............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Glovo express 

Сервис доставки продуктов
2
104 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
5
2
104 оценки
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Асем Алматовна·10 отзывов
В восторге
Отличный сервиз. Никаких претензий. Заказывать одно удовольствие, привозят заказ в течении указанного времени. Процветания магазину.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ilkhan 🫶🏻·46 отзывов
В восторге
Самый лучший быстрый доставка 📦🔥
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЭТ
Эрика Т·38 отзывов
В восторге
Такие отзывчивые,эмпатичные ребята! Максимально помогли решить мой вопрос. Спасибо! 🙌.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
S
Siko·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отмена болған заказдарды неге қабылдадық деп. Гловаға жібермейсіңдер. Құрдан құр заказдың ақшасын глово менен алып қалып отыр. Курерлер. Алып келген заказды нақтылап қабылдағанын мақұлдап алыңдар. Ато ақшасыз қаласыңдар.Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
DA
Dilya Almaty·24 отзыва
Совсем не понравилось
Не компания, а какая-то мошенническая организация. Столкнулась со следующей ситуацией. Заказала через Glovo лекарства. Чек почти на 15 тысяч. Домофон включен на звучный всегда. Время почти 4 утра. Жду заказ, уснула на минут 20, так как болею. Просыпаюсь, вижу пропущенный (в домофон кстати никто так и не звонил) и ещё уведомление Glovo, что заказ отменен ими. Начинаю звонить в сервис, не берут трубку. Звоню на сотовый, это был номер курьера. Он говорит, я приезжал, у Вас квартира не была указана. Я уехал. Заказ они отменили. Я говорю почему не позвонили в домофон? Ответ: у Вас неверно указана квартира. Не знал куда звонить. Я говорю ок. Где мой заказ. Он мне говорит, что у него и вернуть мне его он не сможет. Я говорю хорошо, а почему мне деньги не вернули, если заказ у Вас и Вы не можете мне его вернуть. Он говорит разбирайтесь с Glovo. Звоню снова в компанию (более 10 раз чтобы понимали), они не берут, вернее всегда сбрасывается, call centra рабочего нет, онлайн в приложении нет такой опции списаться/ связаться с менеджером. За то есть информация: если заказ отменен, то и деньги и товар и сумму за доставку Вам не вернут. Я думаю странно. Вы должны понимать, что я параллельно и курьеру звоню, говорю дайте номер менеджера или верните мне сумму за заказ, раз заказ отменили. Как это делает Яндекс. Он говорит, что нет номера у него. Есть только какой киоск GLOVO на ул. Сулейменова, 26. Вот туда он вернет заказ, а мне надо с ними как-то самой решать. Я долго не думала, понимаю, что это схема, отработанная. Компания отменяет заказы, не довозят до заказчика, но деньги уже списаны. Я вызвала полицию, дозвонилась до курьера и он тут же по просьбе полицейского приехал к моему дому и вернул заказ. При этом говорит, что теперь компания удержит у него эти 15 тысяч. Вопрос: за что у него могут удержать? За то, что он вернул мне (владелице заказа) мой же заказ? Спасибо полицейским! Вопрос решился за 5 минут.Читать целиком
Саян Абдрахман·39 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывайте лучше на других сервисах, не доставляют заказ 2 часа ждем. Никак не связаться и если отменить заказ то тогда штраф в размере суммы заказа. Чистые алаяки . Заказывайте в Вольт или ЯндексЧитать целиком
Dessançik .·5 отзывов
В восторге
Супер
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ардак Утегалиевна Нургалиева·24 отзыва
В восторге
ю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Назаренко·12 отзывов
Совсем не понравилось
Уже второй раз списывают деньги за доставку при подписке prime. На вопрос отвечают что заведение находится более чем в 5км и это условие подписки prime, где именно это указано в условиях подписки не сообщали, ссылаясь на правила подписки, после пересылки им правил также не смогли ответить где указано про 5 км. Также писали что у меня было уведомление о том что заведение расположено далеко, на запрос скрина, три раза присылали скрины чьих-то иных заказов. Предоставляют почту для отправки жалобы, но она не работает.Читать целиком
Bla Bla·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасные операторы в приложения сидят конченыее просто не могут нормально решить проблему и завершают чат!
ИК
Инкара Канафина·28 отзывов
Совсем не понравилось
Возмущена наглостью курьеров,по тротуару нагло едут на мотоциклах,мопедах,великах,самокатах, не возможно ходить,гулять с животными эти приезжие, бескультурье превратили Алматы в хаосЧитать целиком
Begzada Aysha·7 отзывов
В восторге
Sizderge raxmet sizderdin kurerderiniz ote kushti asirese bizdin korshi kurerler attqri Jetker Batir Baymuratovlar raxmet osilarga
Zamira Temirova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис! Продлевают время доставки заказа и все блюда холодные приходят! И проблема вовсе не в курьерах, а в системе администрирования!
СТ
Султан Ташенов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самая худшая служба доставки ,никакого сервиса ,заказ опаздывает на два часа ,за отмену заказа деньги не возвращают
ФВ
Форпост Верный·1 отзыв
Совсем не понравилось
Glove. Нет номера телефонов, не возможно связаться с офиса. У меня со счета списали денги. Хотя я не чего не брал.
Дилёка Макеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самые худшие, сервис вообще ноль, за отмену берут просто деньги, не пишут сколько и как. Не нужно заказывать где не ценят каждого клиента!!!!!!
ray·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный сервис!Мы очень разочаровались.Курьеры безответственные!!!Вообще не советую отсюда заказывать.
NI
N I·21 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасно! Оплатил, сделал заказ в 15:50.на экране инф была, что доставят в 16:40-17:00. Еду два часа ждал! Надо было ехать уже мне. Отменил заказ, т.к ресторан еще до сих пор готовил мое одно блюдо (манты). Отменил в 17:10. Мои деньги так и не вернули. В службе поддержки сказали, если отменяете согласно политике компании деньги не вернут. Я должен был ждать три часа?Читать целиком
АИ
Аян Инкибай·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный сервис! Все, кто хотят сделать заказ, помните: если они не привезут ваш заказ - деньги не вернут вам! В итоге: ни денег, ни курьера! Заставляют ждать часами, а в итоге: мы не можем отменить, политика у нас такая, что мы в любом случае заработаем на людях!Читать целиком
Назым ❤️·34 отзыва
Совсем не понравилось
Отменили что то из продуктов, деньги не вернули. Не покупайте, плохая контора. Служба помощи даже не помогают, сразу Закрывают чат
GN
G N·87 отзывов
Совсем не понравилось
Иногда бывает, что «Глобус» занят, и хочется заказать через Glovo Express. Но там очень мало выбора и товаров. Надеюсь будут расширяться
АА
Аслан Адем·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто какая то помойка, которая отмывает бабки, и кидает честных людей, нет ни какой обратной связи, кто нибудь хоть раз с ними созвонился? Походу их прикрывает местная власть, с котом они бабки делят, ~ значит пойдем по другомуЧитать целиком
ТП
Тех Поддержка·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кидает на заказы. Деньги не возвращает. Грубая техподдержка
А.
Аука .·12 отзывов
Совсем не понравилось
Дважды исключили позиции из заказа и не вернули разницу на карту. Тех.поддержка не помогает
r0
rysdau1et 02 Paizbai·3 отзыва
Совсем не понравилось
Малдар курерлеріңеде сонда істнитіндергеде 🖕осыдан акша қайтпаса Айжан Жандос сендрмен болсын ісім
блеск софита·7 отзывов
Совсем не понравилось
Я в шоке просто!!! Ни деньги не вернули, ни заказ нормально не доставили😡😡😡 Даже одной звезды не достойны
ЕЕ
Еламан Ермахан·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нашар Алайық тарымен жұмыс истиды екені біз Шымкент тұрамыз Алматы Ақша аударып алған Golov Абайлаңызда
Наташа Маканова·41 отзыв
Совсем не понравилось
Классную историю сейчас расскажу. Сидим мы ждем вчера доставку. Обновляется статус в приложении - заказ доставлен. А к нам никто не приходил. Начинаем писать в поддержку, после долгих отфутболиваний и отписок наконец связываются они со своим курьером. И говорят: «Он отдал заказ в соседнюю квартиру, сходите заберите». ……….. Промолчим про абсурд ситуации, поведение курьера и поведение собственно соседей, которые заказ спокойно взяли. Заказ мы у соседей забрали, смотрим - а они его уже открыли, видимо, решив, что это неожиданный, но приятный подарок от эльфов. Пишем опять в поддержку, говорим: что делать будем? Заказ открыт уже другими людьми. Несколько сотрудников поддержки друг за другом отвечают: не знаю, и закрывают чат. Но мы упорные. Спустя 7 закрытых чатов с поддержкой нам позвонила какая-то их менеджер. И говорит: а что, собственно, вас не устраивает? Странные вы. Мы вернем вам 700 тенге, надеюсь вы довольны. Мы говорим: ну вот подумайте, вы бы сами стали есть вскрытый другими людьми заказ? Менеджер: конечно стала бы. ……….. В принципе, вопросов после этого больше не осталось.Читать целиком
BM
Bakha Myrza·11 отзывов
Совсем не понравилось
Офиристы Просто так снимают деньги с карты Konch sharashkina kontora
Gulzat Zekeyeva·15 отзывов
Совсем не понравилось
Мне доставили другой заказ, и с службы поддержки не могу связаться (((((
ЧО
Честный Отзыв·7 отзывов
Совсем не понравилось
Малдар жумыс истейдима гловода? Каждый раз задерживают заказ. Одна звезда много для глово
Snow Snow·19 отзывов
В восторге
Те кто пишут тут заказ оплачен, не пришел заказ, заказ пришел, вас не было, заказ утиль, курьер вас не будет ждать, максимум 15 минут, сразу ставят 1 звезду, хотя сами ошибку допустилиЧитать целиком
Журавлев Александр·22 отзыва
Совсем не понравилось
Без ответные
Aegon Targaryen·19 отзывов
Совсем не понравилось
Списали деньги, а еды нету. Обманщики! Деньги возвращать отказываются! Котакбасы
ЗИ
Зарина Ибраева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Glovo что за беспредел, оплаченный заказ не доставили. Верните деньги!!!!!!!!!!!!! Служба поддержки не отвечает, курьер не отвечает! Вы что издеваетесь над людьми!Читать целиком
Феодор Ройхо·28 отзывов
В восторге
Спасибо менеджеру службы поддержки Нуриттину за оперативную помощь в решении вопроса доставки и за высокий сервис 👍🏻👍🏻👍🏻
ML
Mitchell Lang·28 отзывов
Совсем не понравилось
Самые худшие сотрудники на свете. Самое глупое место для совершения покупок. 0 компетенции у сотрудников. Никому не советую. Худшее место на планете
AC
Ami Colda·23 отзыва
Совсем не понравилось
Капец, заказа нет уже 2,5 часа
mn
mm nn·14 отзывов
Совсем не понравилось
мошенники деньги списали у меня
БС
Бакытжан Серикбаев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Офиристы glova
RT
Rustam Timerzianov·2 отзыва
В восторге
Спасибо Асель за вашу работу
ИК
Иван Кириченко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Glovo express сам решает какие продукты привозить 👌🤔 заказали одно, привезли бананы. Тех поддержка не отвечает, курьер сказал не мои проблемы, что дали то и привез. Апдейт: со вчера тех поддержка так и не ответила.Читать целиком
Настя Крутая·18 отзывов
Совсем не понравилось
Курьер не довез заказ на 3к, служба поддержки не поддержала, игнорили 3 часа, удалили чат и не вернули деньги. Дизлайк, но слать людей нельзя
AД
A Двд·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую!
Айко 🫠·8 отзывов
Совсем не понравилось
Глова Машеньки возвратный деньги еще не вернул
Mk
Malik khasanov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сделал заказ деньги списались заказ не прошел
Агата Эл·13 отзывов
Совсем не понравилось
Это ужас, каждый заказ заканчивается проблемой с курьером! Что с ними? Они Yмирают по дороге?
ЖА
Жанель Ахметова·10 отзывов
Совсем не понравилось
принесли продукт с плесенью и жуками
DD
Dalila Duyssembayeva·4 отзыва
Совсем не понравилось
отвратительный сервис,доставка и все что связано с этим местом. абсолютно не рекомендую и более тог советую обходить это место стороной. курьеры полные хамы , а администрация и сервис поддержки еще хуже. никто не отвечает не на звонки и лишь слащаво отвечает служба доставки. Glovo сервис который должен закрыться в скором времени,учитывая то как они относятся к клиентамЧитать целиком
Make k·8 отзывов
Совсем не понравилось
ваще не советую не привез заказ и еще выбивай из них бабки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее