............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.6
169 оценок
3.6
169 оценок
Aidan Maken1 отзыв
ие
инкар елубай2 отзыва
Sandugash Нурлан4 отзыва
Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией с пунктом выдачи по адресу мкр.Казахфильм,где обслужили меня два парня.Я когда пришла за товаром никого не было,после меня зашла женщина и парень который оскорбил меня обслужил ее первой.В это время второй парень подходит и говорит это все ваше,забирайте.Я не обратила внимание,положила в пакет,и вышла.Со мной был ребенок с особенным развитием,все внимание было направлено на него,так как обслуживали долго и он хотел все время уйти.Дошла до местного рынка,подходит парень и с наездом говорит,что я забрала чужой товар.Я в не до умении ответила,почему же они не следят кому какой товар выдают,но что он начал со мной разговаривать грубо не следив за своими высказыванием.Зашла в пункт выдачи и попросила отдать мой товар,но,опять же пришлось долго ждать.Этот же менеджер стоит дальше со мной огрызается,я говорю,успокойтесь,вы же мужчина,на что он ответил шешеңнің а…,қ…ы жеме и полез на драку,пока его напарник не мотает силой на склад.Второй далеко от него не ушел,долго выдавал пакет,потом смеялся надо мной,говорит мне смешно.Я его знаю его а вас нет,я принимаю его позицию.Парни молодые,мне в сыновья годятся.Я себя в этой ситуации не оправдываю,не обратив внимание на товар забрала чужое,но хамить никто не давал право а тем более молодому парню лезть с женщиной с ребенком в драку.Настроение подпорчено,нервы мои,к сожалению тоже не восстановятся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
. .2 отзыва
здравствуйте! было страшновато заказывать товары именно на этот пункт выдачи после прочтения отзывов, большинство из которых оказались отрицательными. Однако, в силу отсутствия других вариантов поблизости, выбора у меня особо не было. Теперь же могу с уверенностью сказать: все негативные отзывы, оставленные ранее, в полной мере отражают реальное состояние этого пункта выдачи и его сотрудников. Первое, что бросается в глаза при входе, — это хаос и «прекрасный ремонт». Повсюду что-то валяется, атмосфера давящая, а сам ремонт оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что это какая-то заброшка, которую кое-как подлатали и поспешно открыли. Неужели в наше время у вас действительно возникают трудности с элементарной уборкой?) Второе, что хочу отметить, — это ваши «прекрасные» сотрудники. Такое чувство, будто их забрали либо из детского сада для переростков, либо просто подобрали случайных людей с улицы. Никакого уважения, никакой грамотности: даже простое «здравствуйте» сказать не могут, про остальное и говорить нечего. При этом позволяют себе материться, обмениваться грубыми выражениями и бросаться мусором друг в друга прямо при клиентах. О какой минимальной культуре обслуживания можно говорить, если люди элементарно не в состоянии вынести заказанный товар? Пока это все, что могу отметить. Радует лишь одно: я заказала сюда всего один товар и убедилась в том, что отзывы не врут. Сюда возвращаться точно не буду и вам не советую. Серьезно подумайте о том, чтобы навести порядок и заменить сотрудников — с такой репутацией до закрытия рукой подать. Надеюсь, что руководство все же обратит внимание на этот отзыв.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Феруза Махмуд4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Ваганова9 отзывов
Сотрудница ( в татуировках) очень неприятная девушка, разговаривает как будто ей все должны, хамит. Сама до этого работала на пункте и знаю кухню, люди спрашивали у нее она просто говорила " не знаю сами разбирайтесь", когда решила подсказать на меня посмотрели как на дуру и нахамила. Товар искали долго при этом ничего не говоря. Когда вынесли половину, сказала с наездом " ну вам придется подождать", как будто я сама виновата что пришла и они не могут найти. При мне женщина в возрасте забирала товары, ей нахамили якобы с " просьбой" чтобы приходили позже за товаром а не сразу после статуса готово, потому что видите ли они не успевают все делать. На мой вопрос, если ли у вас пакеты ( т.к был дождь и было несколько товаров), мне сказали на отвали " нету" и отвернулись. В общем ВЫВОД: научите работников качественно выполнять свою работу и разговаривать с людьми, если не умеете зачем вообще идти на такую работу. А работнице отдельная " просьба" чтобы сняла корону с себя и уважительнее относилась.
Читать целиком
Victor Kocherin8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Батыр Оманов23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Кондратюк28 отзывов
Мехрибан Ибрагимова33 отзыва
Ярослав Данин71 отзыв
AS
Anara Sapargaliyeva18 отзывов
ДС
Джамиля Сулейменова8 отзывов
Asiko Sun39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее