............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kino.kz

Продажа билетов на спортивные / культурно-развлекательные мероприятия

1.3

23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Фото16

1.3

23 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

АР

Аделя Рашитова2 отзыва

16 мая 2024

Ужасная сфера обслуживания. Потратила все свои нервы на ваш колл центр. Отработайте с Ваши АйТи отделом работу и работу вашего сайта. Логика ваших сотрудников заслуживает отдельной похвалы, таких умных людей на свете нигде не найти: им объясняешь, что прислали один QR-код и по сканированию его второго человека не пускает, просишь, чтобы скинули второй QR, а они притворяются немощными, будто ничего не могут, предлагаешь, чтобы связали с руководством или отделом, который мог бы решить эту проблему, а они сразу поджав хвост, говорят, что рабочий день до 18:00. Не стоит забывать о легендарном представителе kino.kz, который должен был прибыть ещё в 6 часов. К слову стоит отметить, что этого представителя call-центр прикрывал своими пятнадцати минутками, якобы тот явится и разрешит проблему. По итогу, он не явился! 😂👌🏻 Кстати по итогу QR скинули 🤣🤣

Читать целиком

u

un1terasu47 отзывов

9 мая 2024

Кинули на билет и не возвращают деньги нужно обращаться к 2гис халык и другим компаниям чтобы прекратили сотрудничество с этой конторой на3ебщиков Уже 2 недели как билет не могут вернуть и не пытаются даже вернуть билет

Читать целиком

БЖ

Бауыржан Жанагулов3 отзыва

7 мая 2024

Работают некомпетентные люди, не могут наладить систему приема платежей, деньги списались билет не предоставлен, возврат делают в течений 3ех рабочих дней, и советуют купить билет повторно, платишь в пустоту получается, самый ужасный сервис который только может быть, никогда больше воспользуюсь этим приложением

Читать целиком

ЕД

Екатерина Домке54 отзыва

3 мая 2024

Почему сначала сказали, что возврат средств за билет на концерт INNA будет в течении 3 дней, а теперь говорят, что в конце следующей недели?

AY

Alexandra Yatsenko3 отзыва

20 апреля 2024

Ужасный сайт и приложение. Когда платишь с каспий карты, вечные проблемы и разбирательства. Не проводит оплату в приложении кино кз, а с карты списывает🤦🏻‍♀️ какой-то мошеннический сайт

Читать целиком

RM

Rika Melnikova1 отзыв

13 апреля 2024

Не возвращают деньги за перенесенный концерт! Обратилась с жалобой по защите прав потребителей! Инна концерт 30 апреля не покупайте у них билеты!!! Тикетон возвращают, а эти нет!

Читать целиком

В

Виктория52 отзыва

1 апреля 2024

Я уже МЕСЯЦ регулярно пишу в WhatsApp и Instagram сервиса со своей жалобой, ничего не хотят решать. В WhatsApp абсолютно безграмотные специалисты, которые хамят и ничего не делают для решения вопроса, а в Instagram сказали, что разберутся, но теперь просто игнорят мои сообщения. Дело в том, что я по вашей карте залов покупаю билеты всегда только слева от экрана. И часто бывает так, что по факту, эти места оказываются справа, то есть карты залов в приложении отображаются абсолютно неправильно. Из-за особенностей зрения я НЕ ВИЖУ половину экрана, если сижу справа, именно поэтому для меня это так важно. Когда это произошло один, два раза – я молчала, думала, что ошибку исправят. Но это начало происходить постоянно, в разных кинотеатрах. То есть очевидно, что это не вина кинотеатров, а вина сервиса. Это на самом деле огромный баг вашего приложения, но я уже месяц не могу добиться от Kino.kz адекватных ответов, никто не хочет ничего решать. Я не могу брать билеты наугад, а потом сидеть и не видеть половину экрана. Возмущена вашим бездействием и работой ваших менеджеров.

Читать целиком

ЖА

Жибек Амангелди2 отзыва

24 марта 2024

Мы покупали на 24 число билеты но в сайте по ошибке нам на 23 число билеты продали и мы это заметили только в кинотеатре,когда связались с поддержкой нам не оформили возврат и даже не хотели разбираться с этой ситуацией,зря только потеряли деньги и время

Читать целиком

НМ

Николай Михайленко62 отзыва

13 марта 2024

Отвратительный сервис, информация на сайте и в приложении KINO.KZ не соответствует действительности. Информация необходимая для пользователя отсутствует. Обратная связь отрицательная.

Читать целиком

AK

Aisha Koshenova22 отзыва

10 марта 2024

Ужасный сайт и приложение. Удалите его пожалуйста чем так позориться. Даже одну звезду не хочется ставить 👎🏻

AK

Alex Kuzmin5 отзывов

1 марта 2024

Ужасное приложение. Постоянные сбои !!!

ML

Max LA109 отзывов

23 февраля 2024

Ребят вы бы хоть указывали на сайте, дату выхода фильма. Пришел в кинотеатр сегодня 14:25 купил билет, так как думал это продолжение. Начал смотреть это старый фильм который я смотрел год назад.

Читать целиком

Способы оплаты

Оплата эл. кошельком

В справочнике

Продажа билетов на спортивные / культурно-развлекательные мероприятия

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Алматы

Алматы

+7‒705‒927...

Похожие организации

OYU Fest

Праздник лета, друзей и музыки в Алматы 1 июня! Билеты в продаже!

Узнать подробнее

Реклама

Kinopark 11 Imax Esentai, кинотеатр

Оплата по QR-коду

Подробнее

Kinoplexx Sary-Arka

Оплата по QR-коду

Подробнее

FORUM, торгово-развлекательный центр

Подробнее

Lumiera Cinema, кинотеатр

«Чёрный вторник»: билеты от 900 до 1400 тг

Купить билет

Реклама

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Премия 2ГИС

Обратная связь