............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ploom
Магазин табачных изделий
4.5
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
6
4.5
57 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алена Туганбаева
12 отзывов
Хочу выразить благодарность двум консультантам Алинур и Никита. Такие классные ребята. Запоминают своих постоянных клиентов. Всегда в хорошем настроении и поднимут настроение. Спасибо за сервис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! 😇 Мы рады будем видеть Вас снова в наших магазинах. Также Вы всегда можете оф…
МЖ
М Ж
59 отзывов
Люблю покупать стики у Аружан! У ней татушки классные, но главное она хорошо консультирует !
Полезно
1
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! 😇 Мы рады будем видеть Вас снова в наших магазинах. Также Вы всегда можете оформить доставку на нашем сайте ploom.kz 🤗
Arman Zulkarnay
9 отзывов
Консультанты некомпетентны в своих же процессах и вводят в заблуждение, вызывая негативное восприятие
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
25 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе наших кон…
Тот самый ….
14 отзывов
Консультация на высшем уровне Никита и Алинур классно рассказали и показали устройство и подобрали стики прям под меня 🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
25 октября 2025, официальный ответ
Тот, здравствуйте, благодарим за теплые слова 😉 Были рады знакомству!
Zhassulan Aitzhanov
30 отзывов
Парил айкос с начала появления в Ате. Парил вэйпы.. Парил гло. Плум лучше!
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! 😇 Мы рады будем видеть Вас снова в наших магазинах. Также Вы всегда можете оформить доставку на нашем сайте ploom.kz 🤗
Жибек Нургазина
28 отзывов
Не советую покупать. При осуществлении возврата проблемы возникают. Ресепшн кидается. До сих пор не деньги не вернули
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Информация будет передана руково…
v.
valeriya .
3 отзыва
Отличное устройство, отличные консультанты, в особенности Адиль🌺🙌🏻🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
KA
Kamila Abdulova
12 отзывов
Очень вежливое и приятное обслуживание. Всегда все приветливые все расскажут и покажу. Особенно парень Адиль 😊👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
17 июня 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Передадим ваши слова сотрудникам. Ждем вас снова!😉
Polar Owl
2 отзыва
Удобное расположение точки, сотрудники Алинур и Адиль компетентные и отзывчивые, всегда подскажут и помогут разобраться!
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв! Передали Ваши слова координатору точки. Будем ждать Вас снова!
Акося Маратовна
6 отзывов
Я больше не буду покупать Ploom во первых она быстро ломается ещё я не давно купила новую качества ноль и я на все магазины на сайт напишу жалобу аппарат не работает приобрела купила у вас новую за 7 тысяч хотя я отдала вам старую работа ноль Ploom качество ноль все ноль пацаны молодцы обслуживали отлично но Ploom вы никогда не будете на первом месте как Айкос и Гло востонавите мой Ploom либо верните деньги
Читать целиком
Полезно
2
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас позвонить на номер 9020 (звонок бесплатный) или написать в личные с…
КМ
Камила М
19 отзывов
Не могу зайти на сайт с телефона…
Полезно
1
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
5 марта 2025, официальный ответ
Просим прощения за причиненные неудобства. Наши специалисты прилагают все усилия для скорейшего восстановления работы сайта.
tl
type lliz
7 отзывов
спасибо за хорошее обслуживание консультанту Андрею, продукция супер!
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку ❤ Ждем Вас в гости снова и снова 🙏🏼
НК
Никита Квон
4 отзыва
Долго искал замену электронкам, купил плум, спасибо ребятам, помимо консультации еще и трейд ин предложили
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
АВ
Александр Вик
5 отзывов
Одна из лучших точек , беру здесь часто стики
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Были рады помочь ❤
ШМ
Шамиль Муталипов
5 отзывов
Отличное устройство, так же как и сотрудники данного бренда, рекомендую всем попробовать, консультанты Адиль и Андрей спасибо !!!
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! 😇 Мы рады будем видеть Вас снова в наших магазинах. Также Вы всегда можете оформить доставку на нашем сайте ploom.kz 🤗
AK
Alla Kryazheva
37 отзывов
В общем не рекомендую вообще здесь обзаводится дуделкой. Приобрела 14, заказ сделала 13, и то капалились и не могли найти заказ мой самовывозом. В итоге аппарат погнал- перегревает, дерет горло. Сделала обращение по колл центру трижды! Трижды, Карл! Спасибо девушке, которая в итоге оформила обращение и сразу обмен с доставкой. Плюс между обращениями ходила в Достык Плазу, где подтвердили обмен, но обмен ЦВЕТ В ЦВЕТ 😂👌, а в наличии моего цвета не было. В итоге вчера доставка не удалась из-за отсутствия курьеров 😪🤣. Типа сегодня жду. Зато все такие вежливые и милые, да вот толку от этого никакого. Связи между подразделениями нет, каждый оператор говорит свои правила, на точке другие. В общем не связывайтесь!!! Крайне не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алла! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Спасибо, что сообщили нам. Передади…
i4
id82927 49
30 отзывов
Уже не знают как свое ширьево впендюрить. Пристают и докучают каждого прохожего, независимо от возраста, пола с распросами "А вы курите?". Вижу где-либо данный островок сразу знаю, что начнут приставать! Пора бы администрации Dostyk Plaza вмешаться и разъяснить им, что просто так к проходящим приставать не положено! Используют агрессивную рекламу с надписями "разработано в Японии", а то как будто от этого курение станет безопасным. Напоминаю что принуждение и реклама табачных изделий несовершеннолетним незаконно! И даже в магазинах несовершеннолетних просят покинуть зону алкогольной или табачной продукции!
Читать целиком
Полезно
3
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы в…
Все комментарии
Даниал Хайрулин
5 отзывов
Офигенный табак, особенно Данил очень хорошо рекламируют табак!
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
АИ
Абылай Изекешев
2 отзыва
Хорошо проконсультировали с выбором девайса, Данил лучший)👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
Daulet
11 отзывов
Данил и Кирилл топ 👍
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
ЧО
Честный Отзыв
25 отзывов
Менеджера Виталий и Кульпаш Спасибо большое за консультацию, классно объяснили , купил девайс . Очень рад Бывший пользователь айкос
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
А✨
Анастасия ✨
175 отзывов
Очень подробно рассказали, дали пощупать, проконсультировали по цене и стикам. Даже вывели в курилку протестировать и доказать что устройство лучше моего айкоса. Консультантам пять звезд. Так же есть тест-драйв, но не уточняла на какой срок. Вкус понравился, им удалось «уделать» мой айкос так, что захотелось выбросить едва купленное устройство. Вкус яркий (ментоловые и ягодные пробовала), курится дольше айкоса, не вызывает тошноту и самое главное: не воняет трехдневными носками шахтера. Но не купила по вине производителя. Зачем мне устройство, стики на которые на сайте заказать можно только в Алмату? С блоками стиков в чемодане ездить? Обещаю вернуться и купить на этой точке когда стики будут более доступными во всех городах или хотя бы блоками на сайте в регионы заказывать можно будет
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы очень рады, что Вам понравилось! Будем счастливы видеть Вас снова. На да…
Kylo Ren
21 отзыв
Консультанты очень хорошо объяснили и я не заметил как купил устройство.
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
2 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Передадим ваши слова сотрудникам. Ждем вас снова!😉
YG
Yuriy Goga
2 отзыва
Решил приобрести аппарат в ТЦ Достык Плаза, консультант рассказал все подробно. Приобрести не удалось, так как я отказался предоставлять свои личные данные. Зачем при покупке нагревательного аппарата Вы требуете ИИН? В каких целях вам хранить мои персональные данные в том числе ИИН, и не надо придумывать что эта информация нужна для гарантии, приобретая технику гораздо сложнее и дороже никто не требует персональные данные! Остался крайне недовольным данным моментом. После моего отказа предоставить перс.данные мне предложили купить аппарат в 2 раза дороже, без предоставления данных!
Читать целиком
Полезно
2
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Согласно новому Кодексу РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» лица, осуществ…
Все комментарии
S_
Silver _vr
12 отзывов
Благодарю Альберта и Шахмину за проделанную работу и беседу🤗 сделали замену устройства, прояснили некоторые моменты, что немаловажно - не исключали брак устройства, т.к мало кто с такой проблемой как у меня сталкивался. К самой компании и продуктам есть нарекания, все как отзыв им рассказала, так же как и службе поддержки. А на данном островке работают отличные ребята - успеха и процветания😊
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
4 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
Kirill Bezmelnitsin
27 отзывов
Обслуживания на высшем уровне Консультантка Шахмина все доступно и интересно объяснила, пока заполняли данные, дали кофе Очень выгодно приобрел устройство. Если есть ее номер, я бы с радостью позвал ее на чай🫦
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
15 апреля 2024, официальный ответ
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Передадим ваши слова сотрудникам. Ждем в…
АШ
Анастасия Шихарева
1 отзыв
Очень понравилось обслуживание. Консультант Альберт все доступно и интересно объяснил, пока заполняли данные, предложили кофе. Очень выгодно приобрела устройство. Живу рядом с Достык плазой, за стиками буду приходить только сюда)
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе…
Айгерим Агдавлетова
17 отзывов
Сегодня посетила точку обслуживания плум и осталась очень довольна предоставляемым сервисом. Редко в наше время встретишь такое отношение, меня пригласили присесть, налили кофе и все подробно объяснили по устройству и как им пользоваться. Супер, я довольна
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
26 марта 2024, официальный ответ
Айгерим, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. 😍 Мы всегда…
liza Allison
9 отзывов
Маргарита хороший консультант ,все классно и понятно рассказали про новый девайс ,спасибо большое)))
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
19 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова :)
В
Василий
5 отзывов
Маргарита - очень квалифицированный сотрудник, доходчиво все рассказала по устройству и стикам)) Теперь я ваш постоянный клиент)
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и обслуживанием. 😍 Мы всегда ста…
АИ
Абдуе Ибраимжанов
16 отзывов
Вы достали. Каждый день, когда я захожу в плазу ко мне подходят и начинают допрашивать. К промоутерам притензий нет, ребята делают свою работу, стараются, но не очень приятно каждый день отвечать на "простите пожалуйста, а вы курите?"
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
7 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. ☹️ Зафиксируем Ваши комментарии, для улучшения…
Eve Gasanova
102 отзыва
Спросить у беременной девушки, курит ли она, это нормально вообще? Вам стоит как-то проинструктировать своих промоутеров, чтобы не приставали с такими вопросами
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Eve Gasanova! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Спасибо, что сообщили нам…
ЧЧ
Чапа Чапа
6 отзывов
Продавец Булат отлично проконсультировал, взял уже 2 штуки, все нравится.
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
29 января 2024, официальный ответ
Виктор! Спасибо за ваш отзыв 😌 Ждём вас снова 💛
Исмаил Алиев
2 отзыва
Сегодня посетил этот филиал, попробовал продукцию все очень понравилось я б сказал даже лучше чем айкос и гло, все грамотно объяснили рассказали,показали вообще шикарно, обслуживание клиента вообще на высшем уровне, Консультант Валерия вы просто самая лучшая всё на высшем уровне ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
23 января 2024, официальный ответ
Исмаил, добрый день! Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе наши…
Арман К
1 отзыв
Был в Dostyk Plaza пришел купить стики в итоге купил ещё одно устройство, девушка менеджер очень все вежливо и понятно рассказала предложили кофе за что отдельное спасибо ,пока ждал оформлял получил очень классные подарочки в общем скажу что остался очень доволен и девушке менеджеру отдельное спасибо так держать !!!
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арман. Большое спасибо, что оценили 💛 Приходите, будем рады вас видеть 😉
Анна Легеня
7 отзывов
Классный девайс и сервис! Спасибо консультантам - все показали, рассказали, вкусным кофе напоили)
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
11 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова :)
H
Hfhfh
1 отзыв
Вчера были в Достык плазе с другом,думали стойка ресепшн.Стояла очень красивая девушка слово за слово и сами не заметили как купили все что можно и нельзя.Продукт интересный,понравилось обслуживание! Девушку звали как то необычно,вроде Марьяна.Остерегайтесь женских чар)
Читать целиком
Полезно
0
Pм
Ploom, магазин табачных изделий
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе наших сотру…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее