............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

Сеть аптечных складов
3.8
263 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
10
Вакансии
3.8
263 оценки
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ф3
Фарид 32·2 отзыва
Совсем не понравилось
Менеджер даже не пыталась разобраться 3года ходил туда не изменилось ничего отношения к клиентам или возврат никогда не делают хотя по ошибке покупал другой размер не скрывали упаковку не поменяли оставите продадим деп))) 2недели прошло не пытались даже продавать за неделю полтора самом верху оставили где вообще не видно/пришлось забрать вообще желательно не ходить!!если с молодыми они так то с взрослым какой отношения )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
Мар О·12 отзывов
Совсем не понравилось
Грубые фармацевты на кассе , спрашиваешь нормально у них а они с таким выражением отвечают как будто клиенты что та должны им
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Akerke Sakhynova·17 отзывов
Совсем не понравилось
Фруто няня хлебцы алдым всегда баска Раузаларда и магнумда 500-550 алатынмын бугын багасын карамай ала салыппын карасам 1300 тенге не сумдык😬
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жансулу Токтар·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сразу видно, что работают новички. Обслуживание очень медленное - пришлось долго ждать своей очереди. Фармацевты работают без какого-либо желания и заинтересованности в клиентах. Смешанной оплаты нет. В итоге даже купленные товары не удосужились положить в пакет. Крайне неприятный опытЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Құдірет Орынбеков·6 отзывов
Совсем не понравилось
Дурыс жумыс жасамайды узак уакыт алды уакытын кутумен отеді. О. Кассир дорекі сойлиді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rakhimzhan Asabaev·3 отзыва
Понравилось
Хотелось бы обратить внимание на работу персонала в этой аптеке. Сотрудники часто бывают раздражёнными и не проявляют интереса к клиентам. Отсутствие халатов и постоянное перекидывание покупателей с одного места на другое создают ощущение неорганизованности. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ахан К.·23 отзыва
В восторге
Все есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диана·6 отзывов
Совсем не понравилось
Провизоры - лишь бы урвать, подороже втюхать. Отправила маму за лекарствами, написала: Флуконазол самый дешёвый. Она впарила за 1930 ТГ фангифлю! Сказали же - ФЛУКОНАЗОЛ, ДАЙТЕ! Сейчас тяжёлое положение и денег лишних нет! Но, что, разбогатели там, а??? Бессовестные!!Читать целиком
Азиза Имиршаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень неприятное впечатление от этой аптеки. Обслуживание на крайне низком уровне. Фармацевты работают как будто через силу, с таким выражением лица, будто я им чем-то обязана или что-то плохое сделала. Вместо нормального отношения — недовольные взгляды и холодный тон. В аптеку приходишь за помощью, а получаешь только испорченное настроение. Больше сюда обращаться не хочется!!!!Читать целиком
TK
T Ka·53 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отстойный сервис среди всех аптек сети, персонал бестолково снующий туда сюда в суматохе
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Polya Lukovenko·12 отзывов
В восторге
Прекрасная аптека, все лекарства нашла, очень долгое время искала А именно тут все было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШБ
Шынар Бимырзаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сначала молодая аптекарьша продала вместо свечи от геморроя свечи вагинальные от инфекции, ладно пошла поменяла, потом дома начала считать систему а там вместо пять дала четыре а в чеке посчитала пять штук !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Almat Zhanibek·1 отзыв
В восторге
Мынадан артық аптека таппайсыңдар, қызметтері жоғары сапада, барджоми алғанмын
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
19 сентября 2025, официальный ответ
Almat, бағаңызға және пікір қалдырғаныңызға алғыс білдіреміз! Рауза Сіз және Сіздің денсаулығыңызға қамқор!
НК
Нанна Ким·11 отзывов
В восторге
супер аптека хожу только в аптеку Рауза
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
16 ноября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Елена Актанова·42 отзыва
В восторге
Хорошая сеть. Большой ассортимент и комфортные цены.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
11 июля 2025, официальный ответ
*Мы ценим ваше доверие и время, потраченное на выбор нашей продукции. Будем рады увидеть вас снова с…
АА
Анастасия Анастасия·22 отзыва
В восторге
Нашла то,что нужно по хорошей цене. У кого не хватает денег,можно в Ред 😅Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
A L·20 отзывов
В восторге
отличная аптека. брал тут необходимое мне лекарство. персонал очень отзывчивыйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Gulnara Meirbek·11 отзывов
Совсем не понравилось
В этой аптеке какие фармацевты работает, без халата ходят , не знают чай лебедушку, с одной кассы на другую кассу пере отправляет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Бану Мусина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сейчас 08-58 работает только 1 касса, вторая не принимает. Там очередь из пяти человек В чем проблема???
Драник Творожный·51 отзыв
Совсем не понравилось
Отцу нельзя категорически анальгин и он сказал фармацевту чтоб анальгин ему не ложили. В итоге положили темпалгин 🤦
Dana Skali·11 отзывов
Совсем не понравилось
Именно этот филиал самый ужасный! Персонал грубый очень! В лицо тебе вздохами недовольной физиономией отвечают. Что не спросишь когда не зайдёшь обиженные на жизнь стоятЧитать целиком
Мухабат Хабибуллаева·9 отзывов
В восторге
Здравствуйте! Хорошая большая аптека, большой ассортимент, приятное обслуживание. Огромная благодарность фармацевту Шугыла!
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Бизнес Информатика КарТУИ·14 отзывов
В восторге
По ценам удивили , и по наличии, искал антибиотик нигде не было зашёл случайно ,так и в наличии и дешевле чем везде. Пока рекомендую)))
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AC
Ailo Chanel·13 отзывов
Совсем не понравилось
Больше не приду в эту аптеку, грубые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
__muktarkyzy__ .·6 отзывов
В восторге
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhainara 🤍·3 отзыва
Совсем не понравилось
Казалось бы, большая аптека — должна быть примером сервиса. Но, к сожалению, сотрудники не в форме, не могут ответить на элементарные вопросы о лекарствах. Хотелось бы больше профессионализма.Читать целиком
Гл
Городская легенда·3 отзыва
Совсем не понравилось
Второй день вижу, что в аптеке работают практиканты. Они выглядят усталыми, возможно, нездоровыми. Но никто из руководства, похоже, даже не спрашивает, всё ли у них в порядке. Очень странное отношение к персоналу и к людям в целом.Читать целиком
Hotel Bella Muerte·1 отзыв
Совсем не понравилось
Предвзятое отношение к покупателям! Потребовалось купить шприц, чтобы набирать в него раствор для промывки носа при простуде. Для этого ведь даже игла не требуется! Но шприц мне не продали, еще и в грубой форме «Нет! Нет у нас такого!». Просто из-за внешнего вида и молодого возраста. А если бы мне он нужен был срочно для больных родителей, родственников? Если боятся наркоманов, то те пойдут прямо под этой аптекой колоться шприцами с мусорки. Ничем они не помогут. Почему простые люди должны страдать с таким простым действием как «купить в аптеке обычный аптечный товар»?Читать целиком
ЕЕ
Ержомарт Ербол·41 отзыв
Совсем не понравилось
Купил смесь Кабрита для новорожденных 800 гр. за 32000 тенге. Оказывается на Каспий на много дешевле, за 23 тысячи можно найти. Я понимаю если максимум 3 тысячи добавите, но не 9 тысяч же сверху. Канагат болу керек!Читать целиком
Lyla ⭐·16 отзывов
Совсем не понравилось
Дали не ту дозу антибиотика - в направлении четко написана доза. Дали одну пластинку Линекса, т.к. не было написано сколько его пить. Хотя фармацевты должны знать, что по 2 таблетки, 3 раза в день - вместе с антибиотиком. Так что мне придется перекупить оба лекарства в другой аптеке. Перепроверяйте все, если покупаете тут.Читать целиком
Арайлым Уалиева·19 отзывов
Совсем не понравилось
Пропихнули мне то, что не нужно за высокую цену. Кошмар.
Yersultan Kabidolla·9 отзывов
В восторге
Қыздарға көп рақмет.Сұраған дәрімді тауып, қойған сұрағыма сыпайы, артық әңгімесіз жауап берді.
ИИ
Индира Изтелеуова·5 отзывов
Не понравилось
Была недавно в аптеке. Ассортимент большой, помещение просторное — за это один из баллов. Но обслуживание, к сожалению, оставляет желать лучшего. Сотрудницы грубые, работают без желания, часто отлучаются, из-за чего работает только одна касса. На просьбу посоветовать препарат сразу предлагают дорогие, не сообщая о наличии дешёвых аналогов. А если уточняешь сам — реагируют с раздражением. Разочарована. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот вопрос.Читать целиком
Rich Dr·8 отзывов
Совсем не понравилось
здесь работают явно не фармацевты, вы вообще смотрите кого берете на работу?
Nurtileu Saifulla·5 отзывов
Совсем не понравилось
Кассадағы қыздар бар нәрсені жоқ деп сатпай қойды
Ш❤
Шырынка ❤️‍🔥·8 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела только что заказать девушка нагрубила и отказала продать мне лекарства просто ужас обслуживание
ЧО
Честный Отзыв·48 отзывов
Совсем не понравилось
Почему на аптечную косметику не наклеены цены? Нужно бегать за продавцом и спрашивать, время отнимает.
Сабина Зульярова·53 отзыва
Совсем не понравилось
Самая ужасная аптека. Нет номера для связи чтоб узнать есть ли лекарства которые нужно.....ув. руководство примете это в сведений...не возможно просто связаться с ними...Читать целиком
ЭК
Эльвира К·3 отзыва
Совсем не понравилось
На кассе фармацевт грубая
Ilkhan 🫶🏻·46 отзывов
В восторге
Спасибо зубы больше не болит 🤍
FK
Fatima Khafizova·5 отзывов
Совсем не понравилось
Почему фармацевты без халата ходят?! беспредел!!
КШ
Конысбекова Шугыла·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заведуйщий хам
МА
Мади Азимжанулы·5 отзывов
В восторге
Здраствуйте, именно в рауза-аде нахожу нужные мне медикаменты и цены приемлимые и персонал вежливый)
KP
Kuralay Prali·13 отзывов
Совсем не понравилось
Я купила мыло дегтярное , а оказывается у меня уже есть дома 2 штуки. Их не подаришь. Когда я позвонила по возврату мне сказали , что я буду ждать 3 часа, писать заявление И так далее, потом мол, что уже истекло 3 дня И так далее. Никогда не берите в этой аптеке, ужасно грубое обращение, бессовестная сотрудница. Даже не лекарственные товары не хотят возвращать. Я буду word of mouth рекламировать, чтобы у вас ничего НЕ ПОКУПАЛИЧитать целиком
кд
катира дандаева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня опять ваша аптека вводит всех в заблуждение,в прошлый раз я спросила про сенаде,начали говорить их больше нет ,не выпускают -берите это ,что подороже.... Сегодня попросила ацикловир (те что 20штук) по 500 тенге, нет они опять - их нет,не выпускают, возьмите эти по дороже 2500тенге! Я в прошлый раз повелась и купила,а потом через месяц видела,что неправду они говорят, а сегодня не купила ,а поехала на Фурманова в большую аптеку ,ну и правда все купила правда чуть дороже стали 700тенге, но не 2500 же!!Читать целиком
ПТ
Перизат Толеубек·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня были в этой аптеке,в очередной раз убедилась в неадекватности продавца и начальства.Крайне не советую обращаться к ним по поводу лекарств,лучше сделать лишние пару км,и пойти в другую аптеку. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!Читать целиком
НМ
Назугум Махпирова·5 отзывов
Было средне
Аптека хорошая, ассортимент очень большой, но фармацевт женщина которая отпускает БАДы, уж очень не приятная, не знает свою работу, спрашиваешь чего то, не знает элементарных вещей, грубит и отпускает очень долго.Читать целиком
AU
Apple User·27 отзывов
Совсем не понравилось
Компетенции 0! Пихают продукцию, которую им нужно продать, видимо дают бонусы за это, а когда отказываешься, сразу раздражение с их стороны. Так еще и на всю аптеку разглашают твое заболевание, призывая всех с такой же проблемой покупать эту же продукцию. Кто так делает? Люди приходят брать себе лекарство, большинство из нас не хочет разглашать свои болезни, а персонал выставляет это все на общее обозрение. Стыдно должно быть! Обучите свой персонал, а то как первоклашки себя ведут, позорЧитать целиком
МД
Мадина Джандос·15 отзывов
Совсем не понравилось
бесполезные консултанты, я другое лекарства спрашиваю, говорят нет да нет. Клиентоориентированность 0.
Рауза, сеть аптечных складов
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
U.
User .·37 отзывов
Совсем не понравилось
Вечно захожу сюда и никогда нету ценников на витринах. Очень неудобно. Также из всех провизоров и фармацевтов самый адекватный это молодой человек, остальные женщины вечно недовольные и когда я беру товар, подхожу и спрашиваю провизоров женщин про стоимость товара, то в итоге слышу в приказном тоне ответ чтобы я поставила товар обратно. Единственный плюс этой аптеки что дешевле чем в других. В остальном полное хамство со стороны сотрудников- женщин.Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Рауз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее