............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

​пункт выдачи интернет-заказов
4.1
102 оценки
4.1
102 оценки
Danil Rudenko1 отзыв
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку. Радует, что вам нравится работа нашего персо…
Елизавета Тугалева12 отзывов
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать положительные впечатления о наших сотрудник…
Руслан Садыков2 отзыва
Амир Сайлау11 отзывов
АС
Алия Саинова7 отзывов
MW
Moon Wise22 отзыва
Парень темноволосый очень нагло разговаривает, второй раз прихожу и такое ощущение будто ко мне как к мусору относятся. Эти оба раза были 24.07.2025 и сегодня 28.07.2025. В первый раз закрыла глаза на откровенную грубость, все мы живые люди и устаём, но на этот раз уже не хочется молчать. Задерживают на стойке подолгу и заставляют перед примеркой осмотреть каждую вещь под камерой на наличие брака и пятен, якобы если брак обнаружится в примерочной то они не виноваты и могут просто отказать вам в возврате. После примерки сами дотошно проверяют товар, опять таки сильно задерживая. Я заказываю товары уже 3-й год регулярно в разных пунктах которые ближе к дому и ни в одном пункте такого отношения и жёстких условий я ещё не видела. Возможно это и правильно, но в других пунктах более вежливые сотрудники и никогда не ставили меня в неловкое положение как здесь. Этот пункт для меня, как для клиента, худший из всех, в которых была. В больших количествах не рекомендую заказывать посылки сюда, замучаетесь. Фраза в духе «Не нужно мне сюда класть то что вы берёте, положите только то, от чего отказываетесь» добила окончательно. Я привыкла что их сканируют, поэтому положила на стол, но в разные стороны, чтобы сотруднику было удобно и ничего не перепутали… Очень душно и жарко в пункте. Вентилятор есть, но он не справляется. Грязно, мусорка полная под столом на котором проверяют товар. В примерочных не работает свет 🥲 Извините, но я не могу поставить оценку выше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
Maya2 отзыва
Парень в очках на выдаче заказов неадекватен и не соответствует занимаемой должности, на просьбу сделать возврат/ отказ от заказа ввиду неправильного вложения (кофе) сразу после получения в ПВЗ, начал отпускать комментарии- идите сдайте это в Магнум, Small или еще куда-нибудь, а мы не принимаем продукты питания… -Что!??? Связалась с поддержкой Озон, прислали штрих-код для возврата заказа, прихожу, говорю вот код для возврата, возвращаю «продукты питания». Парень: А что вам мое начальство сказало? Разрешили?… -Поддержка Озон дала штрих-код для возврата! Парень: Нууу, допустим… -В смысле « допустим»? Вы о чем вообще рассуждаете? Для руководства: инструктируйте свой персонал, который работает в сервисе с клиентами- поздороваться/попрощаться-это элементарные правила этикета, а хамить, цокать и демонстрировать всем своим видом нежелание выполнять свои прямые обязанности - все это влияет на рейтинг вашего бизнеса! Всем добра!
Читать целиком
DR
DimonRDS RDS12 отзывов
Viktoriya Kim31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
yungmakc 🦅8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марьям Abi13 отзывов
Ggg Lll42 отзыва
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста, номер…
DM
Damira Maigozhina13 отзывов
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее