............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский Мир 

Магазин детских товаров
3.2
402 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
132
Цены
Фото
39
3.2
402 оценки
132 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MB
Milana Baigabulova·39 отзывов
Совсем не понравилось
Детей с мороженым не пускают ,хотя это детский магазин ,а как мы по вашему должны покупать и купальников нет в бассейн водить ребенка это же смешно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Азим Ташиев·27 отзывов
Совсем не понравилось
Купили дет питание, ребенок кушал ее и не понравилось, оказалось внутри плесень, никогда отсюда не берите скоро буду в СЭС жаловаться
Рашид Закиров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный магазин, на полках написано 3=2. Спросил у консультанта о действии акции, ответила что действует. Пришёл на кассу, сказали, что закончилась акция утром. Время 14 30. Уже не в первый раз здесь с таким сталкиваюсь. Понимаю что по закону могу взять так как написано на полке, но не хочется тратить время на разбирательства.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VY
Vera Yemelina·7 отзывов
Совсем не понравилось
Вечно какие-то казусы,ребенок молоко одну смесь принимает другие не подходят и есть она только в детском мире! Заказала смесь полностью оплатила покупку доставку за 2 часа при этом курьер позвонил сказал что магазин отказывается отдавать заказ и говорят что уже не работают! Деньги отказались возвращать.вина покупателя пишет поддержкаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Any Foxy·13 отзывов
Совсем не понравилось
В этом детском мире абсолютно всегда не правильно собирают заказы, вечно кладут совсем не то.. не проверяют а потом разводят руками, либо приходит уведомление что заказ собран а приезжаешь заказ даже не начинали собирать, на охране наглая, с каких пор с клиентами переходят на ты..Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adil Anashbaev·4 отзыва
Совсем не понравилось
Вы напишите на каком этаже находитесь Вы же детский мир К вам с детьми приходят, блин! Сами догадаться не можете мне нужно об этом писать? Даже если написано, то значит не видно где, напишите там где я увижу - сразу в описанииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
Indira Bakytzhan·8 отзывов
Совсем не понравилось
Кассир өз жұмысын білмейді, ең қарапайым - адаммен сөйлесуі 🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AJ
Aibek Jumadilda·12 отзывов
Совсем не понравилось
Кассир не знает что такое этикет, не привет ни пока, не предложила пакет, чек не дала!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR D·29 отзывов
В восторге
Балаға керекті осы жерден аламыз. Сүйікті дүкеніміз✅
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айсын Абдрасилова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Платили наличными покупали вещи ребенку кассир чек не выдал ребенку вещи малы приехали менять она сказала что у неё нет времени искать чек так и не поменяли вещи на побольшеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орынкул Сейдуаликызы·8 отзывов
Совсем не понравилось
Кассир клиенттермен сөйлесуді білмейді. Дайын тұрған заказымды жоқ тек понедельник ала аласыз деп айтады. Бірінші нақтылап сұрап алу керек емеспа? Ауызында сағыз, құлағында наушник, ерсі сөйлесіп жұлынып менің сөзімді естігісі келми қабағы түйіліп, ауызынан әрең дегенде сөз шығарып алдық. Өте нашар қызмет көрсетуі нашар екен кассирдің. Үнемі барып алып жүрміз. Өз жұмысын білсе артық ештеңеде жазбайтын едім(Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
Marilyn·17 отзывов
В восторге
Данный магазин закрыла администрация ТРЦ а не сам магазин Так что тут вина охраны и администрации трц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alba A·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказала через этот филиал, покупку оплатила! Муж по всем пробкам города поехал туда, и тут они мне пишут извините мы перепутали. Остальная переписка удалилась автоматически, извините забыла заскринить Деньги не вернули, написали что вернут в течение 10 дней. Хотела позвонить, но номера горячей линии не работаютЧитать целиком
АМ
Арай Манасбаева·11 отзывов
В восторге
Хороший бутик, детям можно наити хорошие вещи со скидкой, в садик, для дома самое то!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·14 отзывов
Совсем не понравилось
На кассе 2 раза диктовала номер телефона для бонусов. 2 раза его не правильно выбили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
Kamila Karybayeva·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохое обслуживание . Администратор не компетентна . Не умеет вести разговор с покупателем .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Бақдаулет·13 отзывов
В восторге
Постоянно беру здесь , и заказываю тоже здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·10 отзывов
Совсем не понравилось
На вас управы нет ! Принимают всяких всячин не уровновешанных и никто справится не может бессоветные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гаухар С·90 отзывов
Понравилось
Приложениеде бар деп көрсетілген заттар болмады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анар Исаева·6 отзывов
Понравилось
Онлайн заказдарымды осы жерден алып журмін.Консультанттар аз.Обслуживание өте жяй.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ulan Aldamzharov·7 отзывов
Совсем не понравилось
На такой магазин 3 сотрудника, нет консультантов по торговому залу, ни одного На кассе постоянно нет кассиров
Риза Серикбол·4 отзыва
Совсем не понравилось
Касссир жас кыз ужас Задача бермеди еще чек бермеди Бер десем жулынып тур баратын жер емес екен 😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жазира Шарапова·27 отзывов
Было средне
Мало выбора одежды. Крайне не удобный мерчандайзинг
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Валерия Ш·13 отзывов
Не понравилось
Маленький ассортимент , много нет в наличие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Андрей Ларионов·28 отзывов
Было средне
Хуже только в старом апорте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
merrrim 🏎️·4 отзыва
В восторге
к персоналу вопросов нет, отличные люди, помогают и всегда отзывчивые. клиенты сами, какие то грубые, то ли люди то ли свиньи, за собой не убирают и вечно после разбросано, в обуви не ставят на места, одежда всегда разбросаныЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
GG
GULNAZIBRAIMOVA GULNAZ789·2 отзыва
Совсем не понравилось
Мерзкая женщина сидит на входе. Тычет, жизнью обиженная. Зачем работать, если не умеешь. Сиди дома. Администрации следует хоть иногда просматривать камеры и следует следить за сотрудниками.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AY
Ayauly Yerzhan·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сатушылар өзара әңгіме соғып тұр кассада. Зат сатып алып жатқанда тым болмаса күте тұрса болады ғой. Өте мәдениетсіз.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Солнышко А·7 отзывов
Совсем не понравилось
Каждую неделю захожу в Детский мир за товарами, и скажу следующее: 1) Никогда нет консультантов, никогда никого не дозовешься. 2) Кассиры не опытные, не знают товар который продается в магазине где работают. Медленно работают, не многозадачные. 3) Интернет заказы- всегда не полные, но не указаны в приложении-что частично готовы! 4) Охраник женщина-грубый, некомпететный сотрудник! Тыкает клиентам, выгоняет с магазина со словами-Тез болында, не журсиндер, жабылады магазин. Может это не сеть магазинов, а точка на базаре??? 5) Ни разу не видела администратора, хотя я постоянный клиент! Сегодня 01.06.2025 пришла в магазин в 19 ч вечера, хотела купить рубашка 122 размера, так как в приложении был указан в наличии по этому адресу, не стала заказывать через приложение. Думала быстренько зайду и выйду. Ехала в самый пик пробок, парковки нету, делала круги пока искала парковку, пришлось оставить вдоль дороги, так как думала быстро. По всему магазину искала консультантов узнать-почему нет рубашки 122 размера, даже близко к этому размеру не было, самый маленький был 140 размер. Нашла девушку консультанта, спросила где консультант по одежде либо администратор, объяснила в чем заключается вопрос. На что она мне ответила-что в магазине нет консультантов, и администратора нет, и что все заняты, и ни у кого нет времени! И это еще в такой праздник?? Нет сотрудников?? А чем они занимались в рабочее время? И как понять-нет консультанта по одежде, еще она так удивилась отвечая мне. Получается в магазине не работают консультанты-продавцы??? Еще она ответила-что все размеры висят и что есть, то есть. А почему в приложении указано, что есть все размеры по данному адресу. Сегодня оформила заказ на завтра-ну завтра посмотрим будут размеры рубашек или нет.Читать целиком
Ризвангуль Абдуллаева·6 отзывов
Было средне
Дакупили одну такую одевашку за 1200 тг . Хотя в приложение стоит 711 тг по промокоду и 889 тг без него . Чек забыли взять . Теперь и не докажешь
Зульфия Абдумуталипова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Такой невоспитанности не видела давно. Брали обувь на примерку все оставили там где и мерили, оставив за собой бардак.Нет не какого уважения к чужому трудуЧитать целиком
AA
Ainur Amangalieva·12 отзывов
В восторге
Кому нужно сертификат на 20.000 нужно только с магазина детский мир купить, отдам за 18.000 сама приеду отдам
ЕР
Ержан Рустемов·29 отзывов
Не понравилось
Просто тихий ужас. Посетили данное заведение в разгар праздника Наурыз. Может быть товара и много но никак не сделать покупку, так как нет элементарного качества обслуживания. Мы пришли целенаправленно сделать покупку для двух. Девочек. Подарок на праздник. Я присел на свободный стул. Сломанный. Не прошла и минуты как появилась непонятная женщина со спрятаным бейджиком, и в грубой форме заявила что в магазине для людей сидеть нельзя. При этом ни одного консультанта в магазине. Разве это нормально когда кто нибудь из покупателей ждёт сидя пока другие пытаются сделать выбор? Пытаются потому нормального консультанта нет!Читать целиком
ЗХ
Зарина Хасанова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Поменяйте свою систему сигнализации не успели зайти в магазин она запищала,купили товар вышли тоже самое охраник женщина чуть ли не на коляску залезла начала рассматривать ужас.Ранее тоже попадались отзывы где жаловались на эту женщину.Читать целиком
Gulnur Zhumabaeva·9 отзывов
Совсем не понравилось
На кассе девушка говорит что не проходит штрих код и просит пойти и поменять вещь, на что я ответила пусть с персонала мне поменяют. После оказалась что она может и отдельно пробить и пробила. Получается, кассирша просто взяла и попросила мне самой решить их же неполадку в их кассе. Сервис ужасный 👎👎👎 О лояльности клиентам вообще молчу После покупки, оставила на зарядку телефон, так как необходимо было зарядить телефон. Подошла женщина в возрасте и просить убрать, я ей сказала что мне нужно подзарядить и то что стоит ещё один телефон на зарядке, на что она ответила что это телефон персонала. А я ей говорю что я клиент и то что на кассе спросила, женщина стала грубо отвечать, ссылаясь на то что пиши куда хочешь что ты мне сделаешь. Осталось в неприятном впечатлении о данном филиале магазина😒Читать целиком
Анара Доскенова·18 отзывов
Понравилось
Ассортимент еще не полный, а так свободно, Людей мало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рысбек Исабеков·12 отзывов
В восторге
Спасибо прекрасному консультанту Абдулле🔥,нашел для меня что нужно за 3-4 мин,а то сам ходил бы час
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
Асема Желеубекова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Консультант кассир очень грубая. Не знает как нормально разговаривать с клиентами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурсулу Шарипбай·2 отзыва
Понравилось
Не было готового сумки в роддом. А всё остальное норм.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elfach Kartoshkafree·133 отзыва
Было средне
За кассами нет сотрудников, заказ на самовывоз найти самому невозможно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anuar Alimbekov·16 отзывов
Совсем не понравилось
Не могу забрать товар так как тут нету некого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mukadas Zaitiva·26 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела оставить обращение по поводу того что,прчему в торговом зале нет ни одного консультанта?На днях бвли в филиале апрорт ист,кассир консультрует на кассе,проверяя товар,находит нужный размер,отвлекаясь от основной работы.Очередь огромная,дети плачут и капризничают.Покупатели немогут получить консультацию по товару именно в зале.На мой аопрос посему нет консультантов,кассир ответила что так положннно Неужели в такой крупной сети не найдеться вакансии на 1-2 консультанта??Читать целиком
АА
Асель Асель·6 отзывов
Совсем не понравилось
У вас женщина с охраны позволяет себе грубости в отношении покупателей. 7 декабря пришли за покупками. Хотели оставить пакет в шкафчике, но ключей не оказалось. Она нам стала предъявлять претензию, что из за таких как мы ключей нет. А при чем тут мы, если кто то ранее потерял? После моего ответа, что она позволяет себе лишнего. Она оскорбила меня назвав агрессивной. Что это было, мы не поняли. Если это политика компании, то мы очень разочарованы. Вообщем настроение для покупок у ребенка испортилось. Мы ушли в другой магазин. Мы были постоянными клиентами вашего магазина, но из-за этой ситуации решили больше не возвращаться к вам.Читать целиком
Чуг Улыг·8 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание вообще 0 Ужасный филиал грубые сотрудники Сервис 0 Охранник очень грубая татешка или апашка
ТА
Танкы АГА·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники не компетентные, наглость хамство, при выше клиента! Такое ощущение что сотрудники искусственно делают дефицит товаров по акция, сами же берут и перепродают говорят нет в наличии! Уважаемые руководители детского мира проверьте своих сотрудников данного филиала! Это так нельзя оставлятьЧитать целиком
АК
Айнаш Кудайбергенова·4 отзыва
В восторге
Читаю отзывы и поражаюсь какие же люди злые. Хочу добавить немного от себя. Да, я согласна, что бывают какие то проблемы с онлайн заказами, товара нет в наличии, акции которые есть в приложении не действуют в магазине, но мне два раза объясняли что это проблема бывает в основном из за приложения (недоработанного, с этим вопросом уже к руководству ДМ а не к сотрудникам) По поводу бардака в магазине,я столько раз замечала родителей с детьми, которые после примерок не убирают за собой! ВООБЩЕ! Мы привыкли всегда и везде убирать за собой, все класть туда -откуда взяли,поэтому то что ниже в комментариях обвиняют в этом персонал просто смешно, если бы каждый уважал чужой труд, то не было бы такого беспорядка! Насчет мороженого правильно все делают, что запрещают, у меня доча один раз замарала одежду( это дети, за ними не уследишь, все равно что нибудь сломают или испачкают) конечно мы оплатили , но не все ведь соглашаются на это, если не увидит сотрудник, родители просто уходят оставив вещь в таком состоянии. Поэтому я считаю что это правильно! Да, охранница бывает груба, с этим я согласна. В третьих хочу сказать про «правила этикета» которые многие упоминают, а вы сами здороваетесь с сотрудниками магазинов? Мы всегда когда заходим, заходим с улыбкой, здороваемся и нам отвечают тоже с улыбкой , а есть те кто заходит брови спущены, лица будто идут на разборки, и еще потом предъявляют что с ними не поздоровались. Если с вами не поздороваются то мир от этого не рухнет,будто бы вы такие всегда соблюдающие этикет всех приветствуете! Я слышала много ругани за все время посещения магазина, и чаще всего сотрудникам даже не дают слово вставить, начинают орать и вести себя как дикари, больше слов не подобрать! Я тоже согласна что есть некомпетентные сотрудники, но что поделать, вы видели какие там молодые девочки работают? Они только учатся, а вы в свою очередь чем гадости в отзывах писать, Взрослые называется,отпустили бы ситуацию, и мир бы был чуточку добрее!Читать целиком
ДД
Дос Досов·19 отзывов
Совсем не понравилось
Купили коляску 22.11.25, приехали домой и поняли что не подходит(не пройдет в самалет как ручная кладь), решили вернуть и получили от персонала реакцию буд-то я тут деньги выпрашиваюЧитать целиком
СК
САБИНА КУНДАХБАЕВА·36 отзывов
Совсем не понравилось
Один кассир на весь магазин она ж и консультант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М. Ян·49 отзывов
В восторге
Новый 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
Malik Inkar·12 отзывов
Совсем не понравилось
Была в филиале «Детского мира» 5 ноября. Каждый раз одно и то же беспорядок и неприятное впечатление. Ассортимент очень маленький, продавцы неопрятные: ходят в грязной форме с логотипом «Детский мир», волосы растрёпанные. Женщина из охраны ведёт себя грубо и невежливо, громко разговаривает по телефону. Продавцов-консультантов в зале нет, на полках полный хаос. Работают только два кассира и один охранник на весь магазин спросить о наличии нужного размера просто не у кого.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее