............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алматинские тепловые сети
Теплоснабжение
2.4
257 оценок
ТОО Алматинские тепловые сети
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
Фото
5
2.4
257 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aiym Syrtanbaeva
1 отзыв
топ работник Арсен)
Полезно
0
IA
Inna Andriyanova
12 отзывов
Дозвониться тяжеловато, но дозвонились. Мне повезло попасть на инженера Сымбат. Всё разьяснила, показания счётчиков в компьютере подтвердила, всё отлично. Очень хороший квалифицированный специалист. Побольше бы таких специалистов. Спасибо вам большое Сымбат.
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Azhar Zatsarinnaya
9 отзывов
Не дозвонишься. 1000 тг потратила баланс , за то , что бы послушать Мелодию и «Вы одно в очереди» уже подключите мобильную сеть, что за отношение.
Полезно
2
НЖ
Неля Ж
20 отзывов
Настолько слабых сотрудников еще надо поискать. С нового года ежемесячно пишу заявление и фоткаю счетчик ( хотя у них как говорят все автоматом уходят показания) и доказываю что столько не потребляю то 36000 то 46000 тг выставляют. И каждый раз ежемесячно доказываю, что это ошибочно выставленно. Убирают, потом на следующий месяц обратно выставляют. Ежемесячно хожу доказываю что это ошибка. Вооще не знаю что можно с этой теплосетью делать????? И еще за не оплату пеню выставляют😂😂😂😂😂 нервный тик. Когда им говорю это с вашей стороны ошибка почему за мою неуплату вы выставляете пеню, ответ: это не мы это компьютер😂😂😂 типа автоматом. Люди работающие никак не могут повлиять на этот компьютер. Вот что сделать с такими сотрудниками????????? Кто нибудь может ответить??? Государство хоть кто нибудт кому можно жаловаться???????? П.С. У меня коммерция
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Я
Яяяя
2 отзыва
Алматы қаласы "Алматы жылу желілері" кәсіпорнына Алатау ауданы, Саялы ықшам ауданы, №88 үй тұрғындарынан Өтініш Біз, Саялы ықшам ауданы, №88 үйдің тұрғындары, үйімізде ыстық су жүйесінен суық су ағып тұрғанын хабарлаймыз. Құбырлардан ыстық су келмейді, тек салқын су ағады. Бұл жағдай тұрмыстық қиындықтар туғызып отыр. Сіздерден осы мәселені назарға алып, ыстық судың сапасын тексеріп, қалпына келтіруді сұраймыз. Мекенжай: Алматы қаласы, Алатау ауданы, Саялы шағынауданы, №88 үй Байланыс телефон 87077490603
Читать целиком
Полезно
0
Нэйтан Янг
12 отзывов
Когда вы уже подключите в коктеме-1 отопление? Сегодня уже 21.10.25 😡😡😡😡😡, я уже устал звонить и слышать что заявку приняли
Полезно
0
ЛС
Лилия Соколова
3 отзыва
Крайне не клиентоориентированность сотрудников, ведут себя как будто абонент лично работнику данной компании должен много миллионов, не внимательность к документам. Ошибки в исполнении. Результат. Похоже нужно ехать опять в это не самое приятное заведение.
Читать целиком
Полезно
0
Alisher Akhmedov
57 отзывов
Много бюрократии
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алина Алина
27 отзывов
Включайте отопление! С 1 октября надо, осень холодная , мы все болеем! Будь вы прокляты
Полезно
0
АЛ
Асель Лукманова
6 отзывов
Добрый день! Жалоба на подачу горячей воды, Аксай 4, дом 27, с сентября течет холодная вода, не возможно мыться, посуду моем холодной водой которая течет с крана горячей воды!!!!!! За что мы платим тариф по горячей воде если ее нет, приходится по пол часа пускать с крана воду, чтобы она хотя бы согрелась. Ладна до этого хоть тепло было, но сейчас как понизилась температура совсем на возможно стало, решите этот вопрос
Читать целиком
Полезно
0
GA
Gulzira Alibekova
7 отзывов
Добрый вечер! Отопление когда будет? Замёрзли уже. Прошу раньше срока дать тепло городу.
Полезно
0
ДУ
Данияр Улыкбеков
12 отзывов
Сәлеметсіздерме ! Мен четверг күні сіздерге именно 06.10.2025 оператор жалобы жазамын дальше поидем акиматка . 03.10.2025 оплатили сказали 06.10.2025 ыстық суды қосамыз деген қоспады 4 күн ыстық сусыз отырмыз. Звандасак алмайды. Грубо сөйлеседі. 4-5 квартиранын хозяйндары бар. Готовтесь
Читать целиком
Полезно
0
Bota M
18 отзывов
Здравствуйте. Когда включите отопление?
Полезно
1
ЕЕ
Елена Елена
12 отзывов
Одной звезды даже много
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Анар Масакбаева
24 отзыва
Кто нибудь дозванивался ? Или это миф
Полезно
1
Майя Мукашева
9 отзывов
Своевременное обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Assiya Tassimova
7 отзывов
Обслуживание топ, высшее Приятно удивлена ❤️👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АИ
Альфинур И
4 отзыва
Дозвонилась сразу ,решила все вопросы касательно начислений ,благодарна оператору Рано!
Полезно
0
Manryce Manryce
9 отзывов
Никогда не дозвонишься до них !
Полезно
1
НД
Наталья Даниленко
13 отзывов
Надо было поменять собственника в квитанции, сделали очень быстро , работают много окошек и нет очереди. Персонал вежливый и отзывчивый .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ingkar Amangeldi
1 отзыв
Невозможно дозвониться Никогда !!! Какие то перерасчеты нескончаемые
Полезно
1
Svetlana Cha
7 отзывов
Абонентский отдел на Чокина, о чём вам сообщают , когда вы приходите сюда, телефон городской не берут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛС
Людмила Столярова
5 отзывов
Хорошая организация. Обслужили быстро, качественно и по человечески
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖК
Жангуль Кухарская
8 отзывов
Профессиональный персонал: всё спокойно четко доходчиво объяснили, спасибо большое! Приятно, когда работают толковые специалисты и просто хорошие люди! Обратилась за разъяснением по долгам, нормально объяснили и рассказали. Ставлю оценку отлично! С уважением Жангуль Кухарская
Читать целиком
Полезно
0
АЗ
Асылбек Зейнов
37 отзывов
Очень, приятно, когда персонал знают свою работу, хотел отдельно выделить Татьяну, все доходчиво,объяснили!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Саюра Шаниязова
3 отзыва
В колл.центре сидят бестактные женщины. Позвонила по элементарному вопросу,но общаются с клиентами так, будто мы им чем-то должны. Куда смотрят руководство не понятно. Вы хотя бы слушайте,как ваши сотрудники общаются с клиентами. Не представляю,как они обслуживают физ.лица,если к юр.лицам такое отношение
Читать целиком
Полезно
4
ЗА
Зульфия Алиева
29 отзывов
Вечно не довольные женщины ,вечно очередь ....
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Айжан Какиева
3 отзыва
Я 31.03.2025 г написала заявление чтобы с меня сняли л/счет в связи с продажей квартиры в декабре 2024 г. Заявлен у меня приняли 31.03.2025г вх. 05493 но, до сих пор квитанция приходит на мое имя л/с 101498290 дозвонится в абонентский отдел не возможно. Новые жильцы не оплачивают долги все приходят на мое имя. При приеме заявления сказали что в течений 15 дней будет изменения
Читать целиком
Полезно
0
Denis Spravedlivii
14 отзывов
Пришла квитанция с каким то перерасчётом и долгом , хотя плачу по счётчикам , от pi$@i цены рисуют что ли ? Ещё и не дозвониться до них , знают что получат , поэтому трубку не берут
Читать целиком
Полезно
6
BS
Bersk Serdeber
1 отзыв
Просьба - сделайте работающими все функции своего сайта https://alts.kz/calibration-of-metering-devices/ Как например проверить срок поверки счетчиков? Сайт очень помог бы и вам и нам потребителям, до компании не дозвониться. XI век ).
Читать целиком
Полезно
0
Aisulu Ibraisadykova
13 отзывов
Решили все вопросы сразу,на что я очень благодарна
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Волк Волк
3 отзыва
Жумыс жасайтын номер жазсандаршы суракка жауап беретин не мынау адамды алдап
Полезно
0
Cs
City spirit
10 отзывов
отключите отопление, приколисты
Полезно
2
Добрая Фея
15 отзывов
Оформлять договор в АЛТС. Все менеджеры с которыми я общалась, доступно объяснили всё. Были корректны и доброжелательны. Очень радует, что работают такие люди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СП
Сергей Потапов
1 отзыв
Пришел за справкой, без проблем получил
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iskander Sagimbekov
122 отзыва
Күні бойы қоңырау шалдым, алмайды. Сервисті қашан жақсартасыздар??
Полезно
1
Cs
City spirit
16 отзывов
Отключите отопление, уже жарко невыносимо
Полезно
3
Игорь Форд
1 отзыв
На момент написания сего поста 22 марта уже более одной недели температура воздуха на улице превышает +20 градусов, среднесуточная находится на уровне +15 градусов, притом что при среднесуточной температуре +8 в течении 5 дней должны завершить отопительный сезон!!! В квартирах жарко, нечем дышать, при открытых нараспашку окнах в помещении +27!!! Вы чем думаете? Почему отопительный сезон до сих пор не завершен?! Вы решили бабла с населения собрать ???
Читать целиком
Полезно
3
ИП
Ирина Политикова
2 отзыва
Контора мошенников, 10 месяцев прошу перевести на тариф, ни тарифа ни чего и ещё потом долг пришлют за свою же не компетенцию
Полезно
2
ДД
Дархан Дармеш
1 отзыв
Вы когда то телефон поднимите? Квартира 49квадрат стоит без ремонта. 5200тг счет отправляете Там никто волой не пользуется Вы гоните!!!!!
Полезно
0
DioJota Sana
5 отзывов
За февраль Горячую воду перерасчёт не сделали! И как долг с пеной заново отправили в марте! Исправьте систему, за холодную воду нормально было, а за горячую нет
Читать целиком
Полезно
0
ЖА
Жанар Ануар
9 отзывов
Мне интересно,они счет когда выставляют,цифры откуда берут?60квм за горячую воду 39 тысяч,это что за беспредел?за что такие суммы?то за отопление гнут,теперь на горячую воду перешли,уже раздражают!В колл центр никогда не дозвонишься,ну я видела как они там работают,на звонки вообще они не отвечают,полный игнор.Даже одной звезды много вам.
Читать целиком
Полезно
3
NK
Nurzhan Kelissov
38 отзывов
Почему в современном мире, мы должны скидывать вам показания? А то что самостоятельно заполнить в квитанции не считается? Пусть контроллеры потом сами приходят и проверяют, а то сидят на диване и хотят отмечают или хотят нет…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АТ
Алибек Тулегенов
8 отзывов
Это что за беспредел. Что за х за гор воду пришёл счёт 18 тыс плюс отопление 60 КВ.м 15500 вы че там курите. Совсем в край оборзели. Дозвониться это шишь с маслом называется, ждёшь 15 мин а потом говорят мол нету свободных специалистов. Все отзывы что здесь написаны чистая правда про якобы "колл-центр" . Это мягко сказано в тексте,так как не проходит модерацию.
Читать целиком
Полезно
4
Берик Касенов
25 отзывов
Все подробно объяснили, девушка блондинка за 3 окном вам большое спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AS
Anna Shch
9 отзывов
Грамотные специалисты. Быстро решили мою возникшую проблему по счетчикам горячей воды. Спасибо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Камбар Бейбитұлы
31 отзыв
Не берут трубку, выставляют необоснованные счета
Полезно
8
Nurdal Aitmambetov
56 отзывов
Если решите позвонить им, имейте запас времени 20-30 минут, такое ощущение, что на звонки отвечают всего пару человек. Так что называть это «колл центр» - не поднимется язык. 2 звезды только за очень вежливую женщину на том конце провода.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Галымжан Сагатаев
13 отзывов
Невозможно дозвониться 😡 столько времени ждешь и через 5-10 минут поднимает и бросает трубку И еще каждый раз срывается звонок
Полезно
7
Рахмет Дос
12 отзывов
Каждый раз по минут 5 жду и слушаю вашу музыку, и каждый раз поднимают и кладут телефон! Беспредел! И так еле дозваниваешься, и так себя вести совершенно некорректно!!! Поднимайте телефоны и объясняйте доступно, мы плательщики не ВЫ! Оказывайте услуги нормально!
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее