............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Megastore 

​Компания
2.8
126 оценок
ТОО Megastore
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
28
2.8
126 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Элина В.​75 отзывов
ПРОДАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР. Курьер просто бросил заказ стоимостью в 300 000 под дверью и ушел, утверждая что якобы он стучал, звонил, а я в это время сидела прямо напротив двери в полной тишине и даже звука не слышала 🤡 UPD: Вы себя самыми умными считаете что ли? Заказ у вас был сделан 25 ноября 2025г. Заказ оформлялся с вашего магазина, номер 721664714, робот пылесос roborock f25. С какого перепугу вы сейчас кидаете заявку, чтобы мой отзыв был удалён, когда мы в вашем магазине делали заказ и оставляли отзыв о работе курьера, а также о работе ваших менеджеров, которому абсолютно плевать на клиентов. Кстати пылесос заказанный у вас оказался бракованным, мы делали замену через официальных представителей Бренда. Все доказательства этого у меня есть.
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
​Айгерим Шакирова​38 отзывов
‼️Никогда не заказывайте ничего в этом магазине, поберегите свое время, нервы и деньги. Повелась на хорошие отзывы в каспи (странно, что там нет ни одного плохого отзыва и оценки, все только 5 звёзд). Заказала на каспи холодильник, на который они поставили скидку. Заранее спросила по ватсапу, есть ли брак или может товар с витрины, или с возврата, на что менеджер ответил Нет, конечно, всё нормально, у нас вообще нет витрин и т.д. Холодильник привезли просто в картоне и пленке, без пенопласта и пупырки. Под внешним картоном была потрёпанная, вся скотчем перемотанная заводская картонная упаковка, вся побитая, более того был приклеен акт регистрации брака и наклейка с надписью Склад, брак, царапина🤦 То есть продавец изначально перед отправкой мне этого холодильника знал о том, что товар с браком (может и неоднократно), просто замотал сверху картоном с пленкой и отправил через курьера. Сам холодильник был весь побитый, черный от пыли, со вмятинами, царапинами, внутри были сломаны полки, снизу сзади помята металлическая балка. Естественно я сразу оформила возврат, отдельно надо сказать, что каспи несколько дней не могли нормально организовать возврат крупногабаритного товара, несколько раз приезжал курьер на легковой машине один без напарника. Но это другая история. Я спросила у менеджера, почему они мне сразу не сказали о браке, потратили свое и мое время, конечно,они начали отмахиваться мол ошибка менеджера и т.д., но это 10000% брехня. Хорошо, что относительно быстро оформили возврат, но это только потому что товар я брала в рассрочку, а не за деньги, иначе бы их не вернули, я так полагаю.
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
MS
​Mari Savu​3 отзыва
Товар был получен в надлежащем виде. Сюрприз нас ждал после распаковки и установки, товар не соответствует своим техническим характеристикам, AVR живет своей жизнью. Р-растройство и разочарование. Однако, после диалога с представителями компании 06.12 удалось достичь взаимопонимания. Товар был заменен. По итогу, Р-радость и радушие. Спасибо за суппорт, очень ценно ❤️
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
DN
​Dana Nurkanova​5 отзывов
Ужасное обслуживание, не умеют работать с клиентами им ли ж бы продать, не качественный товар вообще не кому не советую покупать что ли бы в этом магазине самый не удачный покупка этого магазина Мегастор фуууууу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
МО
​Марат Ошахтиев​46 отзывов
Клиентоориентированность - 0.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
​. Space​16 отзывов
Отвратительная компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ай Доха​9 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Ержан Касенов​1 отзыв
Заказывал машину стиральную на подарок в момент мероприятие открыли а там крышка сломано, на писал на обмен или возврат отменили. Ужасный ужасный магазин потому что мне не звонили не объяснение не спрашивали и просто отменили. Могли б оценщика отправить и посмотреть что машинка новая и мы не пользовались и она новая и привезли сломанную. Ужасный магазин!!!!!
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
​Don-Sanchez El-Diablo​25 отзывов
Г @ B N 0, а не магазин. На телефоне колл центр, который ничего не решает. Пятница утро, вижу в каспи по товару который меня интересует написано доставка завтра. Звоню им и говорю, что мне доставка нужна в воскресенье. Как лучше поступить чтобы без задержек принять товар? На это оператор с кем-то посовещавшись отвечает что заказывайте завтра (в субботу) чтобы получить послезавтра (воскресенье). Я так и сделал. Угадайте что в итоге?! Правильно никто ничего не привез в воскресенье, и вот уже понедельник заканчивается, а они даже трубки не поднимают. Удивительно как у них такая хорошая оценка на kaspi?!
Читать целиком
​Vadim Krassilnikov​5 отзывов
Самая дибильеая компания. Вчера купили у ребят морозильный ларь, привезли сначала с дефекто, видно битый холодильник. Не приняли. Отправили обратно. Попросили замену. Вечером привезли ещё раз, и что вы думаете, вскрываем коробку, а там тот же битый морозильный ларь. Сейчас ребята встают в позу, и говорят что это наши проблемы, и что мы якобы его ударили. Хотя есть все видео доказательства, фото. Второй раз отправляли через Яндекс курьеров. Мы естественно увидев дефект, отказались принимать. На что с нами ещё вступили в перепалку курьеры. Мол код продиктуйте, примите товар, и потом с магазином разбирайтесь. Мы отказались говорит им код. Они в свою очередь спустя час времени, как то умудрились завершить заказ. В каспи магазине у нас отобразилось, что «поздравляем вас с покупкой» и бла бла бла. Ну в общем курьеры оставили холодильник у нас на территории. Магазин сейчас отказывается делать возврат. Это самое ужасное чем может заниматься компания. Ребят, желаю вам сдохнуть как бизнесу, и что бы вам прилетел такой фитбэк по жизни, что мало не покажется. Я в первые с таким сталкиваюсь
Читать целиком
​Айгерим Альсеитова​10 отзывов
Шынайы ОТЗЫВ Вообще ешқандай техника алмаңыздар бұл магазиннен! Сервис ужасный!09.07.2025 жылы осы магазиннен морозильник алған болатынмын,1 жылға жетпей морозильник істемей калды,міне бүгін неше күн болды мүлдем дұрыс ответ бермейді,сатканнан кейін клиент пен шаруасы жоқ.техникалары сапасыз,алғаныма өкініп калдым!директорынын номерін беріңіз деп сурап едім,даже ответте қайтармайды!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
​Bahonty Isabai​1 отзыв
Өте нашар клиенттермен жұмыс жасаулары заказ берген затты акеле жатып отмена беріп тастайды курерлеріне жауып отырады сосын біз бермедік деп сенбесеңіздер беріп көріңіздер 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Ситуацияны дұрыс өңдеп, тексеру үшін, өтінеміз, мына ақпаратты…
​Raushan Yes​22 отзыва
Вчера я оформила заказ смартфона с экспресс доставкой, доставлен был не был, попросили отменить и с утра сделать заново заказ- а он уже на 16 тыс дороже стал. Это какая-то манипуляция и сговор со стороны магазина.
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
ZN
​Zhanibek Norov​7 отзывов
Өте нашар компания. Жауапкершілік деген мүлдем жоқ. Тек брак немесе бір жері синған зат сатады. Және оны мойындамай, уакыт өткізп возврат кабылдамай қояды. Компенсация төлейміз деп, өздері айтады и уақытында өздері белгілеп сол срок келгенде әр түрлі сілтау тауып тағыда 3-4 күн түріңіз деп уялмай айтасалады. Кері байланыс деген жоқ. Өзіміз хабарласпасақ, өздері кері байланысқа шықпайд. Каспигеде жазып қойдым, партнерстваны жойыңыздар деп. Отзывтарды оқысам, елдің бәрі тек отрицательный отзыв жазган екен. Значит булар сондай. Мына компаниядан мулдем хат алманыздар.
Читать целиком
SS
​Sholpan Shalova​1 отзыв
Магасторе магазині нашар зат алмауға кеңес беремін жақындамаңыздар Аифон алғанбыщ бракови зат сатып отыр кабылдағылары келмеиді затты.Не ақшасын каитармаиды Телфонға да жауап бермеиді
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Ситуацияны дұрыс өңдеп, тексеру үшін, өтінеміз, мына ақпаратты…
КГ
​Канат Гражданин KZ​21 отзыв
Даже единицу жалко ставить- заказал телевизор экспрессом, так и не привезли, на вторые сутки пришлось другой покупать у другого поставщика, время поджимало. Телефон этого поставщика не отвечает, вы зачем, вообще,работаете,если не можете за деньги поставить своевременно товар? В общем - оценка "0"! Не рекомендую покупать здесь товар!
Читать целиком
Mк
Megastore, компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли корректно его обработать и проверить ситуацию, по…
РД
​Руслан Достемесов​2 отзыва
Оформил в рассрочку морозильник ларь модель AVANGARD AF-250 250л объемом, самовывозом забрал, но выдали другую тоже самое модель но в цене на 5012 тенге дешевле. Позвонил менеджерам, сказали сделают возврат или разницу закинуть обратно деньги, сначала счет на каспи спросили и я им скинул счет через ватсап, потом начались вопросы почему сразу не посмотрели и.т.п. В общем итоге я оформил возврат, менеджеры неадекватные, персонал на складе не внимательные, ужасный магазин 👎
Читать целиком
ЕА
​Ермек Алимов​2 отзыва
Хорошое обслуживание. Все отлично!
​Yrys Andasova​15 отзывов
Сервис нашар өте жауап бермейді жазсаң,Яндек Алиса заказ бергенмін Наурыз айында товар бұзылып келген . Возврат жасатқан едім 2 ай күттім экспиртазадан өткенініше Ал олар товар істеп тұр деп аузымды жауып қоя салды , Жауапкершіліктері мүлде жоқ жауап бермейді мүлде енді не товар не ақша жоқ , ещё маған чтобы қайтарып алу үшін товарды ақша сұрап тұр доставкасына товарлары оригинал емес ешқандайда алмаңыздар ештеңе бұл жерде 10000 рет өкінесіздер
Читать целиком
​Камила Есмагамбетова​4 отзыва
Не берите пожалуйста у них ничего. Я получила колонку без часов, связалась в магазином, оформила возврат. Магазин ещё и долго "размышляю" стоит ли брать возврат. Мне долго отвечали, очень размыто, просили несколько дней ждать решения. Никаких извинений, отвратительный сервис. В итоге я предложила им вернуть мне разницу в сумме, так как колонкой надо пользоваться. Мне обещали вернуть сумму. Со мной не связывались и не отвечали представители магазина больше 2 недель. Мне приходилось через Каспи-гид до них сообщения доносить. В итоге мне вернули всего 7 тысяч тенге,и то через 6 недель. А извинились тогда когда я упомянула об этом. Отвратительный сервис, ужасные продавцы.
Читать целиком
​Aboskin .​1 отзыв
жұмыс жасау білмиді
AA
​Anel Amirgalieva​9 отзывов
Ужасный сервис и некачественный товар! Купила Dyson стайлер , думала, что беру качественную технику, но в итоге выбросила деньги на ветер! Мой прибор сломался, и, как оказалось, причина в заводском браке. За свои деньги сделала диагностику, которая это подтвердила. А теперь Megastore отказывается возмещать ущерб, потому что гарантия прошла! То есть я купила изначально бракованный товар, а теперь сама должна разбираться с их проблемами? Такое отношение к клиентам просто возмутительно! Вместо того чтобы признать свою ошибку, они просто умывают руки. Больше никогда не куплю ничего у них и не советую никому! Если хотите качественную технику и нормальное обслуживание, ищите другие магазины .
Читать целиком
AB
​Aigerim Bugibayeva​20 отзывов
Самый УЖАСНЫЙ магазин, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них ничего, мы заказали морозильник, его привезли мы были счастливы, ничего не подозревали, сделали всё как положено по инструкции, положили мясо и были спокойны, в итоге мясо не заморозилось и до сих морозилка не работает! Вы зачем открыли компанию ? Чтобы издеваться над людьми? Колл центр не может помочь нормально Перенаправляет на тех отдел в воцапе, в воцапе отвечают часами или через сутки Спасибо вам за то что я потратила столько нерв и времени из-за вас
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее