............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cozy lab 

​Салон красоты
4.6
502 оценки
10%-ная скидка на первый визит*
​Реклама​*1.07.25–31.01.26, подробности по т. +7-747-196-96-92.
Контакты
Инфо
Отзывы
349
Цены
Фото
93
4.6
502 оценки
321 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​BOLASHAK IDOl​6 отзывов
Выбран компанией
Белиссимо💖🌷🎀 Әлия-ның жұмысы🤌🏻😻 Рахмеет Үлкен!✨
КК
​Картофан Картошкович​3 отзыва
Ваш "топ мастер" порезала мне 4 из 5 пальцев на каждой руке. Игнорировала, когда я говорила, что она делает больно. Все ногти разной длины и кривые. Молчу уже, что я просила другую форму и сразу ей говорила о всех неровностях. Она мне доказывала, что все так, как надо. Так ещё большую часть времени обсуждала личную жизнь каждого своего родственника по телефону. Что на ресепшене, что сама мастер сказали, что им жаль, взяв с меня как за услугу "топ мастера". Не надо называть всех топовыми пожалуйста. До этого ходила к другому мастеру в этом же салоне, все было отлично. Не записывайтесь к мастеру Аяжан, испортит и ногти и все настроение на следующие пару недель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
​Инкар Токанова​5 отзывов
ужасный мастер ,Нурлан кажется его зовут который не слышит и не понимает клиента хотя я для консультации приходила отдельно и хотела бразильское окрашивание сегодня сделали мне такое это даже не близко к тому что я хотела Пришлось в один цвет перекрашивать ито с 6 раза еле как сделал хоть какой то цвет Даже нормального бальзама нет Мои волосы как мочалка таки уехала с мочалкой Будто на базаре покрасили Зря время и деньги потратила ,жалко своих волос больно трогать даже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
​Томашенко Нина​14 отзывов
Я в недоумении , кто оставляет эти хорошие отзывы. Сегодня 10.12 была у вас на маникюре и педикюре в 17.30, фото работы прикреплю (до маникюра ран у меня не было). Первое , что меня ошарашило - отсутствие одноразовых расходников, мастер достала уже использованную пилку и начала ей пилить ногти. Я сказала об этом, мастер пилку заменила. Сам маникюр не аккуратный, кутикула убрана плохо, меня порезали, гель лак толстым слоем. Педикюр был нормальным, пока мастер не решила потереть мне пяточки использованной ранее ДЕРЕВЯННОЙ пилкой. Ошметки старой кожи на ней были видны даже с моего кресла. Девочки, это жесть полная, вы как мастера себя стерильностью инструментов должны обезопасить, я молчу о клиентах. Куда вы смотрите, используя такие инструменты??? Помимо этого, на педикюрном кресле все разваливается, лампа вся в лаке, грязная, в салоне сидеть неприятно. Надеюсь руководство читает отзывы , так работать нельзя!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Алим​9 отзывов
Мастер Азада спасибо большое ей прекрасная 😍 мастер своих рук
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саулет Багдатовна​5 отзывов
Азада очень аккуратно сделала мне красивый маникюр 😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Санекк Уалиханова​8 отзывов
Спасибо Мастер Азада все классно и быстро 😍 теперь буду только сюда приехать 🫠
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аима Ушурова​5 отзывов
Сегодня делала наращивание ногтей в этом салоне, осталась в полном восторге. Мастер Наздана💝 всё сделала аккуратно, быстро и очень красиво. Форма ногтей идеальная, покрытие ровное, без пузырей и сколков. Видно что мастер Наздана работает с душой и знает свое дело. В салоне приятная атмосфера, чисто, уютно и комфортно. Обязательно приду снова и буду рекомендовать подругам❤️
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SA
​Sabina A​2 отзыва
Отвратительный сервис и ужасный мастер Айдана, даже язык не поворачивается назвать ее мастером. Являлась постоянным клиентом их филиала на Розбакиева, увидела возле работы филиал на Абая и обрадовалась, записалась на экспресс маникюр и педикюр. К педикюру вопросов нет, но вот маникюр, это просто кошмар. Во время снятия гель лака мастер неоднократно делала мне больно и касалась кожи, я два раза отдернула руку от боли, криво и косо подпилила ногти, делала все очень долго и я спросила «вы делаете японский маникюр? Это быстрее чем покрытие гелем? » надеясь что мне быстрее сделают процедуру и я вовремя смогу уехать. Мастер ответила да и тут начался треш, я уверена, что делала она его впервые, она начала наносить состав и втирать на гель, который до конца не сняла и только после моего замечания она убрала остатки. Ногти были все страшно пошерканные, но она продолжила втирать и сверху просто покрыла каким то прозрачным лаком. На мой вопрос «а разве после японского ногти не должны быть гладкими и ровными?» она ответила «ну вас же снятие было» под лаком образовались пузыри, выглядело это безобразно. Я попросила убрать этот страшный и пузыристый лак, она начала стирать ацетоном и он не ушел.Видя мое недовольство подошла администратор и при мне же спросила «Айдана ты что в первый раз японский маникюр делаешь, его же после снятия не делают, минимум через 2 недели» Вопрос, почему если это грамотный и опытный мастер она не знает и не предупреждает о таких нюансах? Я естественно оплатила за педикюр, за маникюр оплачивать не стала и не собиралась. С большим осадком я поехала домой,а дальше доказательство того, что это шарашкина контора и ходить туда не советую никому! Скрины переписки и фото ногтей ниже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RА
​R Амина​4 отзыва
Была впервые здесь, место красивое, но, другое дело мастера. Не смотря на то что, даже мастер и начинающий, то можно было по аккуратнее. При процедуре было больно и несколько раз кровоточилась рана и также после окончания К тому же, неаккуратность в дизайне После моего отзыва со мной связались, извинились и предложили помощь. На снятие я пришла к специалисту Азаду — всё прошло аккуратно и безболезненно. Благодаря ей остались хорошие впечатления
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KL
​Karlygash Lepessova​11 отзывов
Хочу оставить отзыв о посещении вашего салона. Я в полном восторге! Пришла наращивать ресницы, и мастер справилась с задачей очень быстро, буквально за час (обычно в других местах это занимает больше времени), наращивала у мастера Асель, при этом реснички легли идеально, объем просто супер. Но сервис начинается не с кресла мастера, а со входа: администратор просто душка, очень вежливая и приятная девушка. Предложила меню, налила ароматный кофе, пока я ждала начала процедуры. Спасибо за ваш труд и гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arina Bekesh​2 отзыва
Может ногти здесь делают неплохо, но я сегодня получила самую ужасную стрижку и сервис за всю жизнь. Мастер была максимально непрофессиональная. Как попало помыла голову, там даже не мылилось ничего. Никаких кондиционеров для волос, масел и несмывашек не было. Тупо намочила волосы, высушила (при этом прям при мне убирала чужие волосы с расчесок) и срезала длину. Лишний раз не уточняла сколько убирать, просто сразу срезала. Когда я попросила, чтобы длина была одинаковой по круговой линии, она внаглую начала спорить со мной и сто раз спросила про лесенку (?????!). Ее якобы возмутило, что я хотела за ту же сумму получить другую стрижку, хотя я намеренно пришла с деньгами на полноценную стрижку. Но рада, что не отдала деньги, потому что не смогли даже голову нормально помыть, что уж там говорить об уходе за волосами и укладке после стрижки. По ней было видно, что она все делает лишь бы поскорее закончить. Просто ужас, неужели в Алмате нельзя нигде нормально сделать ровную стрижку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Aigerim Umirzakova​37 отзывов
Девочки молодцы,быстро и самое главное качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ляка​10 отзывов
Самый лучший мастер — это Азада, без преувеличений. Уже давно хожу именно к ней и менять мастера даже мысли нет. Маникюр всегда идеальный: аккуратно, красиво, носится долго, ни сколов, ни сюрпризов. В студии уютно, атмосфера приятная, всегда ухожу с хорошим настроением и шикарными ногтями. Видно, что мастер любит своё дело и делает всё на совесть. Однозначно рекомендую, кто попробует — тот останется 👍 Отдельная любовь администратору Ренате ❤️ Самая лучшая — не просто администратор, а как подруга. Всегда встретит с улыбкой, всё подскажет, запишет на удобное время, создаёт такую атмосферу, что хочется возвращаться снова и снова. Очень внимательная, добрая и искренняя — с ней в студии чувствуешь себя как дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диляра Ш.​5 отзывов
Начнем с самого салона: в целом хороший, на ресепшене девочка очень милая, мастер тоже. Но, есть замечания в самой работе: боковые валики спилины очень сильно, думала к вечеру пройдет - но нет, боль есть, это первое. Второе, в начале, я попросила мастера сделать слой потолще, так как свои ногти у меня очень тонкие - с той просьбой никогда не возникало проблем, но сегодня они настолько тонкие - что мои ногти сгинаются, соответственно, дополнительная боль. Само покрытие - оно просто прямое, нет никакого апекса, ни на одном ногте. Четвёртое, маникюр выполнен не очень качественно, кутикула срезана криво, обработка плохая - к вечеру лохмотья, приходится самой подправлять... Увы... 10 000 это не цена, которая должна быть. Очень тяжело найти мастера, который реально хорошо выполняет свою работу. Я была у мастера Назданы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Любовь Юрченко​25 отзывов
Сам салон очень милый, но к сожалению мастера 🙊прежде чем принимать на работу мастера, проверьте их, за такие деньги..
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Cozy lab, салон красоты
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Однако считаем несправедливым публикова…
​nazym birlikovna​1 отзыв
Мастер — профессионал своего дела 💅 Руки получились просто шикарные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФЖ
​Фатима Жумабаева​6 отзывов
Просто ужасно стригли меня, не советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KJ
​Kalykul Jadyra​5 отзывов
I want to Thank Cozy Lab for the great service and nice atmosphere 💋 My favourite top masters Aidan & Nazdana ❤️ Quick, clean , Ofc very quality 😇 Algysym sheksiz ! Bakitty bolynizdar 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​S S​40 отзывов
Была у мастера Азада, все очень чисто и красиво🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эвилина Пакулова​2 отзыва
Мне очень понравилось всё окуратненько красивенько,уютненько
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РГ
​Руслана Гриценко​1 отзыв
По отзывам записалась в этот салон к топ мастеру (что по моему мнению является гарантом хорошего результата) на наращивание и либо отзывы не настоящие либо просто мне так не повезло. Атмосфера в салоне хорошая, уютная. Сидеть было комфортно, предложили чай или кофе. Но. Маникюр вообще не выглядит как работа топ мастера, много материала, волны по длине. Можете сами оценить прекрасные волны на ногтях. В самом начале наращивания мастер допустила ошибку и не спилила ступеньку между нарощенным ногтем и натуральным, а потом пыталась это исправить базой. Это не сильно помогло и на ногтях получился излишек материала, из-за чего они выглядят «пузатыми». Так же при оплате хостес после своего же вопроса «А вы в первый раз у нас? Как узнали про салон?» волшебным образом забыла про скидку на первое посещение. На месте не стала разбираться, так как и так задержались на пол часа и вместо обещанных 2-2.5 часов делали маникюр 3 часа. Из-за этого следующая клиентка сидела ждала около 20 минут. Не хотела задерживать ее и просто ушла. Либо называйте топ мастерами реально тех, кто делает маникюр на таком уровне, либо оплачивайте курсы своим мастерам, чтобы они улучшали свои навыки. Честно, расстроена работой, но еще дольше сидеть не было никакого желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Индира Куанышбек​6 отзывов
Сегодня мне по счастливому случаю довелось побыть в этом замечательном салоне в качестве гостьи. Мастер стилист приятной внешности и харизмы классно помыл голову с элементами массажа - шампуни и бальзамчики, видно хорошего качества, так приятно благоухали - освежили и пропитали волосы! Сделали классную лёгкую укладку на брашинг без утяжеления и прочей химии. Администратор Рината очень приятная и вежливая девушка заварила вкуснейший кофе, угостила шоколадками. После такого визита можно смело сказать: вечер удался! Я счастливая поехала на концерт казахского юмориста Турсынбека Кабатова. Надеюсь Турсынбек оценит мою укладочку))
Читать целиком
M⭐
​MAD ⭐️​12 отзывов
Очень понравилась мастер Евгения - профессиональная, собранная, оперативная. Когда прибегаешь к мастеру на маникюр/педикюр во время обеденного перерыва, очень рассчитываешь, что успеешь без опозданий в офис - вышла от Евгении и ещё было время забежать за кофе. Ещё из важного для меня - за время педикюра я ни разу не напряглась 😅 обычно переживаю, как бы не зацепили кутикулу кусачками при обработке или как бы не повредили жесткой пилкой кожу вокруг ногтя, а тут без волнения залипала в телефоне. Также хотелось бы отметить администратора (имя не спросила 🙈) - очень приветливая, всегда предлагает напитки, помогает найти окошки со свободной записью и в целом очень приятная девушка 🌺
Читать целиком
​Айгерим К​12 отзывов
Девочки, НИКОГДА не ходите красить волосы в этот салон. Я написана подробно что делала с волосами, написала что я хотела в итоге получить. Мне написали что да, все получится. Я показала цвет, который я хочу, еще раз подробно рассказала что делала с волосами мастеру когда села на кресло. Она покрасила меня в светлый цвет. Все пошло пятнами. Тут же поняла и сказала «я вас не услышала значит, мимо ушей пропустила про то, что вы сказали, что красили в темный цвет 🗿» перекрасили в темный сразу же, но итог все равно я все в пятнах!!! Я отращивала свой цвет год!!! ГОД!!! Я сказала об этом мастеру, что трачу много денег на восстановление волос. Но самое интересное началось потом. Во-первых мастер даже термозащиту не использовала перед сушкой. Не просушила мне волос нормально, не умеет обращаться с брашингом. И когда я увидела что цвет не тот, что я хочу и вообще он не однотонный, она сказала когда я была у нее на кресле: «да, это моя вина». Потом побежала к администратору и когда я уже подошла к админу, эта девушка была готова уже ругаться. Они обе начали мне доказывать что цвет тот, что я хотела. Что вообще-то без смывки он бы не получился, мы открыли переписку, где они написали что да, все получится. И знаете что?! Мне сказали что я сама должна была понимать что так не будет. Оплатила за материал. Убогая шаштаразка. Попросила номер руководителя, мне на бумаге написали номер, сказали что зовут Асель. Предполагаю, что это вранье. Никто мне там не ответил, а потом вообще телефон отключен. Вначале говорили, что все отлично. Потом сказали: «ну давайте приходите через неделю, мы вам исправим». А потом!!! Админ сказала; -всё, у меня нет желания все это слушать, оплатите за материал. За материал я оплатила. Чей это салон, свяжитесь со мной. У вас админ не умеет разговаривать с людьми, некомпетентная. Про мастера я молчу!!! Я желаю и админу, и этой мадам кто меня красил, чтоб им так же испортили волосы.
Читать целиком
Cozy lab, салон красоты
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте еще раз! Просим прощения за сложившуюся ситуацию, мастер был некомпетентен, так как не…
AL
​Aida Lawyer​22 отзыва
Мастер оказалась неквалифицированной и грубой. Инструменты она обработала лишь этиловым спиртом и. Более того, позволила себе некорректные высказывания вроде: «А что, если у вас гепатит?» Клиента она не слушает до конца, перебивает и буквально затыкает рот. Я записалась заранее, пришла во время но зря потратила время. В итоге мастер заявила: Если с вами что-то случится, я не хочу брать ответственность У них один 1 пинцет на всех Говорит учится на медицинском Я потратила время Я записалась на 17.30 в 29.08.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гүлназ Муртазаева​4 отзыва
Все красиво и аккуратно, мастера очень веселые и приятные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее