............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HappyCake 

​Сеть кондитерских магазинов
4.1
132 оценки
Выпекаем с любовью каждый день. Торты на заказ с доставкой до двери!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Меню
Фото
31
4.1
132 оценки
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Мари Мар​5 отзывов
Заказал торт Королевский на сегодня.Просила написать надпись.Надписи нет ,торт не понравился очень много крема.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам очень жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий. Чтобы мы…
​Арсен Арсенов​1 отзыв
Время 10:35 закрыто, простояли 20мин прождали
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Пожалуйста, уточните, в каком…
C
​Chika​8 отзывов
6 лет только в Happy Cake. "Сникерс" и "молочная девочка" просто супер. Откройте филиал пожалуйста в микрорайоне Шугыла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо. Всегда рады вам 🌸
LN
​Laila Niyetbayeva​12 отзывов
Стоит продавец и не реагирует, фартук свой поправляет и молчит. На торте нет названия, еле разговаривает. Зачем ставить таких продавцов? Итак клиентов тут нет 👎. Еле ответила, что её аида зовут. Жесть
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации — такое обслуживание недопустимо. Чтобы мы могли разо…
AT
​Arai Turebaeva​7 отзывов
6 наурыз күні Happy Cake дүкенінен WhatsApp арқылы тортқа тапсырыс берген едім. Дизайн жасатып, 100% алдын ала төлем жасадым. Тортты 7 наурыз күні сағат 12:00-ге дейін жеткізу керек болатын.Алайда 7 наурыз күні ешкім хабарласпады. Сағат 12:09-да өзім жазып, доставканың жағдайын сұрадым. Тек бір жарым сағаттан кейін ғана “кешірім өтінеміз, келе жатыр” деген жауап алдым. Кешке қарай, шамамен сағат 18:00-де маған қоңырау шалып, тортты өзім барып алып кетуімді сұрады. Бұл торт компания атынан басқа компанияға сыйлық ретінде алынған еді. Сол уақытта біздің барлық қызметкерлер офис­тен кетіп қалған болатын.Бұған дейін осы компанияға сіздердің дүкендеріңіз бірнеше рет доставка жасағандықтан, бәрі уақытында болады деп сеніп отырғанмын. Неге өзім алуым керек деген сұрағыма “хабарластық, тел алмадыңыз” деген жауап берілді.Нәтижесінде компания алдында өте ыңғайсыз жағдайға қалдым. “Адам көп, үлгермей жатырмыз” деген жауап кәсіби сервиске сәйкес келмейді деп ойлаймын. Басшылыктың номерін де бермей койды. +7 708 770 0685
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
12 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Тапсырыстың уақытында жеткізілмеген…
АА
​Алиширова Амина​9 отзывов
Очень разочарована качеством оформления торта. Заказывала торт с простой надписью из мастики «Любимой мамочке», но в итоге получила совершенно другое. На торте сделали надпись «С 8 марта», а фразу «Любимой мамочке» просто неаккуратно налепили сверху куском мастики. Выглядит это крайне некрасиво и непрофессионально. Складывается ощущение, что заказ даже не читали и сделали как попало. Торт заказывался на важный повод, и такое отношение к работе просто недопустимо. Оформление испорчено, внешний вид торта — ужасный. Очень неприятно получать такой результат за свои деньги. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы и отношение к заказам клиентов.
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы оформление наших тортов радовало вас. Чтобы мы…
Б:
​Бота :)​17 отзывов
Пришла в 20:30, увидела надпись «буду через 5 минут» и подумала хорошо подожду продавца. Уже прошло 20 минут, ее все нет. Зачем оставлять ложную информацию и заставлять людей ждать? Тем более на улице зима.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать. Мы обязател…
​Zarina A​20 отзывов
Очень вкусный торт,свежий. Милая девушка быстро обслужила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
31 октября 2025, официальный ответ
Zarina, добрый день. Спасибо вам за отзыв! Приходите ещё🥰
​Zhansaya Bektursyn​3 отзыва
Как всегда вкусные торты. Особенно Молочная девочка самая вкусная. Спасибо девушке Айша👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Были рады знакомству ❤
​Akzhol Zhasbolatuly​4 отзыва
Закрыто 9:36
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что доставили неудобства 💛 Магазин был закрыт по техническим причинам, но с…
​Жамиля Тастанбекова​6 отзывов
Пришла сегодня за тортом и только один продавец в магазине и я поздоровалась , а в ответ тишина ( думаю ладно вдруг она не услышала меня ) , но она же должна была как-то по приветствовать . Потом я спросила сколько слов должно быть на надписи , она сказала пять . У меня большой выбор был надписи и я спросила подойдет такой вариант и показала ( хотела уточнить что цифры как идут одна цифра на одно слово считается или как ) в ответ она начала нервничать и говорить давайте быстрее, я понимаю если бы тут очередь и много людей . Тут тишина только я и она и так торопить и нервничать . Я ей сделала замечание , она начала тон больше и больше повышать , спросила Книгу жалоб , говорит пишите в тугис . Спросила имя , молчит . Три раза имя ее спросила , и потом только сказала. Ее зовут Мерей . Где берете сотрудников ? Что за обслуживание ? День рождения все испортили 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Обслуживание гостей…
КЛ
​Кристина Лактионова​3 отзыва
Торты стоят на витрине, выбрали, в итоге: этот на брони, этот тоже на брони. Рулет фисташковый в итоге миндально-вишневый. Класс!!! Продавец топ!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение, и мы обязательно примем его во внимание, чтобы улучшить работу наших продавцов и ассортимент.😊
АГ
​Анастасия Григорьева​17 отзывов
Брала торт в декабре. Заранее пришла спросила про бонусы и скидку на день рождение. Девушка сказала одну информацию. Прихожу за тортом. На кассе другая девушка. Говорит уже другую информацию. В итоге немножко испортилось настроение. А так морковный торт очень вкусный и нежный
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию и за разную информацию со стороны сотрудников…
AA
​Apple Apple​6 отзывов
К сожалению, осталась разочарована обслуживанием. Заказ был выдан не в полном соответствии с тем, что было оговорено при оформлении. Обнаружила это уже после получения заказа. Надеюсь, компания обратит внимание на контроль сборки заказов, так как в остальном продукция хорошего качества. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
​Aidana Myrzagali​2 отзыва
продавец Аида хорошо обслуживает , приятная девушка с улыбкой встречает и вежливая , обслуживание мне очень понравилось 🤩🔥👏🏼
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
9 сентября 2025, официальный ответ
Aidana, добрый день! Благодарим вас за теплые слова, очень приятно 😉
​або .​1 отзыв
Очень вкусные и свежие торты Всё приготовлено с любовью и качественными продуктами. Заказывали несколько раз – каждый раз всё на высшем уровне.Отдельное спасибо мастеру за красивое оформление и индивидуальный подход.🤗🤗🤗
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Ждём снова 🌸
​Kira Mikhaleva​5 отзывов
Всегда свежие Торты, Айша чудо, помогла красиво оформить тортик 🫶🏻
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады всегда вам.
А
​Айдана​9 отзывов
Заказала торт в 9 утра с доставкой до 12. Уже 14:00 до сих пор нет его!!! Ужас не заказывайте
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за задержку доставки и доставленные неудобства. В этот де…
АА
​Айнура Амирханова​3 отзыва
Спасибо за первоклассное обслуживание Айша🌷 Молочная девочка самая вкусная в HappyCake🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Алена 🐾​18 отзывов
Ужасный торт орео. Коржи толстые, сухие, горькие, пропитки 0. Вместо крема какое то птичье молоко непонятное, и крема очень мало
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
​Damir Tursynkhan​1 отзыв
Аида тигрица өте керемет обслужка жасайды, және тағамдарыда өте керемет.
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
10 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
​Beknurai Fazylbekkyzy​10 отзывов
Продавец Меруерт очень хорошо обслуживает! Очень хорошо что и торты вкусные и обслуживание соответствует👍
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Beknurai. Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова!
​Luminos Photostudio​4 отзыва
Закрыто в 9:20(
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили 💛 Наши магазины работают с 9:00 утра, поэтому нам важно разобра…
​Aibol ⠀​1 отзыв
Хорошо обслуживают торты вкусные
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Рады стараться 💛
ЕА
​Еламан Абдикерим​14 отзывов
топ
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Еламан. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
DI
​Diana Ismailova​30 отзывов
Vkusnye torty🤤🫶
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 октября 2024, официальный ответ
Diana, добрый день! Большое спасибо за отзыв 😉 Ждем вас в гости снова.
​Екатерина Князева​28 отзывов
Заказала торт в приложении, девушка очень приятная его выдала. Съели за пару мин, было очень вкусно!
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за теплые слова! Ждем вас в гости снова и снова🤗
​Арай ☀️​8 отзывов
Айша самая лучшая сотрудница👍 и торты вкусные не раз пробуем🤍
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Арай. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам еще, всегда вам рады!
​Shokan​11 отзывов
Удобное расположение, вежливый и профессиональный персонал👍🏼
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Shokan. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам еще!
​Асель Сериковна​29 отзывов
Взяли сегодня молочную девочку, просто во рту тает 😋😋😋 самый вкусный торт за последнее время, который довелось попробовать 👍🏻
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асель. Мы с вами согласны! Приходите к нам за новой порцией "Молочной девочки", мы будем вас ждать❤
​Мадина Аметова​14 отзывов
Заказала заранее торт,указала время. Приезжаю а торта нет,минут 20 ждать. Нужно будет забрать в другом филиале,Портите все настроение с утра. Безответственные
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Мадина! Спасибо за вашу обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
​Тогжан Тургынбекова​11 отзывов
22.06 күн, магазинге бардым кассир жоқ) выбор жок, не советую!
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
23 июня 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Тогжан! Маған дүкеннен шыққаныңыздың нақты күні мен уақытын айтыңызшы? Біз жағдайды міндетті түрде қарастырамыз🙏🏼
​Анна Ткаченко​38 отзывов
Торт очень вкусный. Спасибо! И надпись добавили. Но сервис ещё хромает. Заказывали на 9:30 утра, пришли забирать, сказали придите после 12:00. Хорошо, что рядом живём. Но планы всё же пришлось изменить. Будем пробовать другие вкусы!
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за вашу обратную связь. Мы рады, что вам понравился тортик🤗 Нам очень жа…
​Roman Issayev​3 отзыва
Пришел за тортом в 10:50, не смог купить торт который хотел. Свежая поставка только пришла, но продавец отказался мне продать. Только то, что стояло в холодильнике, а там было всего ли 2 торта. И как поставка пришла в 10:50, если вы открываетесь в 9:00?
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
10 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хот…
​Dilyaryam Malik_ova​135 отзывов
Указано что закроется в 21:00, но закрылись на 45 минут раньше)
Читать целиком
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. 31 декабря, в связи с праздником, магазины закрылись р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее