............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Coffee Shake 

Кофейня
4.5
542 оценки
Скачайте приложение Coffee Shake и получите 1000 бонусов при оплате
Реклама
4.5
542 оценки
Talgat Tolesh8 отзывов
Читать целиком
Coffee Shake, кофейня
20 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подскажите…
Акосья 💕18 отзывов
Читать целиком
Coffee Shake, кофейня
20 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет. Бізге бұл жағдайды нақтырақ түсіну маңызды. Өтінеміз, не себепті қызмет немес…
Катюша .6 отзывов
Диана Калинина9 отзывов
Ruslana Gracheva3 отзыва
Ранее я неоднократно посещала это заведение всегда нравились обслуживание и блюда. Но, к сожалению, сегодня я осталась очень разочарована.( блюдо слева это буквально месяца 2-3 назад и справа сегодня). Разница конечно колоссальная. Во-первых, пришлось ждать около пяти минут, пока не нажала на кнопку вызова. Во-вторых, качество и подача блюда оставляют желать лучшего. Заказала «Завтрак по-деревенски» — хлеб оказался сухим и слишком тонко нарезанным, картошки в блюде почти не было. В меню указана «глазунья», однако принесли яйца с вытекшими желтками и поджаренной верхушкой, как будто их перевернули. Кроме того, заметила, что администратор одновременно выполняет обязанности официанта бегает туда-сюда и явно не успевает обслуживать гостей. Я поделилась своим мнением и показала фотографии блюда, на что получила ответ: «У нас повара часто меняются, поэтому одни кладут больше, другие меньше». Очень жаль, что уровень обслуживания и качество кухни, которые раньше были на высоте, заметно ухудшились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aidnnn 📍1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ера Ера5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Katya Ch4 отзыва
Arnat Myrzakhan8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Сахабутдинова22 отзыва
Читать целиком
Coffee Shake, кофейня
26 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за то, что не обратили на вас должного внимания. Это недопустимо, и мы уже работа…
Христова Тамара5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee Shake, кофейня
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Передадим Ксении вашу благодарность — ей будет очень приятно ❤️ Ждём вас в…
Nik Kvashin2 отзыва
Coffee Shake, кофейня
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что кофе и сервис оставили у вас хорошие впечатления. Ждём вас снова в гости!
Алина ❤️6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nurr 🪐10 отзывов
Это мое любимое место наверное в городе где я могу тихо провести урок вкусно покушать и пить очень вкусные напитки, но сегодня как то всё измпнился, я как обычно заказывал айс ти без сахара без сиропа а с сахоро заменителем, мне его всегда готовили по моему запросу, но сегодня сначала они решили добавить лимонный джус как мне уверяли что тас сахара нет, и там плавал цитрусовый мякоть, но раньше его не было но мне сказали что они всегда его добавляли, но и по виду можно понять чтт айс ти не тот, админ вроде всё отлично объяснил уверяя меня в том что там нет сахара, но я пить не стал потому что он был слишком сладким, я не хотел выглядеть как жалующийся человек потому что 3 раз попросил переделать айс ти но мне приносили того же, а другой сотрудник когда объяснял он даже не хотел поинтересоваться как мне раньше делали а просто держал свою позицию что они готовят так, я так и не пил этот айс ти он все еще стоит на столе, но и никто не заинтересовался что не так🫠 И не знаю что плохого я сделал бармену (наверное только потому что попросил мне переделать напиток) потому что его отношения было не очень приветливым, сами попросили закрыт счет и сказали счет надо оплатить на кассе ну типо как самообслуживания мне его не принесли🙌спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хасылбек Аметжанов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А .46 отзывов
ЛЕ
Любовь Егорова3 отзыва
МТ
Мишель Тайманова8 отзывов
Сегодня с подругой зашли в эту кофейню. Сначала заказали айс латте и капучино, оплатили. Затем решили взять еще десерты и молча приложили карту к терминалу — в этот момент заметили, что сумма списания составила около 6 136 тенге вместо ожидаемых 3 206. Оказалось, что кассир ошибочно пробил нам кофе второй раз, хотя мы уже оплатили его ранее. После недоумевающих вопросов со стороны персонала (“А как вы платили?”, “Покажите чек” и т.д.), мы предъявили доказательства оплаты. Нам оформили возврат и попросили заново оплатить десерты. Однако деньги (6 136 тенге) до сих пор не вернулись на карту — возможно, из-за банковских сроков, но осадок остался. Далее мы попробовали кофе. Неожиданно капучино оказался намного мягче, чем айс латте. Сам айс латте был горьким, будто использовали пережаренные или некачественные зёрна. Мы вежливо попросили заменить напиток. Официантка вернулась с “новым” латте и сказала тоном, который сложно назвать дружелюбным: «Пробуйте сразу, вкусно или нет, если нет — добавим ещё что-нибудь». Пробовать напиток при сотруднике было немного неловко, но всё же я сделала глоток. Увы, вкус остался прежним — ощущение, что просто разбавили старый латте молоком. Горечь осталась, а вот вкус сиропа, за который была доплата, пропал вовсе. В результате — это не кофе, а горькое молоко. Жаль, что такой приятный интерьер и, казалось бы, уютное место омрачается невнимательным обслуживанием и некачественными напитками. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и контроль качества.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее