............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Milavitsa 

Магазин нижнего белья
3.8
28 оценок
3.8
28 оценок
Zhansaya Auezova15 отзывов
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Недавно подруга подарила мне сертификат на день рождения, и я пришла в магазин в ТЦ «Апорт» на Кульджинке, чтобы использовать его до окончания срока действия. К сожалению, обслуживание оказалось просто ужасным. Продавец встретила меня недовольным видом, еле поздоровалась и не предложила никакой помощи. Размер искала сама, на все вопросы она отвечала сухо «нет». Помогала мне в итоге сестра, пока я была в примерочной. После покупки продавец даже не попрощалась. Такое отношение к постоянным клиентам недопустимо. При оплате, когда я отдала сертификат, продавец потребовала чек и сказала: «У нас была кража, в следующий раз принесите чек». Я объяснила, что это был подарок, чека у меня нет. После её слов я почувствовала себя очень неуютно, будто сделала что-то не так. Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Зачем держать таких сотрудников, которые не уважают клиентов? Сервис просто на нуле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Milavitsa, магазин нижнего белья
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Такое поведение продавца недопустимо. По Вашему обращению будет проведена проверка. На…
MT
Mademoiselle T26 отзывов
7 мая я посетила ваш магазин. Я являюсь вашим постоянным клиентом, но, к сожалению, в этот раз осталась крайне недовольна обслуживанием. У продавца была неадекватная реакция после того, как я отказалась от покупки из-за некачественного обслуживания. Она начала грубо выражаться, а затем, уже когда я выходила из бутика, стала швырять вещи — это было отчетливо слышно.Ситуация началась с того, что продавец неправильно подобрала размер нижнего белья. Я попросила размер L, а она предложила XXL. На мой спокойный вопрос, почему она предлагает мне размер, который мне явно велик, она ответила: «Просто так, других нет».Я отказалась, на что продавец начала вести себя грубо, дуться и демонстрировать свое недовольство.Из-за такого отношения я отказалась от покупки. По логике продавца, я должна была приобрести белье на два размера больше и «утонуть» в нем, это нормально? Такое поведение, отсутствие клиентоориентированности и элементарной вежливости, неприемлемо. Надеюсь, меры будут приняты.
Читать целиком
ТЕ
Талшын Елеусизова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее