............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Khan Plaza Hotel 

​Гостиница
4.5
302 оценки
Номера всех категорий: от стандарт до люкса. Сервис 24/7!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы133

Цены

Фото46

4.5
302 оценки
ФТ
​Феридэ Тебоева​10 отзывов
Худшей частью отдыха, который испортил впечатление и сильно испортил настрой, стал этот отель. Отдыхали с 7 по 9 число. Ужасно было практически все. Грязный номер, полотенца, пол, душевая. Нерабочий пульт, и вследствие телевизор. Сломанный душ, который за 2 дня проживания так и не смогли починить. Администратор просто сказала «Мастер до нас не может доехать». Во всей Алмате, за 2 дня нет ни одного мастера? Звукоизоляции никакой. Администраторы пассивные, и откровенно закатывают глаза на просьбы, показывая как мы их достали вопросами и просьбами. А про еду вообще молчу. За все время мы там поели пару раз. Столы всегда грязные, в хлебнице один раз даже нашли уже кем то начатый кусок. Слов нет, я такое отвратительное обслуживание встречаю впервые. Единственным доброжелательным человеком, стала женщина в столовой. К сожалению, не спросила ее имя. Но она так и осталась единственным приятным лучиком в этом мраке. Ставлю 1 балл, только ради нее.
Читать целиком
​Цветочек 💐💐💐​38 отзывов
Сидит на ресепшене девушка в платке хиджабе можно сказать . Очень грубая не умеет разговаривать с гостями . Перед ней стояли как будто мы у нее дома . Не дает слово сказать даже . Затыкает рот. Надо уметь слушать и объяснять нормально по человеческий и не свое говорить только . Таким тоном разговаривала очень грубо. Еще хотела вызвать 102 не понятно для чего. Нурай девушка до этого была всегда приветливая и добрая . Не то что эта новенькая девушка в хиджабе . Вообще не соответствует своему платку . Перед тем как брать сотрудниц на работу надо им научится к этике . И уважать гостей и по старше людей. Даже не смотрит на возраст уважение ноль ! Ставлю одну звезду из за этой девушки
Читать целиком
​Bektemir Toleubaev​5 отзывов
Очен удобно и комфортно для вас
​Алексей С​11 отзывов
Всем советую
УЕ
​Утепбай Есмагамбетов​1 отзыв
Нурай авйцант керемет унады Алла жумысына берекесын берсын
​Еркежан Ералина​10 отзывов
все хорошо,но… кухня хромает,спортмены сами обслуживали себя,добавку недают,и грубые персоналы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акося Кайратова​7 отзывов
Были постоянными гостями, разочаровались, бронировали и нам отменили бронь 2-3 раза такое было. Без уточнения приедем или нет. Не позвонили не а не б просто отменили, в первый раз сделали вид что не помнят/забыли, а после внаглую говорили что отменили и говорили гостей много. На счет чистоты не везде и не во всех номерах чисто, находили не только остатки еды но и упаковки от контрацептивов. Не везде работает телик а на претензии что просили именно с теликом рабочим говорили что дело в пульте не смогут решить проблему и так и забили. На счет депозита не возвращали 3-4 дня говоря что якобы вернули а на просьбы посмотреть по камерам говорили что не могут без начальство и так тянули 3-4 дня. Персонал очень грубый все студенты и не знают как и где что говорить. В особенности мальчики, от девушек тоже не в восторге. Клиентоориентированность ноль, уважение нет совсем. Так же очень часто говорят что только с отдельными кроватями осталось или забито всё. Ладно если в выходные даже в будние все забито и только одни и те же номера свободны. Звукоизоляция 0, всё слышно, одно с другого конца слышно. Холодильника нет в номерах. В общем минусов очень много
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TТ
​Tatiana Татьяна​7 отзывов
Всё на высшем уровне
RX
​Rufet Xelfeyev​10 отзывов
Просто супер удобный комфортный отель
​Инара Мукашева​9 отзывов
Единственный минус от твристов столько шума и завтраков не было( а так все чисто акуратно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​al'mira🌩️​4 отзыва
Іші тема, барлығы бар
сп
​сергей палкин​1 отзыв
Супер, в это слове всё сказано.
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
DD
​Duman Duysebekov​4 отзыва
Очень понравился Khan Plaza Hotel! 🏨 Чисто, уютно, тихо — всё для комфортного отдыха. Персонал просто супер, всегда с улыбкой и готов помочь. Расположение отличное. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
КБ
​Карлыгаш Базарбаева​3 отзыва
Номера чистые, всё новое и стоимость конечно приятно удивляет . Мы теперь постоянные гости. Супер спасибо 🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
​Балажан Казбековна​20 отзывов
Ночевали там 3 дня. Нам понравилось. Вкусно покормили 🤭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Айгуль Дуйсенбаева​2 отзыва
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S.
​Symbat .​5 отзывов
Честно говоря, не ожидала, что поездка оставит такие тёплые впечатления — и во многом благодаря этой гостинице. С самого порога чувствуется, что здесь умеют принимать гостей: девушка на ресепшене — просто душка, встретила с улыбкой, всё объяснила. Номер оказался уютным, как будто не в гостинице, а у себя дома. Всё чисто, постель свежая, мягкое освещение — хочется просто упасть на кровать и забыть обо всём. Wi-Fi работает стабильно, что для меня было важно — приезжала по работе. Отдельный плюс — горячая вода без перебоев и нормальный напор в душе (это редкость!).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее