............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD Казахстан 

Склад №7
4.1
1429 оценок
4.1
1429 оценок
1139 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AN
Anjela Nifonova·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Anjela, за такие тёплые слова! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и особенно благодарн…
Гульзия Дж·6 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
28 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Эдуарда Довженко·3 отзыва
В восторге
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
27 февраля 2026, официальный ответ
Эдуарда, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку. Ждём вас вновь 🌸
Ерасыл Акказы·8 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
28 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Ерасыл, за отзыв! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
сд
сергей дроник·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
25 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик 🔥 Были рады вас видеть.
Qaz Qaz·2 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе ❤
Нуржан Жолдасов·45 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за добрые слова
АС
А.С. Сапаровна·1 отзыв
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы компании и руководителя Максима! 😊 Ваши слова мотивируют нас ра…
Айгерим Алипова·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое! 😄 Мы рады, что Даурен делает доставку комфортной и оставляет только положительные…
Katerina Antoshina·2 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Диас Каналин·8 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Никогда не пользуйтесь этой компанией. Хуже некуда. Пусть мой отзыв сэкономит ваши нервы и деньги! Сегодня я позвонил 3 раза в ваш колл центр, специально попросил чтобы доставка прошла во время, сам просил передать курьеру через оператора даже если задержится пусть доставляет. У меня там куртка зимняя, и важно ее получить до завтра. Ваши операторы меня заверили, что все будет ок и я не волновался. Я контрольно набрал в 17:10 и еще раз просил передать просьбу курьеру. Сказали не беспокоиться. В итоге вижу статус - неудачная попытка доставки, мол не смогли дозвониться. Я скрины приложил, что никто не звонил и телефон был доступен. Ваш оператор с которым говорил после 18:00 даже не захотел помочь, бросил трубку и начал хамить. Факт - Мне никто не звонил и не привозил посылку по адресу. Сервис хуже не бывает , пусть ваш руководитель свяжется со мной и операторы понесут ответственность за такой отвратительный сервис. + смотрите как ваши сотрудники общаются в чате это просто дно и клоунада. Скрины прилагаю. Видно, что никто не звонил, а только я сам вам звонил. Ваши операторы просто бросают трубку и хамят, даже не хотят предоставлять сервис за который они получают ЗП.Читать целиком
DPD Казахстан, офис
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе. Мы…
Marat D·4 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 😊 Нам очень приятно, что доставка прошла успешно и вы остались довольны ценой и сервисом. Будем рады видеть вас снова!
Vladislav Savchenko·9 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
17 июля 2025, официальный ответ
Vladislav, добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас ❤
Д
Дэли·5 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
23 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за доверие!!!
Дмитрий Аблов·9 отзывов
Было средне
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, склад у нас находится по адресу Мкр Кайрат дом 282 склад 7, только оттуда возможно отправлять посылки
АА
Адам Арабов·3 отзыва
В восторге
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше 🙏🏼
Алексей Лаврентьев·6 отзывов
Понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
31 июля 2025, официальный ответ
Алексей. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏 Рады работать для вас.
Borislav K·23 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
Мой случай – пример наплевательского отношения компании. По порядку: 07.07 звонит курьер, говорю, что я не дома – он переносит доставку. 08.07 в приложении инфа "доставка отменена: курьер не дозвонился", я весь день на связи, звонка не было. В колл-центре оператор подтвердил, что попыток звонка от курьера не было. 14.07 - В колл-центре я оставляю просьбу назначить доставку, записать дополнительный номер телефона (другого человека) и прошу сменить курьера по причине отсутствия у него мотивации работать. Курьеру были переданы оба контакта. Доставку перенесли. 16.07 - Я сутки дома. Вечером выясняется – курьера не сменили и он опять отменил доставку "не удалось дозвониться" Серьезно? я сам ему позвонил, курьер сказал лишь, что у него сегодня выходной и "связь не работает, не получилось дозвониться до вас". Ложь – я был доступен по номеру телефона, на второй номер он тоже не звонил. Да приедь и постучи он просто в дверь я бы уже получил посылку. Звоню в коллцентр, прошу сменить курьера, потому, что не могу все время отпрашиваться и целый день сидеть дома впустую, а текущий курьер не очень, самостоятельно принимает решение отменить доставку без звонка или решает не ехать по адресу вовсе. Доставку переносят на 18.07, позвонив утром, мне говорят, что доставка теперь платная, т.к. "Вы не смогли принять заказ 3 раза", что абсолютная ложь – два дня сидел дома и ждал курьера, который не звонил и сам отменял доставку. Мне сказали, что есть только 2 решения ситуации: - ждать когда продавец (китаец), оплатит повторную доставку - забрать груз со склада самому иначе его отправят обратно В итоге: - Я потратил более 5тыс на такси, чтобы забрать товар со склада, хотя это работа курьера вообще-то. - Я потратил 3 дня личного времени, впустую ожидая вашего курьера, которому "влом" работать. Я понес убытки по вине компании, которой все равно на клиента, не интересно решать его проблему и для которой слово курьера – законЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите ваш номер заказа?
Азамат Саятович·10 отзывов
В восторге
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Мы стараемся ❤
Nadezhda K·37 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады ❤
Лейф Варгсон·16 отзывов
В восторге
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку 🙏 Рады были вам помочь 💛
Elizaveta l·10 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв 🙏 Будем стараться и дальше!
Дарья Пакова·26 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
Нуржан Mkissse·34 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
1 августа 2025, официальный ответ
Нуржан, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Успехов вам!
ES
Ersin Sss·4 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, склад №7
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите ваш номер заказа?
Mr. Cat.·4 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Рады видеть вас снова ❤
Dinara A·55 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Сегодня в 17-50 разговаривала с оператором Александром - сказать что я в шоке от общения с ним - это ничего не сказать. Он абсолютно не компетентный, не клиентоориентированный и не любезный сотрудник, из моего звонка он устроил самый настоящий каламбур - руководству рекомендую прослушать данный разговор. У меня пропала посылка и он мне абсолютно ничем не помог, во время общения с ним сложилось впечатление, что он вообще работать не хочет и просто издевается или прикалывается надо мной. Я считаю, что ему не место в сервисе, ему нужно работать на складе или в морге, чтобы не контактировать с живыми людьми и не портить им настроение - увольте его, такой сотрудник - позор для вашей компании. Моя посылка так и не нашлась, вот номер курьера - +7707 797 1228. Курьер вообще хам, я пишу "принесите мою посылку", а в ответ игнор, он получается украл мою посылку?Как вы работаете вообще?Читать целиком
DPD Казахстан, офис
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
ВД
Виктория Демянович·9 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Курьер не может мне доставить заказ уже 10 дней! С 21 июля 21 июля пришло уведомление, что заказ выдали курьеру! Сегодня 31 августа. Где моя посылка? Пришло письмо на почту, что заказ не выполнен! Спасибо, я заметила. Звоню курьеру, пишу курьеру, слышала оправдание в стиле «завтра доставлю, завтра доставлю, завтра, завтра» Вчера звоню, говорю, вы обещали сегодня доставить посылку, где она? Он говорит, что склад не выдал ему мою посылку! Заказывала из Зары! Договоритесь сначала между собой и вашим складом и вашими курьерами! Посылки нет до сих пор! Дозвонилась на горячую линию, моя посылка уехала обратно в магазин! Спасибо вам огромное! Я просто в шоке с этого сервиса! Оказывается было много попыток доставить мне посылку, о как, только я вообще была не в курсе об этом. Я работаю из дома, я весь день безвылазно сижу дома, НИКТО КО МНЕ НИ РАЗУ НЕ ПРИЕЗЖАЛ! Только обещали, что «завтра, завтра, завтра»Читать целиком
DPD Казахстан, офис
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
RB
Rinat Badayev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Всем кто еще не потерял надежду получить свой товар от этой убогой, так называемой "курьерской службы" желаю - скорейшего получения! Кратко -заказ в спортивном магазине спортмастер 2х товаров. Все как под копирку в предыдущих постах. Прошло 10 дней с момента передачи курьеру! Курьер ниразу не позвонил! Никому нет дела до твоей посылки пока ты сам туда не позвонишь. Берет трубку по всей вероятности зумер который еще не отошел ото сна, и что то там бурчит невнятное, каждый раз одно и тоже про загруз с просьбой простить и понять! Если работаешь на большом рынке и берешь большие обьемы по доставке по всему Казахстану - будь добр раскошелься и увеличь штат курьеров, вложись в нормальную работоспособную систему. Ставлю большой ДИЗЛАЙК службе DPD kz. В данный момент готовлю письмо претензию во все их заграничные их офисы. Пусть подивятся сервису мечты! Магазинам спортмастер, декатлон ребята поменяйте эту шаражку DPD на вменяемую курьерскую службу! Всем кто собирается покупать онлайн с доставкой, не делайте ошибку, самовывоз самая верная опция в настоящий момент. На скринах видно что одна посылка сама по себе прибывает то убыват в сорт центр и так бесконечно. На втором скрине вообще жесть - прям карусель событий, даже есть неудачная попытка вручить посылку. Только я даже и не знал что была попытка вручить мне посылку. Уже просто интересно, что из этого будет! ТРЕК НОМЕРА: 25620003277 - доставлен через 10 дней. 11330003606 - НЕДОСТАВЛЕН пошел 11 день.Читать целиком
DPD Казахстан, офис
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
Natalie Bright·16 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Заказала тему. По неведомым мне причинам заказ попал в эту шарашкину контору. С 11.07.25 он лежит у них на складе. Сегодня 24.07.25, бот писал что со мной свяжутся и привезут - аж триста раз связались и ещё триста раз доставили. В итоге психанула, дозвонилась в офис и что же я выясняю? 1. Бот будет каждый день вам писать что планируется курьерская доставка сегодня. 2. Только после моего звонка мне назначили доставку на 26.07.25. Вопрос: а если бы я не позвонила, то вы сколько ее бы ещё мурыжили у себя?? Не можете нормально доставлять - не беритесь! Спокойно всегда забирала заказы тему на пункте выдачи, в сто раз комфортнее, чем иметь дело с вами! Upd: 28.07.25 вот такой "чудный" диалог с поддержкой, на мой резонный вопрос за час до конца рабочего дня диалог просто закрыли. Что ж, письма в Зару, Тему, СпидАф, ДПД по СНГ составила. Такое отношение неприемлемо, ещё и липовые отзывы катают здесь, пытаясь рейтинг поднять.Читать целиком
DPD Казахстан, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
HW
Higashi Why·22 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Морри Джин·20 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
АА
Айша Айша·11 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Заказ с Zara поступил к курьеру 14 июля и с тех пор началось веселье: то перенос доставки, то ежедневно телефону говорят о доставке "сегодня". Обратной связи толком нет, меня отправили в телеграмм - бот ,который вообще никакой информации не предоставляет : " ждите сегодня ". Как Вы представляете себе, что я должна ждать целыми днями дома, не работать, никуда не выходить? Я за это время уже успела съездить на отдых, а муж ежедневно к Вам звонил и ему назначали новые даты, в конце дня которых после ожидания предлагали новые. Ужасное качество услуг, без обратной связи и с недостоверно предоставленной информацией. Я составила претензию Zara о качестве доставке. Они зарегистрировали её, а значит надеюсь будет разбирательство и они как партнёры откажутся от Ваших услуг. Не может столь компетентная компания предоставлять низкого качества услуги. Ps: Посмотрела новые отзывы на данную компанию и сделала для себя новые выводы: 1. Исходя из комментариев, в компании работает 2 курьера — Жандос и Кежебай. Во всех сообщениях их активно хвалят, видимо, поэтому нет возможностей выполнять обязательства с двумя курьерами. Выглядит это странно, для приличия, думаю, надо хотя бы имена менять. Кстати все положительные отзывы опубликованы в один день. 2. Компания вместо того, чтобы решать проблемы с доставкой и таким образом повышать эффективность и рейтинг, решила вложить все ресурсы в PR-менеджера. 3. Если всем положительно отзывающимся так "быстро" и "качественно" доставляют посылки, то почему это происходит выборочно? По какому принципу происходит отбор "счастливчиков"?Читать целиком
DPD Казахстан, офис
28 июля 2025, официальный ответ
В связи с большим объемом заказов возможны задержки в доставке. Курьеры прилагают максимум усилий, ч…
Lin 🤍·3 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
Елена Белявская·10 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
ИА
Ирина Азизова·4 отзыва
Понравилось
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
AB
Anna B·34 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
DPD Казахстан, склад №7
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер вашего заказа. Мы передадим информацию логистам, чтобы испра…
гульнар калибекова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
DPD Казахстан, офис
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер заказа?
NA
Naz Ailisha·27 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Елена Тимашова·9 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Всегда вам рады 🙏🏼
Ангелина Андреева·1 отзыв
В восторге
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD Казахстан, офис
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Рады работать для вас 😁
МA
Марина A·1 отзыв
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Назарбаева, 28/3
Все истории ниже о том что курьеры не берут трубки, блокируют вас и самовольно переносят и переносят дату доставки правда! Крайне не рекомендую связываться с DPDю. Мой заказ P0008829532 должны были доставить 16.05.2025 Я целый день была дома и со мной никто даже не пытался связаться и в 18:00 я увидела в отслеживании что доставка перенесена на пн по причине не удавшегося вручения!! Ладно, жду понедельника.. В пн по трек номеру дата уже стояла на вт, те на 20.05.2025 Dpd в день доставки присылает на email письмо с Именем и номером курьера для связи. Так вот, и в пт и сегодня мне контакты курьера были одинаковые и по этому номеру невозможно дозвониться - говорят такой номер не существует. Кое-как я добилась от dpd номер курьера и что вы думаете? Он не берет трубки, скидывает и вообще никак не свзязывается. Это какой-то беспредел, впервые сталкиваюсь с таким поведением курьеров и транспортной компании! Вот уже почти 18 вечера, информации по заказу 0, видимо опять перенесут.. До коли? Никогда не связывайтесь с этой компанией в Алматы, если вам не все равно на свою деловую репутацию, нервы и сроки доставки! И еще не известно когда теперь доставят и в КАКОМ виде... от такого "сервиса" можно ждать чего угодно. Просто ШОК! Upd. Что и требовалось доказать, никто и не планировал сегодня доставлять заказ, за полчаса до 18:00 снова перенесли дату доставки!!! При этом 0 попыток, ни звонка ничегоЧитать целиком
DPD Казахстан, офис
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за предоставленную информацию. Сведения о курьере были переданы на терминал…
🍪
Мы используем cookies подробнее