............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

cvetochnyi_sklad 

​Цветочный магазин
2.6
168 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото78

2.6
168 оценок
ОЕ
​О Е🇰🇿​11 отзывов
Внимание всем обманутым на этом складе! Вы в праве вернуть цветы и получить назад свои деньги ! Езжайте на склад вызывайте полицию на месте. Вам вернуть по закону ваши деньги. Не склад цветов, а свалка ! доставили в 22:00. Заказ включал два букета роз, перед оформлением уточняли, насколько свежие цветы и собирается ли букет непосредственно перед отправкой. Менеджер подтвердил, что используются только свежие цветы, а сборка производится после оплаты. Так же утвердили по фото букеты. На цвет оформления и качество. В итоги полученные букеты оказались не соответствует фотографиям в вацапе то что заказали , доставленыв крайне неудовлетворительном состоянии: бутоны поникшие, слабые, у части роз оборваны головки, ощущается резкий запах гнили — очевидно, цветы долго хранились в воде. упаковка мокрая, бумага мятая и раскисшая, визуально букеты были собраны неделю, а ни как после оплаты как обещали. Это некачественный товар, не соответствующий ни фото, ни заявленным обещаниям. Букеты были непригодны для подарка, что испортило впечатление и событие. Очень долго игнорили жалобу и тянули время к закрытию не отвечая на сообщения, затем ответили грубо, что ВАС не устраивает свежие букеты😡и то когда написали, что обратимся в полицию о факте мошеничество. В 00:09 написали отправте букет курьером только тогда вернем деньги. А ничего что вы полную оплату берете и после отправляете?! Вы уже обманули , и решили опять смошеничить? Написав заявления в полициию , хотела вызвать курьера, но мне тут же ответили, что закрываются . В итоги заявления написано, также обратимся в департамент прав потребителя. Не советую этот склад потеряете время. На следующий день поехала и вернула букеты . Деньги вернули всю сумму . Совет возвращайте цветы если не соответствует! Таких аферисток нужно их методом учить. Анеля думала что не приедем и опять прокатит как часто бывает!
Читать целиком
s.
​searnst .​3 отзыва
одной звезды даже не заслуживают! настолько хамского и наплевательского отношения еще нигде не видала. клиентоориентированности ноль, лучше бы делом занялись, и работу свою выполняли нормально, а не ругались и отрицали очевидное. зачем вообще браться за дело, с которым не можете справиться? ладно, бывают форс-мажоры, но судя по отзывам, где каждый второй, на минуточку, отрицательный – это далеко не форс-мажор, а по-настоящему работа непрофессионалов, которые не то что работать не могут, но и общаться с людьми тоже. зачем вообще работать в такой сфере? спасибо, но с ужасными, максимально отвратительными, гнилыми цветами, вы получите бонусом еще и хамское отношение, игнор, обман и газлайтинг по отношению к себе, а также испорченное настроение и минус кучу бабок. спасибо конечно, но надеюсь, что всё ваше отношение к клиентам и буквально развод денег обернется вам бумерангом и вы получите по заслугам 🙌🏻
Читать целиком
​Алдияр Хасенов​9 отзывов
Отвратительное качество и наплевательский сервис. Ни за что не советую. Заказал букет на важный день выпускной девушки, с предоплатой. Уточнил по фото: “будет ли такой же пышный и свежий?”. Получил да, конечно. По факту — жалкое подобие того, что обещали. • Цветы вялые, часть лепестков пожелтела и завяла сразу; • Вместо плотной сборки обманка из бумаги и скотча, половину пришлось выкидывать, просто чтобы хоть как-то исправить ситуацию; • Букет рассыпался, будто собран в темноте наспех объем набивали мусором, не цветами; • Сам лично переделывал букет и сделал его лучше, чем “профессионалы”, хотя я вообще не флорист; • Общение абсолютно формальное и безответственное, на просьбы и критику реагировали без понимания, будто это я еще им должен. На видео как букет оказался в мусорке. Потому что туда ему и место. Никаких эмоций не осталось только раздражение. День испорчен, деньги потрачены, доверие ноль. Рад, что хотя бы вернули деньги но не благодаря их совести, а потому что я сам поднял шум.
Читать целиком
​Angelina Pak​5 отзывов
Заказала букет на 13:00 На данный момент время 13:45, пишу мне отвечают сейчас пару минут, буквально минуту. Дают мой номер курьеру, курьер говорит что будет через 10 минут еще. С такой доставкой как минимум на час мы уже опоздали. Сервис отвратительный, не советую вообще тут покупать ничего. Нашла аккаунт через инстаграм, посмотрела фотографии выглядит все очень красиво, зашла почитать отзывы это ужас. Люди заказывайте пожалуйста у других магазинов. Жалко даже одну звезду ставить
Читать целиком
АГ
​Анна Горбачева​18 отзывов
Инстаграм-аккаунт данного магазина был 3 в поисковике. Выбрала букет, уточнила наличие: менеджер наличие подтвердила. Я произвела оплату, уточнила сроки доставки и попросила перед отправкой прислать фото готового букета Спустя час и напоминание фото прислали: наполнение букета сильно отличается. Я попросила собрать букет в соответствии с тем что я заказала, либо вернуть деньги. Менеджер перестала отвечать на мои сообщения, когда я позвонила - мне в грубой форме дали ответ, что букет доставлен и ничего менять они не будут. Как и обещала оставляю отзыв и далее будем решать вопрос уже в правовом поле
Читать целиком
RA
​Rimma Aznabaeva​2 отзыва
самый отвратительный сервис в мире. привезли тухлые цветы, которые сгнили в этот же вечер. отправила фото, чтобы сделали замену или вернули деньги - так меня просто заигнорили. на звонки не отвечают, на сообщения тоже. написала им с телефона сестры, так они начали хамить в переписке . я не понимаю как вы вообще еще существуете? никогда в жизни не покупайте цветы в этом убогом месте и у этой убогой консультантши.
Читать целиком
​Эсмаль Сулеев​4 отзыва
ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Jk (Zha_nikosha)​5 отзывов
Цветы завяли на следующий день
ДS
​Дана Ssss​11 отзывов
Барудың қажеті жоқ обслуживание 0 бағаларын әрқайсы әр түрлі айтады.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асет Болатов​18 отзывов
Доставкамен алдыртпаныздар. Арзанын кишкентайын салып жибереды. Адамды алдау жаксылыкка акелмейды. Манызды кунде осныдайлар куртады барын. Отте томен👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
AS
​Asselya Sadvakasova​8 отзывов
Жаман бәрі!
А
​Аида​17 отзывов
Цветы завяли на вторые сутки 🤦‍♀️
КИ
​Ксения Иванова​10 отзывов
всегда свежие цветы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее