............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xtao.kz 

Сервис по доставке товаров из Китая
3.4
94 оценки
3.4
94 оценки
Dido15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Farrukh Tilvaldi7 отзывов
UU
User User6 отзывов
Читать целиком
Xtao.kz, сервис по доставке товаров из Китая
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас остались такие эмоции. Мы никогда не занимаемся обманом, и з…
АА
Айгуль Алишеркызы2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xtao.kz, сервис по доставке товаров из Китая
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вам заранее написали что у нас плавающий график работы и что перед выездом вам нужн…
VT
Volodya Tcoy3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анжелика Панкратова6 отзывов
АА
Аяжан Ахметова22 отзыва
Nice А17 отзывов
nnurpe1sov Н14 отзывов
MS
Maksim Sadontsev3 отзыва
Постараюсь внести нотку ясности в рейтинг и хейт ниже. Пишу отзыв как клиент сервиса уже около года. Сервис работает, посылки доставляют, причем ни разу не было повреждения посылки. Хотя заказывали и хрупкие вещи и технику. Удобно, что отметки о поступлении товаров на склад в Китае и в Алматы можно видеть в личном кабинете. Ровно как и уведомления на почту. Также удобный процесс оплаты. Срок доставки варьируется, но в среднем около 2 недель в последние месяцы, порой быстрее. Иногда доходит до месяца. Коммуникабельный персонал в пункте выдачи. Я доволен сервисом и в целом считаю, что он выше, чем у всех конкурентов в городе. Но не без потенциала к улучшению. Главный негативный шлейф - конфуз с июльскими посылками, которые не дошли. В первую очередь с отсутствием прозрачности от компании и предприятием каких-либо действий для компенсации ущерба клиентам. Да, это очень неправильно и я бы рекомендовал пострадавшим обратиться в суд для урегулирования. Я один из них, пострадал на незначительную для меня сумму. Подводя итог, сервис очень хороший для рынка, но не идеальный. К сожалению, неоправданно портящий себе репутацию с конкретной проблемой.
Читать целиком
А
Арман4 отзыва
Гаухар Асен4 отзыва
ДА
Динара Айназарова4 отзыва
Xtao транспортная компания!Настоящим письмом сообщаем Вам, что с 11 июня, текущего года, про мои товары нету информации по срокам доставки и по возврату денег! Как вами сказано в инстаграмме что доставки идут максимально 15-20 календарных дней, с вашей стороны нету ни каких информации о доставке товара и сохранности. Я предоставила список товара с трек кодами и стоимостю . Часть указанные товары были сезонные и потеряли интерес к использованию, убедительно прошу решить проблему доставки, либо выплатить моральный ущерб соответственно стоимости товара. В случае отказа , будут жалобы соответствующие органы Республики Казахстан а так же в транспортную прокуратуру и СМИ, и открытие источники (2ГИС,Инстаграмм). В Административный кодекс вводят ст. 456-2 «Размещение, распространение ложной информации», Гк РК ст.295ч2 Гк РК Статья 359. Основания ответственности за нарушение обязательства. Гк РК Статья 474. Неустойка за недопоставку товара или просрочку поставки товара. Так же мной известно из открытых источников, что данный проблемы не только у меня одной.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее