............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lanzhou 

​Сеть ресторанов быстрого питания
3.8
929 оценок
Лапшу не вешаем, лапшу готовим
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы538

Меню

Фото98

3.8
929 оценок
​Jambo .​13 отзывов
Выбран компанией
Булат повар топчик, еда была очень вкусная ю, приветливый персонал, определенно круто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Jambo. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Были рады вас видеть.
​Nurzhan 🚫🚫​7 отзывов
Вкусно дешево
​R/A .​2 отзыва
Тамақтары күшті😍
ЖТ
​Жанар Тыныбекова​6 отзывов
Ужасное обслуживание
AN
​Anisa Nurs​5 отзывов
Вкусно
IK
​Ivan Kiselev​3 отзыва
Пришли пообедать в 11:20 нам отказали,сказали что заведение закрыто
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 700 161 11 61. 💛
AA
​Arailym Aubakirova​9 отзывов
Лапши мало, бульон как вода. Мясо и зелени было мало. В других местах всегда нормально было. А тут по дороге зашла в первый раз и разочарование
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 700 161 11 61. 💛
f>
​farizada >​2 отзыва
Комбо 1 заказ бердім әр затын бөлек бөлек әкелді, айтпағанша әкелмейді, пампушкасын ақыры берген да жоқ,обслуживаниеге не үшін 10% аласыңдар уақытылы әкеліп бермесеңдер?өзім тұрып сұрап жүріп алдым
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Салеметсыз бе! Туындаған жағдай үшін кешірім сұраймыз. Толығырақ қарастыру үшін бізге +7 700 161 11…
​Рустем РАМАЗАНОВ​7 отзывов
Недожаренное, недоваренное. И колу на макси чай менять нельзя. Я не хочу колу, достала кола.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам попалось недожаренное и недоваренное блюдо — это недопустимо, и…
НР
​Наталья Разина​1 отзыв
Вкусно, сытно. Еда свежая, обслуживание, отлично
​вишка 🫂​4 отзыва
заказывали детское меню (пельмени, фри и нагетсы) принесли сырые нагетсы
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 700 161 11 61. 💛
​Принцесса Алматы​25 отзывов
Кухня вкусная Но в помещении,туалете очень грязно Столы жирные В общепите не должно быть такого!
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
29 ноября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по номеру 8 700 161 11 61, чтобы мы могли уточнить детали. Нам…
​Abenov Aldiyar​4 отзыва
Обслуживание очень грубое и плохое Именно повар
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, Вашу жалобу подробнее, чтобы Мы смогли передать её управляющему и дать Вам быст…
​Бакир Шынгыс​1 отзыв
Арай топ топ😍😍🔥🔥
​Әділет Амангелдіұлы​2 отзыва
Арай топ😍
aZ
​adeli Z​5 отзывов
Честно, даже одну звезду ставить жалко. Зашли с подругой быстренько покушать, так как торопились и были очень голодными. Первое что бросилось на глаза, это не убранные столы😵‍💫. Кассир грубая, отвечала так, будто ради нас работает. Ждали свой заказ долго, плюсом принесли совсем не то, что мы заказывали. Ждали еще столько же пока переделают. В итоге, с божьей помощью нам наконец таки принесли заказ, но совсем остывшим. Обслуживание просто на нуле. Сотрудники никак не удосужились хоть как то загладить ситуацию. И, мне кажется, на кухне полная антисанитария😫. Через кухню прошли девушка с парнем только что зашедшие с улицы в куртках. Как мы поняли, так же приходят друзья повара, здороваются, но повар даже не помыл после руки, пошел готовить🤯. Ланджоу мы любим, но конкретно эта точка очень разочаровала и оставила ужасное впечатление. Отбило полностью желание в принципе посещать данное заведение.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам искренне жаль, что Ваш визит оказался…
​nurr 🪐​10 отзывов
Ужасно всё, буквально обслуживание не было, и принесли просроченный рис
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Отсутствие обслуживания и тем бо…
АА
​Айдана Акбар​7 отзывов
Заказываешь еды приносит другую. И очень долго ждали. 45 мин. В итоге принесли сырая еда. Я в шоке от такой отношений повара.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация. Получить другой заказ, да ещё и ждать 45 минут…
​Темирлан Аклбеков​17 отзывов
Приняли заказ и час готовили пельмени! Ужасно! Никто ничего сказать не может, один ответ скоро будет. Выбрали пельмени, сказали приготовят быстрее чем лапша.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось так долго ждать заказ. Такая ситуация абсолютно недопу…
​Арман Жақсылық​5 отзывов
Кассир Очень медленно принимают заказ большая очередь не уметь работать с программой 🤦
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание на кассе прошло медленно и создалась очередь 💛 Мы О…
​Victoria Andronova​1 отзыв
Даже одну звезду жалко ставить. Повар ужас! Сделала заказ на вынос ( с собой) прошло 20 минут , 30 минут Как оказалось в чеке не указали что заказ с собой . Повар приготовил блюда не на вынос , а в зал. И отказался делать заново. Блюда которые приготовили отдали другим клиентам. А меня он решил не обслуживать! Администратор прибежала откуда то, толком не решила проблему убежала. Вопрос, каким боком меня касаются ваши разборки между поваром и кассиром?! Повар демонстративно не готовил заказ! А ведь заказ оплачен! В итоге сделали возврат средств. После такого отношения нет никакого желания прикасаться к тому что он приготовил! Кассиру терпения с таким коллегой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваш заказ на вынос был обработан неправильно и обслуживание не соо…
​. Tolganai ✨​1 отзыв
обслуживания ноль, заказал другое привизли другое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
АН
​Асел Нусипбаева​3 отзыва
Оте нашар 1.5 сагат куттык тамакты кассир нашар жумыс ыстейды
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Өкінішке орай, Сіздің тәжірибеңіз біз күткендей болмағаны үшін кешірім сұраймыз 💛 Тапсырысыңыз тур…
Z♥
​Zhannat ♥️​1 отзыв
очень вкусный лагман и обслуживание на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Десакулов​37 отзывов
На счёт антисанитарии было написано выше, полностью подписываюсь под каждым словом. Официанты в засаленных кепках и футболках. Рюкзаки на столе выдачи товара, столы грязные. Заказ был лапша с тушенной говядиной. По итогу непрожовываемая история. Если это маленькая точка где оплата должна сразу производиться на кассе и заказ делаешь там же, то о каких 10% за обслуживание идёт речь? На Арбате таких проблем нет. Эта точка портит репутацию бренда
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
НT
​Нурислам Tama​11 отзывов
Полная антисанитария -столы липкие -приборы принесли откуда-то другие официантки, уронили при нас -в супе мясо 100% не свежее, на цвет бледное и на вкус как резина -напитки за оверпрайс (0,5-890тг) еще и обляпанные жирными руками -в добавок у официанта футболка и низ сзади вся в грязи и пыли, разве официант не лицо заведения?не сьели даже четверть заказа -помпушки твердые, принесли на мокрой тарелке, и поэтому помпушки сверху твердые, снизу влажные -зачем писать БЛЮДА НА ЖАРОВНЕ, если из приносят не на жаровне, а в тарелке для плова -НА ВСЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОРАЛ НУДНЫЙ , ПЛАКСИВЫЙ РЭП ОТ ПАЦАНА КОТОРЫЙ СТРАДАЕТ ОТ ЛЮБВИ Обязательно направим жалобу в СЭС
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
NK
​Nursultan Kairylla​3 отзыва
Келмеңдер 1. Өте лас 2. Тамақтары ұзақ дайындалады 3. Персонорлары адам құрлы көрмиді Кино көріп отырады не бассыздық нау
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына бізге өте өкінішті. Жіберілген қателіктер үшін шын жүрект…
​Nurdos Nuridinov​5 отзывов
Комбо 3. заказ бердім, тушоный говядинамен, әкеліп берді тамақты, ішінді 1ШТ ет қана. Көңілім түсіп кетті, әжетхана 100тг дейед, жарайды бірақ әжетхнананың ішінің ЛАСТЫҒЫ енді сөз жетпейді түсіндіруге. Жалпы сол, тамақта жемедім колымды да жумадым. Бірақ ашасын төлеп шығып кеттім. Үйге келіп Бигбон жей салдым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына бізге өте өкінішті. Жіберілген қателіктер үшін шын жүрект…
​Анеля Жанысбаева​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Сделали заказ, и когда заказ поступил на кухню, весь персонал кухни просто вышли на улицу . Ни одного повара не осталось на кухне. Сказали ждать заказ 15минут. Ожидали больше 20минут.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим искренние извинения за несоответству…
AU
​Apple User​18 отзывов
Люди, как вы едите в этой антисанитарии вообще?!
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Жасмин Аскарова​5 отзывов
Отвратительно
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Айша Адильханова​4 отзыва
Супер вкусно
​👍 👍​28 отзывов
лапша болса тек қана ланжоу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nursultan Lykanov​9 отзывов
Место не чистое столы грязные, но кассирша была вежливой и по моей просьбе все почистила. Мясо в супе какой-то бледный бог знает всегда ем ланжоу но такое мясо я вижу впервые. Проверьте пожалуйста мясные изделии или я вызову СЭС в следующий раз. Благодарю. Мир вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
31 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Олжас Жаппар​3 отзыва
Нашар
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 ноября 2025, официальный ответ
Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына бізге өте өкінішті. Жіберілген қателіктер үшін шын жүрект…
​Бекасыл Калдыбай​6 отзывов
Мне не нравится
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
7 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
BK
​Baurjan Kairulla​4 отзыва
не понравился
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
7 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
А
​Айбар​3 отзыва
енды бармайм шш
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 ноября 2025, официальный ответ
Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына бізге өте өкінішті. Жіберілген қателіктер үшін шын жүрект…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее