............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.6
161 оценка
4.6
161 оценка
ИЖ
Ильяс Жоламанов6 отзывов
Дашуля Коржова5 отзывов
Ислам Samurai3 отзыва
АР
Алена Романова7 отзывов
З.
З.М .12 отзывов
Я заказывала товар через Temu. Для возврата мне необходимо было обратиться по адресу, указанному как возвратная точка. К сожалению, столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны сотрудницы по имени ЗАРИНА С самого начала её поведение было некорректным: разговаривала грубо, демонстрировала неуважительное отношение к клиенту. На элементарные вопросы (где можно распечатать, где взять скотч) — не смогла ответить и даже не попыталась помочь. Я предложила приобрести у неё скотч, на что получила отказ. Вместо того чтобы разъяснить порядок действий, Зарина лишь отмахивалась фразами: «у вас всё написано на телефоне». Хочу отметить, что оператор колл-центра заранее сказал, что на точке возврата мне всё объяснят и помогут. Однако этого не произошло. В итоге я столкнулась с хамским отношением и отсутствием минимального клиентского сервиса. Прошу принять меры в отношении сотрудницы и обратить внимание на качество обслуживания клиентов на данной точке возврата. 29 ого августа в 15:30 посетила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айдана Есенкулова28 отзывов
Elkhan Saken2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Яровых5 отзывов
Ainur Nurlankyzy109 отзывов
БК
Бекзат Конных7 отзывов
Александра Зуева49 отзывов
АХ
Алия Хамиткызы2 отзыва
Мехринса Давлетова17 отзывов
Екатерина Алексеенко8 отзывов
Филиал отвратительно работает, второй раз прихожу , выбираю время среди рабочего дня и не получаю точное количество вещей(( Сейчас не выдали одну позицию, а с сайта ее списали как полученную! Как мне теперь доказывать, что я ее не взяла?? Постоянные потери товара, зачем открываться, если не справляетесь. Нанимайте компетентный персонал, видно, что в пункте все бухты барахты! Вечные отмазки, много товара, открываешь бизнес, будь готов к трудностям, камон! Каждый должен выполнять свою работу , оставайтесь значит сверхурочно , люди ждут свои вещи к определенным датам, которые выставляются на сайте! А пунк выдачи тормозит 🤬. Реально, берут номера телефонов, не звонят, свой номер не дают. Приходится постоянно к ним бегать . Зла не хватает! Перед праздниками , вообще надо быть особо внимательным! Самый отвратительный пунк, за все время знакомства с Валберрис. 👎
Читать целиком
Uldana Satay 🤍13 отзывов
YK
Yelena Kovyazina24 отзыва
Katherine Frolova22 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее