............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.7
149 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
9
Вакансии
3.7
149 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Mi ❤️
7 отзывов
Вчера была в этой аптека провизор Дильназ очень грамотная, побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов. Она всегда дает профессиональные консультации, помогает правильно подобрать нужное лекарство, к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. Спасибо ей огромное)))
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
DK
Dil’yara Karimzhan
2 отзыва
Хорошая аптека. Грамотные провизора, Дильназ и Аяулым. Спасибо за оперативность, очень помогли🙏
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЭБ
Эмиль Борисович
16 отзывов
Отличная аптека! В аптеке всегда чисто, всегда все лекарства есть в наличии, если же какого-нибудь лекарства нет, то подберут аналог. Ирина и остальные фармацевты - настоящие профессионалы, всё делают быстро и точно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
YV
Yelena Viduts
2 отзыва
Мы очень рады. что аптека Рауза появилась рядом с нашим домом. Мы уже пожилые люди и часто приходится покупать лекарства .За то время провизоры Ирина и Мерей стали родными. Не только грамотные и профессиональные. , но очень доброжелательные и чуткие к твоей проблеме. Всегда найдут доброе слово поддержать, советуют. Есть очень удобная служба, если нет твоего лекарства, они делают заказ и если оно есть в наличии, всегда приготовят. Всегда очень важно такое отношени в наше время стрессов. Хочется пожелать Ирине, Мерей и другим работникам нашей аптеки здоровья, терпения, оптимизма и работать для нас еще очень долго.. Берегите себя. Здоровья и удачи.
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
16 ноября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Lyaisan
4 отзыва
Почему происходит такое безобразие в вашей аптеке!? почему из-за какой-то овечки которая решила закрывать аптеку в 21:30 при положенного времени в закрытия 22:00 я должна с больными ногами идти в другую аптеку и покупать лекарства! !?Многие люди пишут что аптека закрывается намного раньше и провизор самовольничают, почему вы до сих пор не предприняли никакие меры?Отзывы удаляются админом, хотят рейтинг сохранить 🐒Обслуживание на низком уровне! Провизоры ничего не знают!
Читать целиком
Полезно
5
Инесса Мейкулова
15 отзывов
УВАЖАЕМАЯ АПТЕКА И АДМИНИСТРАЦИЯ! ВОТ ПОСМОТРИТЕ ЧТО ПРОИСХОДИТ. МЫ КЛИЕНТЫ ЭТОЙ АПТЕКИ ПОДОШЛИ В АПТЕКУ В 21:40. А ОНА ЗАКРЫТА! СТОЯЛИ СТУЧАЛИ. ВЫШЛА ВОТ ЭТА МАДАМ С НЕДОВОЛЬСТВОМ И ОРЕТ ЧЕРЕЗ ВИТРИНУ ЧТО МЫ ЗАКРЫТЫ. РЕБЯТА КАМОН ! АПТЕКА РАБОТАЕТ ДО 22:00. ПОЧЕМУ ВАШИ ПРОВИЗОРЫ ДЕЛАЮТ ЧТО ХОТЯТ. СО МНОЙ СТОЯЛА Тетя КОТОРОЙ СРОЧНО НУЖНЫ БЫЛИ ЛЕКАРСТВА ДЛЯ РЕБЕНКА И ОНА НЕ СМОГЛА КУПИТЬ. ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ПРОИСХОДИТ У ВАС????И ЭТО НЕ В ПЕРВОЙ! P.s ДОПОЛНЮ ЕЩЁ .И ЭТА ЖЕ БЕЗГРАМОТНАЯ Продавец ПЫТАЛАСЬ МНЕ ПРОПИХНУТЬ БУКЛЕТЫ ОТ ФИРМЫ Эвалар В ПАКЕТИКАХ ЗА ДЕНЬГИ. 50 ТЕНГЕ ПАКЕТ🤦🏾♀️😃 СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛА. ЭТА РЕКЛАМНАЯ БРОШЮРА ЛЕЖИТ Бесплатно ВЕЗДЕ!!!!🤣ВЫ КОГДА Возьмитесь ЗА ЭТУ АПТЕКУ? Обслуживание тоже остаётся делать лучшего. Что не спросишь по поводу препаратов ничего не знают .....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Жадыра Абдиева
11 отзывов
Бағалары тиімді , фармацевт қыз да өте сыпайы қызмет көрсетеді
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
6 октября 2025, официальный ответ
*Біз клиенттерге жоғары деңгейде қызмет көрсету үшін қолдан келгеннің бәрін жасауға тырысамыз. Қолда…
deadw1re
4 отзыва
зашёл взять антидепрессанты по рецепту, придя домой обнаружил что коробка пустая позвонил в аптеку, фармацевт неловко помычала в трубку полторы минуты и сбросила вывода напрашивается два, или ваши фармацевты отпускают рецептурные лекарства мимо кассы, либо сами сидят на антидепрессантах клиентоориентированность - 0/10
Читать целиком
Полезно
2
МБ
Мерей Бейбитбек
4 отзыва
👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Я ЛучшаЯ
2 отзыва
Убедительная просьба поставить адекватного провизора , который не будет болтать по телефону при посетителях и не "пропихивать товар" по заоблачным ценам , давая при этом свои едкие комментарии . При открытии аптеки , были нормальные сотрудники , сейчас захожу в третий раз и нарываюсь на одну и ту же женщину - провизора , ушла , как оплеванная. Прошу заметить , что аптека должна работать на благо и здоровье людей , а не для того , чтобы после посещения пить успокаивающие таблетки !!!!!
Читать целиком
Полезно
3
F
Farit
12 отзывов
Закрывается раньше, чем указано время работы.
Полезно
4
DO
Dariya Orazkhan
7 отзывов
Какой то мужчина и продавец-фармацевт стояли и на всю аптеку разбирали чей то рецепт (уже и не говорю о том что в аптеке воняло мочей), далее вежливо попросила пробить нам мазь (так как нет смысла стоять и выслушивать чужие проблемы), меня заткнули и продолжили разборки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AD
Asqat Darkenbaev
3 отзыва
Не работают до 22:00, рано закрываются
Полезно
3
Перизат Ахмедова
9 отзывов
У вас работает девушка-казашка, и, к сожалению, видно, что у неё совсем нет знаний. Когда я у неё спросила про рыбий жир, она даже не знала, что это такое, и обратилась за помощью к старшей фармацевтке. Та, в свою очередь, сразу показала полку с витаминами, содержащими рыбий жир. А вот женщина со светлыми волосами — действительно профессионал своего дела. Когда у неё что-то спрашиваешь, она всегда чётко и понятно всё объясняет. Сразу видно: человек знает свою работу.
Читать целиком
Полезно
4
AK
Alisher Kuanyshbekov
12 отзывов
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице вашей аптеки вроде Мерей ее зовут,за её профессионализм, внимательность и доброжелательность. Она помогла подобрать нужные лекарства, подробно объяснила их применение и проявила искреннюю заботу. Очень приятно встречать таких отзывчивых и компетентных специалистов☺️Теперь буду обращаться только в вашу аптеку. Спасибо за прекрасное обслуживание!👍🏻😊
Читать целиком
Полезно
0
Улжан Абильдяева
7 отзывов
Сәлеметсіздерма, бүгін ғана кіріп шыққан едім, бүгінгі формацевт қара шашты жас қыз тұрған, қайта қайта сөздерімді бөліп дұрыс тыңдамай өз тарапынан дөрекілік танытты, екінші келместтей кеттім , рахмет сіздерді жақсы дәріхана деп есептеген едім , көңілім қалды!!!!
Читать целиком
Полезно
3
ЗШ
Зухра Шермухамедова
4 отзыва
Спасибо. Обслуживание очень хорошее вежливо и быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AS
Azamat SKAKOV
5 отзывов
Закрыто в 21:39
Полезно
1
Amani Aq
4 отзыва
Хочу оставить отзыв о прекрасных фармацевтах — Насте и Ангелине. Это настоящие профессионалы своего дела, которые не только отлично разбираются в медикаментах, но и всегда готовы помочь с добротой и вниманием. Их грамотный подход, ответственность и искреннее желание помочь каждому клиенту вызывают только уважение. Они всегда приветливы, терпеливо отвечают на все вопросы, дают подробные рекомендации и находят лучшие решения в любой ситуации. Видно, что они работают не просто ради галочки, а с душой и заботой о каждом. Благодаря Насте и Ангелине можно быть уверенным, что тебе подскажут именно то, что нужно, и сделают это с профессионализмом и улыбкой. Настоящие специалисты, заслуживающие самых высоких оценок! 5 из 5!
Читать целиком
Полезно
1
ЕӘ
Ерасыл Әмір
1 отзыв
Хожу в эту аптеку давно,с самого открытия,сейчас работают молодые девушки,блондинка и высокая девушка,очень долго ищут лекарства,собирают большие очереди.Очень неудобно,стоять ждать подолгу,а девочки еле шевелятся
Читать целиком
Полезно
1
💁🏼♀️ .
3 отзыва
Сколько раз ходила в эту аптеку,всегда были умные приветливые фармацевты,сейчас захожу,стоит молодая неграмотная,кажется Ангелина,спрашиваю лекарства,она говорит нету,а я вижу на полке стоит,подсказываю ей,вон там,она отвечает что по базе нету,и нехотя продает мне.Нет желания ходить в эту аптеку
Читать целиком
Полезно
0
Астик Кот
9 отзывов
Хотели втюхать просроченный препарат со скидкой 10% Срок годности кончается 03.2025 Говорят можно до конца марта использовать. Уже середина марта. Хотя там таблеток на месяц использования🤦♀️ +когда зашли фармацевт не отвлеклась даже от личного разговора по телефону.
Читать целиком
Полезно
0
BK
B K
15 отзывов
Принципиально не обслуживают на государственном языке. Большинство сотрудников категорический отказываются понимать, пытаться помочь клиентам если говорить на казахском языке. Начинают очень грубо отвечать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AM
A MI
20 отзывов
Закрылись раньше времени 🤨 пришла в 21:45
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ML
Mila Lakbayeva
32 отзыва
Отличная сеть аптек , всегда есть то что ищешь . Обслуживание отличное , расположение тоже Всегда предложат взамен аналог если нет основного лекарства 💊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
keanna keana
36 отзывов
Цены завышены 🤦🏻♀️ ассортимент вследствие этого маленький - нет продаж, не на что закупить товар.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анастасия Анастасия
9 отзывов
Зашла вчера, 2 фармацефта общаются между собой очень громко, видя что я пришла дальше продолжали беседу на свои личные темы, я начала говорить что мне нужно, но они дальше вместе со мной продолжали общаться, потом одна из них (блондинка) зовут кажется Настя недовольная пошла приносить лекарства, я их взяла и сказала досвидание, на что девочки не отреагировали и дальше общались, не приветливые, недовольные, не культурные
Читать целиком
Полезно
2
U7
User 777777 К
3 отзыва
Раньше аптека была лучше, провизоры были вежливые улыбчивые и следили за наличием товара. Сейчас высокомерные девочки и даже не хотят шевелиться еле как отвечают и медленно всё делают. Неделю захожу и специально спрашиваю одно и тоже они даже не могут заказать.Раньше девочки быстренько все заказывали если не было или говорили когда будет, а эти только и могут буркнуть это всё что есть на витрине, я и сама это вижу, но потрудитесь и закажите чтобы было в наличии. Очень обрадовалась когда открылась аптека рядом, но сейчас толку от нее мало.
Читать целиком
Полезно
1
Alina Malikovna
13 отзывов
предлагают купить другие лекарства вместо нужных. после отказа становятся грубыми👹
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LA
Lora Ashlyaeyva
38 отзывов
Хорошая аптека, отзывчивые фармацевты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Valeriya Pokevlor
55 отзывов
Блондинке бы поучиться нормально разговаривать с клиентами, высокомерная слишком, итак терпишь что долго работают, так еще и получаешь в ответ такое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Apple User
26 отзывов
Смените фармацевта, хамит и спрашивает «а вам зачем» 👹 чтоб ты спросила!!!
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Apple User прошу подробнее описать детали обращения. Адрес аптеки, время посе…
Все комментарии
Биебаев Бауыржан
13 отзывов
В 21.30 аптека закрыта
Полезно
1
Aidana D
3 отзыва
Написали, что работают до 22:00, но закрылись раньше, пришла в 21:30 примерно, еще в такой холод
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AK
Aray Kalmahanova
8 отзывов
Сделала заказ, хочу уточнить время доставки невозможно дозвониться через 40 мин позвонили сами подтвердили заказ и попросили сразу оплатить чтобы успеть доставить в тот же день сразу же, в итоге нету заказа, в кабинете заказ доставлен, и опять же невозможно до вас дозвониться!
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. К сожалению подвела курьерская служба. С вами свяж…
Nurkhan Onerbayev
37 отзывов
Очень грубый фармацевт
Полезно
2
Aisulu Edige
9 отзывов
Фармацевт во второй раз подсунула не то лекарство. Будьте бдительны. Даже не аналог лекарства, а просто другое.
Полезно
1
Anton B.
5 отзывов
Обратите пожалуйста внимание на фармацевта Плохотникову Ирину, она портит репутацию сети Рауза-АДЕ, а именно жульничает с ценами, не даёт чек, а когда всё же попросил его дать, выяснилось, что махинирует она таким образом - называет завышенную цену, если чек не потребовали, то сразу разницу себе в карман, а если чек всё же потребовали, то добивает до нужной суммы пакетами-майка с логотипом, которые естественно не даёт на руки, и которые видимо неподотчётные, мне вот пробила сразу два на 34 тенге, сумма конечно незначительная, но неприятен сам факт жульничества, если это не пресекать, то дальше аппетиты будут только расти, ведь человеческая жадность не имеет предела. Сама по себе аптека на Назарбаева 163, да и в принципе вся сеть Рауза-АДЕ меня вполне устраивает (ассортимент, цены и т.д), периодически покупаю там необходимые медикаменты, но к сожалению, присутствует человеческий фактор нечистых на руку сотрудников.
Читать целиком
Полезно
4
ГБ
Гаухар Бекпаева
16 отзывов
Пришли в 21.51, они уже закрылись !
Полезно
1
NBN NBN
25 отзывов
Саламатсыздарма! Хочу поблагодарить фармацевта Баян Апай ! Ну, очень Хороший Человек внимательная, чуткая , приятная и благородная ! Все подскажет поможет и советы даст прям настоящий медик-Фармацев👍🙌👍. Живу другом районе но всегда сюда прихожу, хоть далековато . БАЯН Апай творите добро и большой РАХМЕеееет Вам!
Читать целиком
Полезно
0
MA
Moldir A
6 отзывов
Очень добрая и терпеливая фармацевтка, в наличии было все, что нужно, и цены приятные.
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🙏👌 Ждём вас вновь! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Элина Г
33 отзыва
Классная аптека
Полезно
1
П
Полина
11 отзывов
Фармацевт позитивная, помогла посчитать необходимое количество лекарств сегодня. Хочу выразить благодарность за приятный сервис, помощь и хорошее настроение
Читать целиком
Полезно
1
лм
люция мукашева
15 отзывов
Цены на лекарства нормальные, но фармацевты хромает профессиональная грамотность
Полезно
0
MK
Makpal Kurmangazykyzy
20 отзывов
Зачем держать человека на линии если не можете ответить? Либо поставьте мобильные телефоны, сейчас никто с городского не звонит, звонишь с мобильного и висишь на линии 5 минут, весь баланс сжираете.
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобств…
maralbsttar ㅤ
2 отзыва
Превосходная аптека, яркая, все великолепно. Добродушные , вежливые фармацевты. открылся вовремя, когда поблизости не было аптеки. Есть хороший выбор, можно купить все что угодно
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марал. Спасибо вам большое, что оценили! Будем ждать вас снова ❤ Рауза заботится о Вас…
T
Toygar
2 отзыва
Отличная аптека!! Действительно не хватало у нас на районе!!
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
18 декабря 2023, официальный ответ
Toygar, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Будем стараться и дальше! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЧО
Честный Отзовик
281 отзыв
Аптека «Рауза-Аде», Назарбаева 163. Хорошая аптека. Сервис на высоте. Фармацевты приятные и доброжелательные.
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда рады помочь 😁 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
GG
Galya Galya
9 отзывов
Все плохо, сервис на нуле
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу написать подробно о сложившейся ситуаций. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее