошеничества, я столкнулся с этой компанией. Ни когда бы не подумал, что такая крупная компания может так поступать.
Читать целиком
Полезно
1
Aг
Alser.kz, головной офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
Меруерт Серикова
5 отзывов
ужасный сервис доставки и обслуживание нет доставки в срок и нет уведомлений что будет опаздывать
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Alser.kz, головной офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой доставки и…
MA
M A
7 отзывов
Оформила до обеда заказ через каспи с доставкой в тот же день. Вскоре получила подтверждение от Алсер, что заказ будет доставлен в течение дня. Ничего так и не доставили, позвонила в колл-центр вечером, девушка Эльдана пообещала уточнить вопрос и перезвонить. Не перезвонила. Я дозвонилась сама, та же оператор довольно раздраженно повторяла мне без каких-либо извинений или объяснений, что доставка будет завтра, как будто я ее отвлекаю от чего-то более важного. Отменила заказ, т.к. ни копейки не хочется такой компании платить. Заказала тот же товар в технодоме
Читать целиком
Полезно
2
Aг
Alser.kz, головной офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуаци…
Владислав Цхай
3 отзыва
худшая компания,отменили онлайн заказ и не вернули средства,кормили завтраками до последнего
Читать целиком
Полезно
2
Aг
Alser.kz, головной офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что вы столк…
ЧЧ
Чек Чекал
21 отзыв
Звонил каждые два часа уточняя статус доставки, обещали доставить до конца дня, и когда я сказал что вижу статус «на складе», сообщили что доставки сегодня не будет, если у вас не хватает курьеров, зачем вы позволяете указывать время доставки …. Прождал весь день, сообщили что доставят на след день, сиди жди теперь курьера. )(yle дел нет кроме как красной дорожкой встречать его
Читать целиком
Полезно
1
Aг
Alser.kz, головной офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами…
BB
B.A. B.
46 отзывов
Отвратительный сервис, заказала на сайте доставка с 10-12 специально выбрала. Товар на сумму 90000 тыс еще доставка платная 1000. 20:00 вечера не привезли, мало того что звонила в 16:00 сказали перезвоним, звоню 20:00 говорят не привезут сегодня. Не предупреждают даже!!! Лучше выбирать другой магазин!!!! Целый день потеряла. Если у вас доставка с 10-20:00 нужно об этом писать
Читать целиком
Полезно
2
В
Василий
3 отзыва
Заказал 17 октября фен, сказали переместят заказ со склада на Алматы 1 - в магазин на Кабдолова к 19 числу, сегодня 27 октября, прошло 10 дней и тишина, 10 дней заказ как лежал на складе так и лежит, звонки в службу поддержки - нуль реакции, «сделаем все возможное, делаем все возможное», в таком стиле и никаких действий.
Читать целиком
Полезно
0
AP
Amina Pashaeva
4 отзыва
Если есть началство Алсер отзовитесь. Ужасный магазин не советую. Проблема выше крыши.
Полезно
2
SP
Sergey Pupov
31 отзыв
Посещение этого магазина стало для меня настоящим испытанием. Продавцы-консультанты проявили полное нежелание помочь и проявили безразличие к моим потребностям. Их отношение было непрофессиональным, и я был оставлен без должного обслуживания. Не рекомендую этот магазин никому.
Читать целиком
Полезно
3
Gulnur Otepbergenova
5 отзывов
Ужасный магазин!заказала обогреватель принесли не работающий .Звоню операторам никто ничего не знают до конца не слушают отключаются.операторы вообще ничего не знают почему они там сидят незнаю!сделала возврат продовец сказал что поменяют но так и не поменяли!говорят отправили на диагностику на 30дней!деньги не возвращают!даже не поменяли свой заводской брак ещё говорят если после диагностики его можно подчинить мы вам отправим говорят!Это ужас сломанный товар хотят ещё подчинить отправить а не новый!Об этом говорю операторша даже не слушает бросает трубку!В следующий раз больше никогда не буду заказывать в этом магазине!
Читать целиком
Полезно
4
МС
Мирас Сармолдаев
89 отзывов
Мы сильно ошиблись в выборе магазина, при выборе подарка. Не рекомендую покупать подарочные сертификаты от Алсер! Уже после приобретения выяснилось что несколько сертификатов нельзя использовать в одной покупке. Теперь хоть и сумма символическая: 50тыс тенге, но в 3х сертификатах. Для других членов семьи взяли такие же сертификаты на 50к, там не возникло таких проблем (Марвин, Мечта.кз). Алсер плохой Оставлю тут
Читать целиком
Полезно
1
AA
Alexandr Alexandr
5 отзывов
Самый лучший сервис
Полезно
0
СШ
Сайд Шамиев
3 отзыва
Самый худший сервис
Читать целиком
Полезно
1
Aг
Alser.kz, головной офис
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам очень жаль что Ваш опыт пребывания в наших филиалах оказал…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее