............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Insurance
Головной офис
2
1377 оценок
АО Страховая компания Халык
Контакты
Инфо
Отзывы
807
Цены
Фото
9
Филиал
Все филиалы
2
1377 оценок
806 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
МС
Мади Сафин
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая ужасная компания! Одного клиента принимают ЧАС! При этом ковыряются в телефонах и занимаются своими делами. Аналогичный процесс в Евразийской страховой компании занимает 10 минут. Крайне не рекомендую страховаться в страховой компании Халык! Руководитель Абдулаева Лаура является некомпетентным и не ориентированным на сервис сотрудником, хамит и огрызается, выходит курить в рабочее время когда у нее в очереди более 20 клиентов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Амир Аубакиров
14 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасный сервис. Из-за того, что невозможно подать заявку онлайн (приложение страховой постоянно выдает ошибки), был вынужден приехать лично. Пришел заранее — в 8:45, до открытия, чтобы пройти быстрее. В итоге: — В очереди провел почти 3 часа (было всего 8 человек, двигались крайне медленно) — Попал только в 12:00 — Сотрудники не смогли принять файл по ссылке на почту — Предложенные альтернативы (WhatsApp, Telegram, передача с компьютера) были проигнорированы Отдельно вызывает вопросы система очереди: — Постоянно вызывались талоны с номерами 0,0,0,0,1,2,3,4 и т.д. — При этом этих людей фактически не было в зале — Создается ощущение искусственного продвижения "пустых" талонов В результате пришлось идти и печатать документы (10 страниц за 1500 тг), хотя этого можно было избежать. Обслуживание заняло до 13:30. Потеряно почти полдня из-за неорганизованной работы и отсутствия гибкости со стороны сотрудников. Сервис на очень низком уровне. Фото с очередью и талонами прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Жалоба на качество обслуживания Я, клиент компании, обращаюсь с жалобой на качество обслуживания в отделении Halyk Insurance. Я являюсь человеком с инвалидностью и обратился в офис компании по вопросу ДТП. В отделении наблюдалось крайне длительное ожидание. Подойдя к сотруднику, я уточнил возможность обслуживания вне очереди, учитывая своё состояние, однако получил отказ с формулировкой «берите талон». Также хочу отметить следующие проблемы: - отсутствует консультант у терминала, из-за чего клиенты берут неправильные талоны; - в случае ошибки клиентам отказывают в обслуживании и отправляют заново; - обслуживание одного клиента занимает очень длительное время; - создаются большие очереди и неудобства для посетителей. Считаю такое отношение некорректным, особенно по отношению к людям с инвалидностью. Прошу: 1. Обратить внимание на данную ситуацию; 2. Организовать помощь у терминала (консультанта); 3. Рассмотреть возможность приоритетного обслуживания людей с инвалидностью; 4. Увеличить количество сотрудников для сокращения времени ожидания. Прошу предоставить письменный ответ по данному обращению.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АМ
Айбек Мусабаев
8 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Өте нашар страхования компания Жұмыс уақыты бітпей қабылдамады Жұмыс жасау тәртібі, жұмысшылары өттте өте нашар. Дөрекі, қарапайым қоғаммен байланыс жасауды білмейді. Жұмысшыларын қоғаммен байланыс жасауды үйрету керек. Жұмыс уақытысына сай жүргізсін!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Сергей Сергей
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Неопрятные сотрудники нет формы белый верх черный низ бейджик отсутствует в помещении большое количество людей все ароматы тел сидят на полу стулья сломаны позор
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Приносим извинения за сложившееся впечатление. Нам важно поддерживать высокий у…
МА
Меруерт Абакова
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Я обратилась в отделение страховой компании Halyk Insurance (КАСКО) и столкнулась с крайне низким уровнем сервиса. В отделении находилось около 50 клиентов, при этом обслуживали всего 3 менеджера. Время ожидания составило более 3 часов, что является недопустимым. Очередь практически не двигалась, организация процесса отсутствует. Прошу: 1. Принять меры по улучшению качества обслуживания 2. Увеличить количество сотрудников в часы пик 3. Оптимизировать работу с клиентами, чтобы сократить время ожидания
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходимые ме…
Все комментарии
AZ
Ayaulym Z
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Обслуживание ужасное, каждого клиента час обслуживают. Сидят и хамят людям, сами неправильную информацию дают. Работник Лаура, типа старшая, с людьми не умеет разговаривать. В приложении онлайн заявление можно говорят оставить. А приложение то не работает то толком. Вечность ждешь завгрузки
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
8
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что качество обслуживания не оправдало Ваших ожиданий. Если Вам необ…
Talgat Soltybayev
12 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Если не хотите тратить свои нервы и время, переходите на другие страховые компании. Ххотел добавить водителя в страховой полис, говорит через приложение через приложение. А приложение тоже вечно выдает ошибки. Почему это сотрудница сидит и получает ЗП 🤷♂️. Как закончится срок СП, перейду на другую компанию. До свидания потеряли еще трех клиент
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
GHOST Gost
87 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Очередь по ДТП принимают всего два сотрудника здание маленькое мест нету так одного принимают по 40 минут
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходимые ме…
Все комментарии
UB
Uma Bibolova
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Третий день приезжаю с 7 утра. принимают не спеша, ужасное обслуживание. Каменный век!!! Меняйте сотрудников на квалифицированных и быстрых!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
АА
А А
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Уже больше месяца жду выплату , 16 февраля подал заявление , сказали ожидайте 15 дней , по факту сегодня 10 марта и никакой выплаты , до сотрудников не дозвониться 4 раза по 30 минут ожидания и никто не отвечает , в вотс апп поддержке отвечают через 4 часа и перенаправляют на другой номер с которого ответ не предоставлен с 15 февраля . Буду подавать жалобу во все станции включая аррфр и еотышын!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы готовы проверить информацию и пр…
SF
Smagul Faizulla
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Здравствуйте. Сообщаю, что уже третий день не могу сдать документы по ДТП. В настоящее время нахожусь в отделении СК «Халык» по адресу: ул. Сатпаева, 24. Здесь прием ведут только два сотрудника, при этом на одного человека уходит от 40 до 60 минут. Я не могу попасть к менеджеру уже третий рабочий день подряд. Прошу вас принять меры и организовать работу таким образом, чтобы клиенты могли своевременно сдавать документы. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы можете оформить страховой случай онлайн на нашем сайте skhalyk.kz Вы можете ознакоми…
К
Куанышбек
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая худшая страховая компания в стране. Не могу получить выплату 2 месяца а должен был получить в течении 14 дней и самое обсурдное в этой ситуаций что никто из сотрудников незнают в чем проблема твердят что надо ждать. Жду вас уже месяц, прихожу каждый день сюда а менеджерам на все пофиг.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Куанышбек! Мы готовы Вам помочь разобраться. Если Вам требуется консультация или дополн…
ДУ
Дарига Уалиева
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
ужасный сервис менеджара не компетентные 4 менеджера в течении 2-х часов обслужили 2 человека отвлекаются разговаривают по телефону ,выходят без конца . менеджара разговаривают на повышеных тонах. не рекомендую меняйте страховку на другие компании
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарига! Приносим свои извинения за неудобства, мы передали Ваше замечание курирующему п…
ГД
Гульбану Данышпанова
12 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Недавно я была в страховой компании Халык. Девушка,не помню,как её зовут, помогла оформить страховку онлайн на автомашину. Большое спасибо. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем вам хорошего дня! С Уважением, СК Халык
ПМ
Петр Морару
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Отвратительно долго, какие то знакомые юристы вне очереди, онлайн урегулирование не работает, по телефону ничего толкового сказать не могут. Просто оформление страховых случаев в других страховых компаниях намного быстрей и проще, сочувствую тем кому приходится сюда обращаться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Петр! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся поддерживать и повышать…
AS
Alexandr Suslov
2 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Отвратительная компания обслуживание ужасное менеджеры грубые сайт для подачи заявлений не работает очередь бешенная все медленно
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам необходима допо…
ЕК
Ерасыл Куанышбек
15 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Крайне разочарован работой страховой компании «Халык». Сотрудников катастрофически не хватает, из-за чего элементарные вопросы не решаются. Талон на обслуживание получить невозможно — место выдачи талонов просто закрыто, при этом никакой альтернативы или объяснений клиентам не предоставляют. Полный хаос и неорганизованность: клиенты стоят, теряют время, сотрудники не справляются с потоком и даже не пытаются помочь. Уровень сервиса откровенно низкий, отношение к клиентам пренебрежительное. Создаётся ощущение, что компания абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в своей репутации. Для страховой компании такого масштаба — это позор.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ерасыл! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приносим свои из…
Все комментарии
ММ
Маша Маша
10 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Люди пожалуйста, не страхуйтесь в Halyk Insurance!!!!! Когда страховую премию за страхование огпо втс вы можете быстро оформить, но получить страховую премию это издевательство Работа не поставлена, менеджеров мало, которые есть на одного клиента тратят время по часу на обслуживание Руководство этой страховой организации вообще не компетентны в вопросе управления человеческим ресурсом Люди приходят утром в 9:00 а выходят отсюда в 18:00 и в итоге ничего не добившись Самая удачная страховая организация
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим свои извинения з…
Dan Berkut
33 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Едва открыв дверь в их "офис"-каморку, сразу стало понятно, что все негативные отзывы это правда и придется ждать в очереди до ночи. Два полусонных менеджера оформляют заявления на выплату со ВСЕГО ГОРОДА! Даже присесть некуда! Несчастные клиенты как шпроты набиты в каморку. 100% сделано это специально
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о филиале нашей компании. В скор…
Данияр Акбердин
16 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Какое медленное обслуживание. 🤬
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
4
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Данияр! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Сейчас пре…
Жомарт Касымбек
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
онлайн жұмыс істемейді
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
1 апреля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн, Жомарт! Айтыңызшы, біздің компанияға хабарласқан кезде қандай қиындықтарға тап болдыңыз…
Нурдаулет Рахманкулов
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Кол.центрге де қосылу қиын екен ғой бұлардың
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір кезеңдерде сызық шынымен шамадан тыс жүкте…
GK
Gulka Kyzylova
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Бір талонды 2 сағат қабылдайды.Өз жұмыстарын дұрыс жасамайды.Дөрекі жауап береді👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Қыс мезгілінде команда бұрынғыдан да бос емес, ос…
Все комментарии
А А
21 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Бардак полное ,позвонил на кол центр там сказали идти в отделение ,приехал тут мне онлайн оформили два часа стоял в очереди для чего ??хотя можно было дома оформить онлайн ,ок после сказали приедет для оценки приехала через день девушка молодец быстро все сделала ,сказала что 10 рабочих дней и будет готово результаты оценки ,уже больше 20 дней результаты оценки на телефон не пришло ,звоню в кол центр сказали идти в отдел ,сюда приехал очередь 10 человек 2 часа жду .для чего ??для того чтобы они сказали мне ждать результаты ещё не готова ????
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения - нам очень жаль, что Вы столкнулись с…
Наталья play
9 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая ужасная страховая , которую возможно придумать даже! Сидит четыре менеджера, которые оформляют по часу одного человека! Народу куча! Руководства на месте нет, по телефону не отвечают! Чтобы дождаться оформления, нужно минимум три дня здесь провести!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что Ваше мнение о компании сложилось таким образом. Если Вам н…
LV
Lena Virgo
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Вечные очереди, ждёшь часами. Всего 5 менеджеров. 3 и 4 стол час одного клиента обслуживают, в отличие от девушек за 1, 2 столом и парень напротив них тоже работает побыстрее, но всё равно очень долго. Сидеть негде один маленький диванчик на троих и тру стула. Остальные часами стоят у лестницы, на улице, где-нибудь в уголочке... Хоть и есть приложение сайт, где можно заявку о ДТП подать, оценка дтп в приложении отсутствует, несмотря на сообщения о том, что ознакомиться с оценкой можно в личном кабинете. Там её нет, звонишь в колл центр говорят едьте на Сатпаева или пишите на почту. На почту ответа не было 3 дня, пришлось ехать в отделение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Для удобства клие…
Aman Daripbay
23 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Стою в очереди уже час,но очередь не продвинулась ни на одного человека как это понимать? 2 кресла на 1 этаже пустуют,нехватка персонала, негде сесть и стоять тоже,очережи дожидаться на улице что ли?! Буду писать жалобу и руководству!
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Амандос Ожабай
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Не кто не работает очередь 6 часов сидим
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Kris Kris
47 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ни ответа ни выплат не дождусь ни когда! Европротокол 2 месяца не отвечают, ни адреса нет, ни куда обратиться не говорят, единственный мертвый номер воцап, на котором даже автоответ не приходит, просто тишина!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
W.
WWW .
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Менеджера очень грубые нормально не объясняют и не отвечают куда смотрит начальство как ленивцы работают позор какой’столько плохих отзывов почему меры не принимают
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AI
Altay Ismagambetov
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
В январе обратился по страховому случаю в СК Халык. Заявление подать в офисе не удалось, очереди огромные и очередь двигается один человек в 2 часа. Консультанты посоветовали подать Заявление через приложение. Хорошо, подал. В течении трёх дней на связь со мной вышел оценщик, договорились об осмотре. После осмотра у дилера, предоставили Отчёт об оценке только через 8 рабочих дней, по Закону должны были в течении 5 рабочих дней. Сумма оценки была меньше, чем насчитал Дилер, машина на гарантии. Направил ответ, что не согласен с оценкой, прислали ответ, что оценили в соответствии с правилами. Ну хорошо, не стал дальше оспаривать и подал Заявление на выплату. Заявление подал онлайн в приложении 10 февраля, и до сегодняшнего дня до сих пор нет выплаты. Сегодня, когда пишу отзыв 07 апреля 2026 года. Написал сегодня Претензию, до этого подал жалобу в АРРФР. По Закону срок выплаты 15 рабочих дней и крайний срок выплаты стоял 3 марта 2027 год. В общем не советую страховать и иметь дела с этой Страховой компанией. Жаль конечно сотрудников на Сатпаева, каждый день огромные очереди и ощущение, что руководству плевать на сервис и собственных сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕА
Ерасыл Ареджан
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Оте нашар страховая компания оценка 1 ай болды Али шыкпай жатыр компаниянын озине калай жалоба тастауга болады еще очередь Оте коп 1 адамды 1 сагат кабылдайды
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AS
Amira Sarsen
6 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Обслуживание отвратительное гоняют людей по 10 раз сидишь в очереди по 3-5 часов толку нет неужели нельзя оптимизировать работу чтобы люди не теряли столько времени и сил, как страховать так вы первые а как обслуживание так никакое
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Айдын Онгарбаев
5 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Очень плохо! условия нет !нарду много Лучще в другой компания застроховаться ! Люди месяцами не могуть получить салт деньги
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БШ
Бауржан Шаукенов
8 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Хочу обратиться руководству и учредителю Haluk Insurance, вы почему на 3х миллионный город держите один маленький офис? где не учтено ничего, душно, тесно, люди ждут стоя и на улице из за того, что нет посадочных мест в нужных количествах. Всего 6 сотрудников и один из них оценщик, получается всего 5 сотрудников, а из только 3 работают штатном режиме с клиентами, к-е пришли. Прошу Акимат и Пожарные службы обратить на это внимание. До call center не возможно дозвониться, ждешь до 40 минут соединение с операторами. Жалобу оставлял, сказали с вами свяжутся и так никто не связался. Раз делаете бизнес делайте корректно. Приложение глючное. Мебель для ожиданий уже надо менять, разваливается. Вентиляция вообще есть или работает?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K8
Kam 86
3 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Это полный ужас. В очереди люди сидят по три и более часов. При этом эти очереди и на заявление страхового случая и на получение оценки. Менеджера очень медленные и при этом хамские. При этом подача онлайн у халык не работает и всем плевать. Ужасный сервис, удачная страховая и что самое удивительное похоже что саму группу это устраивает. При этом есть гос органы, есть другие банки где действительно быстрое и качественное обслуживание, но у халыка наверно свой путь.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МН
Малика Н.
9 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Работники грубые. Нормально не объясняют, не отвечают на вопросы клиентов. Неуважительное отношение не только к клиентам, но и между работниками ужасные отношения. Ругаются, орут на весь зал перед клиентами. Сегодня уже должна была написать заявление на выплату, однако при первом обращении документы не были выложены в полном объеме менеджером, заявление было возвращено на доработку. В связи с этим заявление все еще висит на рассмотрении. Нельзя было статус заявлений проконтролировать и в случае возврата доработать вопрос? Мной все документы были предоставлены в полном объеме!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ББ
Бека Бека
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самая ужасное страховая компания, сотоудники не компетентные, каждый как хочет трактует как хочет, один просить распечатать документы и пренисти, другой просить оригинал документы, людей гоняют туда сюда, на 1 человека уних уходит 1 час 30 минут, это ужасно, людей много, их көл центр не работает, онлайн заявки не работают, запушено это система, внутри воняет.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас такое сложилось мнение. Мы передали информацию руководству данного…
Kurbanali Iskakov
5 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ең жаман страхавой компания екен.. Барсан очеред кире алмайсын. Менің оценкамның жауабы али кунге дейн келмеді сообщение кутудемин ровно 1 ай өтті алі жауап жоқ 04.03.2026 куннен бері кутудемін
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Азат Женисов
5 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Месяц назад ударили авто , подал онлайн заявку на осмотр , 3 марта осмотрели машину составили АКТ , до сегодняшнего 02.04.26 не могу узнать оценку суммы ущерба
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Азат! Вам по почте направлено письмо. Вы не могли бы на него ответить. С уважением, стр…
СB
Слава BMW
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасное обращение с корпоративными клиентами. Машины страхуются миллионами. Приехал в СК заявить о страховом случае тупо зарегистрировать заявление. Почувствовал себя мячиком. Буду настаивать перед руководством о смене страховой компании.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы можете оформить страховой случай онлайн на нашем сайте skhalyk.kz либо через приложе…
S💃
Saya 💃🏻
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
9:35 очереди заняли а нас приняли только 14:25 и мы там сидели ждали 5 часов еще с ребенком , народа так много сотрудников не хватает И не успевает люди там с утро занимает очереди и до вечера ждут , почему пострадавшие так страдает Те кто виновные вообще не париться сделайте нормальные законы что бы виноватые тоже по бегали и ждали
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Сая! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходим…
Нуршат Исмаилов
5 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Сервис самый ужасный где я встречал с 9 утра ожидаю очередь уже 12:00 до сих пор не пошла моя очередь
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Нуршат! Мы передали информацию руководителю соответствующего подразделения. Приносим св…
АЖ
Аян Желеу
11 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Самы гнылой олик оператырлар айуан сиакты телефонга жауап беру не екенин билмид пещерны страховка. Не телефон котермид
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір кезеңдерде сызық шынымен шамадан тыс жүкте…
Vitaliy Ten
4 отзыва
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Если вы виновник ДТП и хотите жёстко насолить пострадавшему с выплатой,то страхуйтесь в Халык! Я пришел в 9 утра,сейчас 4 час дня и до сих пор не подошла моя очередь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
ДМ
Дулат Мырзахмет
1 отзыв
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Ужасное место, талон взяли утром, уже 14:00 только 10 людей приняли, также есть свои люди кто сдают по 20-30 материалов без талонов
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Дулат! Нам искренне жаль, что качество обслуживания не оправдало Ваших ожиданий. Если В…
Дияна Тажибаева
10 отзывов
Алматы, Абая проспект, 109в
Халык Иншуранс — просто ужасный сервис. Взяла талон в 12:00, попала к менеджеру только в 17:40 — почти 6 часов ожидания! Очереди огромные, сотрудники работают медленно, отношение грубое. Офис маленький: людей около 25, а стульев всего 10 — стоять приходится часами. Плюс ко всему — указан неправильный адрес, из-за этого ещё и время теряешь. Полное неуважение к клиентам. Не рекомендую. Адрес Сатпаева 24 а не Абая 109
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HI
Halyk Insurance, головной офис
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
ЕZ
Егуновичь Z.V
75 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
У них есть сервер . Он не работает можно загрузить. И через него. 3 дня мучений не получилось на звонки не раегируют а деньги собирают. Они отправляют на сайт !!!! НО ОН У НИХ НЕ РАБОТАЕТ ГЛЮЧИТ…. Какое государство такие и компании управы нет
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Расскажите подробнее, что у Вас произошло? С уважением, страховая компания Halyk Insura…
Н
Нурсултан
7 отзывов
Алматы, улица Каныша Сатпаева, 24
Шарашкина контора просто бардак принимают своих без очереди просо -5 звезд бы оставил даже одну заезду жалко оставлять
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. В настоящее время количество обращений…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее