............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Selfie Travel 

​Международный туроператор
2.6
90 оценок
ТОО Selfie Travel
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
31
2.6
90 оценок
ГП
​Глеб Полищук​6 отзывов
Это был наш второй тур с этим оператором, в прошлый раз отдыхали на Пхукете, теперь решили взять Краби. Очень понравилось, что отель был именно тот, что выбирали, никаких сюрпризов. Гид встретил в аэропорту, помог с трансфером. На ресепшене возник небольшой языковой нюанс, но гид быстро подъехал и всё разрулил. Отдельно хочу похвалить организацию экскурсии на острова — нас забрали прямо от отеля, лодка была комфортная, кормили вкусным ланчем. Всем довольны.
Читать целиком
ДС
​Данияр Султанов​5 отзывов
В Пекине были впервые, язык не знаем, но гид (фото прилагаю) встретила нас и буквально водила за ручку все дни. Отдельное спасибо за поездку на Великую стену — без толп, с очень вкусным обедом. Отдельно хочу отметить, что нас заранее предупредили о возможных очередях в Запретном городе, и гид построила маршрут так, что мы их почти не замечали. Оператор сработал чётко, все трансферы подтверждали заранее. Вернёмся ещё! 😊
Читать целиком
Mf
​Math for ALL​7 отзывов
Я бы поставил 0 звёзд если такое можно было бы. Поехали первый раз..развели конретно. Приехали в отель на Фукуоке. И на следущющий день русскоговорящий гид селфи тревел пришел и они говорили что вы должны там быть, обязательно. Ну мы и пошли. Там начали лопшу на уши вешать что везде тут всех разводят эти вьетнамцы и ТД. Покупать туры только у них и ни у кого больше. Сказали ценник до 4 часов такой стоит потом будет дороже. На нас давили. Мы пошли и купили .в итоге почти двойную стоимость переплатили. Ещё и рубли они меняют по копеечному курсу. Дикий развод. Все что обещали на экскурсиях обман. Была даже бесплатная экскурсия. Я потом понял почему она бесплатная. Там продавали таблетки от всех болезней и кофе. Я бы может и купил бы. Но таблетки по 10 тыс рублей. Там можно спокойно на пол ляма рублей закупиться . Ой сколько грязи они натместных поливали. Обманщики, подделывают лекарства. Там говорили даже в какао добавляют пальмовое масло. Не берите дешего у вьетнамцев.. вобще на месте вьетнамцев я бы эти сук выжил бы отсюда вообще. Ещё экскурсия на катере за 120 баксов где из еды было такое себе, остров э, на который отдельно возили, так себе купаться невозможно, но зато 120 долларов. За эти деньги там устрицы с амарами должны быть А там маленькая горстка креветок была. Гриль обещали, его не было. Кароче вьетнамцы молодцы ! Хорошие ребята. Мне они понравились. Но эта фирма , они снимают последние штаны с людей. П о Дд он Ки
Читать целиком
НП
​Надя Почивалова​3 отзыва
Отдыхали во Вьетнаме, на острове Фукуок. К сожалению, остались недовольны работой отельного гида Ирины. Общение было непрофессиональным, при возникновении недоразумений она никак не помогла и не поспособствовала решению вопросов. Также экскурсии, предлагаемые через гида, оказались очень дорогими, при этом полезной информации и поддержки мы не получили. Впечатление от сопровождения осталось негативным. Надеюсь, туроператор обратит внимание на качество работы своих сотрудников.
Читать целиком
ПК
​Павел Курьяков​5 отзывов
Отельный гид воровка, украла деньги
​. .​74 отзыва
Брали путевку в Тайланд и гиды этой компании работали с нами, встретили, предлагали туры. Ну тут хочется МНОГО что сказать. Начнем пожалуй с того, что гид селфи тревел Гаджи(тот, что светлый, а то их 2шт) начал впаривать нам их туры, под предлогом РАЗНИЦЫ В ЦЕНЕ И ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ ДАННЫХ ПОЕЗДОК. Они отговаривали всех ехать на Пхи-Пхи и Симиланы, показывая фотографии оттуда с ТОЛПАМИ ТУРИСТОВ и говорили, что там негде упасть яблоку, мол отдохнуть не получится там, а деньги мы отдадим. Взамен же они предлагали свой тур «11 островов», который включает: Лагуну, архипелаг Пхи-Пхи, Гору обезьян, Майя Бей (фильм пляж с ди каприо), остров Варанов, пещера Викингов и что-то еще, УВЕРЯЯ НАС, что там не будет СТОЛЬКО ТУРИСТОВ, как на Симиланах и Пхи-Пхи, показывали фотки, где стоят от силы 20 человек и говорили, что благодаря утренней ранней поездке именно столько людей там будет, ну естественно это заманчиво. Вы, мизерная горстка людей и прекрасные пейзажи… заинтересовались да? Ну приготовьтесь разочароваться, потому что вы увидите ТЫСЯЧИ ТУРИСТОВ, ТАКИХ ЖЕ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ, КАК И ВЫ. Гора обезьян БЕЗ ОБЕЗЬЯН, остров Варанов БЕЗ ВАРАНОВ. Делайте выводы сами, пейзажи конечно красивые, но не верьте тому, что они говорят про эксклюзив. Круиз на катере с безлимитным алко тоже фигня. Коктейли не вкусные, народу тьма, при нас случилась пьяная драка между туристами, под конец поездки тайцы начинают там выпрашивать чаевые очень назойливо. Бесплатная экскурсия это только вымогательство бабок с туристов. Будут предлагать бады из змеиных органов за $100 на двоих, подушки из каучука, дорогие украшения в ювелирке. В итоге катер и 11 островов вышли у нас на двоих с мужем $410. Сами решайте, стоит оно того или нет. Гиды нам НЕ СООБЩИЛИ, что от отеля есть бесплатный трансфер до пляжа, мы были первый раз и не знали такие тонкости.
Читать целиком
​Ivan Avsievich​7 отзывов
Две звезды за то что встретили объяснили что и куда. Туры худшие, тур агент Юлия встретила начала "ВПАРИВАТЬ" туры Взяли новый год обещание "ШОУ ПРОГРАММА ДЕД МОРОЗ СНЕГУРОЧКА ЕДА ВЫПИВКА" в реалии еда закончилась через 40 минут Выпивка закончилась за час до нового года Второй тур "ЗОЛОТАЯ ЯХТА" обещания 20 человек, много островов, еда и напитки Реалии "67 ЧЕЛОВЕК ВСЕ СИДЯТ НА ГОЛОВАХ НАПИТКИ СОКИ С ТРУБОЧКОЙ И ВОДА)" Тур агент ЮЛИЯ откровенно ГАСИТСЯ Хотите дорогой и не особо хороший отдых обращайтесь +66 66 007 0091 Юлия
Читать целиком
AP
​Andrew P​7 отзывов
Брал поездку в Таиланд. В целом к агентству с точки зрения ожиданий претензий нет - встретили как положено, посадили в автобус и повезли всех по отелям. Отель нормальный, единственное что немного был запах затхлости в душе. Очень сильно испортило впечатление это менеджер Алина, с которым по словам встречающей стороны нужно было ОБЯЗАТЕЛЬНО встретиться на следующий день. Она очень активно рекламировала туры, говоря, что у нас есть только 15-20 минут чтобы купить этот тур по «скидке» (в реальности он и по скидки дороже чем у конкурентов). При этом она в очень грубой форме шутила надо мной, говоря, что я смотрю в телефон и сравниваю цены на туры. По итогу я получил час пустых разговоров ради того, чтобы она меня зарегистрировала в миграционной полиции. В общем, плюсы: Дешевая цена тура (у конкурентов было дороже за сопоставимый уровень). Нормальная коммуникация по вопросам самого тура. Минус: менеджер Алина, которая не умеет вести диалог с клиентом, а заинтересована только в том, чтобы продать вам туры.
Читать целиком
А
​Анастасия​3 отзыва
Купили тур в Египет у этого туроператора, дети летели с бабушкой по доверенности, в итоге детей отправили обратно с аэропорта Египта, так как нельзя лицам до 21 года посещать данную страну без родителей, перед вылетом уточняли у туроператора эту информацию, говорили всё нормально, только доверенность сделать с переводом на английский язык, всё сделали как положено, но не помогло. Туроператор не владеет информацией непосредственно касающейся их работы. Ещё и штрафы всевозможные с нас удержали за авиаперелёт и бронь отеля, вместо того чтоб вернуть всю сумму и моральный ущерб возместить, дети летели во первых одни обратно, во вторых туда 6 часов и тут же обратно столько же.
Читать целиком
К
​Камиля​3 отзыва
Худшие из худших👍
​Айгерим Урмакеева​29 отзывов
Все понравилось. Отдых был хороший. 🧡
​Наталья Лазо​1 отзыв
Доброго времени суток! Вернулись из поездки в Нячанг. Приобретали путевку через данного туроператора, кроме стоимости путевки ничего ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО НАПИСАТЬ не могу. Встретили с каменным лицом, делая нам одолжение, что мол встретили. Кроме того, что пытаются втюхать свои экскурсии, о городе, в котором живут вообще ничего не знают. Неуважаемый гид Элина из Нячанга, сообщаем вам, что кафе Есенин РАБОТАЕТ!!!!! Забирали из отеля, кое-как добились информации о вылете, тупо прислали скрин с экрана!!! Вы ГИДЫ, элементарная вежливость у вас просто обязана быть, даже не поздоровались( вам за это платят с наших путевок). Забирали из отеля с таким же каменным лицом (Гид Елена), всю дорогу молчала(видно не дали выспаться). И снова перед аэропортом Камрань дали ложную информацию. Елена сказала, что фрукты в ручной клади запрещено провозить, по факту оказалось все наоборот. У нас даже ручную кладь не взвешивали. Руководство компании, настоятельно рекомендуем поработать над вежливостью и компетентностью сотрудников!!! Практически все 240 человек в самолете возмущены были такими встречающе-провожающими гидами.!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​33 отзыва
Отдыхали в Хайнане недавно, гиды не до выполняют работу, невнятно говорят, не могли улететь и уехать, некому было писать, долго очень отвечали! Не объяснили по билетам ничего, были проблемы. Туры такие себе, очень уставали, не стоит того, кто хочет особенно посетить остров обезьян, помрете от жары а будете в общей сумме вы где-то час там, еще и везут на морской обед, но не задохнитесь потому что ужасно пахнет. Не знаю какие впечатления я тогда получила от этого всего, но проблемы были, и в отеле не сидел кстати наш гид, не было никого, ужасно
Читать целиком
AU
​Anastasia Ukraintseva​4 отзыва
Экскурсии от Selfie Travel — на свой страх и риск Услуги по отелю и перелёту у агентства были организованы нормально. Но экскурсии — это совсем другой уровень. Во время одной из экскурсий автобус сломался, в результате чего одна из заявленных локаций была отменена, а остальные мы пробежали в спешке, без возможности нормально осмотреть или насладиться местами. Экскурсия превратилась в "марш-бросок ради фото". При обращении с вопросами и претензиями представители агентства начали перекладывать вину на туристов, вместо того чтобы признать организационные ошибки. Ответы были формальные и уклончивые, без желания что-либо решить. ❗️Экскурсии в Selfie Travel покупать можно только на свой страх и риск. Будьте готовы к тому, что программа может не соответствовать заявленной, а полноценной экскурсии может не быть вовсе — только фото "на бегу".
Читать целиком
ЛЖ
​Лариса Жигулина​7 отзывов
Начиталась негативных отзывов и очень переживала. После поездки могу сказать: у нас прошло все отлично. Ребята в Нячанге супер. С аэропорта забрали, до отеля довезли.Никакого навязывания экскурсий и завышения цен не было. Гиды все на позитиве, всегда на связи. С нами работали Осман, Данил и Катя. Никого нигде не оставили, всех несколько раз пересчитывали и сверяли со списком). Что касается отеля и номера, то он такой же, как и бронировали. Здесь тоже без изменений. Единственное, хотелось бы посоветовать оператору в Алматы быть более открытыми с туристами и давать информацию по запросу. На мой вопрос ответ получила лишь в Нячанге, у местного оператора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GD
​Gulsi DK​23 отзыва
Категорически не рекомендую туроператора Selfi com. Обман при продаже экскурсий, завышенные цены, ложные обещания. Сафари за 160 долларов реально стоило 78, «5 островов» оказались 2 с качкой и неудобствами, о которых меня заранее не предупредили, зная про мои проблемы со здоровьем. Осталась даже без обеда, несмотря на аллергию. Кроме того, Selfi com отказались вернуть деньги за тур, несмотря на уважительную причину — серьёзную травму моей 80-летней матери и предоставленное медицинское заключение. Все документы запросили «для вида», чтобы потом спокойно удержать штрафы. Даже простую просьбу заменить туриста или найти покупателя компания откровенно саботировала. Их цель — только взять деньги любой ценой. Даже вопрос с обычным номером с раздельными кроватями не смогли решить за 8 дней, несмотря на постоянные обращения. Не рекомендую — обман, равнодушие, полное отсутствие сервиса.
Читать целиком
​Sultan T​5 отзывов
Нульцевая компания, никакой ответственности при проведении экскурсии, сижу весь мокрый, потому что им плевать на погодные условия, главное бабки взяли, переноса нету, молчит их худшая поддержка, просто НОЛЬ сервиса в этой п-раше -5 звезд за все это
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь — она очень важна для нас. Просим вас направить номер…
​Дмитрий Некрытый​20 отзывов
Даже одной звезды не могу поставить это просто не объяснить словами! Деньги взяли а билетов нет !!! Будте внимательны читайте отзывы и никогда не обращайтесь сюда!!!
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Туристы приобретают билеты/туры у турагентов. Если оплата была внесена, то от…
​Anar Akhambayeva​15 отзывов
Никогда не приобретайте туры у этой компании!!! В частности столкнулись с менеджером Султаном (Селфи травел на Фукуоке). При продаже тура дает не верную информацию, консультирует одно, а по факту во время экскурсии получаете посещение других мест, дополнителтно деньги потом придумывают на ходу. До того как тур продадут вежливые, потом не отвечают на звонки. С нашей ситуацией никто ее разбирается, никакой компенсации. Компания не чистая на руку!
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анар, для того, чтобы уточнить все нюансы, могли бы указать ваш номер заявки?
ДИ
​Дана Игизова​6 отзывов
Добрый день. Отдыхали в Тайланде ( Пхукет) и взяли тур на острова Аватар и тёплые источники. Именно нам попался новенький водитель, который не знает английского и совершенно не знает город. Мы только в городе останавливались и он выходил и спрашивал дорогу у прохожих 4 раза, потом по трассе 2 раза. Навигатор я так понимаю он не использует, водит машину агрессивно, потому что торопится. Потом нас встречает гид и говорит что это все из-за того, что кто-то из туристов проспал))). Хохма. По итогу мы провели меньше времени в термо источнике. В общем не советую брать туры. Денег и время никто не возместят. Это все можно самим устроить. Там прекрасно работает индрайвер . В общем не советую брать туры .
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дана. Спасибо, что написали обратную связь, могли бы указатььномер вашей заявки?
​Alma Nurgaziyeva​5 отзывов
Не рекомендую! В отеле нас заселили в ужасные номера, что-то типа общаги, очень сильный запах плесени, грязь, хотя бронировали за полгода вперед де люксы, сами разбирались на ресепшене и после этого на 3-ий день переселили в другой корпус в хорошие номера. Ужасный трансфер и экскурсии, встретили в аэропорту на большом автобусе по пути пересадили в микроавтобус, обратный трансфер тоже самое, что было очень неудобно для нас с детьми и чемоданами. Экскурсии на золотой яхте….нам описали одно, в реалии ужас. Вообщем, не советую!
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алма, спасибо за фидбек. Подскажите пожалуйста номер заявки и страну, где вы отдыхали
​талгат ибрагимов​13 отзывов
Селфи трэвэл-сплошное недоразумение. Обещают горы,чтобы вытянуть с вас деньги. Возят на экскурсии так на отвяжись...привозят в магазины с фиксированными космическими ценами,и дают вам на все,про все не более 15 минут. Повезли в Каир на экскурсию по реке Нил,лодка проплыла метров 300 развернулась и привезла обратно. Оттуда в музей показали что успели за 15 минут и повезли на обед,обещали шикарный ресторан возле пирамид,по итогу привезли в какую то грязную забегаловку с отвратительной едой и засохшим хлебом. Потом сказали что поедем смотреть пирамиды,что у нас есть два часа на осмтр. Но по дороге начали уговаривать чтобы мы заплатили еще по 10$ чтобы нас отвезти на повозках на сопку рядом с пирамидами чтобы сделать хорошие фотографии,ро тому что они считают что с этой сопки хорошач панорама открывантся.а если хочешь один на верлюде,то 15$ с человека.многие согласились,о чем потом пожалели,пока они ездили на сопку нам сказали сидеть в автобусе,но мы не послушались и сами пешком пошли осматривать пирамиды. Гиду не понравилось это и он очень возмущался что мы сами ушли осматривать пирамиды.За два часа те кто не заптил обошли все пирамиды все осмотрели,а те кто поехал платно на панораму особо ничего и не увидели,их после панорамы привезли обратно к автобусу,посадили ,повезли ко второй и пеервой пирамиде дали 15 минут на осмотр,потом загнали опять в автобус оттуда их привезли к сфинксу и там дали 5 минут для фотографии и по традиции повезли обратно в магазин фикс прайсед с космическими ценами. На обратном пути привезли на каую то заправку с грязным туалетом без воды и туалетных бумаг,дали какую то скудную и не вкусную еду(отвратительные булочки и привезли обратно в Шарм Эль Шейх. Единственное отель был 5*, и сервис соответствующий,а все остальное просто издевательство и выкачивание денег.прилагаю скриншоты,чтоб не быть голословным.
Читать целиком
NB
​Nikolay Brok​3 отзыва
Очень ужасная и безответсвенная эта контора «селфи тревел» (Не стал писать название с заглавной буквы, не заслужили). Мы отдыхали в Тайланде (Пхукет), водитель который возвращал нас с экскурсии в отель, пытался СВОРОВАТЬ НАШИ ТЕЛЕФОНЫ!!!! Он даже их и своровал, продержав у себя более суток!!!!! Чтобы не быть голословным опишу ситуацию: После завершения экскурсии, с пирса нас забрал в 15.00 этот самый водитель-ВОР на микроавтобусе, в котором были еще 3 компании туристов (7 чел. помимо нас). Сев в бусик, мы еще раз проверили наличие всех вещей и поехали в отель. Телефоны находились в пластиковой сумочке на замочке (чтобы они в море не намокли). В пути следования я достал из этой сумочки пауэрбанк, чтобы зарядить свой телефон. Супруга свой телефон (Айфон) достала и увидев что там всего 1 процент, положила его обратно в эту сумочку. Там же лежал еще 1 телефон самсунг (его использовали в качестве модема с местной сим кэартой). После всех этих манипуляций положили эту сумочку в пляжную сумку сверху, и убрали под сиденье. Спустя час поездки, мы подъезжали к нашему отелю, но почему-то водитель не доехав до нашего отеля около 300 метров, стал разворачиваться на парковке отеля Ибис. Я ему сказал что наш отель Graceland Phuket немного дальше, на что он жестами дал понять чтобы мы дошли пешком. Водитель русского языка не знал и коммуникация с ним не получалась, мы решили в отель дойти пешком. Так как высадка была внезапная, мы в спешке вышли забрав свои сумки. Бусик сразу же тронулся дальше. Как высадились, мы хотели достать телефон супруги, чтобы подзарядить пауэрбанком, но обнаружили что в пляжной сумке нет сумочки с телефонами (выпал под сиденьем). В это время бусик уже отъехал метров 200 от нас и мы провожали его взглядом. Сразу же позвонили нашему отельному гиду и сообщили о ситуации. На что он нам ответил что сообщил в офис и нам не о чем переживать. Я попросил чтобы с водителем сразу связались и нашли эту сумочку, пока не высадили других пассажиров. Нам сказали просто
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай пришлите пожалуйста, ваш номер заявки. Отправим ваш случай в принимающий офис…
​Валерия Хегай​4 отзыва
Никогда не покупайте у них туры по любым направлениям. Их безответственность и безграмотность делает из отдыха, мучительным ежедневным решением проблем, которые они же и создали. Вначале для заманухи они делают туры дешевле чем у других, а по итогу Вы получите дороже тур или Вас заселят в комнату с раскладушкой ( об этои Сэлфитревел умалчивает при бронировании)за бешенные деньги.Нам они раскладушку продали как за полноценную кровать.Они Вас кинут на произвол судьбы,когда Вы прилетите на отдых .А проблемы которые они же Вам создали своей безграмотностью и безразличием , Вы будете решать сами. Selfie Travel я вам желаю не процветать и чтобы вас оштрафовали и закрыли, потому что вы обрекаете на мучения людей с детьми в чужой стране
Читать целиком
EV
​Eleonora Vakkar​4 отзыва
Никому не рекомендую эту компанию. Компания ни за что не отвечает. Нахожусь в Камбоджи в отеле Дон Боско. Второй день нервы. Заселили не в номер по концепции и даже не извинились. Взяли оплату совсем за другой номер. На вторые сутки написали претензию принимающей стороне селфи тревел, никто даже разбираться не стал, гид сказала она ничего сделать не может. Пол дня потратили на переводчик в гугле, менеджер отеля все же сделал одолжение и поменял нам номер. Открытого бассейна заявленного как рабочий нет, точнее есть но он грязный и купаться в нем опасно. Сами сотрудники сказали что он не работает. Написали снова селфи трэвел ответ дословно +66 88 760 4853 Алихан: "По поводу жалоб на отель, вам следует обратиться на отправляющую сторону, то есть к вашему турагенту. Мы, как принимающая сторона не сможем урегулировать вашу заявку". Это какой ужас, я сейчас должна из за бассейна обращаться в Ht.kz в Алматы? Вы вообще чем занимаетесь если вы тур.оператор? Если вы не можете обеспечить туристам условия по договору, мы за что платим вам деньги? Куда смотрит туристическая ассоциация? За что у вас выдана лицензия? Одна звезда девочкам, которые здесь от вашего имени встречают но к сожалению ничего не могут решить от имени вашей компании. 15.01. Шестой день тура) вчера рискнула первый раз искупаться в бассейне. Все дни бассейн чистили. Удивило как)); засыпали хлорки тонну и все ваняло невыносимо, только на 4 день стало возможно стоять рядом а на 5 день опуститься в воду. Это вместо того, что бы воду слить и поменять на другую свежую. Вода уличной тепмературы, большую часть времени насос очищаюший не включают, мусор конечно же выловили. Но хоть за это благодарю сотрудников отеля. Отель хороший, чуть в запущении. Сотрудники вежливые и внимательные. Уборка на хорошем уровне и каждый день. Отдых в отеле комфортный. Очень удобно с 9.00 до 15.00 работает внутри кафешка. Всегда вкусная и свежая еда. ВЧЕРА принимающая компания (на 5 день) принесла все с того же номера извинения.
Читать целиком
C
​Client​19 отзывов
Мы отдыхали в Египте от этого тур. оператора. Минусы: 1. В отеле 5* не смотря на концепцию питания UAI для клиентов Selfie travel и для клиентов Fun&Sun были предусмотрены раздельные локации для питания в главном ресторане отеля. Мы об этом узнали только в конце отпуска и, оказывается, нам повезло, так как мы кушали вместе с клиентами Fun&Sun. Для Fun&Sun ассортимент шведского стола и сервис был гораздо лучше. В зале Selfie travel как-будто все было организовано по принципу «в большой семье клювом не щелкают», пришел на полчаса позже начала обеда - поглядел на пустые столы, не нашел свободного места и ушел. 2. Отельный гид Ахмед Исса развел нас на индивидуальную экскурсию «Ночной Шарм-Эль-Шейх», в которую входила экскурсия по музею, прогулка по площади с ночными фонтанами и ужин в самом шикарном рыбном ресторане. На деле же в музее было неинтересно, площадь оказалась совсем небольшой, а малюсенькие хваленые поющие фонтаны не стоят вашего внимания, лучший рыбный ресторан обычная столовка, при чем там мест не было свободных, нам пришлось сесть на летнике, где дул сильный ветер и мы все замерзли и простыли. 3. Гиды постоянно опаздывали и приезжали позже назначенного времени, даже в аэропорт, хотя у всех остальных приезжали во время. Услугами этого тур.оператора пользоваться больше не буду.
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что поделились с нами вашим опытом. Подскажите, пожалуйста, название отеля, в…
​Камила Садыкова​22 отзыва
Хочу предостеречь всех от этой компании. Порекомендовали отель 3* kamala rezort,где звёзд нет от слова совсем.-0*.номер обшарпанный,запах ужасный,бегают вараны.завтраки-яичница и тосты.нам пришлост полностью купить постельное белье, начиная от подушек,одеял и простынь. ездили на остров Пхи-пхи.гид Алексей ничего толком не рассказывал. Всё потому да потом. Конкретно не было указано где и на какое время мы останавливаемся.все по прибытии,поэтому сложно распределить время.нам самим пришлось сменить отель,т.к.невозможно было там жить,так эта компания отказалась нам в трансфере в аэропорт.не обращайтесь в эту компанию, отдых обойдётся в 3 дороже. Компания недобросовестных и ни за что не отвечает
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Камила. Спасибо за обратную связь. Подбором тура, в том числе отелем занимается тураген…
​Анастасия .​21 отзыв
сегодня прилетели с Хайнаня, вся поездка прошла отлично, но в конце мы прям офигели от халатности организаторов. В общем отельный гид сказала нам, что в аэропорт нас заберут в 2:30 ночи, мы заранее в 2:15-2:20 подошли на ресепшен и стали ждать остальных людей с нашего отеля. Через 40 минут мы запереживали что никто не спускается и подошли к администратору отеля, он же в свою очередь сказал нам, что остальная группа вышла с отеля и уже уехала на трансфере!! Меня возмущает, что нас даже никто не потерял, не удосужились проверить по спискам и в конце концов связаться с нами. В итоге мы доехали на такси до аэропорта и конечно же нас в самолете рассадили по отдельности на оставшиеся места. Вашим недальновидным сотрудникам очень повезло, что не попались мне на глаза вчера.
Читать целиком
​. …​15 отзывов
“Ужасный опыт с тур-агентством! Купили у этого агентства тур “Аватар” на Пхукете, Таиланд. Нам обещали незабываемый отдых: поездки к слонам, 5-звездочный отель с полноценным спа-комплексом, посещение “пути Аватара” (джунгли), а также комфортные джипы для трансфера. Однако реальность оказалась совершенно иной. 1. Отель: Нам обещали, что отель с SPA-комплексом будет в конце тура, чтобы мы могли расслабиться после всех активностей и сохранить наш макияж (нас было пятеро девушек). Но отель оказался первым пунктом, и вместо 5 звезд нас заселили в 4-звездочный отель. Там из “спа-комплекса” был только бассейн, а любые процедуры предлагались за отдельную плату. Это совершенно не соответствовало обещаниям. 2. Транспорт: Вместо комфортабельных джипов нас возили на минивэне. Джип появился лишь один раз — в последнюю экскурсию,на пути в джунгли. 3. Организация: Обещали, что нас будут отвозить в места без толп туристов, чтобы мы могли наслаждаться природой и делать хорошие фото. Но нас привозили в людные места, где было сложно сфотографироваться или насладиться красотой природы. 4. Слоны: Единственный удачный момент тура — посещение слонов. Этот опыт нам действительно понравился. 5. Обслуживание: Гид, который продал нам тур, Екатерина, изначально показалась вежливой. Но после покупки она стала холодно отвечать на все наши вопросы и оставила нас один на один с проблемами. Николас, наш гид во время тура, тоже сначала был вежлив, но к концу его поведение стало странным и неприятным. 6. Локация «Аватар» была главной причиной нашей покупки этого тура , но нам дали всего 20 минут для осмотра и фото ,хотя изначально говорили 1 час , и была последней локацией этого тура В итоге тур оказался абсолютно несоответствующим обещаниям. Мы ожидали комфортного и организованного отдыха, а получили сплошное разочарование. Не рекомендую это агентство и советую всем обходить их стороной!
Читать целиком
АБ
​Аяжан Б​2 отзыва
Обманули нас на 550$. Куда обращаться чтобы вернули? Они наглым образом игнорируют
Читать целиком
ST
Selfie Travel, международный туроператор
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аяжан. Подскажите пожалуйста, подробнее, в чем заключается проблема. Если вы турагент…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее