............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АлиС Фарм 

​Социальная аптека
3
99 оценок
ТОО АлиС Фарм

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото11

3
99 оценок
ИК
​Ислам Кызылтаев​23 отзыва
Отличная аптека и приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БС
​Бейбарыс Сатен​1 отзыв
Өте дөрекі
АА
​Адина Ай​3 отзыва
Процедурная супер! И работники тоже!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​А А​3 отзыва
ЖАЛОБА Прошу рассмотреть жалобу на действия сотрудника аптеки ! Я обратилась в аптеку с просьбой продать мне лекарственное средство в форме свечей. Сотрудник аптеки уверила, что данный препарат выпускается исключительно в таблетках, и предложила приобрести его именно в этой форме. Вводив меня в заблуждение . Я купила препарат за 7 180 тенге. После покупки, не доходя до дома (живу рядом), я узнала, что все таки есть такие свечи . Вернувшись для оформления возврата или обмена, я получила отказ со ссылкой на то, что «товар возврату не подлежит» по закону . При этом сотрудник призналась, что не знала даже о существовании таких свечей. ( по ее словам я их в глаза не видела ) Она не представилась, указав лишь, что «вышла на замену», что вызывает сомнения в её компетенции и официальном статусе. Ситуация усугубляется тем, что на момент покупки я находилась в плохом самочувствии, и мне было сложно посещать аптеку. В результате мне был продан товар, который я изначально не просила, уверяя тем что они только в таблетках . Отмечу, что я человек неконфликтный — я даже не повышала голос и спокойно объяснила ситуацию. Мои попытки урегулировать вопрос были встречены грубостью и повышенным тоном со стороны сотрудника. Считаю такие действия нарушением прав потребителя и проявлением непрофессионализма. Прошу: 1. Провести проверку компетентности и полномочий указанного сотрудника. 2. Принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. 3. Рассмотреть возможность возврата денежных средств или обмена товара. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в Министерство здравоохранения и другие надзорные органы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
АлиС Фарм, социальная аптека
12 августа 2025, официальный ответ
Ответ на жалобу Здравствуйте, Уважаемый(ая) А.А! Рассмотрев Вашу жалобу от 12.08.2025г на действия…
​Salima Aliaskarova​17 отзывов
1 адамды жыберу ушын 30 минут турады фармацевт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӘҚ
​Әйгерім Қалқабаева​35 отзывов
Врачқа ұсынған дәріні осы аптекадан таптым.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Раушан Кубеева​18 отзывов
Быстро и вежливо. Рахмет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Акош Аскарова​1 отзыв
Сегодня утром, около 09:00, я позвонила вашу аптеку и оформила себе доставка через Яндекс курьера. К сожалению, столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны одной из сотрудниц. Она разговаривала со мной грубо, повышала голос и в итоге неправильно посчитала количество лекарств. Такое поведение недопустимо, особенно в месте, где люди обращаются за помощью и медицинскими средствами. Прошу разобраться в ситуации и принять меры. Надеюсь, в будущем подобного не повторится.
Читать целиком
​Жамбыл Баймурзаев​14 отзывов
Написано есть процедурный по факту его нету и рабочее время другое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Св А.М​42 отзыва
Мошенники, обманывают
АФ
АлиС Фарм, социальная аптека
28 марта 2025, официальный ответ
Есть доказательства? За клевету будете отвечать по закону
AM
​Ayan Muratov​3 отзыва
Закрыто в 02:14
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Нурсулу Серикова​5 отзывов
Ужасная аптека, очень дорого. И грубый фармацевт 🤢🥲🫠
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Сабина М​1 отзыв
Все дорогое и многих лекрств нет в наличии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акерке Ыдрысова​6 отзывов
Алис фарм негізі маған ұнайтын аптека. 2 фармацевтте сервис жақсы. Бүгін дәрі дәрмек алған едім. 3 ші фармацевттеріңіз Нургуль “төле” деп грубо относится етті. Көңілді келіп, саламатсыз ба деп келген едім. Бүгінгі сервистен кейін осындай сотрудникпен жұмыс жасайтындарыңызға ашуым келіп тұр! Негізі бұлай грубо қайталанып тұрғаны 3 ші рет. Жарайды, бір жағдайлар болған шығар деп ойлайтын едім. Бұл шектен шыққандық🤦🏻‍♀️, үнемі солай тұрады екен. Осы отзывқа жауап жазасыздар деп ойлаймын!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маргулан Шорман​7 отзывов
Открыто но не открывает ночью
d.
​ddd .​2 отзыва
круглосуточно не работает.
​KHAN 777​7 отзывов
Круглосуточно что не мало важно. Всегда имеются все лекарства. И бывают скидочные дни
АФ
АлиС Фарм, социальная аптека
30 мая 2024, официальный ответ
KHAN, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады вам 😁
КА
​Кайрат Аяпбергенов​3 отзыва
Мы живем в этом доме, отличный персонал! Всегда помогут, подскажут. Девчата вежливые, не обманывают по крайней мере как это дедают в соседней аптеке 8/7. Все цены видишь на мониторе. Ходим теперь исключительно только к Вам! Процветания !!!
Читать целиком
АФ
АлиС Фарм, социальная аптека
4 декабря 2023, официальный ответ
Кайрат! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Были рады помочь 💛
T~
​Tileuzhan ~​5 отзывов
В среду 10% скидка, по факту скидку в карман кладет кассирша! (На фото с экрана вместо чека все ясно показано) Чек НЕ выдают (пришлось на телефон сфотографировать), когда стоял на кассе приболевший не обратил внимание … а заметил только сейчас. Нельзя так ровном месте нае**вать людей!
Читать целиком
АФ
АлиС Фарм, социальная аптека
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Фармацевт ни как не может в карман класть, когда клиент оплатил через приложение! Чек…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее