............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Sportmaster
Магазин спортивных товаров
3.1
423 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Цены
Фото
18
3.1
423 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Eskendir 🦣
6 отзывов
Долгое обслуживание
Полезно
0
BB
23 отзыва
Крайне недоволен обслуживанием. Заказал через интернет куртку (пуховик), приехал забирать в магазин. Подошёл к кассе — сотрудница сказала подождать 5 минут. В итоге эти 5 минут превратились сначала в 15, потом — в полчаса. Через 30 минут я сам подошёл и спросил, где мой заказ. Ответили: «Сейчас найдём, ещё 5 минут». По факту ждал ещё 15 минут. В итоге почти через час мне наконец принесли куртку. Самое абсурдное — она всё это время лежала возле кассы, в ячейке, а сотрудники искали её на складе целый час. Никаких извинений при оплате — продавщица молча пробила товар и отдала куртку, как будто всё нормально. Онлайн-заказ — это должно быть быстро и удобно, а не ожидание почти час без объяснений и извинений. Уровень сервиса крайне низкий. Желания возвращаться нет.
Читать целиком
Полезно
0
AI
Aigul Iskanova
8 отзывов
Хороший ассортимент. Отличные консультанты на Достык.
Полезно
0
АБ
Алина Багдатова
27 отзывов
Вот такая акция как на фото ниже у двери прям приклеена. Зашли спросили на счет акции , сотрудники не довольные , у нас спрашивают «какая акция?» . Я показываю вот на входе , которая стоит, а в ответ кажется она уже закончилась и все молчание. Ну спасибо👍🏻 В зале ходили тоже спросили , девушка просто сказала счс уточню и исчезла👍🏻 никто ничего не знает 👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Ерхан Караман
5 отзывов
Ничего нету
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nomad ⭐
180 отзывов
Цены кусаются довольно сильно. Простая беговая футболка стоит от 15 тыс., хотя примерно такую же футболку можно купить в соседнем магазине одежды за 3500 тенге. "Спортмастер" вроде продаёт брендовые вещи, но они не всегда качественные. Кроссовки, которые я здесь покупал, довольно быстро изнашиваются.
Читать целиком
Полезно
0
Бабиджукс Блэк
59 отзывов
Самый не серьезный спортмастер Стоим тут уже минут 30 все, на кассе нормально не работают, все медленно, никого не хватает Онлайн заказ ждешь тысячу лет, не советую забирать здесь ваши заказы именно тут Сервис нулевой
Читать целиком
Полезно
0
Ерасыл Бекболат
4 отзыва
Персоналы 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AT
Aidos Tazhbenov
2 отзыва
Стабильно по 40 минут в очереди… все медленные и работники магазина и касса. На кассе у вас спрашивают номер адрес прописку потом одобрение еще 27 минут. И к этому всему база зависнет работник будет кричать код 100… отходы это жизнидеятельности а не магазин. Никогда не приду фу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Arsen Amirhan
18 отзывов
😤 Зашёл в Спортмастер, попросил консультантов показать определённую модель кроссовок — оба сказали, что её нет в наличии. 🤔 В итоге сам пошёл, посмотрел и нашёл эти кроссовки прямо на полке. 🤦♂️ Очень неприятно, когда сотрудники не хотят помочь покупателю. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия К.
54 отзыва
Купила сапоги, пришла домой, а кассиры, оказывается, забыли снять аларм. Пришлось мне идти и просить их снять его, еще и доказывать, что я действительно купила эти сапоги. Я понимаю, что клиентов много, за всем и вся уследить невозможно, но почитав отзывы, я поняла, что я не одна такая, кому не сняли аларм. Так что проверяйте всегда, сняли вам алармы или нет, а то придется потом еще раз к ним идти 😅
Читать целиком
Полезно
0
Эрлито Моретти
6 отзывов
Ни в коем случае не ходите в это филиал, персонал очень грубый, за ответ чтобы повежливее разговаривал, позвал на улицу пообщаться. Я вышел, а он нет. Цены не правильные, скидок там нет. Делал заказ через сайт самовывозом, приехал, а товара нет в наличии типа еще ищут по залу, хотя сами позвонили сказали забрать и в приложении приняли, что заказ готов к выдаче. Полный бардак. По залу везде все раскидано, как попало все лежит, в куртке нашел насвай. И все это за один вечер. Нормально вообще?
Читать целиком
Полезно
1
Dinara Askangaliyeva
8 отзывов
На полках полный бардак. Тяжело найти размер самостоятельно. Под представленной обувью стоит вообще друга модель. Много просто пустых коробок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Symbat Baijigit
43 отзыва
Обслуживание просто кошмар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
Alua Almabekova
40 отзывов
Очень медленное обслуживание кассиры полумертвые это жесть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FG
Ff Gh
24 отзыва
Кассирша забыли снять магнить... пришлось после покупки, идти с другого конца города сюда чтобы снять этот чёртов магнит. На весь магазин всего два кассира и то они уходят На проверку 1 заказа уходит по 20 мин для каждого
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МН
Мерхат Нұрболатұлы
16 отзывов
Купил обувь от Columbia, треккинговые для похода, обувь качественная, в общем доволен приобретением
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Асем Копабаева
1 отзыв
Спорт мастеру всё равно никто не отвечает на отзывы
Полезно
0
Тп
Тайный покупатель
9 отзывов
Сервис-0. Клиентоориентированность-0. Вежливость кассира Данияр Исамадин-0. Если товарищ недоволен своей работой, то рекомендую убрать его с кассы, ругается, хамит, с таким одолжением свои должностные обязанности выполняет, Премию Дарвина как минимум заслужил за свое ехидство. Порядок в зале- 0. Вещи валяются, за два часа пребывания в зале- ни одного консультанта не промелькнуло даже мимоходом. Где они и чем занимаются- вопрос. Закройте этот филиал, или смените персонал.
Читать целиком
Полезно
0
a
armanakbeysenov
86 отзывов
Жалобу на менеддера Ерканата передал администратору Жолдыбаевой Аружан. Ерканат банально не стал утруждать себя поиском двух пар обуви для детей. Бардак с обувью полный. Вместо 4х пар, сегодня спортмастер продал всего 2 пары. Вы теряете деньги на таких работниках! В книгу жалоб тоже написал. Ждали его пол часа, он не решил проблему. Очень плохой магазин!
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
4 отзыва
Приобретал рюкзак Fila несколько дней назад, сотрудники не предупредили что магнит внутри, не деактивировали, у меня был ужасный стресс в HandM за мной шла охрана, только потому что сотрудники Спортсмастер безответственные и забывчивые. Пришел в Спортсмастер и мне очень в грубой форме деактивировал магнит сотрудник Данияр, но магнит так и не отрезали, у них «протокол».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sultan D
34 отзыва
Не просто так рейтинг 3.2 Столько мозги трепали из за своих же ошибок и даже не извинились по итогу 2 дня в свой оплаченный заказ получал
Полезно
0
YM
Your Majesty
12 отзывов
Неприветливые сотрудники, не здороваются. Ленивые консультанты, которым тяжело посмотреть нужный размер на складе. К тому же, невнимательные кассиры, которые забыли снять «антивор» Пришлось ездить заново, только в другой филиал, чтобы сняли 🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Parasat Kerim
10 отзывов
грубые сотрудники
Полезно
1
AB
Arsen Burov
10 отзывов
Продавцов мало, кассиров мало. Понятно что надо экономить, но ничего не найдешь, помогать некому. На втором этаже 2-3 консультанта, ещё и на кассе стоишь минут по 20.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЧ
Алёна Черногрицкая
4 отзыва
Консультантам здесь вообще всё равно на свою работу. Пришла купить кроссовки, а в итоге нужную модель и размер по всем коробкам искала сама, а консультантов на рабочем месте даже видно не было. И это не первый раз!
Читать целиком
Полезно
0
wwiiww mka
5 отзывов
Недавно посетил этот филиал. Лично у меня сложилось негативное впечатление попытался оформить возврат товара, но мне отказали. В итоге потратил много времени, результатом остался недоволен. Это только мой опыт, возможно, у других клиентов всё проходит иначе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Нуржан Нурумбетов
84 отзыва
Сами отменяют заказ самовывозом
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КК
Карина Караева
7 отзывов
Такой бардак в зале. Обслуживание оставляет желать лучшего. Обратилась за помощью к консультанту. Тот перенаправил к другому, второй к третьему. Выбранный мною товар, был в наличии только в этой точке. Товар, который в приложении указан в наличии, не смогли найти на складе. Консультанты грубые
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
М2
Мира 2006
12 отзывов
Ужасно 😢 консультантов нет , скидки указаны неверно , кругом обман , даже нормального персонала нет
Полезно
0
АТ
Айнура Толенова
16 отзывов
Ужасное обслуживание! Консультанты или просто проходят мимо, или просто хамят. Нигде таких ужасных консультантов не встречала. Вещи разбросаны по залу как попало, по сайту они есть в наличии, но попробуйте в этом бардаке что то найти. Куда смотрит руководство не понятно, или им тоже плевать на покупателей.
Читать целиком
Полезно
1
Вера Иванова
31 отзыв
В самый час пик продаж 1 касса работает!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СА
Саят Ахмеиов
9 отзывов
Obslujyvanye nol tolko 1 kassa rabotaet vse
Полезно
1
ВУ
Владимир Ульянов
6 отзывов
Сегодня 26.08.25 Ужасное обслуживание!!! Консультанты проходят мимо, видя как клиент роется в коробках в поисках марки и размеров не предложив помощь. На кассе кассирша Айгуль позвала к себе (мол касса тут), подойдя к кассе дважды проигнорировала приветствие, т.к. сама в этот момент записывала голосовое сообщение на телефоне. После оплаты товара, молча поставила пакет. Ни спасибо, ни пожалуйста, ни до свидания. Я регулярно раньше покупал у вас одежду и обувь. Теперь задумаюсь, ехать ли к вам в след.раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Аня Трунова
11 отзывов
Обслуживание отвратительное. Бесконечная очередь на кассе. Кассиры/консультанты не торопятся,заказ готов к выдачи а на самом деле нет. Прождала, а результата так и нет 🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YT
Yeldar Tuyakov
15 отзывов
Идиотизм нет кассира, один кассир на один этаж, идиотизм
Полезно
0
СЯ
Саида Якубова
8 отзывов
Пришла забирать онлайн заказ, девушка отпускала быстро и вежливо Мы решили сначала померить, подходим на кассу снова девочка одна - оформляет возврат Подошел парень встал на ту кассу где нет людей, естественно я стояла по очереди первая и так как все с конца пошли на ту кассу куда встал кассир я стала последней 🤣 Ок, жду потом говорю ему почему он не подошел туда где стояла я, а это оказывается не его касса он не может работать на чужой кассе ! Что за бред?! Первый раз слышу такое ! С таким недовольным выражением лица потом меня отпускал на вопросы не отвечает просто кивает головой ! Запах от него не очень приятный! Без бейджика! В марте и Мега парке всегда отпускали меня норм без проблем!
Читать целиком
Полезно
0
VG
Vadil Galiulin
3 отзыва
Персонал не в состоянии пройти на кассу после трех запросов, на мое замечание в ответ грубость от супервайзера.
Полезно
1
TS
Tatyana Stefanova
7 отзывов
Приехала за интернет-заказом. Нет времени ходить по магазинам, по-этому сделала заказ через приложение Спортмастер. В результате потеряла 1,5 часа- искали мой заказ. На самом деле никто и не искал. Работники перекладывают ответственность друг на друга
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мади Марат
4 отзыва
Продавцы грубые и злые , лень делать обычную работу и отвечать вежливо
Полезно
2
A
Atlas
14 отзывов
На кассе всего 2 продавца.Очередь большая.Продавцы бегают от компьютера у компьютеру.Онлайн щаказы по 40 мин ищут на складе.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ян Тененбаум
1 отзыв
Это худший сервис, который я встречал в целом в магазинах. Но давайте по порядку. 1) Искал рюкзак, не мог найти нужного мне northland по объему, решил уточнить у продавца. Их нет, просто нет. Я обошел весь магазин, никого нет, только на кассе кассир. Окей подождал, пришла девушка. Спросил у нее, она в целом не понимает ничего в рюкзаках, что то посмотрела по телефону и сказала, что нет таких. Через 15 минут поисков по стеллажам, я его сам нашел, класс! Отличный продавец. 2) Пришел с тремя вещами на кассу. Обслуживание меня одного длилось минут 15. У меня было приложение спортмастер, открыл, показал qr и начались проблемы. Кассир начала что то делать в своем телефоне, потом в компьютере, потом пошла к другому компьютеру, потом снова что то в своем телефоне. Я уже устал ждать, просто пробить три товара видимо очень сложная процедура. 3) По всему магазину стоят коробки, в которых навален товар, видимо который пришел и его еще не разложили по полкам. Но и никто видимо не собирался, так как продавцы изредка ходят или стоят друг с другом разговаривают. 4) Ну и самая уже мелочь, это что на мое "здравствуйте" "до свидания" продавец и кассир просто отвечали "угу". Честно говоря это просто ужас. По хорошему тут нужно просто "под ноль" сменить весь персонал, очевидно эти люди не работают, а просто присутствуют.
Читать целиком
Полезно
1
Ерлан Кайсанов
3 отзыва
Заказал детский рюкзак онлайн, пришёл забирать, а его не могут найти, т.к. случайно продали. Как можно заказной товар продать. Я потратил 40мин на их безрезультатные поиски. Никаких извенений с их стороны, не нашли и все(((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Алесандр По
9 отзывов
Магазин - образец худшего сервиса, да и товары, как сервис ! На кассе всегда 1 человек и это в магазине, расположенном на 2 этажах. Когда просишь позвать еще кассиров, игнорят и после пятого раза зовут , прт этом на лице гримаса глубочайшего отвращения к человечеству, возможно у них есть премия за самое отталкивающее выражение. Персонал не поймаешь, если поймал, то нужно держать его и заставлять работать, чуть отвернулся, исчезает и так работает вся команда, у них наверное тренинг есть специальный - отвали по-английски. Вещи развешаны в порядке не совместимом с простым человеческим восприятием. На вешалках полный бардак! Вообщем УГ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Умиджан Якубжанов
25 отзывов
ШикарнО
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ерсин Изетов
15 отзывов
Обслуживания . Кассиры ноль . Менеджеры ноль . Выкладка обуви ноль . Ничто не найдешь по размерам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Р K
14 отзывов
Аферистки на кассе. Предложили в подарок выбрать третий набор носков, при этом не предупредили, что подарочным будет набор с наименьшей ценой. Потом когда пробивали тоже промолчали. Потом при возврате попытались ещё раз обмануть, что носки не подлежат возврату. 🤦♂️
Читать целиком
Полезно
0
SR
Saltanat Rakhymbayeva
17 отзывов
«Мошенники» пользуются вашим именем
Полезно
1
Ульяна Р
7 отзывов
22.06.2025 совершили онлаин заказ с самовывозом из этого филиала, приехав, сказали подождать 10 минут (как бы ничего страшного) через минут 30 принесли только 2/5 позиций, попросили ещё подождать так как не могут найти, спустя час принесли ещё одну позицию, позвав администратора, она предложила позвонить как они найдут, а по её словам сотрудник который подготоваливал заказ его нет так как выходной и никто не знает куда положили, ужасное обслуживание и организация рабочего процесса
Читать целиком
Полезно
1
LS
Lena Sharova
1 отзыв
21.06 в 18.20 при покупке кроссовок Puma на коробке была указана цена 17490, однако продавец сказал, что сегодня цена изменилась и стоимость 24990 тг и они не успели обновить ценник, продавать по цене ценника и кассир отказался. Вызвали администратора, она показала цену на сайте и также отказалась продавать товар с ценника подтвердив, что это их вина. Продавец в процессе обсуждения пыталась порвать ценник, чтобы я не успела сфотографировать и перевернула бейджик. Я сказала, что они нарушают законодательство и потребовала книгу жалоб. Более того, когда писала в книгу жалоб увидела, что с 2023 года ни одна жалоба не была обработана и не было подписи руководителя и объяснения. Значит, руководство магазина совершенно не следит за уровнем сервиса Согласно статье 10 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю достоверную и своевременную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Это означает, что любая цена, указанная на ценнике, должна соответствовать той, что пробивается на кассе. Если этого не происходит, потребитель имеет полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее