............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
4.3
379 оценок
ТОО Rich Family

Контакты

Инфо

Отзывы108

Цены

Фото41

4.3
379 оценок
MN
​Maya Nursanaikizi​3 отзыва
Здравствуйте! Прошу рассмотреть мою жалобу на поведение сотрудницы магазина Rich Family, расположенного в ТРЦ Aport Mall (г. Алматы). 07.02.2026 года примерно в 11:30 я находилась в данном магазине. Сотрудница на кассе вела себя грубо, разговаривала в неуважительном тоне, не соблюдала нормы вежливого обслуживания и субординации. Считаю такое поведение недопустимым по отношению к покупателям и нарушающим стандарты сервиса. В подтверждение места и ситуации прилагаю фотографию. Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры. Надеюсь на понимание и улучшение качества обслуживания
Читать целиком
ГТ
​Гульнара Тихонова​1 отзыв
Хороший магазин
​Amina S​78 отзывов
Уже не в первый раз купили игрушку, а она не работает В этой игрушке печать скорее всего высохла Вообще никак не печатает, только зря ребенка размазали в лаке и давили пальцы Ранее брали летом лягушку с пузырями, тоже не работала, а просто выплевывала жидкость Коляски ломаются за неделю Не магазин, а сборище хлама Статуэтки всякие, безделушки еще ничего, а игрушки с какими-то механизмами не будут работать 100%
Читать целиком
НТ
​Назимка Токабаева​47 отзывов
Хороший магазин, столько ассортимента!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей​35 отзывов
От игрушки до одежды - есть всё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ifrat Baudinov​7 отзывов
Пистолеты не стреляют
АТ
​Алмас Турсун​5 отзывов
Вежлевый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ansar Kabyshev​18 отзывов
Отличный магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OA
​Octavian August​6 отзывов
Здравствуйте у Вас есть? Шингарт Лапы для рук Бинты под шингарт Скакалки Конусы высокие с палками Обручи Гимнастические палки Баскетбольное кольцо Бадминтон Жгуты толстые 3 метра Жгуты толстые 5 метров Легкие простые резиновые мячи Баскет мяч Воллей мяч Фитбол Теннисная сетка настольная Ракетки Теннистные настольные мячи Дартс магнитный Насос, игла Набивной мяч, песок 1кг чтоб не катилась Набивной мяч, песок 3 кг чтоб не катилась Настольные часы Набор: Шашки, шахматы, нарды, тогызкумалак Мяч для пилатес 0,5 кг Мяч для пилатес 1 кг ??? Спасибо
Читать целиком
AK
​Alma Kumarbek​8 отзывов
Сәлеметсіздерме?! Дүкендеріңіз бізге ұнайды, әрдайым бір аптада екі-үш рет балаларымызбен келіп, қалаған ойыншықтарын алып береміз. Бүгін тағы да ойыншықтар алуға кірген едік, кішкентай айлық бала болғандықтан ойыншықтың сыртын аузына салып қоймасын деп ашып берген едім, қағазын шығарда өткіземінғой, хиджаптағы бойы аласаулау қыз келіп “ашуға бізде болмайды” деп айтты, мен “жәрәйді осыдан кейін ашпаймыз, бірақ қағазын кассада өткіземінғой” дедім, бірақ ол қыз біз әккі бір ұрыдай, артымыздан аңдып ойыншық таңдауымзыға, емін-еркін қарауымызға кедергі келтірді, кассадан төлеп шыққаннан кейін де тоқтатып каляскамызды ақтарып қарады. Камераларыңыз тұрғой, камерадан қараса да көретін еді. Аты-жөнін қарамаппын, ескерту айтқандарыңызды қалар едім. Себебі, сол қызды ңәрекетінен кейін екінші рет магазиндеріңізге барғың келмей қалады екен.
Читать целиком
​Сымбат Нуран​12 отзывов
Мы здесь купили бассейн!!! Очень круто, и выгодно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Beka😘😘 Kenzhebay​13 отзывов
Имбовый магазин всё есть и по хорошей цены мне нравится там ходит просто смотреть даже но работники грубые вот бы по быстрее отвечали а то не отвечают и иногда сам должен идти а мне лень на абобусе ((
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Beka😘😘! Спасибо большое за приятный отклик. Рады видеть вас снова ❤
Зг
​Законопослушый гражданин​7 отзывов
Приобрел велосипед в этом магазине через каспи, ждал неделю, и наконец он пришел, собрал его, когда начал подкачивать колесо, оно лопнуло, отвёз в сервис, установили новую камеру и оно тоже лопнуло, после этого ещё одно лопнуло, и ещё одно лопнуло, оказалось шина была бракованная, после проверки выяснилось что колесо играет восьмёркой и это все обошлось мне в немалую сумму. Связался с магазином, чтобы они хоть как-то возместили средства потраченные на ремонт, так как я не ожидал что придется тратиться на ремонт нового велосипеда,но они предложили сделать возврат и замену велосипеда, на что ушло минимум три недели и больше средств на транспортную логистику и заняло бы больше времени на ожидание,которого у меня не было, но они отказали мне и сказали что больше ничем не могут помочь. Не рекомендую покупать в этом магазине, так как нет поддержки пользователей, просто оставляют вас с проблемой наедине, сервис наихудший, долго ставят на ожидание
Читать целиком
SU
​S U​41 отзыв
Классный магазин ! Есть многое для детей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрка Как-То-Так​66 отзывов
Самый плохой сервис очень долго и грубо обслуживают
ЮМ
​Юлия Молокова​2 отзыва
Никогда не писала отзывы тем более негативные, вчера были в вашем магазине в апорт, была с детьми на двух колясках, как только заехали по рации охрана передает что смотрите заехали с колясками, ( мы это все услышали) у нас в одной коляске был пакет с детским питанием из Детского мира, и была игрушка на коляске висела,( наши из дома) , так вот было не очень комфортно -это во первых, во вторых за нами следили все консультанты. Можно было просто сказать чтобы мы положили пакет в шкаф, а не следить за нами. До этого момента мне все там нравилось. Вот как то так.
Читать целиком
​Bekenti Li​13 отзывов
Жылдам қызмет етеді. Бағасы жақсы. Арасында акциялар болып тұрады.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ернар Убайдулин​1 отзыв
Райгуль Шарипхановна очень не доброжелательный управляющий! Просто ужасное отношение с покупателями и с персоналом! Имеется видео фиксация! Ущемляет прав потребителей! Видео выложу в соц сети С отметкой магазина! На весь зал повышает тон на покупатели и принижает персонал! Очень не приятно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Sholpan 93​241 отзыв
Хороший магазин очень много выбора, цены приемлемые , но на кассе стоят совсем неприятные кассиры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Sholpan 93! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдо…
​Zhanna Zh​108 отзывов
Мне Нравится, доче купили вещи 🥰
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Z Z! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляю…
HY
​Hey You​53 отзыва
Большой выбор классные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и удобство покупок. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда Rich Family
​Мадина Бисембаева​17 отзывов
Рич фэмили любим. Покупаем в основном детскую одежду, вещи хорошие, производство Узбекистан, но хорошего качества!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за отзыв о нашем магазине! Мы очень ценим, что вы отметили кач…
LT
​Lana Temirbekova​3 отзыва
Постоянно покупаем игрушки, сегодня 29.04.2025 вечером купили вот такой набор пожарника, как оказалось когда открывали было сломано колесо пожарной машины,фото прикладываю!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Lana Temirbekova. К сожалению бывает заводской брак, вы можете обратится в маг…
​Kunsan .​58 отзывов
Хорошо дорого есть китайские
ТР
​Ттт Рррр​2 отзыва
Примерочныйдың есігі (пердесі) өте төмен, астын ашып қойғансыздар... түсінбедім, неге екенін… Астынан кім киініп, кім шешініп жатқанның бәрі көрінеді!!! Бойы қысқа әйел адам болса вообще киіне алмайды!!! Тура примерочный жанына скамейка қойғансыздар, еркектер отырады, сыртынан ыңғайсыз көрінеді!!! Ауыстырсаңыздар немесе ұзартсаңыздар астын!!! Рақмет!!! P.S: Қарындасымды кіргізбедім!!!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Салеметсизбе, ескерту жасаганынызга рахмет, жакын арада шара колдануга тырысамыз
АС
​Апполинария Сергеевна​9 отзывов
Наш любимый магазин! Всегда очень классные, красивые и качественные вещи! Огромный выбор игрушек на любой вкус и цвет! Очень любим серии книжек развивашек 🩷🩷🩷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Апполинария Сергеевна! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваш…
​Жаке Жаксон​1 отзыв
Қазақша кітаптар мүлдем аз. Кішкентай балаларға қазақша тілінде дамуға кітап жоқ. Неге аз деп сұрасам, бұл Ресейлік магазин дейді сатушылар. Сонда қазақ тіліне деген сыйластық, құрмет жоқ. Екі ғана полкада қазақша бар. Қалғандары бәрі орысша.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Салеметсизбе, казакша китаптар басылымы уакытша кыскартылгандыктан, китаптар саны аз, алдагы уакытта…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее