............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
66 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
1
3.7
66 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Нз Муликова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Консультантша хамка!!! В жизни сюда больше не приду! Лучше в более адекватный пвз буду ходить, хоть он и дальше!!! Многих клиентов теряете из-за нее! Несколько соседей тоже не хотят сюда ходить из-за вашей операторши на пункте!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время посеще…
АА
Аманбаев Ансар·3 отзыва
Совсем не понравилось
ПВЗ сам хороший но из-за темной сотрудницы такая оценка. Я бы ронял если бы она была уставшей, но в любое время она недовольная. Это не особо важно было бы, если бы она хотя бы была вежливый. Такое чувство что я ей что-то должен.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше взаимодействие с сотрудником н…
JD
J D·19 отзывов
Совсем не понравилось
У вас работают совершенно некомпетентные сотрудники. Я приношу SSD с актом из АСЦ, в котором чётко указано, что товар бракованный. Вместо того чтобы принять его, сотрудница требует какую-то упаковку и приводит абсурдные примеры про «машину с бантом». Научите её, наконец, правилам сервиса и нормам Закона о защите прав потребителей. Сегодня был последний день сдачи, и из-за полной некомпетентности вашей сотрудницы мне теперь приходится заново оформлять заявку и тратить своё время.Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
АК
А К·6 отзывов
В восторге
Все чисто, аккуратно, быстро обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Нагорная·13 отзывов
В восторге
Хороший пункт, вежливые сотрудники, рядом с домом. Мы довольны. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Тешаев·9 отзывов
В восторге
Все супер. быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Daria Vdovceva·4 отзыва
Не понравилось
женщина с каре и в очках очень неприятная личность. Не здоровается, грубо общается. Банально даже здравствуйте не говорит.Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
nutella.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нормальный ПВЗ, но не к месту там постоянно музыка играет. Еще и на полной громкости. Сейчас священный месяц Рамадан, я может не хочу слушать музыку. Тем более, часто приходится заходить с коляской, а там спящий ребенок сразу же просыпается. Это же не клуб, не надо так громко музыку ставить.Читать целиком
Зухра Калиева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Невежливое общение, отсутствие клиентоориентированности. Сотрудник явно не заинтересован в работе с людьми!!!!
Алёна Нигматуллина·12 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ, всегда вежливое и очень оперативное обслуживание. Сам ПВЗ очень ухоженный, что говорит о тщательной работе персонала. Всегда помогут, расскажут, покажут. Выражаю благодарность работникам ПВЗ и желаю долгой плодотворной работы!Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны обслужива…
Jibek Jursun·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сам пвз хороший, сотрудница темненькая ужасная, при входе закатывает глаза, надо подождать пока она свой сериал поставит на стоп, чтобы она отсканировала штрих код и устало швыряет тебе заказ. Фу корочеЧитать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно, чтобы взаимодействие с сотрудни…
МК
Милана Кастерина·31 отзыв
Понравилось
Что-то в который раз прихожу, то приёмка, то перерыв 15 минут. Не везет
MK
Meruert KARJANOVA·14 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывала книгу, два раза приходила с повреждениями, один раз вернула, второй раз забрала, времени не было ждать. Каково было мое удивление, когда вскрыв упаковку второй посылки, я нашла Акт по первому возврату. Плохая работа пункта ОЗОН.Читать целиком
KA
Kirus Almaty·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Второй раз тут и ужасный осадок после нее. На выдаче сидит женщина, с каменным лицом ,которой уж очень сложно поздороваться в ответ. В первый раз подумал, ну мало ли ,может устала, задумалась и тд. Но второй ,когда я подошёл и поздоровался, просто отвела взгляд, скорчила недовольное лицо и ждала ,когда уже я дам ей штрих код отсканировать. Попросил пакет,по больше маячки,на что услышал недовольное " вон они слева" , которые спрятаны за край стола. Так же в первый раз при покупке хрупкого дорогого товара, она мне толкнула коробку ногой "типа НА сам бери". Имени к сожалению не знаю, так как она без бейджи сидит. Даты когда был: 20.12.2024, 05.12.2024Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2 x·38 отзывов
В восторге
Оч рядом, кайф
Alicia Mukhambetova·2 отзыва
В восторге
Хороший ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш тёплый отзыв о нашем ПВЗ. Нам приятно, что вам понравилось обслуживани…
Yerassyl Bolat·22 отзыва
Совсем не понравилось
женщина темная, фу тебе, фу фу фу 🤮
Тимур·5 отзывов
В восторге
Вежливый сотрудник все быстро. Классный пунктЧитать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
YY
Yerbol Yerbol·43 отзыва
Совсем не понравилось
На выдаче темненькая девушка сидит и не здоровается, недовольный вид. Видно что ей там не место.
G
Ggg·1 отзыв
В восторге
Классный пункт , никаких нареканий и замечаний . Все отдают быстро, если нужно помогут и подскажут!! Заказываю только сюда.
Елена Распутина·7 отзывов
В восторге
Пункт очень нравится: чистота и порядок. Близко к дому, да и сотрудницы отзывчивые. Всегда помогут. Буду заказывать только у вас!
Arman A·26 отзывов
В восторге
Рядом с домом. Очень удобно. К обслуживанию нет вопросов. Приветливая женщина быстро отсканирует и выдает товар.
АП
Александр Пономаренко·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, приятная атмосфера, рекомендую!
Alina S.·13 отзывов
В восторге
Открылся недавно, пока нет очереди) обслуживают быстро.
DC
Dfv Chhv·3 отзыва
В восторге
Все чисто обслуживание хорошое
clewww ww·12 отзывов
В восторге
Вежливые сотрудники, чистота внутри, удобное расположение,
OS
Olga S·1 отзыв
Не понравилось
Сам пункт самовывоза производит положительное впечатление: чистый, работает по графику и т. д. Но все портит одна ваша сотрудница, к сожалению, у неё нет бейджа или чего то похожего, поэтому я не могу назвать имя. Но это молодая женщина, всегда носит кепку. Так вот, она никогда не здоровается и не прощается в ответ. Честно говоря, такое поведение в сфере обслуживания ставит в тупик. Я живу в соседнем доме и поэтому мне, конечно, удобно обращаться в ваш пункт самовывоза. Но поведение вашей сотрудницы оставляет просто отвратительный осадок. Неужели это так сложно в ответ поздороваться с посетителем?Читать целиком
МИ
Максим Иванов·3 отзыва
В восторге
Супер обслуживает
А
Александр·4 отзыва
В восторге
Вежливая сотрудница, выдача товара оперативна!
Althnai Abdsmtv·20 отзывов
В восторге
Хороший пункт озон, вежливые сотрудники
МК
Мария Кочнева·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое, самый любимый пункт выдачи, выдают быстро🌸
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее