............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Umai Restaurant 

​Ресторан
4.4
448 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
208
Меню
Фото
118
4.4
448 оценок
194 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КН
​К Н​44 отзыва
В целом норм) не вау, но норм ) удобно, что под домом
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Aidana Arapbek​15 отзывов
Все классно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Алия Ермахан​8 отзывов
Официнтка Амелия очень хорошо помогла с выбором блюд и внимательна к гостям
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александр Лисевцев​35 отзывов
Вкусно, красиво, уютно, хороший сервис.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Lina Malina​23 отзыва
Замечательное место! Обязательно буду возвращаться еще)
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АТ
​Алиса Тлеулиева​4 отзыва
Шакшуку несли 45 минут Смузи сказали яблоки размораживали с киви на пару Девушка абсолютно не клиентооринтиовоанная , девушка с линзами прошу фаундера поработать над своим персоналом - как минимум нанять управляющего другого Всего доброго Никогда сюда не приду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алиса! Приносим извинения за долгую подачу и сервис. Обязательно разберём ситуацию и пр…
АН
​Амелия Нади​13 отзывов
Хорошее заведение, семейное, можно и поработать, и встретиться с родственниками. Рекомендую, если вы любите эстетику и домашний хлеб
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будьте рады видеть Вас снова ❤
​Аноним Аноним​9 отзывов
здравствуйте, были в ресторане 20.04. интерьер красивый, вежливые официанты. но хочу написать о качестве еды. мы заказывали греческий салат, лимонад с малиной, филе лосося и тушеную говядину. в салате были немного испорченные помидоры, фото ниже. филе лосося 😍😍😍. было очень вкусно. но у парня мясо было очень твердое. плюс к этому заказ мы ждали около 40 минут. считаю это большим минусом. после того как попросили официанта, принесли за 10 минут. до этого видели как повара выходили на перекур( не знаю они забыли про заказ или ?). по словам моего парня, он заранее бронировал и говорил что у меня день рождения. и за доп оплату просил тортика и мини поздравление. к сожалению, этого не было. поэтому мы быстро покушав ушли. и в следующий раз выберем другое местр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш ресторан для важного повода. Нам очен…
УТ
​Улмекен Талип​7 отзывов
Мальчик бармен не очень… Совсем
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проведём работу с барменом, чтобы улучшить сервис.
ZK
​Zhanel Kairzhan​3 отзыва
Очень вкусно и быстро 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhanel! Большое спасибо, что выбрали нас ❤
SK
​Samina Kholmuradova​1 отзыв
Очень вкусная еда и сервис, большое спасибо нашему официанту Амелии!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Samina! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите к нам ещё.
​Assylzhan Sumbekova​6 отзывов
безумно вкусная пицца и супер вежливый персонал! рекомендасьон 100%
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
4 августа 2025, официальный ответ
Assylzhan, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв.Будем рады видеть Вас снова 💛
​Айзат Тлешев​9 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
10 сентября 2025, официальный ответ
Айзат, здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Ждём вас снова ❤
ИП
​Ирина Пастух​2 отзыва
Если любите красивый интерьер, профессиональное обслуживание, вкусную еду, для вас важна эстетика подачи еды - то вам обязательно посетить этот ресторан 🥰 Отдельное спасибо - Амелии
Читать целиком
UR
Umai Restaurant, ресторан
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Ирина, за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших посто…
ММ
​Майя Мустафазаде​25 отзывов
Красивый интерьер, вкусные сочники и крутой взрослый мужчина официант. На этом плюсы закончились. Благодаря его теплому приему пару раз закрывали глаза на полусырые драники и абсолютно сырую и поэтому жидкую шакшуку. Приходили потому что удобно территориально, подруга приехала в гости и сняла квартиру в этом жк и уже как месяц завтракает у вас. Сегодня был официант Даулет, который своим неуместным отношением испортил праздничное настроение. Я приехала поздравить подругу с ДР. И чтобы не варить дома кофе, мы спустились попить кофе у вас со своим бенто тортиком. Заказали два американо, чайник чая и попросили зажечь свечку на тортике. официант Даулет посмотрел на нас уничижительно словно мы к нему домой зашли и в долг что-то просили , не приняв заказ, ответил «я узнаю у администратора возможно ли такое». Это недопустимо и оскорбительно так отвечать гостям на простую просьбу зажечь свечку. В любом приличном месте постоянному клиенту не то что без проблем зажгут свечку, но и вынесут десерт со свечкой за счет заведения, чтобы поздравить именинника. Я подошла к администратору Лауре сразу, чтобы даулет не позорился дальше, Лаура извинилась, приняла заказ. Но свечку на тортике они так и не зажгли, от гордости или глупости не знаю, тарелки под тортик не вынесли. Получается только когда мы приходили и делали вам большой чек вы вели себя по человечески? Подруга в Алмате в гостях, наш Кз менталитет такое отношение к гостю не предполагает❌ мне было стыдно за происходящее. Обращение к руководству этот парень с узким мышлением непригоден для работы с гостями, всех посетителей вам распугает. Лаура извинилась уже после, когда уходили и я сказала что оставлю отзыв для руководства. Предложила десерт в качестве извинения, но это так не работает. Ты видишь что официант тупит, исправь ошибку вовремя, сама зажги свечку, подойди уладь по человечески. А не потом предлагай что то в качестве извинений, неужели мы сами бы не заказали у вас десерт если бы хотели его.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Майя! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит в праздничный день был испорчен…
MK
​Maru K​1 отзыв
Очень вкусно и уютно!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Ждём снова ❤
​Егор​15 отзывов
Сделайте завтраки целый день и будет супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
7 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы подаём их с 10:00 до 16:00 — постарались выбрать наиболее удобное время для…
АУ
​Алина Укубаева​1 отзыв
Благодарю за прекрасную кухню. Быстрое обслуживание, а также приятный сервис в лице приятной Амелии 🌹 сырники топ, сказали, используют итальянский сыр
Читать целиком
UR
Umai Restaurant, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас…
​Арайка 🍀​7 отзывов
Официант был вежливым, посетили с подругой в рамках акций от Sxodim.kz. Сет был вкусным и но пришлось чуть чуть подольше ждать, ну бывает можно понять. С утра людей было много! Главное официанты были такими вежливыми и внимательними, даже извинились за поздное ожидание. Интерьер тоже красивый. В целом рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
17 марта 2025, официальный ответ
Арайка, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите в гости ещё.
​Ledi Di​14 отзывов
Очень классная атмосфера, вкусные завтраки!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
AK
​Ainur Kumargazina​5 отзывов
Отметили годик малыша в этом ресторане, было одним из лучших решении. Все было на высшем уровне начиная от обслуживание заканчивая едой, бешбармак был идеальный! Советую, всем очень понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
26 мая 2025, официальный ответ
Ainur, здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите, будем ра…
DM
​D M​17 отзывов
+ новое заведение, чисто, вежливый официант - очень маленькие порции, не вкусно, еда посредственная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно слышать, что вы отметили чистоту заведения и вежливость персонала — мы дей…
AU
​Apple User​8 отзывов
Заказали драники и самсу, нас сразу предупредили что самса будет долго готовится (20 минут) мы согласились, и было очевидно что драники придут быстрее, в итоге мы ждали драники больше часа, нам постоянно говорили что через 2-3 минуты будет готово, в итоге мы не выдержали и сказали, что если драники не будут готовы, то лучше отмените их и мы уйдем, но что нам сказали что драники не готовы и они их отменят, ушли голодные и отдали 6.000 за три маленькие самсы и воду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за столь неприятный опыт. Мы сожалеем, что вам при…
AB
​Almas Bekbanov​11 отзывов
Красивый ресторан. Вкусная кухня. Уютная атмосфера. Хорошо можно провести время с семьёй или пригласить иностранных гостей и угостить национальной едой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Almas! Большое спасибо за теплые слова 🤗 Будем рады видеть Вас снова)
ДА
​Дастан Аллен​7 отзывов
Был здесь во время рамадана, не учли что человеку держащему пост желательно кушать вовремя. Заказ ждали больше часа, спасибо огромное официанту , единственный плюс этого заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень обеспокоены данной ситуацией и хотели бы исправ…
​Saniya K.​11 отзывов
Долгая подача, целый час ждали еду хоть и в заведении было мало людей . Если не успеваете, то берите пред заказ в праздничные дни Из плюсов: Спасибо официанту за хорошее обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что время ожидания блюд не соответствов…
​Ayazhan Bauyrzhanqyzy​14 отзывов
«Волшебный вечер в Umai😍 Этот ресторан — настоящее открытие! Атмосфера здесь просто завораживает: уютный интерьер, внимательные официанты и доброжелательные администраторы, которые создают ощущение теплого приема. Но главное — живая музыка! Скрипка звучала так красиво, что казалось, мы попали в сказку. Каждая нота добавляла вечеру особое очарование. Еда была изысканной, подача — на высшем уровне. Всё идеально! Спасибо за незабываемые эмоции. Обязательно вернемся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aya! Спасибо большое, что выбрали нас 🙏👌 Мы старались.
ЯU
​Яна User​26 отзывов
Всегда вкусно💔 обожаю греческий,рыбу и луковую лепешку.Персонал очень внимательный всегда+ по жк бесплатная доставка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем вас ждать ❤
YS
​Y S​8 отзывов
Ужасное обслуживание хостес! Ранее писала на вотсапп о брони места, в ответ получила «Посадка гостей будет по факту» По факту нас не посадили, так как мы не бронировали🤷🏻‍♀️ Увидели столик на двоих (нас было 3, уже были согласны сидеть в тесноте) Официант ответил: Забронировано Я спросила: а где написано что забронировано? В ответ молчит, видимо не забронировано, но обслуживать он явно не хотел! В вотсаппе ответ ждала 2 дня, видимо был знак, что заведение ужасное👎 Никому не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень обеспокоены данной ситуацией и хотели бы исправить! Пожалуйст…
​Aймира 💕​22 отзыва
Сходили с подругой по программе куда.фест на фестиваль завтраков. Очень вкусный завтрак был. Интерьер тоже понравился. Официанты очень вежливые, правда людей много было и они не успевали, но это было ожидаемо. В целом очень уютное заведение))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
30 января 2025, официальный ответ
Aймира, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады помочь 🤝
​Maral Uzekbaeva​8 отзывов
Здесь готовят очень вкусные и сытные завтраки.Спасибо официанту Женя за обслуживание и за его профессионализм❤️ Заведение очень уютное ,красивое,персонал очень вежливый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UR
Umai Restaurant, ресторан
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку ❤ Будем вас ждать.
​Natali 🇬🇷🇷🇺​2 отзыва
Вчера побывала в ресторане Umai — и осталась в полном восторге! Очень уютная атмосфера, куда хочется возвращаться снова и снова. Отдельно хочу отметить прекрасный сервис: персонал внимательный, вежливый и создаёт ощущение настоящего гостеприимства. Еда — просто великолепная! Всё было невероятно вкусно, блюда поданы красиво и с душой. Видно, что в этом месте заботятся о качестве и о каждом госте. Umai — это место, где можно не только вкусно поесть, но и приятно провести время. Спасибо за тёплый приём, обязательно вернусь ещё!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
MM
​Marta Magzomkyzy​5 отзывов
Часто посещаю этот ресторан. Очень люблю его за вкус еды, скорость подачи и прекрасный сервис. Мне здесь сделали предложение 💍. Благодаря ресторану всё прошло на высшем уровне 🙏🏻. Сотрудники самые понимающие, отлично знают свою работу и постоянно обучаются новому ♥️♥️♥️ Делюсь любимыми позициями: чай UMAI, черная смородина-каркадэ, сырники с кремом из рикотты, малиновым кули и ягодами, горячие баклажаны, жареный халуми, картофельные дипперы, стейк из сёмги со шпинатом, куриные биточки с картофельным пюре, Павлова, лаймовый крем.
Читать целиком
ab
​aisha bali​25 отзывов
Раньше я часто приходила в этот ресторан на завтраки — было вкусно, уютно и приятно проводить время. К сожалению, сейчас от прежнего качества почти ничего не осталось. Названия завтраков те же, но видно, что стали сильно экономить: убрали некоторые ингредиенты, из-за чего вкус заметно испортился. Отдельно разочаровал апельсиновый фреш — он был явно разбавлен водой и имел совсем другой вкус. Когда я обратила на это внимание, официантка сначала уверяла, что с напитком всё в порядке, и даже дала понять, что проблема якобы в моих вкусовых ощущениях. Лишь после моего недовольства согласились убрать фреш из счёта, хотя изначально утверждали, что всё нормально. Очень жаль, но после такого отношения и снижения качества это был мой последний визит в данный ресторан
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее